Tyto pokyny platí, pokud jste si koupili Avast Ultimate (pro více zařízení) nebo Avast Mac Ultimate.
Jak nainstalovat a aktivovat předplatné Avast Ultimate na Macu:
- Kliknutím na tlačítko níže si stáhněte nejnovější verzi Avast Security Premium z oficiálního webu Avastu. Stáhnout Avast Security Premium
- Dvakrát klikněte na stažený instalační soubor
avast_security_online.dmg.
- Dvakrát klikněte na ikonu Nainstalovat Avast Security.
- Klikněte na možnost Povolit.
- Prostudujte si zásady zpracování osobních údajů společnosti Avast, a potom klikněte na možnost Pokračovat.
- Kliknutím na možnost Pokračovat potvrďte, že jste si přečetli licenční smlouvu s koncovým uživatelem, a potom kliknutím na možnost Souhlasím potvrďte přijetí podmínek.
- Kliknutím na tlačítko Instalovat spusťte výchozí instalaci. Pokud chcete změnit výchozí nastavení instalace, klikněte na možnost Změnit instalační umístění…. Dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.
- Po instalaci programu Avast Premium Security přejděte na
☰Nabídka ▸ Moje předplatná z hlavní obrazovky aplikace.
- Klikněte na Aktivovat placené funkce.
- Zadejte svůj aktivační kód (včetně pomlček) a klikněte na Aktivovat.
- V zobrazeném dialogovém okně klikněte na možnosti Zobrazit moje aplikace
…nebo zvolte možnosti ☰Nabídka ▸ Moje předplatná. - Klikněte na Instalovat vedle Avast Cleanup Premium, Avast SecureLine VPN a Avast AntiTrack, abyste instalovali a aktivovali všechny aplikace zahrnuté ve vašem předplatném Avast Ultimate.
Předplatné Avast Ultimate je nyní na Macu aktivní.
Řešení problémů s aktivací
Přečtěte si níže uvedené pokyny k řešení některých z nejběžnějších problémů s aktivací:
- Ověřte, zda používáte správný aktivační kód z účtu Avast. Pokyny najdete v následujícím článku: Jak najít aktivační kód na účtu Avast.
- Pokud se vám při aktivaci zobrazí chybová zpráva, řiďte se pokyny k řešení problémů v následujícím článku: Řešení problémů s běžnými chybovými zprávami ohledně aktivace.
- Pokud se automatická instalace a aktivace ostatních aplikací přes Avast Security nezdaří, zkuste jednotlivé aplikace nainstalovat a aktivovat zvlášť. Pokyny najdete v následujících článcích:
- Pokud se vám nepodaří aktivace aktivačním kódem, zkuste předplatné aktivovat přihlášením k Avast Security pomocí svého účtu Avast. Pokyny najdete v následujícím článku: Aktivace předplatného aplikace Avast Premium Security.
- Pokud se pokoušíte aktivovat mobilní aplikaci, přečtěte si rady uvedené v následujícím článku: Řešení problémů s aktivací mobilních aplikací Avast.
Pokud se aktivace předplatného stále nedaří, kontaktujte podporu Avastu.
