Jak zabránit zařízení s Androidem v zastavování aplikací Avast

Tento článek se týká následujících aplikací Avast pro Android:
  • Avast Mobile Security
  • Avast Cleanup
  • Avast Passwords
  • Avast Family Space
  • Avast Omni

Některá zařízení s Androidem optimalizují své fungování tím, že po zhasnutí obrazovky ukončují aplikace. Některé aplikace v důsledku toho nemohou fungovat normálně.

Chcete-li zajistit neomezené fungování aplikace Avast, doporučujeme změnit systémová nastavení tak, aby bránila jejímu nucenému ukončování. Řiďte se následujícími pokyny podle zařízení:

Asus

  1. Otevřete Nastavení zařízení.
  2. Klepněte na možnost Správa napájení a poté klepněte na možnost Správce automatického spouštění.
  3. Na záložce Stažené klepněte u aplikace Avast na možnost Zakázat. Tím ji přepnete na možnost Povolit.
  4. Klepnutím na možnost Povolit potvrďte změnu.

Huawei

Řiďte se příslušným postupem podle používané verze systému EMUI:

Huawei (EMUI 10.0 a novější)

  1. Otevřete Nastavení zařízení a vyberte možnosti BaterieSpouštění aplikací.
  2. Klepnutím přepněte posuvník u aplikace Avast do polohy Vypnuto.
  3. V zobrazeném dialogovém okně zkontrolujte, zda jsou zapnuty možnosti Spouštět automatickySpouštět na pozadí.

Huawei (EMUI 5.0–9.1)

  1. Na hlavní obrazovce zařízení klepněte na ikonu Správce telefonu (nebo otevřete nabídku NastaveníBaterie).
  2. Klepněte na možnost Čištění při zamčené obrazovce.
  3. Zkontrolujte, zda je posuvník u aplikace Avast šedý (Vypnuto) a zda je aplikace nastavená na Neukončovat.

Huawei (EMUI 4.9 a starší)

  1. Na hlavní obrazovce zařízení klepněte na ikonu Správce telefonu.
  2. Přejděte do části Nastavení a vyberte kartu Chráněné aplikace.
  3. Zapněte ochranu aplikace Avast.

Lenovo / Lenovo Zuk

Podle toho, co vidíte na zařízení, se řiďte níže uvedenými kroky A, B nebo C.

    1. Otevřete Nastavení zařízení.
    2. Vyberte možnost Správa aplikací na pozadí.
    3. Zrušte výběr aplikace Avast.
    1. Otevřete Nastavení zařízení a vyberte možnost Aplikace.
    2. Vyberte aplikaci Avast a klepněte na možnost Baterie.
    3. Zrušte možnost Optimalizace baterie.
    1. Otevřete Pokročilá nastavení a vyberte možnost Baterie.
    2. Klepněte na možnost Optimalizace baterie.
    3. Klepněte na aplikaci Avast a vyberte možnost Vypnuto.

Nokia

  1. Na zařízení otevřete Nastavení systému.
  2. Klepněte na možnost Aplikace a pak vyberte aplikaci Avast.
  3. Klepněte na položku Baterie a vyberte možnost Neoptimalizovat.

Další doporučení

Pokud problémy přetrvají, zkontrolujte, zda není zapnutý Spořič baterie:

  1. Na zařízení otevřete Nastavení systému a vyberte možnost Baterie.
  2. Zkontrolujte, zda je Spořič baterie vypnutý.

Samsung

Řiďte se pokyny k verzi Androidu, kterou používáte:

Samsung (Android 10)

  1. Otevřete Nastavení zařízení a klepněte na možnost Péče o zařízení.
  2. Klepněte na možnost Baterie a pak vyberte možnost Správa spotřeby aplikací.
  3. Klepněte na možnost Aplikace, které nebudou uspávány a pak vyberte aplikaci Avast.
  4. Potvrďte klepnutím na tlačítko Hotovo.

Samsung (Android 9)

  1. Otevřete Nastavení zařízení a klepněte na možnost Aplikace.
  2. V pravém horním rohu klepněte na ikonu Nabídka (tři tečky) a vyberte možnost Zvláštní přístup.
  3. Vyberte možnost Optimalizovat spotřebu energie a poté v horní části obrazovky klepněte na rozevírací nabídku a vyberte možnost Vše.
  4. U aplikace Avast klepněte na modrý posuvník (Zapnuto). Jeho barva se poté změní na bílou (Vypnuto).

Samsung (Android 6, 7 a 8)

  1. Otevřete Nastavení zařízení a klepněte na možnost Údržba zařízení.
  2. Klepněte na možnost Baterie a poté níže vyberte možnost Nesledované aplikace.
  3. Klepněte na možnost Přidat aplikace a pak vyberte aplikaci Avast. Potvrďte klepnutím na tlačítko Hotovo.

Sony Xperia

  1. Otevřete Nastavení zařízení a klepněte na možnost Baterie.
  2. V pravém horním rohu klepněte na ikonu Nabídka (tři tečky) a pak na možnost Optimalizace baterie nebo Výjimky z úspory energie.
  3. Klepněte na kartu Aplikace a zaškrtněte aplikaci Avast.

Xiaomi

Řiďte se pokyny k verzi MIUI, kterou používáte:

MIUI 11

  1. Otevřete Nastavení zařízení a vyberte možnosti AplikaceSpravovat aplikace.
  2. Klepněte na aplikaci Avast.
  3. Ověřte, zda je zapnuto automatické spouštění.
  4. Klepněte na možnost Ostatní oprávnění a zkontrolujte, zda jsou zapnuta následující oprávnění:
    • Zobrazovat na zamčené obrazovce
    • Zobrazovat vyskakovací okno
    • Zobrazovat vyskakovací okno při běhu na pozadí
  5. Klepněte na šipku zpět, klepněte na položku Spořič baterie a vyberte možnost Žádná omezení.

MIUI 9 nebo 10

  1. Na zařízení přejděte do části Nastavení, Nainstalované aplikace nebo Správa aplikací.
  2. Klepněte na aplikaci Avast a zkontrolujte, zda má zapnuté automatické spouštění.
  3. Klepněte na možnost Ostatní oprávnění.
  4. Zkontrolujte, zda jsou zapnuté možnosti Zobrazovat na zamčené obrazovceSpouštět na pozadí.
  5. Klepněte na šipku zpět, klepněte na položku Spořič baterie a vyberte možnost Žádná omezení.

MIUI 8

  1. Na zařízení přejděte do části Nastavení, Nainstalované aplikace nebo Správa aplikací.
  2. Klepněte na aplikaci Avast a vyberte možnost Ostatní oprávnění.
  3. Zkontrolujte, zda jsou zapnuté možnosti Zobrazovat na zamčené obrazovceSpouštět na pozadí.
  4. Vraťte se na hlavní obrazovku nastavení zařízení.
  5. Vyberte možnosti BaterieSpravovat spotřebu energie aplikacemi.
  6. Klepněte na možnost Vybrat aplikace, vyberte aplikaci Avast a pak vyberte možnost Bez omezení.
  • Avast Mobile Security 6.x pro Android
  • Avast Cleanup 4.x pro Android
  • Avast Passwords 1.x pro Android
  • Avast Family Space 1.x pro Android
  • Avast Omni 1.x
  • Google Android 5.0 (Lollipop, API 21) a vyšší

Pomohl vám tento článek?

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte nás