Avast Mobile Security pro iOS – časté dotazy

Avast Mobile Security pro iOS je aplikace, která chrání vaše online soukromí, bezpečně uchovává vaše fotografie, testuje Wi-Fi sítě na zranitelná místa a upozorňuje vás na úniky osobních dat souvisejících s vaší e-mailovou adresou na internet.

V tomto článku naleznete odpovědi na své dotazy k funkcím, nastavením a běžnému používání aplikace Avast Mobile Security pro iOS.

Stažení a instalace

Jaké jsou systémové požadavky aplikace Avast Mobile Security pro iOS?

Nejnovější verzi Avast Mobile Security si můžete nainstalovat na libovolné zařízení s iOS 12.0 nebo vyšší verzí.

Jak si mohu Avast Mobile Security stáhnout a nainstalovat na zařízení s iOS?

Avast Mobile Security pro zařízení s iOS je k dispozici ke stažení z App Storu.

  1. Z hlavní obrazovky zařízení s iOS otevřete App Store a vyhledejte Avast Mobile Security.
  2. Z výsledků hledání vyberte možnost Avast Security & Privacy.
  3. Aplikaci si stáhněte a nainstalujte klepnutím na tlačítko Získat. Případně, pokud aplikaci chcete přeinstalovat, klepněte na ikonu mraku .
  4. Po dokončení instalace klepněte na tlačítko Otevřít, případně na hlavní obrazovce zařízení klepněte na ikonu Avast Mobile Security. Tím aplikaci otevřete.
  5. Pokud se zobrazí žádost o oprávnění, vyberte možnost Přijmout.
  6. Když klepnete na možnost Nyní ne, začnete používat bezplatnou verzi aplikace.

Avast Mobile Security máte na zařízení s iOS nainstalovaný.

Podrobné pokyny k instalaci Avast Mobile Security pro iOS najdete v následujícím článku:

Předplatné a aktivace

Jaké jsou výhody upgradu na Avast Mobile Security Premium?

Avast Mobile Security pro iOS je k dispozici v bezplatné a placené verzi. Když upgradujete na Avast Mobile Security Premium, máte k dispozici následující prémiové funkce:

  • Ochrana na Wi-Fi síti: Pomocí VPN (virtuální privátní sítě) chrání vaše soukromí, aby nikdo nemohl sledovat vaše online aktivity.
  • Neomezená Ochrana identity: Sleduje online výskyt několika e-mailových adres a okamžitě vás upozorní, když zjistí, že nějaká vaše osobní data unikla na internet.
  • Neomezený Foto trezor: Zamkne neomezený počet fotografií do zašifrovaného trezoru, do kterého máte přístup jen vy.

Jak mohu upgradovat na Avast Mobile Security Premium?

Upgrade z bezplatné verze Avast Mobile Security na Avast Mobile Security Premium na zařízení s iOS:

  1. Na hlavní obrazovce zařízení klepnutím na ikonu Avast Mobile Security otevřete aplikaci.
  2. V pravém horním rohu klepněte na položku Upgrade.
  3. Vyberte upřednostňovaný typ předplatného.
  4. Dokončete nákup podle pokynů na obrazovce.

Avast Mobile Security Premium se vám na zařízení s iOS automaticky aktivuje.

Platí mé předplatné Avast Mobile Security Premium i pro ostatní placené aplikace Avast?

Ne. Pokud si zakoupíte Avast Mobile Security Premium pro iOS, pořízené předplatné bude platit pouze pro tuto aplikaci.

Jak mohu předplatné zrušit?

Odinstalací aplikace ze zařízení zakoupené předplatné nezrušíte. Dokud předplatné nezrušíte, budeme vám jej dále účtovat. Chcete-li zrušit předplatné Avast Mobile Security Premium zakoupené přes App Store, přečtěte si následující pokyny na webu podpory společnosti Apple:

Je k dispozici bezplatná zkušební verze Avast Mobile Security Premium?

Ano. Bezplatná zkušební verze vám umožňuje si vyzkoušet všechny prémiové funkce na 7 nebo 14 dní zdarma. Když vyberete měsíční předplatné Avast Mobile Security Premium, automaticky se aktivuje zkušební verze na 7 dní zdarma, a když vyberete roční předplatné Avast Mobile Security Premium, automaticky se aktivuje zkušební verze na 14 dní zdarma. Po skončení zkušebního období se vám automaticky aktivuje předplatné Avast Mobile Security Premium.

Jak mohu předplatné znovu aktivovat?

Pokud jste si dříve zakoupili předplatné Avast Mobile Security Premium přes App Store a chcete jej znovu aktivovat (například na novém nebo resetovaném zařízení), řiďte se následujícím postupem:

  1. Na zařízení je třeba se přihlásit k App Storu pomocí Apple ID, které jste použili k nákupu Avast Mobile Security Premium.
  2. Nainstalujte si Avast Mobile Security.
  3. Otevřete aplikaci Avast Mobile Security a v průvodci aplikací klepněte na možnost Nyní ne.
  4. V pravém horním rohu klepněte na položku Upgrade.
  5. Klepněte na možnost Již zakoupeno? a vyberte možnost Obnovit z iTunes.

Avast Mobile Security se připojí k App Storu a automaticky na zařízení s iOS aktivuje vaše předplatné.

Další informace o aktivaci Avast Mobile Security pro iOS najdete v následujícím článku:

Funkce

K čemu slouží Ochrana na Wi-Fi síti?

Ochrana na Wi-Fi síti (dříve Bezpečné prohlížení) používá infrastrukturu VPN (virtuální privátní sítě) k navázání zabezpečeného VPN připojení. To chrání datové přenosy mezi vaším zařízením a internetem, zabezpečuje data odcházející z vašeho zařízení a anonymizuje vaše online aktivity. Ochrana na Wi-Fi síti je součástí předplatného Avast Mobile Security Premium.

Jak si mohu aktivovat Ochranu na Wi-Fi síti?

Ochrana na Wi-Fi síti je k dispozici v rámci předplatného Avast Mobile Security Premium. Při první aktivaci Ochrany na Wi-Fi síti vás aplikace vyzve k přidání VPN konfigurací. Ochranu na Wi-Fi síti aktivujte postupem níže:

  1. Na dlaždici Ochrana na Wi-Fi síti klepněte na tlačítko Zapnout VPN.
  2. Přečtěte si Pravidla záznamu a používání dat a klepněte na tlačítko Přijmout.
  3. Na výzvu klepněte na možnost Povolit a přidejte VPN konfigurace.

Ochrana na Wi-Fi síti je nyní aktivovaná a připojí vás k nejbližšímu serveru v okolí.

Pokud chcete VPN dočasně vypnout, na hlavní obrazovce Avast Mobile Security klepněte na možnost Pozastavit VPN.

V čem se funkce Ochrana na Wi-Fi síti liší od aplikace Avast SecureLine VPN?

Ochrana na Wi-Fi síti i Avast SecureLine VPN vám zajišťují bezpečné připojení přes VPN na ochranu vašich online aktivit. Funkce Ochrana na Wi-Fi síti vás připojuje k nejbližšímu serveru v okolí, zatímco aplikace Avast SecureLine VPN vám umožňuje vybrat si požadovaný server.

K čemu slouží Ochrana identity?

Ochrana identity chrání všechny vaše online účty tím, že hlídá, jestli některé z hesel souvisejících s vaší e-mailovou adresou neuniklo na internet. Když zjistí nějaký únik, neprodleně vás upozorní a vyzve vás ke změně dotyčného hesla.

Jak si mohu aktivovat Ochranu identity?

  1. Na dlaždici Ochrana identity klepněte na tlačítko Přidat e-mail.
  2. Klepněte na možnost Přidat e-mailovou adresu.
  3. Zadejte svou e-mailovou adresu a klepněte na možnost Přidat e-mail.

Ochrana identity neustále kontroluje, jestli na internet neunikla nějaká data související s vaší e-mailovou adresou. Když na nějaké úniky dat narazí, upozorní vás. Ochrana identity zůstává aktivní a průběžně upozorňuje na úniky přihlašovacích údajů souvisejících s vaší e-mailovou adresou.

Jak mohu do Ochrany identity přidat více e-mailových adres?

Do Ochrany identity mohou více e-mailových adres přidávat jen předplatitelé Avast Mobile Security Premium. Upgradujte na Avast Mobile Security Premium a pak se řiďte pokyny níže:

  1. Na hlavní obrazovce Avast Mobile Security klepněte na panel Ochrana identity.
  2. Klepněte na možnost Přidat e-mailovou adresu.
  3. Zadejte e-mailovou adresu, kterou chcete přidat, a klepněte na tlačítko Přidat e-mail.

K čemu slouží Foto trezor?

Foto trezor chrání vaše fotografie a jiné obrázky před slídily pomocí šifrovaného trezoru chráněného heslem. Do trezoru lze přidat až 40 fotografií či jiných obrázků ze zařízení a fotoaparátu. Když si předplatíte Avast Mobile Security Premium, můžete ve Foto trezoru uchovávat neomezený počet fotografií.

Když si ze zařízení s iOS odinstalujete Avast Mobile Security, veškeré fotografie ve Foto trezoru budou společně s aplikací smazány a nebude je možné obnovit. Před odinstalací aplikace doporučujeme, abyste exportovali soubory z Foto trezoru.

Jak mohu aktivovat Foto trezor?

Chcete-li Foto trezor aktivovat, nejprve je třeba nastavit přístupový kód.

  1. Na dlaždici Foto trezor klepněte na možnost Otevřít.
  2. Klepněte na možnost Nastavit přístupový kód.
  3. Zadejte čtyřciferný přístupový kód a pak jej opětovným zadáním potvrďte.

Foto trezor je nyní aktivní a můžete v něm chránit své fotografie a další obrázky před ostatními uživateli vašeho zařízení s iOS.

Pokud zařízení podporuje Touch ID nebo Face ID, můžete po nastavení přístupového kódu zapnout používání těchto funkcí. Když ho zapnete, k otevírání Foto trezoru budete namísto přístupového kódu používat Touch ID nebo Face ID.

Jak mohu do Foto trezoru přidat fotografie nebo obrázky?

Do Foto trezoru můžete přidat existující fotografie či obrázky z Knihovny fotografií na zařízení, případně do něj můžete rovnou importovat fotografie pořízené fotoaparátem na zařízení.

Jak do Foto trezoru přidat fotografie nebo obrázky:

  1. Na dlaždici Foto trezor klepněte na možnost Otevřít.
  2. Zadejte přístupový kód a klepněte na tlačítko + (plus).
  3. Vyberte možnost Knihovna fotografií nebo Fotoaparát:
  1. Na výzvu klepněte na možnost OK a udělte Avast Mobile Security přístup ke knihovně fotografií.
  2. Klepnutím vyberte požadovanou fotografii. Případně můžete klepnout na možnost Smazat a dotyčnou fotografii smazat z knihovny fotografií i iCloudu.
  1. Na výzvu klepněte na možnost OK a udělte Avast Mobile Security přístup k fotoaparátu.
  2. Pořiďte fotografii a poté klepněte na možnost Použít fotografii nebo Vyfotit znovu.

Fotografie se importuje do Foto trezoru.

Když si odinstalujete Avast Mobile Security, veškeré fotografie ve Foto trezoru budou společně s aplikací smazány a nebude je možné obnovit. Před odinstalací aplikace doporučujeme, abyste exportovali soubory z Foto trezoru.

Je možné fotografie z Foto trezoru exportovat?

Ano. Před odinstalací aplikace doporučujeme, abyste exportovali fotografie z Foto trezoru.

Jak exportovat fotografie z Foto trezoru:

  1. Na dlaždici Foto trezor klepněte na možnost Otevřít.
  2. Zadejte přístupový kód.
  3. Klepněte na možnost Vybrat.
  4. Klepněte na fotografie, které chcete exportovat. Kolem vybraných fotografií se zobrazí zelené ohraničení.
  5. V levém dolním rohu klepněte na možnost Sdílet.
  6. Vyberte preferovaný způsob exportu nebo uložení souborů a řiďte se pokyny na obrazovce.

Jak mohu změnit přístupový kód k Foto trezoru?

Jak změnit přístupový kód k Foto trezoru:

  1. V aplikaci zvolte možnost Nastavení.
  2. V části Foto trezor klepněte na možnost Změnit přístupový kód.
  3. Zadejte aktuální přístupový kód.
  4. Zadejte nový 4ciferný přístupový kód.
  5. Nový přístupový kód opětovným zadáním potvrďte.

Přístupový kód k Foto trezoru byl změněn.

Obecné

Jak mohu spravovat oznámení Ochrany na webu?

Oznámení Ochrany na webu jsou automaticky zapnutá a upozorní vás, když odhalíme hrozby na Wi-Fi nebo zablokujeme škodlivé webové stránky. Vypnout je můžete takto:

  1. V aplikaci zvolte možnost Nastavení.
  2. U položky Upozornit mě na klepněte u požadované možnosti na zelený posuvník (Zapnuto). Jeho barva se poté změní na bílou (Vypnuto).

Jak mohu podpoře Avastu nahlásit problém?

Na našich stránkách podpory najdete podrobnou nápovědu k používání produktů od Avastu. Některé problémy ale může být nutné nahlásit podpoře Avastu, aby je prošetřila.

Přes aplikaci Avast Mobile Security můžete kontaktovat naši technickou nebo obchodní podporu, napsat nám zprávu nebo navštívit příslušné fórum. Přejděte do části NastaveníKontaktovat podporu a vyberte požadovanou možnost.

Jak mohu k aplikaci poskytnout zpětnou vazbu?

Zpětnou vazbu k Avast Mobile Security pro iOS nám můžete poslat několika způsoby:

  • Můžete nám v App Storu napsat recenzi.
  • Můžete přes FacebookTwitter o našem softwaru povědět přátelům.
  • Své recenze můžete publikovat na fórech pro uživatele iOS.
  • V aplikaci vyberte možnosti NastaveníKontaktovat podporuNapište nám a pošlete nám zprávu.

Jak mohu určit, které údaje chci sdílet?

Sdílení dat o používání aplikace s Avastem a analytickými nástroji třetích stran je automaticky zapnuté, abychom mohli aplikaci vylepšovat. Můžete ho vypnout v nastaveních Avast Mobile Security. Zvolte možnosti NastaveníNastavení dat a klepnutím přepněte zelený posuvník (Zapnuto) u příslušných možností do bílé polohy (Vypnuto).

Jak zjistím, kterou verzi aplikace používám?

Chcete-li se dozvědět používanou verzi Avast Mobile Security, otevřete aplikaci a zvolte možnost Nastavení. Číslo verze aplikace je uvedené ve spodní části obrazovky v části Současná verze.

Jak mohu odinstalovat Avast Mobile Security pro iOS?

Pokud už aplikaci Avast Mobile Security pro iOS nechcete používat, před její odinstalací je třeba zrušit vaše předplatné.

Až předplatné zrušíte, dle následujícího postupu odinstalujte Avast Mobile Security z vašeho zařízení s iOS:

  1. Na hlavní obrazovce zařízení podržte ikonu Avast Mobile Security, dokud se nezačne třepat.
  2. Klepněte na malý symbol x, který se zobrazí v levém horním rohu ikony Avast Mobile Security.
  3. Výběrem možnosti Smazat potvrďte, že chcete aplikaci ze zařízení odebrat.

Avast Mobile Security máte ze zařízení s iOS odinstalovaný.

Jaké další mobilní aplikace Avast nabízí?

Avast nabízí následující aplikace, které zlepšují zabezpečení a výkon mobilního zařízení a chrání před hackery a zloději:

  • Avast SecureLine VPN: Brání hackerům a slídilům v přístupu k vašim datům, když používáte veřejné nebo otevřené Wi-Fi sítě, zabezpečuje vaše osobní Wi-Fi sítě a chrání vaše soukromí pomocí zabezpečené a šifrované VPN.
  • Avast Passwords: Chrání všechny vaše přihlašovací údaje a umožňuje snadné přihlašování k online účtům pomocí jednoho hlavního hesla. Tuto aplikaci lze synchronizovat mezi několika zařízeními.
  • Avast Mobile Security: Bezplatná aplikace, která chrání váš telefon i tablet a nabízí funkce na ochranu proti virům i nedostatkům v zabezpečení Wi-Fi sítí. Integrovaná funkce Anti-Theft vám umožňuje najít ztracené či ukradené zařízení na mapě pomocí webového rozhraní, které používá GPS a další technologie na určování polohy.
  • Avast SecureLine VPN: Brání hackerům a slídilům v přístupu k vašim datům, když používáte veřejné nebo otevřené Wi-Fi sítě, zabezpečuje vaše osobní Wi-Fi sítě a chrání vaše soukromí pomocí zabezpečené a šifrované VPN.
  • Avast Cleanup: Zlepšuje fungování vašeho zařízení pomocí analýzy úložiště a mazání zbytečných dat, která zabírají místo.
  • Avast Passwords: Chrání všechny vaše přihlašovací údaje a umožňuje snadné přihlašování k online účtům pomocí jednoho hlavního hesla. Tuto aplikaci lze synchronizovat mezi několika zařízeními.
  • Avast Secure Browser: Prohlížejte internet v nebývalém soukromí a bezpečí díky integrované VPN, nástroji na blokování reklam a úplnému šifrování dat.
  • Avast Mobile Security pro iOS 2.x
  • Avast Mobile Security Premium pro iOS 2.x
  • iOS 12.0 nebo vyšší
  • Kompatibilní se zařízeními iPhone, iPad a iPod touch

Pomohl vám tento článek?

Ano Ne

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte nás