1. Ve Windows klikněte na ikonu Start a napište ovládací panely, čímž otevřete vyhledávací pole. Z výsledků hledání vyberte Ovládací panely.
2. Vyberte položku Uživatelské účty a poté znovu klikněte na možnost Uživatelské účty.
3. Klikněte na možnost Spravovat jiný účet.
4. Zobrazí se okno s aktuálními uživatelskými účty. Pod jmény uživatelských účtů s oprávněním správce je uvedeno Administrator.

1. Ve Windows klikněte na ikonu Start a napište ovládací panely, čímž otevřete vyhledávací pole. Z výsledků hledání vyberte Ovládací panely.
2. Vyberte položku Uživatelské účty a poté znovu klikněte na možnost Uživatelské účty.
3. Klikněte na možnost Spravovat jiný účet.
4. Zobrazí se okno s aktuálními uživatelskými účty. Pod jmény uživatelských účtů s oprávněním správce je uvedeno Administrator.

1. Současně stiskněte klávesu s  logem Windows a klávesu X.
2. Ze zobrazené nabídky vyberte možnost Ovládací panely.
3. Vyberte položku Uživatelské účty a zabezpečení rodiny a poté znovu klikněte na možnost Uživatelské účty.
4. Klikněte na možnost Spravovat jiný účet.
5. Zobrazí se okno s aktuálními uživatelskými účty. Pod jmény uživatelských účtů s oprávněním správce je uvedeno Administrator.

1. Ve Windows klikněte na ikonu Start a do vyhledávacího pole zadejte uživatelské účty. Z výsledků hledání vyberte Uživatelské účty.
2. Klikněte na možnost Spravovat jiný účet.
3. Zobrazí se okno s aktuálními uživatelskými účty. Pod jmény uživatelských účtů s oprávněním správce je uvedeno Administrator.

Před instalací softwaru Avast se přihlaste k Windows účtem s oprávněními správce.

Instalace produktu Avast

1. Přes odpovídající odkaz níže stáhněte instalační soubor produktu Avast (ve výchozím nastavení se stažené soubory ukládají do složky Stažené soubory).
   
   Avast One | Avast Premium Security | Avast Free Antivirus | Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast Battery Saver | Avast BreachGuard
2. Pravým tlačítkem klikněte na stažený instalační soubor avast_(...)_setup_(...).exe a vyberte možnost Spustit jako správce.
3. Podle pokynů níže povolte instalaci:
   • Pokud jste přihlášení k Windows jako uživatel s oprávněními správce, na výzvu v dialogovém okně Řízení uživatelských účtů odpovězte Ano.
   • Pokud nejste přihlášeni k Windows jako uživatel s oprávněními správce, v dialogovém okně Řízení uživatelských účtů zadejte heslo k účtu správce a kliknutím na tlačítko Ano povolte instalaci.
   Pokud software Avast nemůžete nainstalovat, protože nemáte přístup k účtu správce, přečtěte si rady, které jsou uvedené v tomto článku v části Řešení problémů.
4. Podle pokynů na obrazovce dokončete instalaci produktu Avast. Podrobné pokyny k instalaci najdete v příslušném článku níže:
   
   Avast One | Avast Premium Security | Avast Free Antivirus | Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast Battery Saver | Avast BreachGuard

Řešení problémů

Pokud nemáte přístup k účtu správce, řiďte se pokyny v příslušných částech níže:

Použití alternativního účtu správce

Možná můžete povolit instalaci softwaru Avast zadáním přihlašovacích údajů k jinému uživatelskému účtu s oprávněními správce. V dialogovém okně Řízení uživatelských účtů si kliknutím na položku Další možnosti zobrazte seznam správcovských účtů na počítači a vyberte z něj alternativní účet. Pokud je na počítači jen jeden účet správce, položka Další možnosti se nezobrazí.

Možná můžete povolit instalaci softwaru Avast zadáním přihlašovacích údajů k jinému uživatelskému účtu s oprávněními správce. V dialogovém okně Řízení uživatelských účtů ze seznamu účtů správců v počítači vyberte alternativní účet. Pokud je na počítači jen jeden účet správce, žádné alternativní účty se nezobrazí.

Obnovení hesla k účtu správce

V některých případech možná můžete obnovit heslo k účtu správce. Další informace najdete v příslušném článku podpory Microsoftu níže:

• Změna nebo resetování hesla systému Windows
• Změna nebo resetování hesla systému Windows
• Změna nebo resetování hesla systému Windows
• Změna nebo resetování hesla systému Windows

Další doporučení

Pokud ani jedno z výše uvedených řešení váš problém neodstraní, kontaktujte dodavatele zařízení.