Отмена подписки на Avast с помощью учетной записи Avast

Эта статья не касается подписок на Avast, приобретенных в магазине Google Play или App Store. Инструкции по отмене подписки, приобретенной у одного из трех указанных поставщиков, можно найти в статье ниже.

Эта статья содержит инструкции по отмене подписки на Avast с помощью учетной записи Avast. Если у вас нет учетной записи Avast, ее необходимо создать, прежде чем выполнять указанные ниже действия. Инструкции можно найти в статье ниже.

Если вы не хотите создавать учетную запись Avast, о других способах отмены подписки можно узнать в статье ниже.

Чтобы гарантировать, что с вас не будет взиматься оплата следующего периода подписки, текущую подписку необходимо отменить до следующей даты оплаты.

Отмена подписки

  1. Войдите в свою учетную запись Avast, перейдя по ссылке ниже. Если вы не знаете пароль своей учетной записи Avast, обратитесь к статье ниже.
  2. Выберите плитку Подписки.
  3. Найдите подписку Avast, которую хотите отменить.

    Если подписка не отображается на экране «Мои подписки», обратитесь к разделу Все еще нужна помощь? ниже.
  4. Нажмите кнопку Отменить подписку под подпиской, которую хотите отменить. Если кнопки «Отменить подписку» нет, обратитесь к разделу Все еще нужна помощь? ниже.
  5. Выберите пункт Отказаться от дальнейшего продления подписки, срок действия которой истекает ДД.ММ.ГГГГ и нажмите Подтвердить.
  6. Нажмите Понятно.

Ваша подписка будет отменена. Вам придет подтверждение отмены по электронной почте.

Если у вас несколько подписок Avast, повторите указанные выше действия для каждой подписки, которую хотите отменить.

Когда подписка будет отменена, статус изменится на Срок действия истекает. Вы сможете продолжать пользоваться платным продуктом Avast до истечения срока, указанного рядом с элементом Дата окончания. После этой даты вы либо потеряете доступ к продукту Avast, либо автоматически перейдете на его бесплатную версию.

Все еще нужна помощь?

Если эта статья не помогла вам отменить подписку, обратитесь к разделу ниже, соответствующему вашей проблеме.

Не удается найти подписку, которую нужно отменить

Воспользуйтесь одним из возможных решений ниже.

Нет кнопки «Отменить подписку»

Если кнопка Отменить подписку не отображается под подпиской, которую вы хотите отменить, рекомендуем выполнить отмену альтернативным способом. Более подробную информацию можно найти в статье ниже.

Дополнительная информация

Более подробную информацию об отмене подписки на Avast можно найти в статье ниже.

  • Все продукты Avast в сегменте потребительских решений
  • Все поддерживаемые операционные системы

Была ли эта статья для вас полезной?

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами