W tym artykule wyjaśniono, jak rozwiązać problemy z funkcją Ochrona przed oszustwami w aplikacji Avast Mobile Security na urządzeniach Huawei. Aby rozwiązać problemy z funkcją Ochrona przed oszustwami, wykonaj czynności opisane w odpowiednich sekcjach poniżej:

Konfiguracja funkcji Ochrona przed oszustwami

1. Otwórz aplikację Avast Mobile Security i dotknij kolejno opcji Poznaj ▸ Ochrona przed oszustwami.
2. Jeśli zostanie wyświetlony monit, dotknij opcji Rozpocznij konfigurację ▸ Ustaw domyślną przeglądarkę, aby otworzyć Ustawienia urządzenia z systemem Android.
3. W menu Ustawienia wybierz kolejno opcje Aplikacje ▸ Domyślne aplikacje ▸ Aplikacja przeglądarki.
4. Wybierz aplikację Avast Mobile Security jako domyślną przeglądarkę. To wymaganie jest tylko formalnością systemową, aby program Avast Mobile Security mógł skanować urządzenie w poszukiwaniu zagrożeń. Po sprawdzeniu łącze zostanie otwarte w preferowanej przeglądarce.
5. Kliknij strzałkę wstecz, aby powrócić do aplikacji Avast Mobile Security.
6. Jeśli widzisz ekran Ochrona przed oszustwami, to oznacza, że funkcja jest włączona.

Jeśli chcesz pozostawić funkcję Ochrona przed oszustwami włączoną, zapoznaj się z następną sekcją.

Zawsze wybieraj aplikację Avast Mobile Security

Gdy pojawi się okno dialogowe Wykonaj czynność przez dotyczące otwarcia łącza, wybierz opcję Avast Mobile Security i dotknij pozycji Zawsze. Jeśli opcja Avast Mobile Security nie jest dostępna, zapoznaj się z sekcją Jednorazowy wybór innej aplikacji.

Funkcja Ochrona przed oszustwami jest włączona, a łącze otwiera się w preferowanej przez Ciebie przeglądarce (np. Chrome).

Rozwiązywanie problemów

Jeśli funkcja Ochrona przed oszustwami została prawidłowo skonfigurowana w ustawieniach urządzenia, ale jest wyłączona, spróbuj zastosować następujące możliwe rozwiązania:

• Odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji Avast Mobile Security
• Wywołanie dolnego okna dialogowego
• Jednorazowy wybór innej aplikacji

Odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji Avast Mobile Security

Aby rozwiązać problemy, które mogą być spowodowane nieprawidłową konfiguracją, wykonaj poniższe kroki:

1. Odinstaluj, ponownie zainstaluj i ponownie aktywuj aplikację Avast Mobile Security.
2. Wykonaj kroki opisane w powyższej sekcji Konfiguracja funkcji Ochrona przed oszustwami.
3. Przejdź do innej aplikacji (np. do aplikacji poczty elektronicznej) i spróbuj otworzyć łącze zewnętrzne.
4. Gdy pojawi się okno dialogowe Wykonaj czynność przez, wybierz opcję Avast Mobile Security i dotknij pozycji Zawsze. Jeśli opcja Avast Mobile Security nie jest dostępna, zapoznaj się z sekcją Jednorazowy wybór innej aplikacji.

Aby potwierdzić, czy Ochrona przed oszustwami jest włączona, przejdź kolejno do sekcji Poznaj ▸ Ochrona przed oszustwami.

Wywołanie dolnego okna dialogowego

Jeśli wybrano opcję Zawsze w przypadku innej przeglądarki, wykonaj poniższe kroki, aby ponownie wywołać okno dialogowe Wykonaj czynność przez:

1. Zainstaluj inną przeglądarkę (np. darmową aplikację Avast Secure Browser). Instrukcje dotyczące instalacji znajdują się w następującym artykule: Instalowanie przeglądarki Avast Secure Browser.
2. Przejdź do innej aplikacji (np. do aplikacji poczty elektronicznej) i spróbuj otworzyć łącze zewnętrzne.
3. Gdy pojawi się okno dialogowe Wykonaj czynność przez, wybierz opcję Avast Mobile Security i dotknij pozycji Zawsze. Jeśli opcja Avast Mobile Security nie jest dostępna, zapoznaj się z sekcją Jednorazowy wybór innej aplikacji.
4. Wykonaj kroki opisane w powyższej sekcji Konfiguracja funkcji Ochrona przed oszustwami.

Aby potwierdzić, czy Ochrona przed oszustwami jest włączona, przejdź kolejno do sekcji Poznaj ▸ Ochrona przed oszustwami.

Wybierz jednorazowo inną aplikację

Jeśli w oknie dialogowym Wykonaj czynność przez nie była dostępna opcja Avast Mobile Security, wykonaj poniższe kroki:

1. Opcjonalnie możesz odinstalować aplikację Avast Mobile Security.
2. Zainstaluj inną przeglądarkę (np. darmową aplikację Avast Secure Browser). Instrukcje dotyczące instalacji znajdują się w następującym artykule: Instalowanie przeglądarki Avast Secure Browser.
3. Przejdź do innej aplikacji (np. do aplikacji poczty elektronicznej) i spróbuj otworzyć łącze zewnętrzne.
4. Gdy pojawi się okno dialogowe Wykonaj czynność przez, wybierz opcję Avast Secure Browser i dotknij pozycji Tylko raz. Przy następnym otwarciu łącza okno dialogowe pojawi się ponownie.
5. Jeśli odinstalowano Avast Mobile Security, zainstaluj ponownie i aktywuj ponownie tę aplikację.
6. Przejdź do innej aplikacji (np. do aplikacji poczty elektronicznej) i spróbuj otworzyć łącze zewnętrzne.
7. Gdy pojawi się okno dialogowe Wykonaj czynność przez, wybierz opcję Avast Mobile Security i dotknij pozycji Zawsze.
8. Wykonaj kroki opisane w powyższej sekcji Konfiguracja funkcji Ochrona przed oszustwami.

Aby potwierdzić, czy Ochrona przed oszustwami jest włączona, przejdź kolejno do sekcji Poznaj ▸ Ochrona przed oszustwami.

Zaktualizowano dnia: 16.11.2022