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Huawei デバイスの、アバスト モバイル セキュリティおよびアバスト ワンにおける詐欺プロテクションのトラブルシューティング

 

この記事では、Huawei デバイスのアバスト モバイル セキュリティにおけるスキャム プロテクションの問題の解決方法をご説明します。詐欺プロテクションのトラブルシューティングを行うには、以下の関連セクションの手順に従います。

これらの手順は、お使いのデバイス モデル、Android バージョン、販売元のカスタマイズに応じて、若干異なる場合があります。

詐欺プロテクションを設定

  1. アバスト モバイル セキュリティ を開き、[☰ メニュー](3 本の線) ▸ [スキャム プロテクション]の順に移動します。
  2. [セットアップ]をタップして、Android のデバイス設定を開きます。
  3. Android のデバイス設定で、[アプリ] ▸ [標準アプリ] ▸ [ブラウザ]の順に選択します。
  4. [アバスト モバイル セキュリティ]を既定のブラウザとして選択します。この要件はアバスト モバイル セキュリティが脅威をスキャンできるようにするためのシステム上の形式的なものに過ぎません。詐欺プロテクションはリンクを確認した後、サードパーティのウェブ ブラウザで開くように設計されています。

これで詐欺プロテクションが有効になりました。詐欺プロテクションを常に有効にするには、次のセクションを参照してください。

アバスト モバイル セキュリティを常に選択

使用しているアクションの完了のダイアログが表示されてリンクが有効になったら、[アバスト モバイル セキュリティ]を選択して[常時]をタップします。アバスト モバイル セキュリティが選択できない場合は、一度他のアプリを選択を参照してください。

他のブラウザ アプリに対して[常時]を選択した場合、詐欺プロテクションは無効になります。選択を変更するには、この記事のボトム シート ダイアログのトリガーのセクションを参照してください。

詐欺プロテクションが有効になり、既定のブラウザ アプリ(Chrome など)上でリンクが開きます。

ヘルプが必要な場合

デバイス設定で詐欺プロテクションの設定が問題なく完了しているのに、機能が無効になっているという場合は、次の有効な解決策をお試しください。

  • アバスト モバイル セキュリティのアンインストールと再インストール
  • ボトム シート ダイアログのトリガー
  • 一度他のアプリを選択

アバスト モバイル セキュリティのアンインストールと再インストール

コンフィギュレーションのエラーが原因の可能性がある場合、問題を解決するために以下の手順に従います。

  1. アバスト モバイル セキュリティをアンインストール、再インストール、再アクティベートする。
  2. 上のセクションの詐欺プロテクションを設定の手順に従います。
  3. 他のアプリ(お使いのメール アプリなど)に移動して、外部リンクを開きます。
  4. 使用しているアクションの完了のダイアログが表示されたら、[アバスト モバイル セキュリティ]を選択して[常時]をタップします。アバスト モバイル セキュリティが選択できない場合は、一度他のアプリを選択を参照してください。

[☰ メニュー](3 本の線) ▸ [スキャム プロテクション]の順に進むと、詐欺プロテクションが適用中というステータスが表示されます。

ボトム シート ダイアログのトリガー

他のブラウザ アプリを[常時]として選択した場合、次のステップに従って使用しているアクションの完了のダイアログを再度トリガーします。

  1. 他のブラウザ アプリ(無料版のアバスト セキュア ブラウザーなど)をインストールします。インストールの手順については、次の記事を参照してください。アバスト セキュア ブラウザのインストール。
  2. 他のアプリ(お使いのメール アプリなど)に移動して、外部リンクを開きます。
  3. 使用しているアクションの完了のダイアログが表示されたら、[アバスト モバイル セキュリティ]を選択して[常時]をタップします。アバスト モバイル セキュリティが選択できない場合は、一度他のアプリを選択を参照してください。
  4. 上のセクションの詐欺プロテクションを設定の手順に従います。

[☰ メニュー](3 本の線) ▸ [スキャム プロテクション]の順に進むと、詐欺プロテクションが適用中というステータスが表示されます。

一度他のアプリを選択

使用しているアクションを完了でアバスト モバイル セキュリティが選択できない場合は、以下の手順に従います。

  1. アバスト モバイル セキュリティをアンインストールします。(任意)
  2. 他のブラウザ アプリ(無料版のアバスト セキュア ブラウザーなど)をインストールします。インストールの手順については、次の記事を参照してください。アバスト セキュア ブラウザのインストール。
  3. 他のアプリ(お使いのメール アプリなど)に移動して、外部リンクを開きます。
  4. 使用しているアクションの完了のダイアログが表示されたら、[アバスト セキュア ブラウザー]を選択して[一度だけ]をタップします。次にリンクを開くときに、ダイアログが再度表示されます。
  5. アバスト モバイル セキュリティをアンインストールした場合、アプリを再インストールおよび再アクティベートします。
  6. 他のアプリ(お使いのメール アプリなど)に移動して、外部リンクを開きます。
  7. 使用しているアクションの完了のダイアログが表示されたら、[アバスト モバイル セキュリティ]を選択して[常時]をタップします。
  8. 上のセクションの詐欺プロテクションを設定の手順に従います。

[☰ メニュー](3 本の線) ▸ [スキャム プロテクション]の順に進むと、詐欺プロテクションが適用中というステータスが表示されます。

  • アバスト モバイル セキュリティ プレミアム 6.x Android 版
  • Google Android 6.0(Lollipop、API 23)以降


アップデート日: 2022年12月01日

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