Zespół pomocy technicznej Avast może poprosić o dostarczenie pliku zrzutu procesu z trybu użytkownika z komputera, aby łatwiej zdiagnozować problemy z wydajnością lub zgodnością związane z programem Avast Antivirus w systemie Windows. Możesz wygenerować ten plik zrzutu ręcznie, nie wywołując awarii komputera.
Informacje na temat innych rodzajów zrzutów pamięci, o przesłanie których może poprosić zespół pomocy technicznej Avast, można znaleźć w następujących artykułach:
Tworzenie zrzutu procesu z trybu użytkownika
- Avast Premium Security 20.x
- Avast Free Antivirus 20.x
- Avast Omni 1.x
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — wersja 32-/64-bitowa
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — z dodatkiem Service Pack z pakietem aktualizacji Convenient Rollup, wersja 32-/64-bitowa