Avast BreachGuard — często zadawane pytania

Informacje ogólne

Co to jest Avast BreachGuard?

Avast BreachGuard to zaawansowane rozwiązanie do ochrony prywatności, które uniemożliwia wykorzystywanie i sprzedaż Twoich danych osobowych w sieci.

Avast BreachGuard ostrzega Cię, jeśli Twoje dane osobowe wyciekną online, usuwa informacje o Tobie z baz danych brokerów danych, aby nie można ich było sprzedać, oraz pomaga w dostosowaniu ustawień konta online w celu osiągnięcia żądanego poziomu prywatności.

Jak działa Avast BreachGuard?

Avast BreachGuard chroni Twoje dane osobowe w następujący sposób:

  • Monitoruje ukrytą sieć 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu, ostrzega Cię, jeśli Twoje dane wyciekną wskutek naruszenia zabezpieczeń danych, a także monituje o zmianę haseł w celu zminimalizowania ryzyka w przyszłości.
  • Umożliwia usunięcie Twoich informacji z baz danych firm, które legalnie przechowują i sprzedają dane osobowe. Dzięki temu masz pewność, że Twoje dane nie zostaną użyte w sposób, który negatywnie wpłynie np. na Twoje stawki ubezpieczeń lub wnioski o udzielenie pożyczki.
  • Zawiera przewodniki krok po kroku, które pomogą Ci dostosować ustawienia prywatności Twoich kont internetowych tak, aby osiągnąć odpowiedni poziom ochrony prywatności.

Pulpit nawigacyjny programu Avast BreachGuard zawiera przegląd luk w zabezpieczeniach prywatności oraz zalecane działania.

Kim są brokerzy danych?

Brokerzy danych to duże firmy, które gromadzą i sprzedają dane osobowe. Te informacje są zbierane za pomocą śledzenia aktywności online, uzyskiwania dostępu do danych publicznych i legalnego zakupu danych od innych firm. Twoje dane osobowe służą do utworzenia dokładnego profilu, który zawiera informacje o Twoich zainteresowaniach, wieku, religii, problemach zdrowotnych, przychodzie, wydatkach i zwyczajach zakupowych. Brokerzy danych gromadzą ogromne kolekcje profilów osobowych i sprzedają je innym firmom. Gdy firma ma dostęp do Twojego profilu osobowego, może na przykład użyć tych informacji, aby negatywnie wpłynąć na Twoje stawki ubezpieczeniowe lub wnioski o udzielenie pożyczki.

Jaki wpływ ma na mnie zbieranie danych?

Liczba aktywnych brokerów danych stale rośnie, a każdy z nich może sprzedać Twoje dane osobowe wielu firmom. Firmy, które legalnie zakupią Twoje dane, mogą wykorzystać je w negatywny dla Ciebie sposób:

  • Reklamodawcy mogą kierować do Ciebie irytujące i agresywne reklamy.
  • Po zakupie Twoich informacji osobistych dostawcy ubezpieczeń zdrowotnych mogą podnieść Ci stawki.
  • Na podstawie kupionych danych osobowych banki mogą odmówić Ci pożyczki.

Ponadto za każdym razem, gdy Twoje dane osobowe są sprzedawane legalnie online, wzrasta ryzyko ich przejęcia. Na przykład przestępcy często przechwytują i kradną dane, aby sprzedawać je w ukrytej sieci. Gdy Twoje informacje zostaną kupione, mogą zostać wykorzystane nielegalnie w celu kradzieży tożsamości.

Co to jest kradzież tożsamości?

Kradzież tożsamości polega na tym, że przestępcy używają Twoich danych osobowych, aby się pod Ciebie podszyć. Może to oznaczać tworzenie kont internetowych w Twoim imieniu, robienie zakupów online przy użyciu danych Twojej karty płatniczej, a nawet popełnianie przestępstw jako Ty.

Do kradzieży tożsamości może dojść, kiedy przestępcy ukradną dane osobowe (takie jak imię, nazwisko, numer PESEL i dane logowania) od brokerów danych i innych firm, z którymi kontaktujesz się online.

Co to jest ukryta sieć (darknet)?

Ukryta sieć to bardziej prywatna część Internetu, do której dostęp można uzyskać tylko za pomocą sieci zapewniającej anonimowość, takiej jak przeglądarka Tor. Duża prywatność oferowana przez ukrytą sieć sprawia, że jest ona idealnym środowiskiem dla przestępców, którzy nielegalnie kupują i sprzedają dane osobowe.

Co to jest naruszenie bezpieczeństwa danych?

naruszeniu bezpieczeństwa danych mówimy wtedy, gdy zostaną ujawnione poufne dane osobowe. Te ujawnione dane mogą następnie zostać sprzedane w ukrytej sieci i zakupione przez przestępców, którzy mogą wykorzystać je w celu kradzieży tożsamości.

Jak korzystać z programu Avast BreachGuard?

Szczegółowe instrukcje dotyczące korzystania z programu Avast BreachGuard znajdują się w poniższym artykule:

Pobieranie i instalacja

Jak zainstalować program Avast BreachGuard?

  1. Kliknij poniższy przycisk, aby pobrać plik instalacyjny Avast BreachGuard, a następnie zapisz pobrany plik w znanej lokalizacji na komputerze (domyślnie pobrane pliki są zapisywane w folderze Pobrane). Pobierz program Avast BreachGuard dla systemu Windows
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy pobrany plik instalacyjny avast_breach_guard_online_setup.exe i z menu kontekstowego wybierz polecenie Uruchom jako administrator.
  3. Jeśli zostanie wyświetlone okno dialogowe Kontrola konta użytkownika z pytaniem o zezwolenie, kliknij przycisk Tak.
  4. Kliknij opcję Zainstaluj teraz na ekranie powitalnym, aby rozpocząć instalację.
  5. Poczekaj, aż program Avast BreachGuard zostanie zainstalowany na komputerze.

Program Avast BreachGuard został zainstalowany na komputerze. Aby móc korzystać z aplikacji, musisz zalogować się do programu Avast BreachGuard za pomocą Konta Avast i aktywować swoją płatną subskrypcję.

  1. Kliknij poniższy przycisk, aby pobrać plik instalacyjny Avast BreachGuard, i zapisz go w znanej lokalizacji na komputerze Mac (domyślnie pobrane pliki są zapisywane w folderze Pobrane). Pobierz program Avast BreachGuard dla komputerów Mac
  2. Kliknij dwukrotnie pobrany plik instalacyjny avast-breachguard.dmg.
  3. Kliknij ikonę Avast BreachGuard i przeciągnij ją do folderu Aplikacje.
  4. Otwórz folder Aplikacje i kliknij dwukrotnie ikonę Avast BreachGuard.

Program Avast BreachGuard został zainstalowany na Twoim komputerze Mac. Aby móc korzystać z aplikacji, musisz zalogować się do programu Avast BreachGuard za pomocą Konta Avast i aktywować swoją płatną subskrypcję.

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje instalacji i aktywacji, przeczytaj następujące artykuły:

Jakie są wymagania systemowe programu Avast BreachGuard?

  • Windows 10; Windows 8/8.1 z wyjątkiem RT i Starter Edition (32- lub 64-bitowy); Windows 7 SP1 lub nowszy, dowolna wersja (32- lub 64-bitowy)
  • Komputer w pełni zgodny z systemem Windows, z procesorem Intel Pentium 4 / AMD Athlon 64 albo nowszym (musi zapewniać obsługę instrukcji SSE2)
  • 1 GB pamięci RAM (lub więcej)
  • 500 MB wolnego miejsca na dysku twardym
  • Połączenie internetowe do pobierania, aktywowania i korzystania z aplikacji
  • Standardowa rozdzielczość ekranu optymalnie nie mniejsza niż 1024 × 768 pikseli
  • Apple macOS 11.x (Big Sur), Apple macOS 10.15.x (Catalina), Apple macOS 10.14.x (Mojave), Apple macOS 10.13.x (High Sierra), Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Komputer Mac64-bitowym procesorem Intel
  • 512 MB pamięci RAM lub więcej
  • Co najmniej 300 MB wolnego miejsca na dysku twardym
  • Połączenie internetowe do pobierania, aktywowania i aktualizowania aplikacji
  • Standardowa rozdzielczość ekranu optymalnie nie mniejsza niż 1024 × 768 pikseli

Subskrypcja i aktywacja

Jak aktywować subskrypcję programu Avast BreachGuard?

Do korzystania z programu Avast BreachGuard wymagana jest płatna subskrypcja. Monit o aktywowanie subskrypcji jest wyświetlany od razu po instalacji programu Avast BreachGuard. Gdy zostanie wyświetlony ekran Połącz się z kontem Avast, wybierz odpowiednią kartę:

  • Zaloguj się: Jeśli masz już Konto Avast, wprowadź swoje poświadczenia logowania i kliknij opcję Zaloguj się. Jeśli masz kilka Kont Avast, upewnij się, że zostały wprowadzone poświadczenia powiązane z zakupem programu Avast BreachGuard.
  • Zaloguj się: jeśli masz już Konto Avast, wprowadź dane logowania, które zostały użyte podczas zakupu programu Avast BreachGuard, i kliknij opcję Zaloguj się.
  • Utwórz konto: Jeśli jeszcze nie masz Konta Avast, utwórz je, wprowadzając adres e-mail powiązany z zakupem programu Avast BreachGuard. Utwórz hasło do nowego Konta Avast, a następnie kliknij opcję Utwórz konto. Może zostać wyświetlony monit o weryfikację adresu e-mail za pośrednictwem wiadomości e-mail od firmy Avast o temacie Zweryfikuj swój adres e-mail.

Jeśli Twój adres e-mail jest powiązany z ważną subskrypcją Avast BreachGuard, aplikacja zostanie aktywowana automatycznie. Jeśli program Avast BreachGuard nie wykryje ważnej subskrypcji połączonej z podanym adresem e-mail, wyświetlony zostanie monit o aktywację przy użyciu kodu aktywacyjnego.

Produkt Avast BreachGuard został aktywowany i jest gotowy do użycia. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje aktywacji, przeczytaj następujący artykuł:

Gdzie znaleźć kopię kodu aktywacyjnego?

Po zakupie programu Avast BreachGuard na adres e-mail podany podczas zakupu jest wysyłana wiadomość e-mail z potwierdzeniem zakupu i kodem aktywacyjnym. Jeśli nie możesz znaleźć tej wiadomości e-mail, możesz pobrać kod aktywacyjny ze swojego Konta Avast. Szczegółowe informacje na temat tego, w jaki sposób znaleźć kod aktywacyjny, znajdują się w następującym artykule:

Co zrobić, jeśli kod aktywacyjny nie działa?

  1. Upewnij się, że kod aktywacyjny (łącznie z myślnikami) został wpisany poprawnie. Szczegółowe instrukcje dotyczące znajdowania i weryfikacji kodu aktywacyjnego znajdują się w następującym artykule:
  2. W niektórych przypadkach synchronizacja subskrypcji może potrwać do 24 godzin od zakupu. Jeśli po upływie tego czasu subskrypcja nadal nie jest aktywna, przeczytaj następujący artykuł:

Jeśli wykonanie tych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z działem obsługi klienta Avast.

Jak zacząć korzystać z programu Avast BreachGuard na nowym urządzeniu?

Aby przenieść subskrypcję programu Avast BreachGuard na nowe urządzenie:

  1. Odinstaluj program Avast BreachGuard ze starego urządzenia.
  2. Zainstaluj program Avast BreachGuard na nowym urządzeniu.
  3. Aktywuj subskrypcję na nowym urządzeniu.

Program Avast BreachGuard został zainstalowany i jest gotowy do użycia na nowym urządzeniu.

Czy mogę używać programu Avast BreachGuard na wielu urządzeniach i platformach?

Możesz przenieść swoją subskrypcję z jednego urządzenia na inne, ale nie możesz używać programu Avast BreachGuard na więcej niż jednym urządzeniu w danym momencie.

Monitor ryzyka

Co to jest Monitor ryzyka?

Monitor ryzyka monitoruje ukrytą sieć 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu, aby ostrzec Cię, jeśli Twoje dane wyciekną wskutek naruszenia zabezpieczeń danych, a także pomaga Ci zmienić hasła w celu zminimalizowania ryzyka w przyszłości.

Kafelek Monitora ryzyka na pulpicie nawigacyjnym programu Avast BreachGuard pokazuje bieżący stan tej funkcji:

  • Aktywne: Twoje konta online są teraz bezpieczne. Avast BreachGuard aktywnie monitoruje ukrytą sieć pod kątem naruszeń bezpieczeństwa danych z udziałem Twoich kont.
  • Zagrożenia prywatności: Twoje konta online są narażone na ryzyko lub ich zabezpieczenia zostały naruszone. Kliknij kafelek Monitor ryzyka, aby uzyskać więcej informacji i usunąć wykryte zagrożenia.
  • Nieaktywny: nie dodano jeszcze żadnych adresów e-mail, dlatego Avast BreachGuard nie może sprawdzić, czy istnieją naruszenia zabezpieczeń danych z udziałem Twoich kont online.

Jak mogę usunąć zagrożenia wykryte przez Monitor ryzyka?

Jeśli Twoje konta online są zagrożone, poniżej ikony Monitora ryzyka na pulpicie nawigacyjnym programu Avast BreachGuard jest wyświetlane czerwone ostrzeżenie o zagrożeniach prywatności. Aby usunąć wykryte zagrożenia, kliknij kafelek Monitor ryzyka.

Program Avast BreachGuard pokazuje listę Twoich naruszonych lub narażonych kont online. Kliknij opcję Pokaż szczegóły obok wymienionej usługi, aby zacząć usuwać wykryte zagrożenia. Mogą zostać wyświetlone następujące typy zagrożeń:

  • Naruszenie bezpieczeństwa konta (zagrożenie o wysokim ryzyku): hakerzy i złodzieje mogą uzyskać dostęp do tego konta, ponieważ dane logowania wyciekły online.
  • Naruszenie bezpieczeństwa hasła (zagrożenie o wysokim ryzyku): to konto jest narażone na bardzo duże ryzyko, ponieważ hasło do niego wyciekło online.
  • Słabe hasło: to konto jest narażone na ryzyko, ponieważ hasło do niego nie spełnia naszych kryteriów bezpiecznego hasła.
  • Wielokrotnie użyte hasło: to konto jest narażone na ryzyko, ponieważ hasło do niego jest używane w celu uzyskania dostępu do kilku kont.
Zalecamy, aby natychmiast usunąć zagrożenia sklasyfikowane jako Wysokie ryzyko.

Szczegółowe instrukcje dotyczące usuwania zagrożeń związanych z kontami online znajdują się w następującym artykule:

Ile kont e-mail można monitorować?

Avast BreachGuard może monitorować nieograniczoną liczbę kont e-mail.

Jak dodać nowe monitorowane konto e-mail?

Aby dodać nowy monitorowany adres e-mail:

  1. Wybierz kolejno opcje  Menu ▸ Ustawienia.
  2. Upewnij się, że na karcie po lewej stronie jest zaznaczona opcja E-maile.
  3. Upewnij się, że na karcie u góry jest zaznaczona opcja E-mail.
  4. Kliknij opcję Dodaj nowe konto e-mail.
  5. Wprowadź adres e-mail, który ma być monitorowany przez program Avast BreachGuard, a następnie kliknij opcję Zapisz.

Nowy adres e-mail będzie teraz widoczny w obszarze Monitorowane konta e-mail. Jeśli zobaczysz komunikat sprawdź skrzynkę odbiorczą i dokonaj weryfikacji, musisz potwierdzić, że ten adres e-mail jest naprawdę Twój.

Aby zweryfikować adres e-mail:

  1. Kliknij opcję Wyślij ponownie weryfikacyjną wiadomość e-mail obok niezweryfikowanego adresu e-mail.
  2. Otwórz skrzynkę odbiorczą na koncie e-mail i znajdź wiadomość e-mail od firmy Avast o temacie Zweryfikuj swój adres e-mail.
  3. Kliknij link Zweryfikuj adres e-mail znajdujący się w wiadomości e-mail.

Gdy adres e-mail zostanie pomyślnie zweryfikowany, będzie widoczny na ekranie Monitora ryzyka z zielonym symbolem zaznaczenia.

Twoje adresy e-mail monitorowane w programie Avast BreachGuard są automatycznie przypisywane do Konta Avast, z którym obecnie jest połączona ta aplikacja. Możesz to sprawdzić, klikając ikonę Menu w prawym górnym rogu ekranu aplikacji. Połączone Konto Avast jest widoczne w obszarze Zalogowano jako.

Dlaczego Monitor ryzyka nie wykrywa żadnych zagrożeń?

Jeśli Monitor ryzyka nie wykrywa żadnych zagrożonych kont online, wypróbuj następujące rozwiązania:

  • Upewnij się, że wszystkie adresy e-mail znajdują się na liście monitorowanych kont e-mail. Aby sprawdzić bieżącą listę monitorowanych kont e-mail, wybierz kolejno opcje MenuUstawieniaE-maile.
  • Upewnij się, że wszystkie adresy e-mail znajdują się na liście monitorowanych kont e-mail. Aby sprawdzić bieżącą listę monitorowanych kont e-mail, wybierz kolejno opcje MenuUstawieniaE-mail.
  • Upewnij się, że program Avast BreachGuard chroni wszystkie zainstalowane przeglądarki internetowe. Aby sprawdzić bieżące chronione przeglądarki internetowe, wybierz kolejno opcje MenuUstawieniaPrzeglądarki.

Dlaczego Monitor ryzyka jest widoczny jako „nieaktywny”?

Oznacza to, że nie wprowadzono jeszcze żadnych kont e-mail, które program Avast BreachGuard ma monitorować, dlatego aplikacja nie może sprawdzić, czy Twoje konta online są narażone na zagrożenie.

Moduł usuwania danych osobowych

Co to jest Moduł usuwania danych osobowych?

Moduł usuwania danych osobowych upraszcza złożone i czasochłonne zadanie usuwania danych osobowych z baz danych brokerów danych, przesyłając żądania usunięcia danych do brokerów danych w Twoim imieniu.

Kafelek Moduł usuwania danych osobowych na pulpicie nawigacyjnym programu Avast BreachGuard pokazuje bieżący stan tej funkcji:

  • Aktywne: żądania usunięcia danych zostały pomyślnie wysłane do wszystkich zidentyfikowanych brokerów danych. Avast aktywnie skanuje w celu zidentyfikowania nowych brokerów danych.
  • Nieaktywny: formularz żądania usunięcia danych nie został jeszcze wypełniony i nie wysłaliśmy jeszcze żadnych żądań usunięcia danych w Twoim imieniu. Kliknij kafelek Moduł usuwania danych osobowych, aby sprawdzić, czy zidentyfikowaliśmy aktywnych brokerów danych w Twojej okolicy i wypełnić formularz żądania usunięcia.
  • Niepełny: formularz żądania usunięcia danych nie został jeszcze wypełniony i nie wysłaliśmy jeszcze żadnych żądań usunięcia danych w Twoim imieniu. Kliknij kafelek Moduł usuwania danych osobowych, aby sprawdzić, czy zidentyfikowaliśmy aktywnych brokerów danych w Twojej okolicy i wypełnić formularz żądania usunięcia.
  • Brak informacji: firma Avast nie zidentyfikowała jeszcze aktywnych brokerów danych w Twojej lokalizacji. Avast stale monitoruje aktywnych brokerów danych i powiadomi Cię, jak tylko zostaną oni zidentyfikowani.
  • Przetwarzanie żądań: Avast obecnie przesyła żądania usunięcia danych do zidentyfikowanych brokerów danych. Kliknij kafelek Moduł usuwania danych osobowych, aby uzyskać więcej informacji o brokerach danych, z którymi się kontaktujemy, oraz poznać szacowany pozostały czas do wysłania Twoich żądań.
  • Usuwanie w toku: Avast obecnie przesyła żądania usunięcia danych do zidentyfikowanych brokerów danych. Kliknij kafelek Moduł usuwania danych osobowych, aby uzyskać więcej informacji o brokerach danych, z którymi się kontaktujemy, oraz poznać szacowany pozostały czas do wysłania Twoich żądań.
  • Ponownie wyślij żądania: Avast zaleca ponowne przesłanie żądań usunięcia danych do wszystkich zidentyfikowanych brokerów danych. Niektórzy brokerzy danych mogą ponownie zacząć zbierać Twoje dane osobowe po ich usunięciu. Kliknij kafelek Moduł usuwania danych osobowych, aby ponownie przesłać żądania usunięcia danych.
  • Nowe firmy gromadzące dane: firma Avast zidentyfikowała nowych brokerów danych. Kliknij kafelek Moduł usuwania danych osobowych, aby przesłać nowe żądania usunięcia danych.

Jak mogę przesłać żądanie usunięcia danych do brokera danych?

Zanim będzie można przesłać żądania usunięcia danych, należy uzupełnić nasz formularz żądania usunięcia danych. Jeśli formularz żądania usunięcia nie został jeszcze uzupełniony, kafelek Moduł usuwania danych osobowych na pulpicie nawigacyjnym programu Avast BreachGuard będzie pokazywać stan Nieaktywny.

Aby uzupełnić formularz żądania usunięcia i przesłać żądanie usunięcia danych po raz pierwszy:

  1. Otwórz program Avast BreachGuard i kliknij kafelek Moduł usuwania danych osobowych.
  2. Użyj menu rozwijanego, aby wybrać kraj, w którym mieszkasz, a następnie kliknij opcję Rozpocznij usuwanie.
Nie można użyć Modułu usuwania danych osobowych, jeśli program Avast BreachGuard nie zidentyfikował jeszcze aktywnych brokerów danych w Twojej bieżącej lokalizacji. Program Avast BreachGuard będzie kontynuować wyszukiwanie aktywnych brokerów danych w Twojej lokalizacji i powiadomi Cię, jak tylko ich zidentyfikuje. Możesz zweryfikować i zaktualizować swoją bieżącą lokalizację w dowolnym momencie, wybierając kolejno opcje MenuUstawieniaLokalizacja.
Nie można użyć Modułu usuwania danych osobowych, jeśli program Avast BreachGuard nie zidentyfikował jeszcze aktywnych brokerów danych w Twojej bieżącej lokalizacji. Program Avast BreachGuard będzie kontynuować wyszukiwanie aktywnych brokerów danych w Twojej lokalizacji i powiadomi Cię, jak tylko ich zidentyfikuje.
  1. W formularzu żądania usunięcia danych wypełnij wszystkie wymagane pola i kliknij opcję Wyślij żądania.
  1. W formularzu żądania usunięcia danych wypełnij wszystkie wymagane pola i kliknij opcję Wyślij żądania.

Firma Avast natychmiast zacznie przetwarzanie Twoich żądań usunięcia. Ten proces może potrwać do 48 godzin. Gdy Twoje żądania usunięcia będą przetwarzane, kafelek Moduł usuwania danych osobowych na pulpicie nawigacyjnym programu Avast BreachGuard będzie pokazywać stan Przetwarzanie żądań.

Czy otrzymam potwierdzenie od brokerów danych, gdy moje dane osobowe zostaną usunięte?

Nie. Kiedy żądania usunięcia danych zostaną pomyślnie wysłane do brokerów danych przy użyciu programu Avast BreachGuard, nie otrzymasz potwierdzenia od poszczególnych brokerów danych, że Twoje dane zostały usunięte. Jednak brokerzy danych są prawnie zobowiązani do usunięcia wszystkich Twoich danych osobowych ze swoich baz danych po otrzymaniu od Ciebie żądania usunięcia danych.

Skąd mam wiedzieć, że muszę wysłać kolejne żądania usunięcia?

Program Avast BreachGuard powiadomi Cię, gdy tylko wysłanie kolejnych żądań usunięcia danych będzie konieczne. Możesz otrzymać następujące powiadomienia:

  • Nowe firmy gromadzące dane: firma Avast zidentyfikowała nowych brokerów danych. Kliknij kafelek Moduł usuwania danych osobowych, aby przesłać nowe żądania usunięcia danych.
  • Ponownie wyślij żądania: Avast zaleca ponowne przesłanie żądań usunięcia danych do wszystkich zidentyfikowanych brokerów danych. Zaleca się, aby powtarzać tę akcję co 3 miesiące, ponieważ niektórzy brokerzy danych mogą ponownie zacząć zbierać Twoje dane osobowe po ich usunięciu. Kliknij kafelek Moduł usuwania danych osobowych, aby ponownie przesłać żądania usunięcia danych.

Czy mogę zmienić informacje w formularzu żądania usunięcia?

Tak. Po uzupełnieniu formularza żądania usunięcia i przetworzeniu przez firmę Avast Twoich pierwszych żądań usunięcia możesz zmienić dowolne informacje w formularzu żądania usunięcia, klikając kafelek Moduł usuwania danych osobowych na pulpicie nawigacyjnym programu Avast BreachGuard i wybierając opcję Sprawdź formularz dotyczący usunięcia danych na ekranie Raport dotyczący żądań usunięcia danych. Ponadto masz możliwość dostosowania szczegółów zawartych w formularzu żądania usunięcia danych za każdym razem, gdy przesyłasz nowe żądania.

Jak mogę zaktualizować dane dotyczące mojej lokalizacji?

Program Avast BreachGuard monitoruje brokerów danych, którzy są aktywni w Twojej bieżącej lokalizacji. Gdy używasz Modułu usuwania danych osobowych po raz pierwszy, jest wyświetlany monit o określenie Twojej bieżącej lokalizacji. Aby zaktualizować swoją lokalizację:

  1. Otwórz program Avast BreachGuard i wybierz kolejno opcje MenuUstawienia.
  2. Kliknij kartę Lokalizacja.
  3. Użyj menu rozwijanego Wybierz kraj, aby wybrać swoją bieżącą lokalizację.

Program Avast BreachGuard monitoruje teraz aktywnych brokerów danych w wybranym kraju.

Co się dzieje, gdy program Avast BreachGuard przetworzy moje żądania usunięcia?

Przetworzenie żądań usunięcia na ogół zajmuje programowi Avast BreachGuard około 48 godzin. Gdy Twoje żądania usunięcia zostaną przetworzone, komunikat na kafelku Moduł usuwania danych osobowych zmienia się z Przetwarzanie żądań na Aktywne. Kliknij kafelek Moduł usuwania danych osobowych, aby zweryfikować stan każdego żądania usunięcia. Przetworzone żądania usunięcia są podzielone na następujące kategorie:

  • Żądania zostały pomyślnie przetworzone: firma Avast pomyślnie skontaktowała się z brokerami wymienionymi w tej kategorii. Ci brokerzy są teraz prawnie zobowiązani do usunięcia Twoich danych osobowych ze swoich baz danych. Kliknij opcję Pokaż szczegóły, aby dowiedzieć się więcej o wymienionym brokerze danych.
  • Inni brokerzy: firma Avast nie mogła skontaktować się z brokerami danych wymienionymi w tej kategorii. Może się to zdarzyć, jeśli na stronie internetowej brokera danych występują problemy techniczne, jeśli broker danych nie działa już w Twojej lokalizacji lub jeśli przestanie przetwarzać żądania automatyczne. Kliknij opcję Pokaż szczegóły, aby dowiedzieć się więcej o wymienionym brokerze danych i uzyskać dostęp do strony internetowej tego brokera danych, gdzie możesz spróbować ręcznie przesłać żądanie usunięcia.

Dlaczego niektóre z moich żądań usunięcia nie zostały pomyślnie przetworzone?

Jeśli program Avast BreachGuard nie mógł skontaktować się z brokerem danych, ten broker danych jest widoczny w obszarze Inni brokerzy na ekranie Raport dotyczący żądań usunięcia danych. Może się to zdarzyć, jeśli na stronie internetowej brokera danych występują problemy techniczne, jeśli broker danych nie działa już w Twojej lokalizacji lub jeśli przestanie przetwarzać żądania automatyczne. Kliknij opcję Pokaż szczegóły, aby dowiedzieć się więcej o wymienionym brokerze danych i uzyskać dostęp do strony internetowej tego brokera danych, gdzie możesz spróbować ręcznie przesłać żądanie usunięcia.

Inne

Co to jest Doradca?

Doradca oferuje szczegółowe porady dotyczące dostosowywania ustawień prywatności najbardziej popularnych kont online w celu zminimalizowania ilości udostępnianych danych osobowych.

Aby użyć Doradcy:

  1. Kliknij kafelek Doradca na pulpicie nawigacyjnym programu Avast BreachGuard.
  2. Kliknij opcję Pokaż poradę obok wymienionego zalecenia.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zastosować to zalecenie. Instrukcje zawierają obrazy gif, ilustracje i bezpośrednie linki do odpowiednich stron internetowych.
  4. Po zakończeniu kliknij opcję Oznacz jako zmienione, aby program Avast BreachGuard nie zalecał ponownie tej akcji.
  5. Po zakończeniu kliknij opcję Oznacz jako zakończone, aby program Avast BreachGuard nie zalecał ponownie tej akcji.

Ustawienia wybranego konta zostały dostosowane do odpowiedniego poziomu prywatności.

Co to jest poziom prywatności?

Poziom prywatności to wartość liczbowa przypisywana przez program Avast BreachGuard na podstawie akcji zastosowanych w celu ochrony prywatności. Poziom prywatności jest najwyższy po usunięciu wszystkich znalezionych luk w zabezpieczeniach prywatności.

Liczba w kolorze żółtym lub czerwonym oznacza poziom prywatności na poziomie średnim lub niskim. Aby poprawić swój wynik, wypróbuj następujące rozwiązania:

  • Kliknij opcję Monitor ryzyka i rozwiąż wszystkie problemy powiązane z Twoimi kontami online.
  • Kliknij opcję Monitor ryzyka i rozwiąż wszystkie problemy powiązane z Twoimi kontami online.
  • Kliknij opcję Moduł usuwania danych osobowych i upewnij się, że do wszystkich zidentyfikowanych brokerów danych wysłano żądania usunięcia.
  • Kliknij opcję Doradca i wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby zastosować wszystkie zaległe porady dotyczące prywatności.

Które przeglądarki są zgodne z programem Avast BreachGuard?

Program Avast BreachGuard skanuje przeglądarki internetowe w poszukiwaniu słabych lub zduplikowanych haseł. Ponadto oferuje spersonalizowane porady dotyczące ochrony prywatności online, skanując historię przeglądania i zakładki. Program Avast BreachGuard może skanować następujące przeglądarki internetowe:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Opera
  • Brave
  • Avast Secure Browser
  • AVG Secure Browser
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Opera

Aby upewnić się, że program Avast BreachGuard chroni wszystkie Twoje zainstalowane przeglądarki, wybierz kolejno opcje MenuUstawieniaPrzeglądarki. Ekran Przeglądarki pokazuje wszystkie zgodne przeglądarki zainstalowane na Twoim komputerze. Aby zacząć chronić nową przeglądarkę, kliknij czerwony suwak (WYŁ.) obok wybranej przeglądarki, aby zmienił kolor na zielony (WŁ.).

Czy mogę kontrolować, które przeglądarki są chronione za pomocą programu Avast BreachGuard?

Tak. Aby zarządzać przeglądarkami chronionymi przez program Avast BreachGuard:

  1. Otwórz program Avast BreachGuard i wybierz kolejno opcje MenuUstawienia.
  2. Wybierz kartę Przeglądarki.
  3. Wykonaj preferowane działanie:
    • Wyłącz ochronę: kliknij zielony suwak (WŁ.) obok przeglądarki, aby zmienił kolor na czerwony (WYŁ.).
    • Włącz ochronę: kliknij czerwony suwak (WYŁ.) obok przeglądarki, aby zmienił kolor na zielony (WŁ.).

Program Avast BreachGuard skanuje wybrane przeglądarki internetowe w poszukiwaniu słabych, zduplikowanych lub naruszonych haseł. Ochrona przeglądarki umożliwia również narzędziu Doradca oferowanie spersonalizowanych zaleceń na podstawie najczęściej używanych stron internetowych.

Jak tworzyć bezpieczne hasła do kont internetowych?

Bezpieczne hasło musi spełniać następujące wymagania:

  • zawiera co najmniej 10 znaków;
  • zawiera małewielkie litery;
  • zawiera co najmniej 1 liczbę i co najmniej 1 znak specjalny (np. ! lub *);
  • jest używane tylko na 1 koncie.
Najbezpieczniejszymi hasłami są frazy, a nie pojedyncze słowa. Wybierz frazę, która jest dla Ciebie łatwa do zapamiętania, ale trudna do odgadnięcia (np. PingwinkiS4Ur0cz3!).

Jak mogę się upewnić, że program Avast BreachGuard otrzymuje automatyczne aktualizacje?

  1. Otwórz program Avast BreachGuard i wybierz kolejno opcje MenuUstawienia.
  2. Upewnij się, że zaznaczono kartę Ogólne.
  3. Upewnij się, że pole obok opcji Włącz aktualizacje automatyczne jest zaznaczone.
  4. Upewnij się, że pole obok opcji Automatycznie sprawdzaj dostępność aktualizacji jest zaznaczone.

Program Avast BreachGuard będzie teraz aktualizowany automatycznie, gdy tylko aktualizacje zostaną udostępnione.

Jak mogę zmienić język programu Avast BreachGuard?

  1. Otwórz program Avast BreachGuard i wybierz kolejno opcje MenuUstawienia.
  2. Upewnij się, że w panelu po lewej stronie jest zaznaczona opcja Ogólne.
  3. Użyj menu rozwijanego Język, aby wybrać preferowany język.

Program Avast BreachGuard będzie teraz wyświetlany w wybranym języku.

Czy mogę połączyć program Avast BreachGuard z alternatywnym Kontem Avast?

Tak. Aby połączyć program Avast BreachGuard z alternatywnym Kontem Avast, kliknij opcję Menu, a następnie poniżej opcji Zalogowano jako kliknij Wyloguj z programu Avast BreachGuard. Następnie wybierz odpowiednią kartę:

Tak. Aby połączyć program Avast BreachGuard z alternatywnym Kontem Avast, kliknij kolejno opcje MenuWyloguj się. Następnie wybierz odpowiednią kartę:

  • Zaloguj się: wprowadź poświadczenia dla istniejącego Konta Avast i kliknij opcję Zaloguj się.
  • Zaloguj się: wprowadź poświadczenia dla istniejącego Konta Avast i kliknij opcję Zaloguj się.
  • Utwórz konto: utwórz nowe Konto Avast, wprowadzając adres e-mail i tworząc hasło, a następnie kliknij opcję Utwórz konto. Może zostać wyświetlony monit o weryfikację adresu e-mail za pośrednictwem wiadomości e-mail od firmy Avast o temacie Zweryfikuj swój adres e-mail.

Program Avast BreachGuard jest teraz połączony z nowym Kontem Avast i monitoruje tylko te konta e-mail, które są przypisane do tego Konta Avast.

Jeden adres e-mail nie może być przypisany do wielu Kont Avast. Jeśli dodasz i zweryfikujesz nowy monitorowany adres e-mail, który jest już przypisany do innego Konta Avast, ten adres e-mail nie będzie już przypisany do poprzedniego Konta Avast, tylko zostanie ponownie przypisany do nowego.

Rozwiązywanie problemów

Jak odinstalować program Avast BreachGuard?

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje odinstalowywania, przeczytaj następujący artykuł:

Jak zgłosić problem zespołowi pomocy technicznej Avast?

Możesz zgłosić dowolny problem zespołowi pomocy technicznej Avast za pośrednictwem formularza internetowego pomocy technicznej Avast.

  • Avast BreachGuard 20.x dla systemu Windows
  • Avast BreachGuard 1.x dla komputerów Mac
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — wersja 32-/64-bitowa
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — dodatek Service Pack 1, wersja 32-/64-bitowa
     
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)

Czy ten artykuł był pomocny?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z nami