Wiemy o problemie, który może powodować sporadyczne niepowodzenie instalacji lub ponownej instalacji aplikacji Avast w systemie macOS 27 (Złota Brama).

W przypadku wystąpienia tego problemu instalator może wyświetlić następujący komunikat:

• Instalacja nie powiodła się. Instalator napotkał błąd...

Ten problem występuje sporadycznie i nie dotyczy każdej próby instalacji. Aby rozwiązać ten błąd, usuń stare pliki instalacyjne, a następnie ponownie pobierz nowy plik instalacyjny ze swojego Konta Avast i spróbuj ponownie przeprowadzić instalację. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zapoznaj się z poniższą sekcją:

Instrukcje krok po kroku

Krok 1: Usuń stary plik instalacyjny programu Avast z folderu Pobrane

1. Otwórz Finder.
2. Wybierz Pobrane na pasku bocznym.
3. Znajdź plik instalacyjny Avast. Nazwa pliku zaczyna się od Avast i kończy się na .dmg.
4. Wybierz plik, kliknij go prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz opcję Przenieś do Kosza.
5. Otwórz Kosz, a następnie kliknij Opróżnij kosz.

Jeśli nie można usunąć pliku, zamknij okno instalatora Avast, jeśli jest otwarte, a następnie sprawdź, czy instalator jest nadal zamontowany, i odmontuj, wykonując poniższe kroki.

Zweryfikuj i odmontuj instalator Avast

1. Otwórz Finder.
2. Na pasku bocznym poszukaj w sekcji Lokalizacje zamontowanego woluminu instalatora Avast.
3. Kliknij ikonę Eject obok woluminu produktu Avast. Można też zaznaczyć wolumin, kliknąć go prawym przyciskiem myszy, a następnie wybrać polecenie Wysuń.
4. Poczekaj, aż wolumin Avast zniknie z paska bocznego Findera.
5. Otwórz folder Pobrane, wybierz instalator .dmg programu Avast, kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz opcję Przenieś do Kosza.

Krok 2: Pobierz i zainstaluj aplikację Avast

1. Zaloguj się na swoje Konto Avast.
2. Wpisz swój adres e-mail i kliknij opcję Kontynuuj.
3. Wybierz jedną z następujących metod logowania:
   • Zaloguj się za pomocą hasła: Wprowadź hasło, a następnie kliknij Sign In.
   • Zaloguj się za pomocą jednorazowego kodu dostępu: Kliknij Poproś o jednorazowy kod dostępu. Wprowadź kod dostępu, a następnie kliknij Zweryfikuj.
   • Zaloguj się za pomocą konta innej firmy: Jeśli konto jest już połączone, wybierz Google, Apple ID lub Microsoft.
4. Przejdź do Moja subskrypcja i kliknij Zarządzaj subskrypcjami.
5. Znajdź na liście aplikację Avast i kliknij Pobierz.
6. Wybierz Pobierz na tym komputerze Mac i kliknij Dalej.
7. W zależności od instalowanej aplikacji Avast wybierz jeden z następujących produktów, a następnie zapoznaj się z instrukcjami dla systemu Mac:
   • Avast One
   • Avast Premium Security
   • Avast SecureLine VPN
   • Avast Cleanup
   • Avast AntiTrack
   • Avast BreachGuard

Aplikacja Avast została zainstalowana na Twoim komputerze Mac.

Zaktualizowano dnia: 15.09.2026