Wir kennen ein Problem, durch das die Installation oder Neuinstallation von Avast-Anwendungen unter macOS 27 (Golden Gate) gelegentlich fehlschlagen kann.

Wenn dieser Fehler auftritt, zeigt das Installationsprogramm möglicherweise die folgende Meldung an:

• Die Installation ist fehlgeschlagen. Das Installationsprogramm hat einen Fehler festgestellt…

Dieses Problem tritt gelegentlich auf und betrifft nicht jeden Installationsversuch. Um diesen Fehler zu beheben, sollten Sie die alte(n) Installationsdatei(en) löschen, eine neue Installationsdatei aus Ihrem Avast-Konto herunterladen und erneut versuchen, sie zu installieren. Detaillierte Anweisungen finden Sie im nachfolgenden Abschnitt:

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: Löschen Sie die alte Avast-Setup-Datei aus dem Download-Ordner.

1. Öffnen Sie Finder.
2. Wählen Sie in der Seitenleiste Downloads.
3. Suchen Sie die Avast-Setup-Datei. Der Dateiname beginnt mit Avast und endet mit .dmg.
4. Wählen Sie die Datei aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann In Papierkorb verschieben.
5. Öffnen Sie Papierkorb und klicken Sie dann auf Papierkorb leeren.

Wenn die Datei nicht gelöscht werden kann, schließen Sie das Fenster des Avast-Installationsprogramms, falls es geöffnet ist, und prüfen Sie dann, ob das Installationsprogramm noch bereitgestellt ist, und heben Sie die Bereitstellung anhand der folgenden Schritte auf.

Überprüfen Sie das Avast-Installationsprogramm und hängen Sie es aus

1. Öffnen Sie Finder.
2. Suchen Sie in der Randleiste unter Orte nach einem bereitgestellten Volume für das Avast-Installationsprogramm.
3. Klicken Sie auf das Auswerfen-Symbol neben dem Avast-Volume. Alternativ wählen Sie das Volume aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann Auswerfen.
4. Warten Sie, bis das Avast-Volume aus der Finder-Seitenleiste verschwunden ist.
5. Öffnen Sie Downloads, wählen Sie das Avast-.dmg-Installationsprogramm aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie anschließend In den Papierkorb legen.

Schritt 2: Laden Sie die Avast-App herunter und installieren Sie sie.

1. Loggen Sie sich bei Ihrem Avast-Konto ein.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter.
3. Wählen Sie eine der folgenden Einlogmethoden:
   • Melden Sie sich mit Ihrem Passwort an: Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie anschließend auf Sign In.
   • Mit einem Einmal-Passcode einloggen: Klicken Sie auf Einmal-Passcode anfordern. Geben Sie den Passcode ein, klicken Sie dann auf Verify.
   • Mit einem Drittanbieter-Konto einloggen: Wählen Sie Google, Apple ID oder Microsoft, wenn das Konto bereits verknüpft ist.
4. Wechseln Sie zu Meine Abonnements und klicken Sie auf Abonnements verwalten.
5. Suchen Sie in der Liste nach der Avast-App und klicken Sie auf Herunterladen.
6. Wählen Sie Auf diesem Mac herunterladen und klicken Sie auf Fortfahren.
7. Wählen Sie je nach installierter Avast-App eines der folgenden Produkte aus und lesen Sie dann die Anweisungen für Mac:
   • Avast One
   • Avast Premium Security
   • Avast SecureLine VPN
   • Avast Cleanup
   • Avast AntiTrack
   • Avast BreachGuard

Die Avast-App ist jetzt auf Ihrem Mac installiert.

Aktualisiert am: 15.09.2026