Avast
Skip to main content
  • Voor particulieren Voor particulieren Beschermingsproducten voor pc's en mobiele telefoons
  • Voor bedrijven Voor bedrijven Bescherm uw bedrijf met Avast
  • Voor partners Voor partners Word partner van Avast en geef uw omzet een boost
  • Over ons Over ons Carrièremogelijkheden, investeerders, media, contact
  • Blogs Academy, Blog, Decoded, Forum
  • België (Nederlands)
Voor particulieren
  • Beveiliging
    • Free Antivirus
      Basisbescherming voor al uw apparaten
      Free Antivirus
      Basisbescherming voor al uw apparaten
      Free Antivirus
      Basisbescherming voor al uw apparaten
      Free Antivirus
      Basisbescherming voor al uw apparaten
    • Premium Security
      Volledige bescherming tegen alle internetdreigingen
    • Ultimate
      Onze beste beveiligings-, privacy- en prestatie-apps in één pakket

    U zoekt een product voor uw apparaat? Free Antivirus voor pc, Free Security voor Android, Free Security voor Mac, Free Security voor iPhone/iPad

    U zoekt een product voor uw apparaat? Free Antivirus voor pc Free Security voor Mac Free Security voor Android Free Security voor iPhone/iPad

  • Privacy
    • SecureLine VPN
      Versleutel uw verbinding om uw veiligheid op openbare netwerken te waarborgen
    • AntiTrack
      Verberg uw digitale vingerafdruk om gepersonaliseerde advertenties te vermijden
    • Secure Browser
      Een veilige, anonieme en gebruiksvriendelijke browser
    • Secure Browser PRO
      Ontgrendel het volledige potentieel van Avast Secure Browser en versleutel al uw online-activiteiten
    • BreachGuard
      Voorkom dat uw privégegevens in verkeerde handen vallen en worden verkocht
    • Online Security & Privacy
      Browserextensie van Avast voor privacy en beveiliging
  • Prestaties
    • Cleanup Premium
      Verbeter de snelheid en prestaties van uw computer
      Cleanup Premium
      Verbeter de snelheid en prestaties van uw computer
      Cleanup Premium
      Verbeter de snelheid en prestaties van uw computer
      Cleanup Premium
      Verbeter de snelheid en prestaties van uw computer
    • Driver Updater
      Werk stuurprogramma's automatisch bij, met één klik
  • Store
  • Start
  • Ondersteuning
  • Store
  • Account
Voor bedrijven
  • Producten
    • Thuiskantoor
      1-10 seats
      Beschermt tot wel 10 apparaten, waaronder laptops, mobiele apparaten, computers en tablets, met Small Office Protection.
    • Kleine bedrijven
      11-100 seats
      Essential, Premium of Ultimate Business Security, beheerd via een geïntegreerd, cloud-based Business Hub-platform.
    • Specialiteitsproducten
      • Patchbeheer
      • Back-up in de cloud
      • Premium beheer op afstand
      • Antivirus voor Linux
      • CCleaner

    U twijfelt over de juiste oplossing voor uw bedrijf?

    Help mij kiezen
  • Zakelijke partners
    • Mogelijkheden voor samenwerking
      • MSP's
      • Verkooppunten
      • Distributeurs
      • Partners
    • Oplossingen voor MSP’s
      • Beveiligingsplatform Business Hub
      • Cloud Network Security
      Winkelen volgens sector
      • Onderwijs
    Word partner
    Partner zoeken
  • Bronnen
  • Proefversies
  • Store
  • Start
  • Contact met verkoop
  • Ondersteuning
  • Store
  • Account
    • Business Hub
    • CloudCare
    • Wederverkoperportal
Voor partners
  • Smart Life
  • Mobile Security
  • VPN
  • Threat Intelligence
  • Knowledge Center
Over ons
  • Over Avast
  • Carrièremogelijkheden
  • Digitaal vertrouwen
  • Perscentrum
      • Persberichten
      • Evenementen
      • In het nieuws
      • Mediamateriaal
      • PR-contactgegevens
  • Investeerders
    • Ons verhaal
      • In een oogopslag
      • Strategie
      • Technologische expertise
      • Leiderschap
      • Geschiedenis
    • Investeerders
      • Overzicht
      • Groei en concurrentievoordeel
      • IPO-informatie
      • Regelgevingsnieuws
      • Aandelenkoers en hulpmiddelen
      • Corporate governance
      • Investeerderscontacten
      • Financiële agenda
      • Resultaten, rapporten en presentaties
      • Analistenconsensus
      • Aandeelhoudersinformatie
      • Contact opnemen
  • Onderscheidingen
  • Diversiteit en inclusiviteit
      • Diversiteit en inclusiviteit
      • Toegankelijkheid
  • Contact opnemen
  • Blogs
  • Avast Academy Digitale beveiliging en privacy: tips en richtsnoeren van experts
  • Avast Decoded Diepgaande technische artikelen over beveiligingsdreigingen
  • Avast-forum Bespreek het met de community
  • Avast Research Lab Ontdek meer over de rol van kunstmatige intelligentie in cyberbeveiliging

List of available regions

Main regions
  • Worldwide (English)
  • Europe (English)
  • América Latina (español)
AMERIKA
  • Argentina
  • Brasil
  • Canada (English)
  • Canada (français)
  • Chile
  • Colombia
  • EE.UU. (español)
  • México
  • USA (English)
  • América Latina (español)
EUROPA, MIDDEN-OOSTEN EN AFRIKA
  • België (Nederlands)
  • Belgique (français)
  • Česká republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Magyarország
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • Schweiz (Deutsch)
  • Slovensko (česky)
  • South Africa
  • Suisse (français)
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • Ελλάδα
  • ישראל
  • Казахстан
  • România
  • Россия
  • Україна (українська)
  • Украина (русский)
  • المملكة العربية السعودية
  • الدول العربية
  • Europe (English)
AZIË EN STILLE OCEAAN
  • Australia
  • India
  • इंडिया (हिंदी)
  • Indonesia (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Malaysia (English)
  • Malaysia (Bahasa Melayu)
  • New Zealand
  • Philippines (English)
  • Pilipinas (Filipino)
  • Singapore
  • Việt Nam
  • 日本語
  • 대한민국
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • ประเทศไทย
  • Worldwide (English)

Problemen oplossen wanneer Avast Antivirus of Avast Cleanup Premium niet wordt geladen

 

In uitzonderlijke gevallen wordt Avast Cleanup Premium of Avast Antivirus niet geladen en verschijnt een van onderstaande foutmeldingen:

  • Sorry, we've crashed
  • Sorry, our screen didn't load
  • Helaas...

Dat kan het gevolg zijn van niet goed ingestelde Windows-services. Zorg ervoor dat de Windows-services in kwestie zo zijn ingesteld dat ze automatisch worden uitgevoerd, of installeer het product opnieuw door de stappen in dit artikel uit te voeren.

Instructies

Controleer voordat u begint of u bij Windows bent aangemeld als gebruiker met beheerdersbevoegdheden.
  1. Druk op uw toetsenbord tegelijkertijd op de toetsen Win en R, typ services.msc en klik op OK om de console Windows-services te openen.
  2. Zoek het item Avast Antivirus in de console Services, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Eigenschappen.
  3. Selecteer het tabblad Algemeen, klik op de vervolgkeuzelijst naast Opstarttype en selecteer Automatisch. Klik vervolgens op Toepassen om de wijzigingen te bevestigen.
  4. Als de service niet meer wordt uitgevoerd, klikt u op Starten in het gedeelte Status van service.
  5. Zoek het item Remote Desktop Services in de console Services, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Eigenschappen.
  6. Selecteer het tabblad Algemeen, klik op de vervolgkeuzelijst naast Opstarttype en selecteer Automatisch. Klik op Toepassen om uw wijzigingen op te slaan.
  7. Start uw pc opnieuw en probeer Avast Antivirus weer te openen.
Controleer voordat u begint of u bij Windows bent aangemeld als gebruiker met beheerdersbevoegdheden.
  1. Druk op uw toetsenbord tegelijkertijd op de toetsen Win en R, typ services.msc en klik op OK om de console Windows-services te openen.
  2. Zoek het item Avast Cleanup Premium in de console Services, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Eigenschappen.
  3. Selecteer het tabblad Algemeen, klik op de vervolgkeuzelijst naast Opstarttype en selecteer Automatisch. Klik op Toepassen om uw wijzigingen op te slaan.
  4. Als de service niet meer wordt uitgevoerd, klikt u op Starten in het gedeelte Status van service.
  5. Start uw pc opnieuw en probeer Avast Cleanup Premium weer te openen.

Als u de foutmelding blijft zien, raadpleegt u Verdere aanbevelingen voor extra suggesties om het probleem op te lossen.

Verdere aanbevelingen

Als het probleem aanhoudt nadat u de instructies in dit artikel hebt uitgevoerd, is het raadzaam Avast Cleanup Premium opnieuw te installeren. Voer de volgende stappen uit:

  1. Verwijder Avast Cleanup Premium. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies:
    • Avast Cleanup verwijderen
  2. Start de pc opnieuw.
  3. Wanneer Avast Cleanup Premium volledig is verwijderd van uw pc, installeert u de toepassing opnieuw. Raadpleeg het volgende artikel voor uitgebreide instructies:
    • Avast Cleanup installeren

Als het probleem aanhoudt nadat u de instructies in dit artikel hebt uitgevoerd, is het raadzaam Avast Antivirus opnieuw te installeren. Voer de volgende stappen uit:

  1. Verwijder de huidige versie van Avast Antivirus. Raadpleeg het artikel in kwestie voor uitgebreide instructies:
    • Avast Premium Security | Avast Free Antivirus
  2. Start de pc opnieuw.
  3. Wanneer uw versie van Avast Antivirus volledig van uw pc is verwijderd, installeert u de toepassing opnieuw. Raadpleeg het artikel in kwestie voor uitgebreide instructies:
    • Avast Premium Security | Avast Free Antivirus

Als het goed is, kan de gebruikersinterface van de toepassing nu gewoon worden geopend.

  • Avast Premium Security 21.x voor Windows
  • Avast Free Antivirus 21.x voor Windows
  • Avast Cleanup Premium 21.x voor Windows
  • Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32-/64-bits
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32-/64-bits
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1 met Convenient Rollup Update, 32 / 64-bit


Bijgewerkt op: 02-06-2022

Was dit artikel nuttig?

Extra hulp nodig?

Contact opnemen
Avast logo
Nederland
Voor particulieren
  • Ondersteuning
  • Beveiliging
  • Privacy
  • Optimalisatie
Voor bedrijven
  • Zakelijke ondersteuning
  • Zakelijke producten
  • Zakelijke partners
  • Partners
Voor partners
  • Mobiele providers
Bedrijf
  • Contact opnemen
  • Carrièremogelijkheden
  • Perscentrum
  • Diversiteit en inclusiviteit
  • Digitaal vertrouwen
  • Technologie
1988-2023 Copyright Avast Software s.r.o.
Privacybeleid Productbeleid Juridisch Kwetsbaarheid melden Contact opnemen met beveiliging Verklaring over moderne slavernij Informatie over uw abonnement