De stappen voor het opzeggen van een abonnement via Google Play Store zijn hetzelfde voor elke Avast-app. In onderstaande instructies wordt Avast SecureLine VPN als voorbeeld gebruikt:

1. Controleer of u bent ingelogd bij Google Play Store met het Google-account dat u hebt gebruikt om het Avast-abonnement te kopen.
   
   Raadpleeg het volgende artikel van Google Play Help voor het wisselen tussen Google-accounts of het toevoegen van een nieuw Google-account op uw apparaat:
   • Google Play Help ▸ Accounts toevoegen en gebruiken op uw apparaat
2. Tik op het beginscherm van uw apparaat op het pictogram Play Store om Google Play Store te openen.
3. Tik op uw profielafbeelding rechtsboven op het scherm en selecteer Betalingen en abonnementen.
4. Tik op Abonnementen.
5. Selecteer het Avast-abonnement dat u wilt opzeggen. Als het abonnement niet zichtbaar is, raadpleegt u onderstaand gedeelte Nog hulp nodig?.
6. Tik op Abonnement annuleren.
7. Google Play Store vraagt mogelijk of u het abonnement wilt onderbreken. Klik op Nee, bedankt om te bevestigen dat u het abonnement wilt opzeggen in plaats van onderbreken.
8. Geef eventueel een reden op voor het opzeggen van het abonnement (of selecteer Geen commentaar), en tik op Doorgaan.
9. Tik nogmaals op Abonnement opzeggen om de annulering te bevestigen.

Uw abonnement is nu opgezegd. U ontvangt via e-mail een bevestiging van de opzegging.

Wanneer uw abonnement is opgezegd, kunt u de betaalde Avast-apps blijven gebruiken tot het abonnement afloopt. Daarna verliest u de toegang tot uw betaalde Avast-apps of worden uw Avast-apps omgezet naar de gratis versie.

Nog hulp nodig?

Als het aan de hand van dit artikel niet is gelukt om uw abonnement op te zeggen, kunt u een van onderstaande methoden proberen:

• Andere Avast-abonnementen opzeggen: De stappen in dit artikel zijn alleen van toepassing als u uw abonnement hebt gekocht via Google Play Store. Als u een Avast-abonnement hebt gekocht via een ander verkoopkanaal (bijvoorbeeld de officiële website van Avast), raadpleegt u het volgende artikel:
  • Een Avast-abonnement opzeggen via uw Avast-account
• Google-account controleren: Controleer of u bent ingelogd bij Google Play Store met het Google-account dat u hebt gebruikt om het Avast-abonnement te kopen. Raadpleeg het volgende artikel van Google Play Help voor het wisselen tussen Google-accounts of het toevoegen van een nieuw Google-account op uw apparaat:
  • Google Play Help ▸ Accounts toevoegen en gebruiken op uw apparaat