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Défense contre les arnaques - FAQ

Qu’est-ce que la Défense contre les arnaques ?

Défense contre les arnaques est une fonction d'Avast Antivirus qui fournit des outils pour identifier et éviter les escroqueries en ligne. Il inclut Assistant Avast pour la détection d'escroqueries basée sur l'IA et des réponses aux questions liées à la cybersécurité, Défense du web pour une protection en temps réel contre les sites web malveillants, et Défense des e-mails pour analyser les e-mails entrants à la recherche de risques d'escroquerie et de phishing.

Qu’est-ce que l’Assistant Avast ?

L’Assistant Avast est un outil basé sur l’IA conçu pour analyser les textes, les e-mails et les liens afin de détecter des signes d’escroqueries. Il aide les utilisateurs à identifier les escroqueries potentielles pouvant entraîner une perte financière, une usurpation d'identité ou d'autres cybermenaces. Au-delà de la détection de contenu suspect, il sert de ressource en matière de cybersécurité, permettant aux utilisateurs de poser des questions sur divers sujets liés à la sécurité en ligne. L'assistant fournit des conseils clairs et pratiques pour reconnaître les arnaques, protéger les informations personnelles et maintenir des habitudes numériques sécurisées.

Comment utiliser l'Assistant Avast ?

Pour obtenir des informations sur l'accès et l'utilisation de l'Assistant Avast, reportez-vous à l'article suivant : Défense contre les arnaques - Bien démarrer.

Comment l'Assistant Avast analyse-t-il les escroqueries ?

L'Assistant Avast utilise une intelligence artificielle avancée combinée à des données de cybersécurité propriétaires pour détecter les indicateurs généralement associés aux escroqueries et aux activités frauduleuses. Il analyse le contenu des images, textes, e-mails et liens que vous téléchargez, identifiant des schémas suspects tels que des tentatives de phishing, des liens malveillants, des expéditeurs usurpés et d'autres signes d'alerte. Lorsqu'une menace potentielle est détectée, l'Assistant Avast souligne pourquoi le message ou le site peut être dangereux et fournit des explications claires pour aider les utilisateurs à comprendre les risques. De plus, il offre des conseils pratiques sur les prochaines étapes recommandées pour vous protéger et éviter de devenir victime d'escroqueries.

Pourquoi avez-vous besoin de l'Assistant Avast ?

Alors que la Défense des e-mails et la Défense du web se concentrent sur la détection et la prévention, l'Assistant Avast se concentre sur la détection et la réponse. Par exemple, Défense des e-mails filtre les e-mails d'escroquerie avant que l'utilisateur ne sache même qu'ils sont présents. De même, si un utilisateur est sur le point de visiter une URL malveillante, la Défense du web se déclenche, lui permettant de choisir s'il souhaite accéder au site web. En ce qui concerne l'Assistant Avast, le message potentiellement frauduleux a déjà atteint l'utilisateur, et il a maintenant besoin d'un outil pour déterminer s'il s'agit d'une escroquerie. Assistant Avast fournit non seulement la réponse, mais aussi des informations supplémentaires, expliquant pourquoi cette évaluation a été faite et quelles mesures potentielles l'utilisateur devrait prendre.

L'Assistant Avast détecte-t-il toutes les escroqueries ?

Bien que l'Assistant Avast soit très efficace, il ne peut pas toujours déterminer si un message est une escroquerie. Dans de tels cas, il offre des conseils pour aider les utilisateurs à évaluer la situation plus en profondeur.

L’Assistant Avast est-il fiable ?

L'Assistant Avast est développé en utilisant une IA avancée et des données de cybersécurité propriétaires, soutenu par une vaste bibliothèque d'attaques de phishing connues et de modèles d'escroquerie pour améliorer la détection des escroqueries.

Quelles sont les langues prises en charge par l'Assistant Avast ?

Notre Assistant IA est conçu pour fonctionner dans toutes les langues, mais il est actuellement plus performant dans les langues suivantes : Anglais, Français, Allemand, Japonais, et Espagnol. Ces langues ont été sélectionnées en fonction des données de cybersécurité et de la demande, et nous visons à élargir le support à l'avenir.

Quels types de fichiers sont pris en charge lors du chargement d'images ?

Les formats d'image pris en charge incluent PNG, JPG et JPEG. La taille maximale du fichier est de 5 Mo.

Qu'est-ce que la Défense du web ?

Défense du web, anciennement connue sous le nom de Web Shield, est une fonctionnalité essentielle d'Avast Antivirus, qui analyse l'activité Internet en temps réel pour empêcher le téléchargement de malware, tels que des scripts malveillants. Elle est activée par défaut pour aider à garantir une sécurité renforcée. Cependant, les utilisateurs peuvent ajuster les paramètres de sensibilité de détection et de gestion des malwares. Pour obtenir des options de personnalisation, veuillez consulter les articles suivants :

  • Ajustement des paramètres des agents de sécurité d’Avast Antivirus
  • Exclure certains fichiers ou sites web de l’analyse dans Avast Antivirus
  • Analyse HTTPS dans la Défense du web : foire aux questions
  • Gestion de l'analyse HTTPS dans la Défense du web d'Avast Antivirus
  • Exclure des fichiers ou sites web de l’analyse dans Avast Antivirus
  • Gestion des agents essentiels et de la Défense des e-mails dans Avast Security pour Mac

Qu’est-ce que la Défense des e-mails ?

Défense des e-mails analyse les e-mails entrants et les étiquette comme sûrs ou non sûrs pour mettre en évidence les menaces potentielles d'escroquerie et de phishing. Ces étiquettes s'affichent dans votre compte de messagerie en ligne, améliorant la sécurité sur les appareils et les navigateurs. Il s’agit d’une fonctionnalité Premium qui nécessite un abonnement payant pour pouvoir être utilisée. Pour plus d'informations, consultez les articles suivants :

  • Défense des e-mails - FAQ
  • Défense des e-mails - Bien démarrer
  • Avast Premium Security
  • Avast Antivirus Gratuit
  • Windows et macOS


Mis à jour le : 24/06/2025

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