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Défense contre les arnaques - Bien démarrer

 

Défense contre les arnaques est une fonction d'Avast Antivirus qui offre aux utilisateurs les outils suivants pour reconnaître et éviter les menaces en ligne, améliorant ainsi la sécurité numérique :

  1. Assistant Avast : Un assistant de cybersécurité basé sur l'IA qui analyse les textes, les e-mails et les liens pour détecter les escroqueries potentielles et les préoccupations en matière de cybersécurité. Il peut également être utilisé pour toutes les questions liées à la sécurité en ligne.
  2. Défense du web : Cet outil analyse l'activité Internet en temps réel pour empêcher le téléchargement de malwares sur les appareils et vous aider à éviter les sites web suspects.
  3. Défense des e-mails : Une fonction qui analyse les e-mails entrants dans vos comptes en ligne pour aider à détecter les risques potentiels d'escroquerie et de phishing, avec une détection assistée par l'IA disponible en option.
  1. Assistant Avast : Un assistant de cybersécurité basé sur l'IA qui analyse les textes, les e-mails et les liens pour détecter les escroqueries potentielles et les préoccupations en matière de cybersécurité. Il peut également être utilisé pour toutes les questions liées à la sécurité en ligne.
  2. Défense des e-mails : Une fonction qui analyse les e-mails entrants dans vos comptes en ligne pour aider à détecter les risques potentiels d'escroquerie et de phishing, avec une détection assistée par l'IA disponible en option.
  3. Défense du web : Cet outil analyse l'activité Internet en temps réel pour empêcher le téléchargement de malwares sur les appareils et vous aider à éviter les sites web suspects.

Reportez-vous aux sections ci-dessous pour savoir comment utiliser ces fonctionnalités.

Utilisez l’Assistant Avast

Assistant Avast est conçu pour fonctionner dans toutes les langues, mais il est actuellement plus performant dans les langues suivantes : anglais, français, allemand, japonais et espagnol.

Ces langues ont été choisies en fonction de facteurs tels que la demande des utilisateurs, la disponibilité des données sur les menaces de cybersécurité et la complexité linguistique impliquée dans la détection des arnaques. La prise en charge linguistique s’agrandit en permanence, avec des mises à jour futures qui devraient inclure des langues supplémentaires à mesure que le système apprend et évolue.

Assistant Avast est un outil de support virtuel alimenté par l'IA qui aide les utilisateurs à rester en sécurité en ligne. Il analyse les messages texte, les e-mails, les liens et les images pour détecter les arnaques potentielles, les tentatives de phishing et autres cybermenaces. En plus d'identifier le contenu suspect, l'assistant fournit des conseils pratiques pour aider les utilisateurs à comprendre et à répondre de manière appropriée aux préoccupations de sécurité.

Pour utiliser l’Assistant Avast, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Ouvrez Avast Antivirus et accédez à Défense contre les arnaques.
  2. Dans le panneau Assistant Avast, vous pouvez :
    • Téléchargez une image montrant un texte, un e-mail ou une page web suspect pour analyse par l’Assistant Avast.
    • Saisissez le texte d'un e-mail ou message suspect, ou une URL suspecte pour analyse par l'Assistant Avast.
    • Posez une question sur tout sujet de cybersécurité.

Pour plus d’informations sur ces options, consultez les sections ci-dessous :

Charger une image dans l'Assistant Avast

Les formats d'image pris en charge incluent PNG, JPG et JPEG. La taille maximale du fichier est de 5 Mo.
  1. Cliquez sur Charger une image. Repérez le fichier sur votre appareil Windows, puis cliquez sur Ouvrir.
  2. Une fois l'image chargée, saisissez votre question dans le champ et cliquez sur Envoyer (l'icône de flèche vers le haut).
  3. L'Assistant Avast analyse les informations soumises. Si une escroquerie est détectée, une explication est fournie ainsi que des conseils sur les prochaines étapes à suivre. Vous pouvez continuer à poser d'autres questions ou à charger des images supplémentaires dans la même conversation.
  1. Cliquez sur l'icône +. Recherchez le fichier sur votre Mac, puis cliquez sur Ouvrir.
  2. Assistant Avast analyse l'image envoyée. Si une escroquerie est détectée, une explication est fournie ainsi que des conseils sur les prochaines étapes à suivre. Vous pouvez continuer à poser d'autres questions ou à charger des images supplémentaires dans la même conversation.

Collez du texte ou posez une question

  1. Écrivez votre question ou collez un message suspect ou un lien dans le champ de l’Assistant Avast, puis cliquez sur Envoyer (l’icône de la flèche).
  2. L’Assistant Avast fournira une réponse à votre question ou une analyse du texte ou du lien soumis. Vous pouvez continuer à poser d'autres questions dans la même conversation.

Utilisez la Défense du web

La Défense du web est une fonction de protection essentielle dans Avast Antivirus qui analyse l'activité Internet en temps réel pour bloquer les malwares tels que les scripts malveillants et vous aider à éviter les sites web suspects. Il est activé par défaut pour aider à garantir une sécurité robuste. Cependant, les utilisateurs peuvent ajuster les paramètres de sensibilité de détection et de gestion des malwares. Pour obtenir des options de personnalisation, veuillez consulter les articles suivants :

  • Ajustement des paramètres des agents de sécurité d’Avast Antivirus
  • Exclure certains fichiers ou sites web de l’analyse dans Avast Antivirus
  • Analyse HTTPS dans la Défense du web : foire aux questions
  • Gestion de l'analyse HTTPS dans la Défense du web d'Avast Antivirus
  • Exclure des fichiers ou sites web de l’analyse dans Avast Antivirus
  • Gestion des agents essentiels et de la Défense des e-mails dans Avast Security pour Mac

Utilisez la Défense des e-mails

Défense des e-mails analyse les e-mails entrants et les étiquette comme sûrs ou non sûrs pour mettre en évidence les menaces potentielles d'escroquerie et de phishing. Ces étiquettes sont directement ajoutées dans votre compte de messagerie en ligne, renforçant ainsi votre sécurité lorsque vous consultez vos e-mails depuis n’importe quel appareil ou navigateur. Pour plus d'informations, consultez les articles de support suivants :

  • Défense des e-mails - FAQ
  • Défense des e-mails - Prise en main

Défense contre les arnaques est une fonction d'Avast Mobile Security qui offre aux utilisateurs les outils suivants pour reconnaître et éviter les menaces en ligne, améliorant ainsi la sécurité numérique :

  1. Assistant Avast : Un assistant de cybersécurité basé sur l'IA qui analyse les textes, les e-mails et les liens pour détecter les escroqueries potentielles et les préoccupations en matière de cybersécurité. Il peut également être utilisé pour toutes les questions liées à la sécurité en ligne.
  2. Défense du web : Cet outil analyse l'activité Internet en temps réel pour empêcher le téléchargement de malwares sur les appareils et vous aider à éviter les sites web suspects.
  3. Défense des SMS : Un outil de protection anti-arnaques qui analyse les messages texte dans votre application de messagerie par défaut pour aider à détecter les liens potentiellement risqués ou le contenu d'escroquerie, avec une détection assistée par l'IA en option.
  4. Défense des e-mails : Une fonction qui analyse les e-mails entrants dans vos comptes en ligne pour aider à détecter les risques potentiels d'escroquerie et de phishing, avec une détection assistée par l'IA disponible en option.
  5. Défense des appels : Bloque automatiquement les appels suspects et d'arnaque, et vous aide à identifier si les appels entrants proviennent de contacts de confiance, d'entreprises ou de sources potentiellement risquées.
  6. Link Guard : Cette fonctionnalité analyse les liens auxquels vous accédez depuis l'extérieur de votre navigateur, tels que les liens provenant d'e-mails ou de messages, et vous avertit s'ils sont dangereux avant de les ouvrir dans votre navigateur par défaut.
  1. Assistant Avast : Un assistant de cybersécurité basé sur l'IA qui analyse les textes, les e-mails et les liens pour détecter les escroqueries potentielles et les préoccupations en matière de cybersécurité. Il peut également être utilisé pour toutes les questions liées à la sécurité en ligne.
  2. Défense du web : Cet outil analyse l'activité Internet en temps réel pour empêcher le téléchargement de malwares sur les appareils et vous aider à éviter les sites web suspects. Un VPN (réseau privé virtuel) local est requis pour activer cette fonction.
  3. Défense des e-mails : Une fonction qui analyse les e-mails entrants dans vos comptes en ligne pour aider à détecter les risques potentiels d'escroquerie et de phishing, avec une détection assistée par l'IA disponible en option.
  4. Défense des SMS : Un outil de protection anti-arnaques qui analyse les messages texte dans votre application de messagerie par défaut pour aider à détecter les liens potentiellement risqués ou le contenu d'arnaque, avec une détection optionnelle assistée par l'IA.
  5. Défense des appels : Bloque automatiquement les appels suspects et d'arnaque, et vous aide à identifier si les appels entrants proviennent de contacts de confiance, d'entreprises ou de sources potentiellement risquées.

Reportez-vous aux sections ci-dessous pour savoir comment utiliser ces fonctionnalités.

Utilisez l’Assistant Avast

L'Assistant Avast ne prend en charge que l’anglais. Cependant, les futures mises à jour devraient inclure des langues supplémentaires.

Assistant Avast est un outil de support virtuel alimenté par l'IA qui aide les utilisateurs à rester en sécurité en ligne. Il analyse les messages texte, les e-mails, les liens et les images pour détecter les arnaques potentielles, les tentatives de phishing et autres cybermenaces. En plus d'identifier le contenu suspect, l'assistant fournit des conseils pratiques pour aider les utilisateurs à comprendre et à répondre de manière appropriée aux préoccupations de sécurité.

Pour utiliser l’Assistant Avast, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Ouvrez Avast Mobile Security et appuyez sur Défense contre les arnaques Pro.
  2. Dans le panneau Assistant Avast, vous pouvez :
    • Téléchargez une image montrant un texte, un e-mail ou une page web suspect pour analyse par l’Assistant Avast.
    • Saisissez le texte d'un e-mail ou message suspect, ou une URL suspecte pour analyse par l'Assistant Avast.
    • Posez une question sur tout sujet de cybersécurité.

Pour plus d’informations sur ces options, consultez les sections ci-dessous :

Charger une image dans l'Assistant Avast

  1. Appuyez sur Ajouter une image, puis sélectionnez une image sur votre appareil.
  2. L'Assistant Avast analyse les informations soumises. Si une escroquerie est détectée, une explication est fournie ainsi que des conseils sur les prochaines étapes à suivre. Vous pouvez continuer à poser d'autres questions ou à charger des images supplémentaires dans la même conversation.

Collez du texte ou posez une question

  1. Écrivez votre question ou collez un message suspect ou un lien dans le champ Assistant Avast, puis appuyez sur l’icône Envoyer.
  2. L’Assistant Avast fournira une réponse à votre question ou une analyse du texte ou du lien soumis. Vous pouvez continuer à poser d'autres questions dans la même conversation.

Configurez la Défense du web

Pour activer la Défense du web :

  1. Ouvrez Avast Mobile Security et appuyez sur Défense contre les arnaques Pro.
  2. Appuyez sur Défense du web.
  3. Appuyez sur Continuer ▸ OK pour ajouter les autorisations d'accessibilité.
  4. Sur l'écran Accessibilité, appuyez sur Applications installées ▸ Avast Mobile Security.
    Les étapes peuvent varier selon le modèle de votre appareil et la version Android.
  5. Appuyez sur le curseur pour qu'il passe de Désactivé à Activé.
  6. Optionnellement, appuyez sur Continuer ▸ Autoriser pour arrêter d'optimiser l'utilisation de la batterie pour Avast Mobile Security, afin qu'il puisse fonctionner sans restriction en arrière-plan.
  7. La Défense du web est maintenant activée. Vous pouvez voir le nombre de liens analysés et de menaces détectées sur cette page.
  1. Ouvrez Avast Mobile Security et appuyez sur Défense contre les arnaques Pro.
  2. Appuyez sur Défense du web.
  3. Appuyez sur Démarrer la configuration.
  4. Appuyez sur Continuer ▸ Autoriser pour ajouter des configurations VPN.
  5. La Défense du web est maintenant activée. Vous pouvez afficher le nombre de liens analysés et de menaces détectées sur cette page.
Pour désactiver la Défense du web, appuyez sur Désactiver la Défense du web.

Configurer la Défense des e-mails

La Défense des e-mails analyse vos e-mails entrants quand vous les consultez depuis un navigateur web. Pour en savoir plus sur la configuration et l’utilisation de cette fonction, consultez l’article suivant : Défense des e-mails - Prise en main.

Configurer la Défense des SMS

Pour activer la Défense des SMS :

  1. Ouvrez Avast Mobile Security et appuyez sur Défense contre les arnaques Pro.
  2. Appuyez sur Défense des SMS.
  3. Appuyez sur Commencer la configuration.
  4. Appuyez sur Continuer ▸ Autoriser pour permettre à l'Assistant Avast d'analyser les messages entrants à la recherche de liens à risque.
  5. Appuyez sur Continuer ▸ Autoriser pour permettre à l'Assistant Avast de vous alerter lorsque vous recevez un message risqué.
    Les étapes peuvent varier selon le modèle de votre appareil et la version Android.
  6. Optionnellement, appuyez sur Continuer ▸ Autoriser pour aider Avast Mobile Security à accéder à votre appareil.
  7. La Défense des SMS est maintenant activée. Pour activer la détection assistée par l'IA, assurez-vous que le curseur à côté de détection des escroqueries par l’Assistant Avast est activé.
  1. Ouvrez Avast Mobile Security et appuyez sur Défense contre les arnaques Pro.
  2. Appuyez sur Défense des SMS.
  3. Appuyez sur Démarrer la configuration ▸ Ouvrir les paramètres.
  4. Sur l’écran des paramètres Messages, appuyez sur Inconnu & spam.
  5. Assurez-vous que le curseur Filtrer les expéditeurs inconnus est activé et appuyez sur Avast Security ▸ Activer.
  6. La Défense des SMS est maintenant activée. Pour activer la détection assistée par l'IA, assurez-vous que le curseur à côté de détection des escroqueries par l’Assistant Avast est activé.
Pour désactiver la Défense des SMS, appuyez sur Inconnu & Spam sur l'écran des paramètres Messages, puis appuyez sur Aucun sous Filtrage de SMS.

Configurer la Défense des e-mails

La Défense des e-mails analyse vos e-mails entrants quand vous les consultez depuis un navigateur web. Pour en savoir plus sur la configuration et l’utilisation de cette fonction, consultez l’article suivant : Défense des e-mails - Prise en main.

Configurer la Défense des appels

Pour activer la Défense des appels :

  1. Ouvrez Avast Mobile Security et appuyez sur Défense contre les arnaques Pro.
  2. Appuyez sur Défense des appels.
  3. Appuyez sur Continuer.
  4. Appuyez sur Continuer ▸ Autoriser pour aider Avast Mobile Security à identifier et bloquer les appels.
  5. Appuyez sur Continuer ▸ Autoriser pour permettre à Avast Mobile Security d'afficher les appels bloqués.
  6. Appuyez sur Continuer ▸ Autoriser pour définir Avast Mobile Security comme votre application par défaut pour l'identification de l'appelant et le spam.
  7. Optionnellement, appuyez sur Continuer ▸ Autoriser pour aider Avast Mobile Security à identifier les appels provenant de numéros inconnus.
  8. La Défense des appels est maintenant activée. Assurez-vous que les curseurs situés à côté de Bloquer les appels frauduleux et Identifier les appels entrants sont activés.
  1. Ouvrez Avast Mobile Security et appuyez sur Défense contre les arnaques Pro.
  2. Appuyez sur Défense des appels.
  3. Appuyez sur Démarrer la configuration ▸ Ouvrir les paramètres.
  4. Sur l'écran des Paramètres du téléphone, appuyez sur Blocage et identification d'appels.
  5. Assurez-vous que tous les curseurs de Avast Mobile Security sont activés. Si nécessaire, appuyez sur Modifier pour déplacer Avast Mobile Security en haut de la liste.
  6. La Défense des appels est maintenant activée. Pour bloquer automatiquement les appels de spam et suspects, assurez-vous que le curseur à côté de Bloquer automatiquement est activé.
Pour désactiver la Défense des appels, appuyez sur Désactiver la Défense des appels.

Configurer Link Guard

Pour activer Link Guard:

  1. Ouvrez Avast Mobile Security et appuyez sur Défense contre les arnaques Pro.
  2. Appuyez sur Link Guard.
  3. Appuyez sur Démarrer la configuration.
  4. Appuyez sur Définir le navigateur par défaut.
  5. Sur l'écran Applications par défaut, appuyez sur Navigateur, puis sélectionnez Avast Mobile Security comme navigateur web par défaut dans vos paramètres Android. Cette exigence n’est qu’une formalité du système pour qu’Avast Mobile Security puisse procéder à une analyse afin de détecter d’éventuelles menaces. Link Guard est conçu pour ouvrir un lien dans un navigateur web tiers après l’avoir vérifié.
    Les étapes peuvent varier en fonction du modèle de votre appareil et de la version Android.
  6. Link Guard est maintenant activé. Appuyez éventuellement sur Changer pour choisir un autre navigateur à utiliser avec Link Guard.

Autres recommandations

Pour plus d’informations sur Avast Antivirus, consultez l’article suivant :

  • Avast Premium Security et Avast Antivirus pour Windows — FAQ
  • Avast Premium Security et Avast Security pour Mac - FAQ
  • Avast Mobile Security - FAQ
  • Avast Mobile Security pour Android - Bien démarrer
  • Avast Mobile Security pour iOS - Bien démarrer
  • Avast Premium Security
  • Avast Antivirus Gratuit
  • Avast Mobile Security
  • Windows, macOS, Android et iOS


Mis à jour le : 01/10/2025

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