Pour plus de sécurité, vous pouvez protéger votre compte Avast avec la vérification en deux étapes. Une fois la vérification en deux étapes activée, vous devrez entrer votre mot de passe et le code de vérification fourni par l’application Google Authenticator à chacune de vos connexions.
Activer la vérification en 2 étapes
Pour activer la vérification en deux étapes, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre compte Avast et cliquez sur Accéder aux paramètres du compte dans la vignette Paramètres du compte.
- Sous Sécurité, cliquez sur Activer la vérification en deux étapes.
- Saisissez le mot de passe de votre compte Avast et cliquez sur Continuer.
- Téléchargez et installez l’application Google Authenticator sur votre appareil Android ou iOS. Procédez comme suit :
Si l’application Google Authenticator est déjà configurée sur votre appareil, ouvrez l’application et appuyez sur l’icône
+(en bas à droite de l’écran).- Cliquez sur Ou scannez un code QR pour obtenir l’application, puis ouvrez l’appareil photo de votre appareil et scannez le code QR qui s’affiche à l’écran. Vous pouvez aussi télécharger l’application Google Authenticator depuis le Google Play Store ou l’App Store.
- Appuyez sur Bien démarrer sur l’écran de bienvenue.
- Cliquez sur Ou scannez un code QR pour obtenir l’application, puis ouvrez l’appareil photo de votre appareil et scannez le code QR qui s’affiche à l’écran.
- Dans l’application Google Authenticator, appuyez sur Ajouter un code puis, Scanner un code QR.
- Sur l’écran d’instructions, cliquez sur Continuer et installer, puis scannez le code QR avec votre appareil Android ou iOS.
- Dans l’application Google Authenticator, cherchez le code à 6 chiffres qui figure sous Avast.
- Sur l’écran d’instructions, saisissez le code à 6 chiffres de l’application et cliquez sur Activer.
- Conservez précieusement le code de récupération, puis cliquez sur Fermer.
Si vous ne pouvez pas accéder à l’application Google Authenticator, vous pouvez utiliser le code de récupération pour désactiver la vérification en deux étapes et vous connecter à votre compte Avast.
Vous pouvez aussi télécharger l’application Google Authenticator depuis le 
La vérification en deux étapes est maintenant activée.
Se connecter avec la vérification en deux étapes
Une fois la vérification en deux étapes activée, procédez comme suit pour vous connecter à votre compte Avast :
- Saisissez l’e-mail et le mot de passe de votre compte Avast, puis cliquez sur Continuer.
- Sur votre appareil Android ou iOS, ouvrez l’application Google Authenticator.
- Cherchez le code à 6 chiffres qui se trouve sous Avast.
- Sur l’écran de connexion au compte Avast, saisissez le code à 6 chiffres de l’application, et cliquez sur Continuer.
Vous êtes maintenant connecté à votre compte Avast.
Désactiver la vérification en deux étapes
Pour désactiver la vérification en deux étapes pour votre compte Avast, suivez les étapes ci-dessous en fonction de votre méthode d’authentification :
Si vous avez accès à l’application Google Authenticator, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre compte Avast et cliquez sur Accéder aux paramètres du compte dans la vignette Paramètres du compte.
- Sous Sécurité, cliquez sur Désactiver.
- Saisissez le mot de passe de votre compte Avast et cliquez sur Continuer.
- Sur votre appareil Android ou iOS, ouvrez l’application Google Authenticator.
- Cherchez le code à 6 chiffres qui se trouve sous Avast.
- Sur l’écran de connexion au compte Avast, saisissez le code à 6 chiffres de l’application, et cliquez sur Continuer.
- Cliquez sur Désactiver pour confirmer.
- Cliquez sur Fermer pour retourner au tableau de bord du compte Avast.
La vérification en deux étapes est maintenant désactivée.
Si vous n’avez pas accès à l’application Google Authenticator, procédez comme suit pour utiliser la clé de récupération :
- Accédez à la page web de connexion au compte Avast et cliquez sur Problèmes avec l’application Authenticator ?
- Saisissez la clé de récupération qui vous a été communiquée lors de l’activation initiale de la vérification en deux étapes, puis cliquez sur Désactiver.
Le code de récupération commence par
R-et se poursuit par un code de 25 chiffres au format 5x5. Si vous n’avez pas votre code de récupération, cliquez sur Contacter le support pour obtenir de l’aide.
La vérification en deux étapes est maintenant désactivée.
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Mis à jour le : 07/08/2023
