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Guardián de correo: primeros pasos

Guardián de correo, disponible en Avast One y en Avast Premium Security, analiza sus correos electrónicos entrantes cuando los consulta con un navegador web. Todos los correos electrónicos maliciosos o de phishing se marcan con la etiqueta: «Avast: Sospechoso».

Configurar el Guardián de correo

  1. Abra Avast One y seleccione Explorar ▸ Guardián de correo ▸ Abrir Guardián de correo.
  2. Seleccione la pestaña En la Web.
  3. Seleccione su tipo de cuenta de correo electrónico. Si no usa Outlook, seleccione Otro.

Seleccione la opción correspondiente para obtener instrucciones sobre cómo conectar su cuenta de correo electrónico:

  • Gmail
  • Outlook
  • Otros

Gmail

El Guardián de correo no es compatible con Gmail sin 2FA (verificación en dos pasos). Para obtener instrucciones para activar 2FA, consulte el artículo de soporte de Google: Soporte de Google ▸ Activar la verificación en dos pasos
  1. Escriba su dirección de Gmail y haga clic en Continuar.
  2. Haga clic en el botón para abrir Gmail y, luego, inicie sesión en su cuenta de Gmail. Como alternativa, haga clic en el botón que aparece a continuación para abrir Gmail e inicie sesión en su cuenta de Gmail.
    Abrir Gmail
  3. En la parte superior derecha, haga clic en Ajustes (el icono del engranaje) y seleccione Ver todos los ajustes.
  4. Seleccione la pestaña Reenvío y correo POP/IMAP.
  5. En la sección Acceso IMAP, seleccione Habilitar IMAP y, después, haga clic en Guardar cambios.
  6. Vuelva a la pantalla de Avast One y haga clic en Continuar para continuar con los siguientes pasos para dar acceso al Guardián de correo.
  7. Haga clic en el botón para abrir los ajustes de su cuenta de Google. Como alternativa, haga clic en el botón que aparece a continuación para abrir los ajustes de su cuenta de Google.
    Abrir los ajustes de la cuenta de Google
  8. Compruebe que la pestaña Seguridad esté seleccionada.
  9. En la sección Iniciar sesión en Google, haga clic en Contraseñas de aplicaciones.
  10. Introduzca su contraseña de Gmail y haga clic en Siguiente para volver a iniciar sesión en su cuenta de Gmail.
  11. Haga clic en el menú desplegable Seleccionar aplicación y seleccione Otra (nombre personalizado). A continuación, introduzca Guardián de correo y haga clic en Generar.
  12. Use el ratón para resaltar la contraseña y, después, haga clic con el botón derecho y seleccione Copiar.
  13. Vuelva a la pantalla de Avast One y haga clic en Continuar.
  14. Pegue la contraseña que ha copiado y haga clic en Continuar.
  15. Haga clic en Entendido.

Outlook

  1. Escriba su dirección de correo electrónico de Outlook y haga clic en Siguiente.
  2. Introduzca su contraseña de Outlook y haga clic en Iniciar sesión.
  3. Si se le pide que permita que esta aplicación acceda a su información, haga clic en Sí para dar permiso a Avast.
    El Guardián de correo no recoge ni guarda ninguno de sus mensajes. Si detecta un correo electrónico malicioso, solo lo marcará en su buzón de correo. Podrá decidir qué quiere hacer con él. Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad.

Otro

Configurar la cuenta de correo electrónico

En el caso de algunos proveedores de correo electrónico, debe configurar su cuenta de correo electrónico para que funcione con el Guardián de correo. Si su proveedor de correo electrónico figura en la siguiente tabla, haga clic en el enlace correspondiente para seguir las instrucciones del sitio web de asistencia de su proveedor de correo electrónico. Después de configurar su cuenta de correo electrónico para que funcione con el Guardián de correo, siga estos pasos para llevar a cabo el proceso en Avast One.

Proveedor de correo electrónicoInstalaciónInstrucciones
AOLContraseña específica de la aplicación (solo es necesaria si está activada la verificación en dos pasos)AOL ▸ Create and manage third-party app passwords (en inglés)
ComcastContraseña específica de la aplicaciónComcast ▸ How to Set Up Your Comcast Email Address with an Email Program (en inglés)
GMXActivar IMAPGMX ▸ Activate or deactivate POP3 and IMAP (en inglés)
Mail.ruContraseña específica de la aplicaciónMail.ru ▸ IMAP, SMTP и POP3 Mail.ru
SeznamContraseña específica de la aplicaciónSeznam ▸ IMAP, POP3, SMTP
Web.deActivar IMAPWeb.de ▸ Serverdaten für IMAP und SMTP (en alemán)
Yahoo!Contraseña específica de la aplicaciónYahoo ▸ Generate and manage third-party app passwords (en inglés)
YandexActivar IMAP

Contraseña específica de la aplicación
Yandex ▸ Configuring desktop email clients (en inglés)

Si su proveedor de correo electrónico no aparece en la tabla anterior o ya ha configurado su cuenta para que funcione con el Guardián de correo, continúe con estos pasos:

  1. En la pantalla de Avast One, introduzca su dirección de correo electrónico y haga clic en Continuar.
    Si ve el mensaje de error Aún no podemos conectarnos a esa cuenta, quiere decir que su cuenta de correo electrónico no es compatible con el Guardián de correo. No obstante, estamos añadiendo continuamente proveedores de correo electrónico compatibles.
  2. Introduzca su contraseña y haga clic en Continuar.
    Si ve un mensaje de error, haga clic en Intentar de nuevo. Si la configuración vuelve a fallar, haga clic en Cerrar y vuelva a intentarlo desde el principio siguiendo los mismos pasos de este artículo.
  3. Haga clic en Entendido.

Su correo electrónico ya está configurado para que lo supervise el Guardián de correo.

Para añadir más cuentas de correo electrónico, haga clic en + Añadir cuenta de correo electrónico en la pantalla del Guardián de correo y siga los pasos pertinentes de este artículo. Puede añadir un máximo de 5 cuentas de correo electrónico al Guardián de correo.
  1. Abra Avast Premium Security y seleccione Protección ▸ Guardián de correo.
  2. Seleccione su tipo de cuenta de correo electrónico. Si no usa Outlook, seleccione Otro.

Seleccione la opción correspondiente para obtener instrucciones sobre cómo conectar su cuenta de correo electrónico:

  • Gmail
  • Outlook
  • Otros

Gmail

El Guardián de correo no es compatible con Gmail sin 2FA (verificación en dos pasos). Para obtener instrucciones para activar 2FA, consulte el artículo de soporte de Google: Soporte de Google ▸ Activar la verificación en dos pasos
  1. Escriba su dirección de Gmail y haga clic en Continuar.
  2. Haga clic en el botón para abrir Gmail y, luego, inicie sesión en su cuenta de Gmail. Como alternativa, haga clic en el botón que aparece a continuación para abrir Gmail e inicie sesión en su cuenta de Gmail.
    Abrir Gmail
  3. En la parte superior derecha, haga clic en Ajustes (el icono del engranaje) y seleccione Ver todos los ajustes.
  4. Seleccione la pestaña Reenvío y correo POP/IMAP.
  5. En la sección Acceso IMAP, seleccione Habilitar IMAP y, después, haga clic en Guardar cambios.
  6. Vuelva a la pantalla de Avast Premium Security y haga clic en Continuar para continuar con los siguientes pasos para dar acceso al Guardián de correo.
  7. Haga clic en el botón para abrir los ajustes de su cuenta de Google. Como alternativa, haga clic en el botón que aparece a continuación para abrir los ajustes de su cuenta de Google.
    Abrir los ajustes de la cuenta de Google
  8. Compruebe que la pestaña Seguridad esté seleccionada.
  9. En la sección Iniciar sesión en Google, haga clic en Contraseñas de aplicaciones.
  10. Introduzca su contraseña de Gmail y haga clic en Siguiente para volver a iniciar sesión en su cuenta de Gmail.
  11. Haga clic en el menú desplegable Seleccionar aplicación y seleccione Otra (nombre personalizado). A continuación, introduzca Guardián de correo y haga clic en Generar.
  12. Use el ratón para resaltar la contraseña y, después, haga clic con el botón derecho y seleccione Copiar.
  13. Vuelva a la pantalla de Avast Premium Security y haga clic en Continuar.
  14. Pegue la contraseña que ha copiado y haga clic en Continuar.
  15. Haga clic en Entendido.

Outlook

  1. Escriba su dirección de correo electrónico de Outlook y haga clic en Siguiente.
  2. Introduzca su contraseña de Outlook y haga clic en Iniciar sesión.
  3. Si se le pide que permita que esta aplicación acceda a su información, haga clic en Sí para dar permiso a Avast.
    El Guardián de correo no recoge ni guarda ninguno de sus mensajes. Si detecta un correo electrónico malicioso, solo lo marcará en su buzón de correo. Podrá decidir qué quiere hacer con él. Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad.

Otro

Configurar la cuenta de correo electrónico

En el caso de algunos proveedores de correo electrónico, debe configurar su cuenta de correo electrónico para que funcione con el Guardián de correo. Si su proveedor de correo electrónico figura en la siguiente tabla, haga clic en el enlace correspondiente para seguir las instrucciones del sitio web de asistencia de su proveedor de correo electrónico. Después de configurar su cuenta de correo electrónico para que funcione con el Guardián de correo, siga estos pasos para llevar a cabo el proceso en Avast Premium Security.

Proveedor de correo electrónicoInstalaciónInstrucciones
AOLContraseña específica de la aplicación (solo es necesaria si está activada la verificación en dos pasos)AOL ▸ Create and manage third-party app passwords (en inglés)
ComcastContraseña específica de la aplicaciónComcast ▸ How to Set Up Your Comcast Email Address with an Email Program (en inglés)
GMXActivar IMAPGMX ▸ Activate or deactivate POP3 and IMAP (en inglés)
Mail.ruContraseña específica de la aplicaciónMail.ru ▸ IMAP, SMTP и POP3 Mail.ru
SeznamContraseña específica de la aplicaciónSeznam ▸ IMAP, POP3, SMTP
Web.deActivar IMAPWeb.de ▸ Serverdaten für IMAP und SMTP (en alemán)
Yahoo!Contraseña específica de la aplicaciónYahoo ▸ Generate and manage third-party app passwords (en inglés)
YandexActivar IMAP

Contraseña específica de la aplicación
Yandex ▸ Configuring desktop email clients (en inglés)

Si su proveedor de correo electrónico no aparece en la tabla anterior o ya ha configurado su cuenta para que funcione con el Guardián de correo, continúe con estos pasos:

  1. En la pantalla de Avast Premium Security, introduzca su dirección de correo electrónico y haga clic en Continuar.
    Si ve el mensaje de error Aún no podemos conectarnos a esa cuenta, quiere decir que su cuenta de correo electrónico no es compatible con el Guardián de correo. No obstante, estamos añadiendo continuamente proveedores de correo electrónico compatibles.
  2. Introduzca su contraseña y haga clic en Continuar.
    Si ve un mensaje de error, haga clic en Intentar de nuevo. Si la configuración vuelve a fallar, haga clic en Cerrar y vuelva a intentarlo desde el principio siguiendo los mismos pasos de este artículo.
  3. Haga clic en Entendido.

Su correo electrónico ya está configurado para que lo supervise el Guardián de correo.

Para añadir más cuentas de correo electrónico, haga clic en Añadir cuenta de correo electrónico en la pantalla del Guardián de correo y siga los pasos pertinentes de este artículo. Puede añadir un máximo de 5 cuentas de correo electrónico al Guardián de correo.

Eliminar una cuenta de correo electrónico

Para impedir que el Guardián de correo supervise una cuenta de correo electrónico:

  1. Abra Avast One y seleccione Explorar ▸ Guardián de correo ▸ Abrir Guardián de correo.
  2. En Buzones protegidos, coloque el cursor encima de la cuenta de correo electrónico correspondiente y haga clic en el icono X.
  3. Haga clic en Sí, eliminar.

Su correo electrónico se ha eliminado del Guardián de correo y ya no se supervisa para detectar correos electrónicos maliciosos o de phishing.

Para impedir que el Guardián de correo supervise una cuenta de correo electrónico:

  1. Abra Avast Premium Security y seleccione Protección ▸ Guardián de correo.
  2. En Cuentas de correo, coloque el cursor encima de la cuenta de correo electrónico correspondiente y haga clic en el icono X.
  3. Haga clic en Sí, eliminar.

Su correo electrónico se ha eliminado del Guardián de correo y ya no se supervisa para detectar correos electrónicos maliciosos o de phishing.

  • Avast One 22.x para Windows
  • Avast Premium Security 22.x para Windows

  • Microsoft Windows 11 Home/Pro/Enterprise/Education
  • Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 8.1/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 8/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
  • Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 1 con Convenient Rollup Update, 32 o 64 bits

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