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Fernsteuerung eines verlorenen oder gestohlenen Android-Geräts mit Anti-Theft in Avast Mobile Security

Avast Anti-Theft ist in Avast Mobile Security ab Version 6.56 nicht enthalten. Wenn Anti-Theft jedoch bereits auf Ihrem Gerät aktiviert ist und Sie Avast Mobile Security 6.56 oder eine ältere Version verwenden, wird Anti-Theft bis zum 30. September 2023 weiterhin funktionieren. Weitere Informationen erhalten Sie im folgenden Artikel: Einstellung von Avast Anti-Theft – FAQs.
 

Mit der Anti-Theft-Funktion in Avast Mobile Security können Sie eine Verbindung zu Ihrem verlorenen oder gestohlenen Gerät herstellen und mehrere Befehle von Ihrem Avast-Konto aus ausführen. Sie können ein Gerät dann aus der Ferne steuern, wenn die folgenden Anforderungen erfüllt sind:

  • Das Gerät ist eingeschaltet und mit dem Internet verbunden.
  • Die Anti-Theft-Funktion ist auf dem Gerät aktiviert.
  • Das Gerät ist mit einem Avast-Konto gekoppelt.
Ohne Zugriff auf das Gerät ist es nicht möglich, das Gerät mit einem Avast-Konto zu koppeln oder Anti-Theft zu aktivieren.

Zugriff auf Remotebefehle

Alle Remotebefehle finden Sie im Abschnitt „Anti-Theft“ Ihres Avast-Kontos. So greifen Sie auf die Remotebefehle zu:

  1. Öffnen Sie https://id.avast.com/sign-in in Ihrem Webbrowser, geben Sie die Anmeldedaten für Ihr Avast-Konto ein und klicken Sie dann auf Weiter.
    Stellen Sie sicher, dass Sie sich bei dem Avast-Konto anmelden, das mit der Avast Mobile Security-App auf Ihrem verlorenen oder gestohlenen Gerät verbunden ist.
  2. Klicken Sie auf der Kachel „Anti-Theft“ auf Zu Anti-Theft wechseln.
  3. Wählen Sie das Gerät aus.
  4. Wählen Sie den gewünschten Befehl:
    1. Befehlsfeld
    2. Löschen

Befehlsfeld

In den entsprechenden Abschnitten unten finden Sie Anweisungen zum Senden der Anti-Theft-Befehle im.

Der Befehl Orten ist die einfachste und schnellste Möglichkeit, Ihr Gerät über GPS zu orten. Avast Anti-Theft bietet 2 Tracking-Optionen:

  • Gerät tracken: Sendet mehrere Befehle, um die Standortänderungen Ihres Geräts zu überwachen. Sie können auswählen, wie oft Sie Informationen über den Standort Ihres Geräts erhalten.
  • Standort anfordern: Sendet den Befehl einmal, um den aktuellen Standort Ihres Geräts abzurufen.
 

Senden des Befehls „Orten“ zum ersten Mal:

  1. Wählen Sie im Befehlsfeld Orten aus.
  2. Wählen Sie auf dem angezeigten Bildschirm Ihre bevorzugte Tracking-Option aus.
  3. Wenn Sie Gerät tracken ausgewählt haben, können Sie über das Dropdown-Menü angeben, wie häufig Sie Standortaktualisierungen erhalten möchten, und dann auf Speichern klicken, um den Befehl zu senden.
  4. Greifen Sie über die Benachrichtigungen auf die an Ihr Avast-Konto gesendeten Standortdaten zu.
 

Senden eines weiteren „Orten“-Befehls:

  1. Wählen Sie im Befehlsfeld Orten aus.
  2. Eine Karte wird automatisch geladen und zeigt den letzten bekannten Standort Ihres Geräts an. Klicken Sie oben rechts auf Ihre bevorzugte Tracking-Option, um die Karte mit dem neuesten Standort Ihres Geräts zu aktualisieren.
  3. Wenn Sie Gerät tracken ausgewählt haben, können Sie über das Dropdown-Menü angeben, wie häufig Sie Standortaktualisierungen erhalten möchten, und dann auf Speichern klicken, um den Befehl zu senden.
  4. Klicken Sie auf das Tabellensymbol, um die GPS-Koordinaten zu öffnen und den Standort mit Längen- und Breitengraden sowie Informationen zur Genauigkeit anzuzeigen.

Um den Ortungsbefehl zu deaktivieren, klicken Sie im Befehlsfeld auf Orten und dann in der oberen rechten Ecke des Kartenbildschirms auf Geräte-Tracking beenden.

Die Genauigkeit hängt von der Signalstärke und davon ab, ob sich das Gerät in Reichweite eines GPS-Signals befindet.

Durch das Senden des Befehls Verloren wird Ihr vermisstes Gerät als verloren oder gestohlen markiert. Standardmäßig sind die folgenden Funktionen aktiviert, wenn Sie Ihr Gerät als „Verloren“ markieren:

  • Gerät sperren: Hindert einen Eindringling daran, auf Ihr Gerät zuzugreifen.
  • Sirene einschalten: Aktiviert die Sirene auf Ihrem Gerät, um Sie oder andere auf dessen Standort hinzuweisen.
  • Letzter bekannter Standort: Sendet den letzten bekannten Ort Ihres Geräts, wenn der Akku leer ist.
Die Funktion Letzter bekannter Standort ist nur in der kostenpflichtigen Version von Avast Mobile Security verfügbar.

So markieren Sie Ihr Gerät als verloren oder gestohlen:

  1. Wählen Sie im Befehlsfeld Als verloren markieren aus.
  2. Vergewissern Sie sich, dass die Registerkarte Verloren ausgewählt ist, und klicken Sie dann auf Senden.
  3. Greifen Sie über die Benachrichtigungen auf die an Ihr Avast-Konto gesendeten Daten zu.

Geben Sie zum Deaktivieren des Befehls Verloren Ihren Avast-PIN-Code auf dem gefundenen Gerät ein. Alternativ können Sie in Ihrem Avast-Konto die Option Als verloren markieren ▸ Gefunden auswählen und dann auf Senden klicken.

Der Befehl Sirene löst eine laute Sirene auf Ihrem verlorenen Gerät aus.

So senden Sie den Sirenenbefehl:

  1. Wählen Sie im Befehlsfeld Sirene aus.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Registerkarte Sirene ein ausgewählt ist, und klicken Sie dann auf Senden, um den Sirenenton auf Ihrem verlorenen oder gestohlenen Gerät auszulösen.

Geben Sie zum Deaktivieren der Sirene Ihren Avast-PIN-Code auf dem gefundenen Gerät ein. Alternativ können Sie in Ihrem Avast-Konto die Option Sirene ▸ Sirene aus auswählen und dann auf Senden klicken.

Mit dem Befehl Sperren können Sie Ihr Gerät aus der Ferne sperren, sodass es ohne Ihre Avast-PIN nicht verwendet werden kann.

So senden Sie den Befehl „Sperren“:

  1. Wählen Sie im Befehlsfeld Sperren aus.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Registerkarte Sperren ausgewählt ist, und klicken Sie dann auf Senden, um Ihr Gerät zu sperren.

Geben Sie zum Entsperren Ihres Geräts Ihren Avast-PIN-Code auf dem gefundenen Gerät ein. Alternativ können Sie in Ihrem Avast-Konto die Option Sperren ▸ Entsperren auswählen und dann auf Senden klicken.

Löschen

Der Befehl Löschen löscht alle Daten auf Ihrem Gerät und startet eine Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen.

Sie können diese Aktion nicht mehr rückgängig machen, sobald der Befehl gesendet wurde.

So senden Sie den Löschbefehl:

  1. Wählen Sie Löschen aus der Befehlsliste.
  2. Klicken Sie auf Senden, um alle Daten auf Ihrem Gerät zu löschen. Sobald dieser Befehl gesendet wurde, erfolgt ein Neustart des Geräts.

Zugreifen auf die an Ihr Avast-Konto gesendeten Daten

Wenn Sie die Befehle Orten oder Als verloren markieren auslösen, sendet Ihr Gerät Daten an den Bereich Benachrichtigungen in Ihrem Avast-Konto.

So greifen Sie auf die an Ihr Avast-Konto gesendeten Daten zu:

  1. Wählen Sie im linken Bereich das entsprechende Gerät aus, und klicken Sie dann auf Info.
  2. Wählen Sie die Registerkarte Benachrichtigungen aus.
  3. Wählen Sie im Abschnitt Nachricht das Symbol neben Eine Standortsaktualisierung wurde empfangen, um Daten anzuzeigen oder herunterzuladen.
  4. Diese Datei enthält Daten, die von den Befehlen Als verloren markieren und Orten aufgezeichnet wurden. Klicken Sie zum Anzeigen der Standortdaten auf das GPS-Pin-Symbol. Eine Karte mit dem Standort Ihres Geräts wird angezeigt. Klicken Sie auf das Tabellensymbol , um die GPS-Koordinaten zu öffnen und den Standort des Geräts mit Längen- und Breitengraden sowie Informationen zur Genauigkeit anzuzeigen. Geben Sie diese Informationen bei Bedarf an die Polizei weiter.
Die Benachrichtigungen, die Sie erhalten, können je nach Ihrer Version von Avast Mobile Security und Ihren Anti-Theft-Einstellungen variieren.

Anpassen des Verhaltens für den Befehl „Verloren“

Sie können auf eine der folgenden Arten konfigurieren, welche Funktionen aktiviert werden sollen, wenn Ihr Gerät als verloren markiert wird:

  • Avast Mobile Security: Tippen Sie im Hauptbildschirm von Avast Mobile Security auf ☰ Menü (drei Balken). Wählen Sie Anti-Theft, und passen Sie dann Ihre Einstellungen unter Wenn Gerät als VERLOREN markiert ist an.
  • Anti-Theft-Abschnitt Ihres Avast-Kontos: Wählen Sie Ihr Gerät im linken Bereich des Anti-Theft-Bildschirms aus. Klicken Sie auf Einstellungen ▸ Anti-Theft und passen Sie dann Ihre Einstellungen unter Schutzverhalten an. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu bestätigen.
  • Avast Anti-Theft für Android
  • Avast Mobile Security 6.x für Android
  • Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) oder höher


Aktualisiert am: 16.02.2023

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