Tento článek vysvětluje postup řešení problémů s komponentou Ochrana před podvody v aplikaci Avast Mobile Security na zařízeních Huawei. Při řešení problémů s Ochranou před podvody se řiďte postupem v příslušných částech níže:

Nastavení Ochrany před podvody

1. Otevřete Avast Mobile Security a klepněte na Prozkoumat ▸ Ochrana před podvody.
2. Na výzvu klepněte na Spustit instalaci ▸ Nastavit jako výchozí prohlížeč a otevřete Nastavení zařízení s Androidem.
3. V Nastavení zařízení s Androidem vyberte možnosti Aplikace ▸ Výchozí aplikace ▸ Prohlížeč.
4. Vyberte Avast Mobile Security jako výchozí prohlížeč. Jedná se jen o systémovou formalitu, která aplikaci Avast Mobile Security umožňuje vyhledávat hrozby. Po kontrole se odkaz otevře v preferovaném webovém prohlížeči.
5. Kliknutím na šipku zpět se vraťte do aplikace Avast Mobile Security.
6. Pokud se zobrazuje hlavní obrazovka Ochrana před podvody, je tato funkce zapnutá.

Pokud chcete Ochranu před podvody nechat zapnutou, řiďte se pokyny v následující části.

Vždy vyberte Avast Mobile Security

Když se při otevírání odkazu zobrazí dialogové okno Dokončit akci pomocí, vyberte Avast Mobile Security a klepněte na Vždy. Pokud možnost Avast Mobile Security není k dispozici, přečtěte si část Jednorázový výběr jiné aplikace.

Ochrana před podvody je zapnutá a odkaz se otevře v preferovaném prohlížeči (jako je například Chrome).

Řešení problémů

Pokud máte Ochranu před podvody nastavenou v nastaveních zařízení správně, ale je vypnutá, vyzkoušejte následující možná řešení:

• Odinstalace a opětovná instalace aplikace Avast Mobile Security
• Vyvolání dialogového okna Dokončit akci pomocí
• Jednorázový výběr jiné aplikace

Odinstalace a opětovná instalace aplikace Avast Mobile Security

Pokud chcete vyřešit problémy, které jsou možná způsobeny nesprávnou konfigurací, řiďte se postupem níže:

1. Odinstalujte, znovu nainstalujte a znovu aktivujte Avast Mobile Security.
2. Nastavte Ochranu před podvody dle pokynů v příslušné části výše.
3. Přejděte do jiné aplikace (například e-mailové aplikace) a zkuste otevřít externí odkaz.
4. Když se zobrazí dialogové okno Dokončit akci pomocí, vyberte Avast Mobile Security a klepněte na Vždy. Pokud možnost Avast Mobile Security není k dispozici, přečtěte si část Jednorázový výběr jiné aplikace.

Pokud chcete ověřit, zda je funkce Ochrana před podvody zapnutá, vyberte Prozkoumat ▸ Ochrana před podvody.

Vyvolání dialogového okna Dokončit akci pomocí

Pokud jste pro jiný prohlížeč vybrali možnost Vždy, podle postupu níže znovu vyvolejte dialogové okno Dokončit akci pomocí:

1. Nainstalujte si jiný prohlížeč (například bezplatnou aplikaci Avast Secure Browser). Pokyny k instalaci naleznete v následujícím článku: Instalace aplikace Avast Secure Browser.
2. Přejděte do jiné aplikace (například e-mailové aplikace) a zkuste otevřít externí odkaz.
3. Když se zobrazí dialogové okno Dokončit akci pomocí, vyberte Avast Mobile Security a klepněte na Vždy. Pokud možnost Avast Mobile Security není k dispozici, přečtěte si část Jednorázový výběr jiné aplikace.
4. Nastavte Ochranu před podvody dle pokynů v příslušné části výše.

Pokud chcete ověřit, zda je funkce Ochrana před podvody zapnutá, vyberte Prozkoumat ▸ Ochrana před podvody.

Jednorázový výběr jiné aplikace

Pokud vám dialogové okno Dokončit akci pomocí nenabídlo Avast Mobile Security, řiďte se postupem níže:

1. Volitelně můžete odinstalovat Avast Mobile Security.
2. Nainstalujte si jiný prohlížeč (například bezplatnou aplikaci Avast Secure Browser). Pokyny k instalaci naleznete v následujícím článku: Instalace aplikace Avast Secure Browser.
3. Přejděte do jiné aplikace (například e-mailové aplikace) a zkuste otevřít externí odkaz.
4. Když se zobrazí dialogové okno Dokončit akci pomocí aplikace, vyberte Avast Secure Browser a klepněte na Pouze jednou. Při příštím otevření aplikace se dialogové okno zobrazí znovu.
5. Pokud jste aplikaci Avast Mobile Security odinstalovali, znovu ji nainstalujte a pak ji znovu aktivujte.
6. Přejděte do jiné aplikace (například e-mailové aplikace) a zkuste otevřít externí odkaz.
7. Když se zobrazí dialogové okno Dokončit akci pomocí, vyberte Avast Mobile Security a klepněte na Vždy.
8. Nastavte Ochranu před podvody dle pokynů v příslušné části výše.

Pokud chcete ověřit, zda je funkce Ochrana před podvody zapnutá, vyberte Prozkoumat ▸ Ochrana před podvody.

Aktualizováno: 27. 9. 2024