Восстановление и повторная активация мобильных подписок Avast

В этой статье приведена информация об управлении мобильными подписками на Avast после первоначальной активации. Инструкции по первоначальной активации мобильной подписки Avast можно найти в статье ниже, соответствующей вашему продукту.

В этой статье объясняется, как восстановить подписку на Avast с помощью Google Play или App Store, если она приобретена в одном из этих магазинов. Это может понадобиться, если вы переустанавливаете приложение Avast, меняете устройство с ОС Android или iOS либо перенастраиваете свое устройство.

Кроме того, в этой статье рассказано, как отвязать подписку от устройства с ОС Android или iOS, а затем активировать ее на новом устройстве с помощью кода активации. Этот вариант полезен, если вы хотите перенести подписку с одного устройства на другое.

Выберите соответствующую вкладку ниже, а затем выполните указания, соответствующие ситуации и продукту Avast.

Для ОС Android доступны следующие варианты.

Avast Mobile Security Premium

Avast Cleanup Premium

Avast SecureLine VPN

Avast Mobile Security Premium

Восстановление с помощью Google Play

Этот вариант доступен, только если вы приобрели свою подписку в магазине Google Play.
  1. Установите программу Avast Mobile Security на устройство с ОС Android. Инструкции можно найти в статье ниже.
  2. Убедитесь, что вы выполнили вход в магазин Google Play с помощью учетной записи Google, которая использовалась для покупки Avast Mobile Security Premium. Сведения о том, как это проверить, приведены в статье ниже.
  3. Коснитесь значка Avast Mobile Security на главном экране устройства, чтобы открыть приложение.
  4. Нажмите Провести апгрейд.
  5. Коснитесь значка (три точки) ▸ Уже приобрели?.
  6. Выберите пункт Восстановить из Google Play.

Приложение автоматически получит вашу подписку на Avast Mobile Security Premium из магазина Google Play и активирует ее.


Отмена привязки и повторная активация

Выполните следующие действия, чтобы отвязать подписку на Avast Mobile Security Premium от одного устройства с ОС Android, а затем активировать ее на другом устройстве с ОС Android с помощью кода активации.

Отмена привязки активной подписки к исходному устройству

  1. Коснитесь значка Avast Mobile Security на главном экране устройства, чтобы открыть приложение.
  2. Коснитесь значка меню  (три линии) ▸ Мои подписки.
  3. Запишите код активации.
  4. Коснитесь значка (три точки) рядом с подпиской, а затем выберите Удалить.
  5. Нажмите Удалить, чтобы подтвердить действие.

Привязка подписки будет отменена. Следуйте инструкциям в разделе ниже, чтобы активировать подписку на новом устройстве.


Повторная активация подписки на новом устройстве

  1. Установите Avast Mobile Security на новое устройство с ОС Android. Инструкции можно найти в статье ниже.
  2. Коснитесь значка Avast Mobile Security на главном экране устройства, чтобы открыть приложение.
  3. Нажмите Провести апгрейд.
  4. Коснитесь значка (три точки) ▸ Уже приобрели?.
  5. Выберите пункт Использовать код активации.
  6. Введите или вставьте код активации (включая дефисы) в текстовое поле, а затем нажмите Использовать этот код.

Ваша подписка на Avast Mobile Security Premium будет активирована.

Avast Cleanup Premium

Восстановление с помощью Google Play

Этот вариант доступен, только если вы приобрели свою подписку в магазине Google Play.
  1. Установите Avast Cleanup на устройство с ОС Android. Инструкции можно найти в статье ниже.
  2. Убедитесь, что вы выполнили вход в магазин Google Play с помощью учетной записи Google, которая использовалась для покупки Avast Cleanup Premium. Сведения о том, как это проверить, приведены в статье ниже.
  3. Коснитесь значка Avast Cleanup на главном экране устройства, чтобы открыть приложение.
  4. Нажмите Провести апгрейд.
  5. Коснитесь значка (три точки) ▸ Восстановить лицензию.

Приложение автоматически получит и активирует вашу подписку на Avast Cleanup Premium из магазина Google Play.


Отмена привязки и повторная активация

Выполните следующие действия, чтобы отвязать подписку на Avast Cleanup Premium от одного устройства с ОС Android, а затем активировать ее на другом устройстве с ОС Android с помощью кода активации.

Отмена привязки активной подписки к исходному устройству

  1. Коснитесь значка Avast Cleanup на главном экране устройства, чтобы открыть приложение.
  2. Коснитесь значка меню  (три линии) ▸ Настройки.
  3. Выберите пункт Подписка.
  4. Запишите код активации.
  5. Нажмите Отменить привязку, а затем еще раз нажмите Отменить привязку, чтобы подтвердить действие.

Привязка подписки будет отменена. Следуйте инструкциям в разделе ниже, чтобы активировать подписку на новом устройстве.


Повторная активация подписки на новом устройстве

  1. Установите Avast Cleanup на новое устройство с ОС Android. Инструкции можно найти в статье ниже.
  2. Коснитесь значка Avast Cleanup на главном экране устройства, чтобы открыть приложение.
  3. Нажмите Провести апгрейд.
  4. Коснитесь значка (три точки) ▸ Ввести код активации.
  5. Введите или вставьте код активации (включая дефисы) в текстовое поле, а затем нажмите Подтвердить.

Ваша подписка на Avast Cleanup Premium будет активирована.

Avast SecureLine VPN

Восстановление с помощью Google Play

Этот вариант доступен, только если вы приобрели свою подписку в магазине Google Play.
  1. Установите программу Avast SecureLine VPN на устройство с ОС Android. Инструкции можно найти в статье ниже.
  2. Убедитесь, что вы выполнили вход в магазин Google Play с помощью учетной записи Google, которая использовалась для покупки Avast SecureLine VPN. Сведения о том, как это проверить, приведены в статье ниже.
  3. Коснитесь значка Avast SecureLine VPN на главном экране устройства, чтобы открыть приложение.
  4. Коснитесь значка (три точки) ▸ Уже приобрели?.
  5. Выберите пункт Восстановить из Google Play.

Приложение автоматически получит и активирует вашу подписку на Avast SecureLine VPN из магазина Google Play.


Отмена привязки и повторная активация

Выполните следующие действия, чтобы отвязать подписку на Avast SecureLine VPN от одного устройства с ОС Android, а затем активировать ее на другом устройстве с ОС Android с помощью кода активации.

Отмена привязки активной подписки к исходному устройству

  1. Коснитесь значка Avast SecureLine VPN на главном экране устройства, чтобы открыть приложение.
  2. Нажмите Настройки (значок шестеренки).
  3. Выберите пункт Подписка.
  4. Запишите код активации.
  5. Нажмите Удалить это устройство из подписки, а затем Да, удалить, чтобы подтвердить действие.

Привязка подписки будет отменена. Следуйте инструкциям в разделе ниже, чтобы активировать подписку на новом устройстве.


Повторная активация подписки на новом устройстве

  1. Установите Avast SecureLine VPN на новое устройство с ОС Android. Инструкции можно найти в статье ниже.
  2. Коснитесь значка Avast SecureLine VPN на главном экране устройства, чтобы открыть приложение.
  3. Коснитесь значка (три точки) ▸ Уже приобрели?.
  4. Выберите пункт Ввести код активации.
  5. Введите или вставьте код активации (включая дефисы) в текстовое поле, а затем нажмите Активировать.

Ваша подписка на Avast SecureLine VPN будет активирована.

Для iOS доступны следующие варианты.

Avast Mobile Security Premium

Avast SecureLine VPN

Avast Mobile Security Premium

Восстановление с помощью App Store

Этот вариант доступен, только если вы приобрели свою подписку в магазине App Store.
  1. Установите программу Avast Mobile Security на устройство с iOS. Инструкции можно найти в статье ниже.
  2. Убедитесь, что вы вошли в App Store с помощью идентификатора Apple ID, который использовался для покупки Avast Mobile Security Premium. Сведения о том, как это проверить, приведены в статье ниже.
  3. Коснитесь значка Avast Mobile Security на главном экране устройства, чтобы открыть приложение.
  4. Нажмите Не сейчас.
  5. Нажмите Провести апгрейд ▸ Уже приобрели?.
  6. Выберите пункт Восстановить из iTunes.
  7. Нажмите OK.

Ваша подписка на Avast Mobile Security Premium будет активирована.

Avast SecureLine VPN

Восстановление с помощью App Store

Этот вариант доступен, только если вы приобрели свою подписку в магазине App Store.
  1. Установите программу Avast SecureLine VPN на устройство с iOS. Инструкции можно найти в статье ниже.
  2. Убедитесь, что вы вошли в App Store с помощью идентификатора Apple ID, который использовался для покупки Avast SecureLine VPN. Сведения о том, как это проверить, приведены в статье ниже.
  3. Коснитесь значка Avast SecureLine VPN на главном экране устройства, чтобы открыть приложение.
  4. Нажмите Уже приобрели?.
  5. Выберите пункт Восстановить из App Store.
  6. Нажмите OK.

Ваша подписка на Avast SecureLine VPN будет активирована.


Отмена привязки и повторная активация

Выполните следующие действия, чтобы отвязать подписку на Avast SecureLine VPN от одного устройства с iOS, а затем активировать ее на другом устройстве с iOS с помощью кода активации.

Отмена привязки активной подписки к исходному устройству

  1. Коснитесь значка Avast SecureLine VPN на главном экране устройства, чтобы открыть приложение.
  2. Нажмите Настройки (значок шестеренки).
  3. Выберите пункт Подписка.
  4. Запишите код активации.
  5. Нажмите Удалить это устройство из подписки, а затем Да, удалить, чтобы подтвердить действие.

Привязка подписки будет отменена. Следуйте инструкциям в разделе ниже, чтобы активировать подписку на новом устройстве.


Повторная активация подписки на новом устройстве

  1. Установите Avast SecureLine VPN на новое устройство с iOS. Инструкции можно найти в статье ниже.
  2. Коснитесь значка Avast SecureLine VPN на главном экране устройства, чтобы открыть приложение.
  3. Нажмите Уже приобрели?.
  4. Выберите пункт Ввести код активации.
  5. Введите или вставьте код активации (включая дефисы) в текстовое поле, а затем нажмите Продолжить.

Ваша подписка на Avast SecureLine VPN будет активирована.

Устранение проблем, связанных с активацией

Если в ходе активации возникли проблемы, ознакомьтесь с приведенной ниже информацией по решению некоторых из наиболее распространенных проблем с активацией.

Попробуйте решения, указанные ниже.

Дополнительные рекомендации

Узнать больше о мобильных продуктах Avast можно в статьях ниже.

  • Avast Mobile Security Premium 6.x для Android
  • Avast Cleanup Premium 5.x для Android
  • Avast SecureLine VPN 6.x для Android
  • Avast Mobile Security Premium 2.x для iOS
  • Avast SecureLine VPN 6.x для iOS
  • Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) или более новая версия

  • Apple iOS 12.0 или более новая версия
  • Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch

Была ли эта статья для вас полезной?

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами