Иногда другие программы или службы, работающие на вашем ПК, могут конфликтовать с программой Avast и вызывать сбои в работе клавиатуры. Как правило, эту проблему можно устранить с помощью простых изменений в реестре Windows, описанных в этой статье.
Инструкции
Выполните указанные ниже действия, чтобы повторно активировать клавиатуру, если она не отвечает.
- Проверьте, вошли ли вы в систему с правами администратора.
- Если да, перейдите к шагу 2.
- Если нет, правой кнопкой мыши нажмите значок Пуск
Windows, выберите элемент Завершение работы или выход из системы, а затем нажмите Выйти. На экране входа нажмите значок Специальные возможности
, а затем выберите Экранная клавиатура. Введите с помощью появившейся клавиатуры учетные данные администратора и нажмите стрелку, чтобы войти.
- Если нет, нажмите ваше имя пользователя в правой верхней части экрана, а затем — Выйти. На экране входа нажмите значок Специальные возможности
, а затем выберите Экранная клавиатура. Введите с помощью появившейся клавиатуры учетные данные администратора и нажмите стрелку, чтобы войти.
- Если нет, нажмите значок Пуск
Windows, затем стрелку возле элемента Завершение работы, после чего выберите Выход из системы. На экране входа нажмите значок Специальные возможности
, установите флажок возле элемента Ввод текста без клавиатуры (экранная клавиатура) и нажмите Применить. Введите с помощью появившейся клавиатуры учетные данные администратора и нажмите стрелку
для входа.
Если вы не можете войти в систему как администратор и у вас нет соответствующих прав, обратитесь к администратору вашего ПК.
- Нажмите значок Пуск
Windows, выберите Настройки ▸ Специальные возможности ▸ Клавиатура и включите
Экранную клавиатуру.
- С помощью клавиатуры в поле поиска Windows введите
regedit
, чтобы найти Редактор реестра, и откройте его.
- В меню Windows выберите Настройки, затем Панель управления ▸ Специальные возможности ▸ Центр специальных возможностей, после чего нажмите Открыть экранную клавиатуру.
- С помощью клавиатуры в поле поиска Windows введите
regedit
, чтобы найти и открыть Редактор реестра.
- Нажмите значок
Windows и в поле поиска операционной системы введите regedit
с помощью экранной клавиатуры. Из результатов поиска выберите regedit, чтобы открыть редактор реестра.
- В окне Редактор реестра нажмите Редактировать, а затем выберите Найти....
- С помощью экранной клавиатуры в диалоговом окне Найти введите
aswKbd
, а затем нажмите Найти далее.
- Откройте каждую запись UpperFilters, которую находит Редактор реестра, удалите текст
aswKbd
из поля Данные значения, после чего нажмите OK.
- Повторите предыдущий шаг для каждой записи UpperFilters, которую найдет Редактор реестра, затем выйдите из окна Редактор реестра и перезапустите свой ПК.
Если после перезагрузки компьютера ваша клавиатура не заработает, обратитесь за помощью в службу поддержки Avast.
- Avast One 22.x для Windows
- Avast Premium Security 22.x для Windows
- Avast Free Antivirus 22.x для Windows
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1 с обновлением Convenient Rollup, 32- или 64-разрядная версия
Обновлено: 02/06/2022