Обращение в службу поддержки Avast

Обычно служба поддержки Avast отвечает в течение 2 рабочих дней, но скорость ответа может изменяться в зависимости от нагрузки сотрудников, языка и категории проблемы.

Обращение в службу поддержки Avast

  1. Перейдите к веб-форме поддержки Avast.
  2. Выберите тип запроса.
  3. В зависимости от сделанного выбора предоставьте необходимую информацию, а также все дополнительные сведения, которые посчитаете полезными.
  4. Вы можете приложить файл, связанный с вашим запросом (например, если представитель службы поддержки Avast попросил вас отправить дамп памяти для устранения неисправностей).
  5. Нажмите Отправить запрос.

Отобразится подтверждение, а на ваш адрес электронной почты будет отправлено сообщение с информацией о вашем запросе. Вы получите ответ от представителя службы поддержки Avast по электронной почте.

  • Все доступные продукты Avast
  • Все поддерживаемые операционные системы

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами