Kontakt z pomocą techniczną Avast

Zespół pomocy technicznej Avast zwykle odpowiada na pytania w ciągu 2 dni roboczych, ale czas odpowiedzi zależy od obciążenia naszego zespołu, wybranego języka i kategorii zgłaszanego problemu.

Kontakt z pomocą techniczną Avast

  1. Przejdź do internetowego formularza kontaktowego pomocy technicznej Avast.
  2. Wybierz typ zapytania i kliknij Dalej.
  3. W zależności od dokonanego wyboru podaj niezbędne dane i możliwie jak najwięcej dodatkowych informacji, które Twoim zdaniem mogą okazać się przydatne.
  4. Możesz także załączyć plik powiązany z zapytaniem (np. jeśli zespół pomocy technicznej Avast poprosi Cię o przesłanie zrzutu pamięci w celu umożliwienia rozwiązania problemu).
  5. Kliknij przycisk Prześlij prośbę.

Zostanie wyświetlone potwierdzenie, a na Twój adres e-mail zostanie wysłana wiadomość e-mail ze szczegółowymi danymi dotyczącymi zlecenia pomocy technicznej. Odpowiedź od przedstawiciela pomocy technicznej Avast otrzymasz pocztą e-mail.

Jeśli masz wykupioną usługę Avast Care, zapoznaj się z następującym artykułem:
  • Wszystkie dostępne produkty Avast (oprogramowanie)
  • Wszystkie obsługiwane systemy operacyjne

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak Nie

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z nami