Avast Anti-Theft: часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Как получить доступ к компоненту Anti-Theft?

Самая новая версия компонента Anti-Theft доступна в приложении Avast Mobile Security. Чтобы воспользоваться ей, выполните следующие шаги.

  1. Скачайте и установите Avast Mobile Security из магазина Google Play. Подробные инструкции можно найти в статье ниже.
  2. Чтобы получить доступ к компоненту Anti-Theft, откройте Avast Mobile Security и нажмите  Меню (три линии) ▸ Anti-Theft.
  3. Чтобы получить доступ к дополнительным функциям Anti-Theft, перейдите на платную версию Avast Mobile Security. Более подробную информацию можно найти в статье ниже.

Почему некоторые функции Anti-Theft доступны только с платной версией Avast Mobile Security?

Мы решили добавить в платные версии Avast Mobile Security следующие функции.

  • Камера-ловушка: фотографирование похитителя при вводе им неправильного PIN-кода.
  • Запись звука: незаметная запись звука в любое время.
  • Последнее известное местоположение: отправка уведомления о местоположении в вашу учетную запись Avast, когда аккумулятор устройства разряжается.
  • Защита PIN: блокировка устройства и подача сигнала тревоги после 8 неудачных попыток разблокирования.

Это позволяет нам предоставлять своим пользователям самые важные защитные функции в одном приложении и постоянно работать над улучшением всех функций Avast Mobile Security.

У меня есть автономная версия приложения Anti-Theft. Мне следует ее удалить?

Если вы уже загрузили и установили приложение Anti-Theft из магазина Google Play, то сможете продолжить его использование. Все его функции останутся доступны для вас бесплатно. Однако это приложение больше нельзя загрузить из магазина Google Play и обновить. Мы советуем своим пользователям скачать приложение Avast Mobile Security, в составе которого доступна новая функция Anti-Theft, чтобы поддерживать устройство в актуальном состоянии и под защитой.

Какие дополнительные возможности функции Anti-Theft доступны в платных версиях приложения Avast Mobile Security?

Функция Anti-Theft в платной версии приложения Avast Mobile Security предоставляет следующие дополнительные возможности:

  • Камера-ловушка: фотографирование похитителя при вводе им неправильного PIN-кода.
  • Запись звука: незаметная запись звука в любое время.
  • Последнее известное местоположение: отправка уведомления о местоположении в вашу учетную запись Avast, когда аккумулятор устройства разряжается.
  • Защита PIN: блокировка устройства и подача сигнала тревоги после 8 неудачных попыток разблокирования.

Чтобы получить к ним доступ, нужно перейти на платную версию Avast Mobile Security.

Возможности и настройки

Что такое «Облачное хранилище»?

В платной версии Avast Mobile Security функция Anti-Theft автоматически фотографирует потенциального вора и записывает аудиофайл, когда вы отмечаете свое устройство как утерянное. По умолчанию файлы отправляются только в учетную запись Avast.

Чтобы также отправить фотографию и аудиозапись на Google Диск, выполните следующие действия.

  1. Откройте Avast Mobile Security и нажмите  Меню (три линии) ▸ Anti-Theft.
  2. Пролистайте экран до Если устройство помечено как УТЕРЯННОЕ.
  3. Коснитесь элемента Облачное хранилище для функции «Камера-ловушка» и записей.
  4. Выберите пункт Google Диск.

Все фотографии и аудиозаписи теперь будут отправляться как на Google Диск, так и в учетную запись Avast.

Что такое «Защита PIN»?

Настройка «Защита PIN» позволяет отметить устройство как утерянное, если PIN-код Avast будет введен на нем неправильно восемь раз. Функция «Защита PIN» активирована по умолчанию. Вы можете отключить ее, выбрав  Меню (три полоски) ▸ Anti-Theft ▸ Защита PIN.

Для чего нужен раздел «Сообщение на экране блокировки»?

Anti-Theft позволяет подготовить сообщение (например, с предупреждением или контактными данными), которое отобразится на экране блокировки в случае утери или кражи устройства. Чтобы создать персонализированное сообщение, выберите  Меню (три линии) ▸ Anti-Theft ▸ Сообщение на экране блокировки.

Что такое «Веб-управление на сайте my.avast.com»?

Чтобы включить функцию Anti-Theft, необходимо подключить Avast Mobile Security к учетной записи Avast. Это позволит вам удаленно управлять своим устройством в случае его потери или кражи. Если вы хотите подтвердить подключенную учетную запись Avast или подключиться к другой учетной записи Avast, выберите  Меню (три линии) ▸ Anti-Theft ▸ Веб-управление на сайте my.avast.com.

Для чего нужен раздел «PIN-код и графический ключ»?

В разделе PIN-код и графический ключ можно настраивать PIN-код Avast, который вводится для получения доступа к различным компонентам программы Avast Mobile Security. Откройте Меню  (три линии) ▸ Anti-Theft ▸ PIN-код и графический ключ. Доступны следующие настройки.

  • Смена PIN-кода: позволяет установить новый PIN-код Avast. Чтобы воспользоваться этим параметром, необходимо сначала ввести действующий PIN-код Avast.
  • Установить графический ключ: включите эту опцию, чтобы получить доступ к защищенным областям в Avast Mobile Security, просто проведя пальцем по экрану, без использования PIN-кода.
  • Разблокировать с помощью отпечатка пальца: если ваше устройство поддерживает разблокировку с помощью отпечатка пальца, включите этот параметр, чтобы переходить в защищенные области в Avast Mobile Security с помощью отпечатка пальца.

Для чего нужен раздел «История команд»?

Вы можете просмотреть историю отправленных и полученных с помощью устройства команд. Откройте Меню  (три линии) ▸ Anti-Theft ▸ История команд.

Для чего нужен раздел «Если устройство помечено как утерянное»?

Вы можете настроить, как устройство будет вести себя, когда вы отметите его как утерянное. Здесь можно включать или отключать следующие опции.

  • Заблокировать устройство: лишает злоумышленника доступа к устройству.
  • Сирена: активирует сирену на вашем устройстве, чтобы сообщить вам или другим людям о своем местоположении.
  • Камера-ловушка: делает фотографию вора и записывает 1-минутный аудиофайл, чтобы помочь идентифицировать его.

Эти функции применяются, только если устройство отмечено как утерянное. Отметить устройство как утерянное можно в учетной записи Avast. По умолчанию включены все настройки, чтобы обеспечивать максимальную защиту в случае утери или кражи.

Как удаленно управлять утерянным или украденным устройством с помощью Anti-Theft?

Функция Anti-Theft позволяет отправлять команды, с помощью которых можно найти утерянный телефон, защитить данные или связаться с потенциальным похитителем. Для получения более подробной информации обратитесь к статье ниже.

Устранение неисправностей

Можно ли сбросить забытый PIN-код Avast?

Подробные инструкции по сбросу PIN-кода Avast см. в статье ниже.

  • Avast Anti-Theft для Android
  • Avast Mobile Security 6.x
  • Google Android 5.0 (Lollipop, API 21) или более новая версия

Была ли эта статья для вас полезной?

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами