一般

どのようにして盗難対策にアクセスできますか？

盗難対策 の最新バージョンはアバスト モバイル セキュリティに搭載されています。この機能の使用を開始するには、以下の手順を実行します。

1. アバスト モバイル セキュリティを Google Play ストアからダウンロードおよびインストールします。手順の詳細については、次の記事を参照してください。
   • アバスト モバイル セキュリティのインストール
2. 盗難対策にアクセスするには、アバスト モバイル セキュリティを開き、［☰ メニュー］（3 本の線） ▸ ［盗難対策］の順に移動します。
3. 盗難対策が提供する追加オプションにアクセスするには、有料版のアバスト モバイル セキュリティにアップグレードしてください。詳細については、次の記事を参照してください。
   • アバスト モバイル セキュリティ プレミアムにアップグレードする

盗難対策のスタンドアロン バージョンを所有しています。アンインストールする必要がありますか？

Google Play ストアから盗難対策をダウンロードして、スタンドアロン アプリとしてインストールしている場合は、そのままお使いいただけます。全機能が無料で提供されます。ただし、このアプリでは新規のアップデートを受信できず、Google Play ストアからダウンロードできなくなりました。デバイスを最新の状態に保って保護するために、アバスト モバイル セキュリティの一部として新しい盗難対策機能を使用することをお勧めします。

有料版のアバスト モバイル セキュリティに搭載されている盗難対策の追加オプションにはどのようなものがありますか？

有料版のアバスト モバイル セキュリティに搭載された盗難対策では、以下の追加機能が提供されます。

• 最後の既知の場所：デバイスのバッテリーがなくなりそうなときに、場所に関する通知をアバスト アカウントに送信します。
• PIN セキュリティ：ロック解除に 8 回失敗したら、デバイスをロックしてアラームを鳴らします。

これらの機能をご利用いただくには、アバスト モバイル セキュリティのアップグレードが必要です。

機能および設定

PIN セキュリティとはどのようなものですか？

PIN セキュリティは、アバスト PIN でのログイン試行に 8 回失敗した後、デバイスを紛失中としてマークします。PIN セキュリティはデフォルトで有効になっています。この機能は［☰ メニュー］（3 本の線） ▸ ［盗難対策］ ▸ ［PIN セキュリティ］で無効にできます。

ロック画面メッセージとはどのようなものですか？

盗難対策では、デバイスが紛失や盗難に遭ったときにロック画面に表示される警告や連絡先データなどのメッセージを作成できます。カスタマイズしたメッセージを設定するには、［☰ メニュー］（3 本の線） ▸ ［盗難対策］ ▸ ［ロック画面メッセージ］の順に移動します。

my.avast.com でのウェブ コントロールとはどのようなものですか？

盗難対策を有効にする前に、アバスト モバイル セキュリティをお使いのアバスト アカウントに接続する必要があります。これは、紛失時や盗難時にデバイスをリモートで制御する場合に必要です。接続済みのアバスト アカウントを確認する場合、または別のアバスト アカウントに接続する場合は、［☰ メニュー］（3 本の線） ▸ ［盗難対策］ ▸ ［my.avast.com でのウェブ コントロール］の順に移動します。

PIN とパターン セクションとはどのようなものですか？

PIN とパターン を使用すると、アバスト モバイル セキュリティのさまざまなコンポーネントにアクセスする前に入力する必要のあるアバスト PINコード を管理できます。［☰ メニュー］（3 本の線） ▸ ［盗難対策］ ▸ ［PIN とパターン］の順に移動します。次のオプションが利用可能です。

• PIN の変更：新しいアバスト PIN を設定します。このオプションを使用するには、最初に現在のアバスト PIN を入力する必要があります。
• パターンを設定：このオプションを有効にすると、アバスト モバイル セキュリティの保護エリアに、PIN コードではなくスワイプでアクセスできます。
• 指紋でロック解除：お使いのデバイスが指紋によるロック解除をサポートしている場合は、このオプションを有効にすると、指紋を使ってアバスト モバイル セキュリティの保護エリアにアクセスできます。

コマンド履歴とはどのようなものですか？

デバイスで送受信されたコマンドの履歴を確認できます。［☰ メニュー］（3 本の線） ▸ ［盗難対策］ ▸ ［コマンド履歴］の順に移動します。

紛失したものとしてデバイスがマークされた場合セクションとはどのようなものですか？

ユーザーがデバイスを紛失中としてマークしたときのデバイスの動作を指定できます。以下のオプションを有効または無効にします。

• デバイスをロック：侵入者にデバイスを使用されないようにします。
• サイレンの鳴動：デバイスのサイレンを起動させて、その位置をユーザーや他の人に知らせます。

これらの設定は、デバイスが紛失中としてマークされた場合にのみ適用されます。デバイスを紛失中としてマークするには、アバスト アカウントを使用します。これらのオプションは、紛失や盗難に遭ったデバイスを最大限に保護できるように、すべてデフォルトで有効になっています。

紛失や盗難に遭ったデバイスを盗難対策でどのようにリモート制御できますか？

盗難対策には、紛失したスマホの位置を特定したり、データを保護したりする場合に使用することができるいくつかのコマンドがあります。詳細については次の記事を参照してください。

• アバスト モバイル セキュリティの盗難対策を使用して、紛失または盗難に遭った Android デバイスをリモートで制御する

トラブルシューティング

アバスト PIN コードを忘れたのでリセットできますか？

アバスト PIN をリセットする手順の詳細については、次の記事を参照してください。

• アバスト モバイル セキュリティの盗難対策で使用するアバスト PIN コードをリセットする