É preciso reiniciar o sistema operacional Windows no Modo de Segurança para executar certas tarefas de solução de problemas com os softwares da Avast.
Instruções
Para reiniciar o Windows no Modo de Segurança, siga estas etapas:
- Clique no ícone Iniciar do Windows, selecione Ligar/Desligar. Depois, mantenha a tecla
Shift ⇧
pressionada e selecione Reiniciar. 
- Passe o mouse sobre o sinal de negativo no canto inferior direito da tela para abrir as opções de menu do Windows.

- Clique em Configurações.

- Selecione Ligar/Desligar. Depois, mantenha pressionada a tecla
Shift ⇧
e selecione Reiniciar. 
- Clique no ícone Início, depois clique no ícone de seta Desligar e, enquanto mantém a tecla
F8
pressionada no teclado, selecione Reiniciar. 
- Clique no ícone Início, depois clique no ícone de seta Desligar e, enquanto mantém a tecla
F8
pressionada no teclado, selecione Reiniciar. 
- Clique no ícone Iniciar e depois em Desligar o computador.

- Quando a caixa de diálogo Desligar o computador abrir, mantenha pressionada a tecla
F8
do teclado e selecione Reiniciar. 
- Quando a tela Escolha uma opção aparecer, selecione Solução de problemas.

- Selecione Opções avançadas.

- Selecione Configurações de inicialização.

- Clique em Reiniciar para abrir uma lista com opções de Configurações de inicialização.

- Selecione a opção
4) Ativar Modo de Segurança
.
Para determinadas tarefas de solução de problemas, você pode selecionar a opção 5) Ativar modo de segurança com rede
ou a opção 6) Ativar modo de segurança com prompt de comando
.
- Continue mantendo a tecla
F8
pressionada até que seu PC reinicie e uma lista de opções apareça. - Use as teclas com setas do seu teclado para marcar a opção
Modo de Segurança
e pressione Enter.
Para determinadas tarefas de solução de problemas, você pode selecionar a opção Modo de Segurança com Rede
ou Modo de Segurança com o Prompt de Comando
.
Quando o seu PC reiniciar, o Windows estará em modo de segurança e pronto para executar as tarefas de solução de problemas.
- Todos os produtos de software disponíveis da Avast
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64-bit
- Microsoft Windows 8,1 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1, 32 / 64-bit
- Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate - Service Pack 2, 32 / 64-bit