Se você tiver problemas para acessar Modo Banco por meio do Central de Segurança e Privacidade no Avast Secure Browser, consulte as seções abaixo para resolver o problema.
Se você estiver tentando abrir o recurso Modo Banco no Avast Premium Security sem o Secure Browser instalado, verifique se o navegador padrão está definido como Google Chrome, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.
Abra usando o método alternativo
Recomendamos a abertura do Modo Banco utilizando um dos métodos abaixo:
- Abra o Avast Secure Browser e acesse
⋮
Menu (três pontos) ▸ Nova janela no Modo Banco. - Na área de notificação da barra de tarefas do Windows, clique com o botão direito do mouse no ícone do
Avast Antivirus e selecione Executar Modo Banco.
- Abra o Avast Secure Browser e pressione as teclas
Ctrl
eB
simultaneamente.
O Modo Banco irá abrir e você poderá utilizar a funcionalidade normalmente.
Atualização de extensões
Você pode solucionar esse problema com a atualização das extensões do Avast Secure Browser. Siga o procedimento abaixo:
- Abra o Avast Secure Browser, digite
secure://extensions
na barra de endereço e depois pressione a teclaEnter
. - Ao lado de Modo do desenvolvedor, clique no interruptor cinza (DESL.) para que ele mude para verde (LIG.).
- Clique no botão Atualizar.
- Depois você verá a mensagem Extensões atualizadas no fim da tela. Tente abrir o Modo Banco novamente pelo
Central de Segurança e Privacidade.
O Modo Banco deve agora abrir normalmente.
Solução de problemas
Se o problema persistir, tente uma das seguintes soluções:
- Certifique-se de que a versão mais recente do Avast Antivirus foi instalada no seu PC. Para obter instruções, consulte o artigo a seguir: Atualizar o Avast Antivirus e o Avast One.
- Repare o aplicativo Avast Antivirus. Para obter instruções, consulte o artigo a seguir: Reparar o Avast Antivirus.
- Desinstale e depois reinstale o Avast Secure Browser.
Se você ainda não conseguiu abrir o Modo Banco através do Central de Segurança e Privacidade ou usando um método alternativo, recomendamos que relate o problema.
- Avast Secure Browser 115.x para Windows
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64-bit
Atualizado em: 09/08/2024