Como a lista branca de arquivos funciona?

Ao enviar arquivos de aplicativo para o Laboratório de Ameaças da Avast, um grupo de analistas examina o software para tentar detectar atividade maligna ou indesejada. Os aplicativos que não contiverem malware e atenderem nossas diretrizes para transparência de aplicativos podem ser colocados na lista branca.

Se for determinado que é limpo, o arquivo enviado é movido para nosso conjunto de arquivos aprovados para garantir que não seja mais detectado como maligno.

Os fornecedores que assinam seus aplicativos com assinatura digital podem se candidatar para a lista branca através dessa assinatura digital. Esse tipo de lista branca é fornecido a um número limitado de assinaturas digitais e apenas se o desenvolvedor de software tiver um registro histórico limpo.

A Avast reserva o direito de recusar a colocação de qualquer aplicativo na lista branca.

Que tipos de arquivos posso enviar?

Envie arquivos para os quais você tenha a autorização para solicitar aprovação. Não envie hacks de jogos, cracks, geradores de chaves ou apps similares.

Envie apenas arquivos completos. Arquivos parcialmente enviados ou corrompidos e arquivos de atualização delta não serão considerados para análise ou lista branca. Se você enviar vários arquivos, comprima-os para economizar espaço. Use o formato ZIP.

Para obter informações, consulte o artigo a seguir:

• Upload de arquivos no servidor FTP da Avast

A Avast reserva o direito de apagar qualquer arquivo enviado sem notificação.

Como posso enviar um arquivo?

Para enviar arquivos para a lista branca:

1. Participe do programa de lista branca preenchendo o formulário de registro do programa na lista branca.
2. Espere o recebimento das credenciais de FTP para o servidor de FTP da Avast. Elas serão enviadas após o exame da solicitação para participar do programa de lista branca.
3. Envie os arquivos através do servidor FTP da Avast.
   

Para obter informações sobre o envio de arquivos, consulte o artigo a seguir:

• Upload de arquivos no servidor FTP da Avast

Quais são as práticas recomendadas para clean software?

Para ler as diretrizes de clean software da Avast, acesse o artigo abaixo:

• Laboratório de Ameaças da Avast - Diretrizes de clean software

As amostras enviadas são confidenciais?

Os arquivos enviados estão visíveis apenas para os analistas do Laboratório de Ameaças da Avast?

A Avast não coleta nenhuma informação pessoal dos arquivos enviados para a lista branca. A Avast reserva o direito de compartilhar as amostras enviadas com outras empresas de segurança para fins de pesquisa, junto com as informações de que as amostras da lista branca não contém vírus.