Para ativar os recursos premium no Avast One, você pode escolher entre três métodos disponíveis: entrar com uma Conta Avast vinculada a uma assinatura válida, usar uma senha de uso único ou inserir um código de ativação. Este artigo fornece instruções para cada método de ativação.
Ativar pela Conta Avast
Para ativar Recursos premium no Avast One usando uma Conta Avast:
- Abra o Avast One e acesse
…Menu ▸ Acessar.
- Insira o endereço de e-mail associado à sua Conta Avast e depois clique em Continuar.
- Insira a senha associada à sua Conta Avast e depois clique em Entrar.
- Todos os apps associados à sua Conta Avast são instalados e ativados automaticamente.
Sua assinatura do Avast One agora está ativada. Para ver os detalhes da sua assinatura, passe o cursor sobre o painel esquerdo e clique em Conta. A data de renovação ou a data de expiração da sua assinatura aparece em Assinaturas ativas. Você pode ativar seu aplicativo no número de dispositivos especificados durante a compra.
Se a ativação não for bem-sucedida, consulte a seção Solução de problemas de ativação abaixo.
Ative via senha de uso único
Para ativar Recursos premium no Avast One usando uma senha de uso único:
- Abra o Avast One e acesse
…Menu ▸ Acessar.
- Clique em Solicitar senha de uso único.
- Insira o endereço de e-mail associado à sua Conta Avast e depois clique em Continuar. Um código de acesso temporário é enviado para o endereço de e-mail que você forneceu.
- Insira o código de acesso que você recebeu em sua caixa de entrada de e-mail e clique em Verificar.
- Todos os apps associados à sua Conta Avast são instalados e ativados automaticamente.
Sua assinatura do Avast One agora está ativada. Para ver os detalhes da sua assinatura, passe o cursor sobre o painel esquerdo e clique em Account. A data de renovação ou a data de expiração da sua assinatura aparece em Assinaturas ativas. Você pode ativar seu aplicativo no número de dispositivos especificados durante a compra.
Se a ativação não for bem-sucedida, consulte a seção Solução de problemas de ativação abaixo.
Ativar pelo código de ativação
Para ativar os recursos premium no Avast One usando um código de ativação:
- Abra o Avast One e acesse
…Menu ▸ Inserir código de ativação.
- Digite ou cole seu código de ativação (incluindo hifens) na caixa de texto e clique em Avançar duas vezes.
- Todos os apps associados ao seu código de ativação são instalados e ativados automaticamente.
Sua assinatura do Avast One agora está ativada. Para ver os detalhes da sua assinatura, passe o cursor sobre o painel esquerdo e clique em Account. A data de renovação ou a data de expiração da sua assinatura aparece em Assinaturas ativas. Você pode ativar seu aplicativo no número de dispositivos especificados durante a compra.
Se a ativação não for bem-sucedida, consulte a seção Solução de problemas de ativação abaixo.
Ative a versão antiga do Avast One
Para ativar a versão antiga do Avast One, siga as etapas abaixo:
- Abra o Avast One e clique em
Conta no painel à esquerda na tela principal do Avast One.
- Selecione Acessar e siga as instruções na tela para acessar sua Conta Avast.
Para ativar os recursos premium no Avast One, você pode escolher entre três métodos disponíveis: acessar com uma Conta Avast vinculada a uma assinatura válida, usar uma senha de uso único ou inserir um código de ativação. Este artigo fornece instruções para cada método de ativação.
Ativar pela Conta Avast
Para ativar Recursos premium no Avast One usando uma Conta Avast:
- Abra o Avast One e acesse
☰Menu ▸ Acessar.
- Insira o endereço de e-mail associado à sua Conta Avast e depois clique em Continuar.
- Insira a senha associada à sua Conta Avast e depois clique em Entrar.
- Todos os apps associados à sua Conta Avast são instalados e ativados automaticamente.
Sua assinatura do Avast One agora está ativada. Para ver os detalhes de sua assinatura, acesse ☰ Menu ▸ Minhas assinaturas. A data de renovação ou a data de expiração da sua assinatura aparece em Assinaturas ativas. Você pode ativar seu aplicativo no número de dispositivos especificados durante a compra.
Se a ativação não for bem-sucedida, consulte a seção Solução de problemas de ativação abaixo.
Ative via senha de uso único
Para ativar recursos premium no Avast One usando uma senha de uso único:
- Abra o Avast One e acesse
☰Menu ▸ Acessar.
- Clique em Solicitar senha de uso único.
- Insira o endereço de e-mail associado à sua Conta Avast e depois clique em Continuar. Um código de acesso temporário é enviado para o endereço de e-mail que você forneceu.
- Insira o código de acesso que você recebeu em sua caixa de entrada de e-mail e clique em Verificar.
- Todos os apps associados à sua Conta Avast são instalados e ativados automaticamente.
Sua assinatura do Avast One agora está ativada. Para ver os detalhes de sua assinatura, acesse ☰ Menu ▸ Minhas assinaturas. A data de renovação ou a data de expiração da sua assinatura aparece em Assinaturas ativas. Você pode ativar seu aplicativo no número de dispositivos especificados durante a compra.
Se a ativação não for bem-sucedida, consulte a seção Solução de problemas de ativação abaixo.
Ativar pelo código de ativação
Para ativar os Recursos premium no Avast One usando um código de ativação:
- Abra o Avast One e acesse
☰Menu ▸ Minhas assinaturas.
- Clique em Inserir código de ativação.
- Digite ou cole seu código de ativação (incluindo hifens) na caixa de texto e clique em Avançar duas vezes.
- Todos os apps associados ao seu código de ativação são instalados e ativados automaticamente.
Sua assinatura do Avast One agora está ativada. Para ver os detalhes de sua assinatura, acesse ☰ Menu ▸ Minhas assinaturas. A data de renovação ou de expiração da sua assinatura aparece em Assinaturas ativas. Você pode ativar seu aplicativo no número de dispositivos especificados durante a compra.
Se a ativação não for bem-sucedida, consulte a seção Solução de problemas de ativação abaixo.
Ative a versão antiga do Avast One
Para ativar a versão antiga do Avast One, siga as etapas abaixo:
- Abra o Avast One e clique em
Conta no painel esquerdo da tela principal do Avast One.
- Selecione Acessar e siga as instruções na tela para acessar sua Conta Avast.
Faça login em uma Conta Avast
Para ativar o Avast One com sua Conta Avast:
- Toque no ícone do Avast One na tela inicial do seu dispositivo. O aplicativo é aberto.
- Toque em
Conta, depois selecione Acessar.
- Insira o endereço de e-mail associado à sua Conta Avast e toque em Continuar.
- Insira a senha associada à sua Conta Avast e toque em Sign In.
Agora o Avast One está ativado. Se a ativação não for bem-sucedida, consulte a seção Ainda precisa de ajuda? abaixo.
Ainda precisa de ajuda?
Se enfrentar problemas de ativação, confira se a Conta Avast está registrada com o mesmo endereço de e-mail usado para comprar o Avast One. Se você usou um endereço de e-mail diferente para compra, adicione ele à sua Conta Avast. Para obter instruções detalhadas, consulte o artigo a seguir:
Se os problemas persistirem, consulte os artigos a seguir:
- Solução de problemas na ativação de aplicativos da Avast para dispositivos móveis
- Solução de problemas de ativação nos produtos Avast
- Solução de problemas de mensagens de erro de ativação comuns
Se ainda assim não conseguir ativar seu aplicativo, contate o Suporte da Avast.
Insira o código de ativação
Para ativar o Avast One com um código de ativação:
- Localize seu código de ativação. Ele está no seu e-mail de confirmação de compra. Para obter instruções detalhadas, consulte o artigo a seguir: Como localizar seu código de ativação da Avast
- Toque no ícone do Avast One na tela inicial do seu dispositivo. O aplicativo é aberto.
- No canto superior direito, toque em Atualizar.
- Role para baixo e toque em Já comprou?.
- Selecione Usar um código de ativação.
- Digite ou cole o código de ativação (incluindo hifens) na caixa de texto e toque em Avançar.
Seu Avast One está ativado. Se a ativação não for bem-sucedida, consulte a seção Ainda precisa de ajuda? abaixo.
Ainda precisa de ajuda?
Se você enfrentar algum problema de ativação:
- Veja se você inseriu corretamente o código de ativação, inclusive hifens.
- Se o código de ativação não funcionar, tente seguir estas instruções para ativar com sua Conta Avast.
Se os problemas persistirem, consulte os artigos a seguir:
- Solução de problemas na ativação de aplicativos da Avast para dispositivos móveis
- Solução de problemas de ativação nos produtos Avast
- Solução de problemas de mensagens de erro de ativação comuns
Se ainda assim não conseguir ativar seu aplicativo, contate o Suporte da Avast.
Faça login em uma Conta Avast
Para ativar o Avast One usando sua Conta Avast:
- Toque no ícone do Avast One no seu dispositivo. O aplicativo é aberto.
- Toque em
Conta e depois selecione ⋮Menu (os três pontos) em "Minhas assinaturas".
- Selecione Entrar em sua conta.
- Insira o endereço de e-mail associado à sua Conta Avast e toque em Confirmar.
- Insira a senha associada à sua Conta Avast e toque em Continuar.
O Avast One agora está ativado. Se a ativação não for bem-sucedida, consulte a seção Ainda precisa de ajuda? abaixo.
Ainda precisa de ajuda?
Se você tiver algum problema de ativação, confira se a sua Conta Avast está registrada com o mesmo endereço de e-mail usado para comprar o Avast One. Se você usou um endereço de e-mail diferente para compra, adicione ele à sua Conta Avast. Para obter instruções detalhadas, consulte o artigo a seguir:
Se os problemas persistirem, consulte os artigos a seguir:
- Solução de problemas na ativação de aplicativos da Avast para dispositivos móveis
- Solução de problemas de ativação nos produtos Avast
- Solução de problemas de mensagens de erro de ativação comuns
Se ainda assim não conseguir ativar seu aplicativo, contate o Suporte da Avast.
Restaurar pela App Store
Se quiser começar a usar sua assinatura em um novo dispositivo ou se redefinir seu dispositivo existente, você poderá restaurar sua assinatura do Avast One pela App Store:
- Veja se você está conectado à App Store com o mesmo Apple ID que usou para comprar o Avast One. Para obter instruções sobre como verificar isso, leia o seguinte artigo:
- Toque no ícone do Avast One no seu dispositivo. O aplicativo é aberto.
- Toque em
Conta e selecione ⋮Menu (três pontos) em "Minhas assinaturas".
- Selecione Restaurar da App Store.
O Avast One agora está ativado. Se a ativação não for bem-sucedida, consulte a seção Ainda precisa de ajuda? abaixo.
Ainda precisa de ajuda?
Se você enfrentar algum problema de ativação, consulte os seguintes artigos:
- Solução de problemas na ativação de aplicativos da Avast para dispositivos móveis
- Solução de problemas de ativação nos produtos Avast
- Solução de problemas de mensagens de erro de ativação comuns
Se ainda assim não conseguir ativar seu aplicativo, contate o Suporte da Avast.
Insira o código de ativação
Para ativar o Avast One com um código de ativação:
- Toque no ícone Avast One no seu dispositivo. O aplicativo é aberto.
- Toque em
Conta e, em seguida, selecione ⋮Menu (os três pontos) em Minhas assinaturas.
- Selecione Usar um código de ativação.
- Digite ou cole o código de ativação (inclua os hifens) na caixa de texto e toque em Próximo.
O Avast One agora está ativado. Se a ativação não for bem-sucedida, consulte a seção Ainda precisa de ajuda? abaixo.
Ainda precisa de ajuda?
Se você enfrentar algum problema de ativação:
- Veja se você inseriu corretamente o código de ativação, inclusive hifens.
- Se o código de ativação não funcionar, tente seguir estas instruções para ativar com sua Conta Avast.
Se os problemas persistirem, consulte os artigos a seguir:
- Solução de problemas na ativação de aplicativos da Avast para dispositivos móveis
- Solução de problemas de ativação nos produtos Avast
- Solução de problemas de mensagens de erro de ativação comuns
Se ainda assim não conseguir ativar seu aplicativo, contate o Suporte da Avast.
Solução de problemas de ativação
As informações abaixo explicam como resolver alguns problemas de ativação mais comuns:
- Verifique se as assinaturas que você deseja usar no Avast One estão disponíveis na sua Conta Avast. Para isso, acesse sua Conta Avast no navegador web e clique na caixa Assinaturas para ver uma lista de assinaturas vinculadas.
- Se uma assinatura não aparecer na sua Conta Avast, você pode adicioná-la manualmente. Para obter instruções, consulte o seguinte artigo:
- Desinstale completamente o Avast One do dispositivo e reinstale-o novamente. Isso pode resolver problemas causados por uma configuração incorreta ou arquivos corrompidos. Recomendamos seguir as etapas exatas nos artigos a seguir:
Depois da reinstalação, tente ativar o Avast One novamente.
Após a reinstalação, tente ativar o Avast One novamente.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Avast.
As informações abaixo explicam como resolver alguns problemas de ativação mais comuns:
- Confirme se a assinatura do Avast One aparece na sua Conta Avast. Para isso, acesse sua Conta Avast no navegador web e clique na caixa Assinaturas para ver uma lista de assinaturas vinculadas.
- Se a sua assinatura do Avast One não aparecer na sua Conta Avast, você poderá adicionar a assinatura manualmente. Para obter instruções, consulte o seguinte artigo:
- Desinstale completamente o Avast One do dispositivo e reinstale-o novamente. Isso pode resolver problemas causados por uma configuração incorreta ou arquivos corrompidos. Recomendamos seguir as etapas exatas nos artigos a seguir:
Após a reinstalação, tente ativar o Avast One novamente.
Depois da reinstalação, tente ativar o Avast One novamente.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Avast.
Mais recomendações
Para saber mais sobre o Avast One, consulte os artigos a seguir:
Para obter instruções sobre como usar o Avast One, leia o seguinte artigo:
- Avast One
- Windows, macOS, Android e iOS
Atualizado em: 02/04/2026