Dodawanie lub usuwanie chronionych folderów

Domyślnie Osłona przed ransomware automatycznie zabezpiecza foldery, które zazwyczaj zawierają dane osobiste (na przykład folder Dokumenty). Podfoldery chronionych folderów także zostają objęte ochroną. Aby dodać do listy Chronione foldery folder lub usunąć go z niej:

1. Otwórz program Avast Antivirus i wybierz kolejno opcje Ochrona ▸ Osłona przed ransomware.
2. Dodawanie lub usuwanie wybranego folderu:
   • Aby dodać folder: kliknij opcję Chroń nowy folder, wybierz folder, który chcesz chronić, a następnie kliknij opcję OK.
   • Aby usunąć folder: umieść kursor na panelu folderu i kliknij ikonę X, a następnie kliknij opcję Wyłącz ochronę.

Określanie typów chronionych plików

Osłona przed Ransomware zabezpiecza określone typy plików znajdujących się w chronionych folderach. Możesz zmodyfikować wstępnie zdefiniowaną listę, dodając do niej dodatkowe typy plików lub usuwając z niej już istniejące typy. W tym celu wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij ikonę  Ustawienia (koło zębate) w prawym górnym rogu ekranu funkcji Osłona przed ransomware.
2. Przewiń do pozycji Typy plików, aby wyświetlić typy plików zabezpieczone w folderach chronionych. Usuń zaznaczenie pól obok wszystkich typów plików, których nie chcesz chronić za pomocą funkcji Osłona przed ransomware, lub zaznacz pola obok typów plików, które chcesz chronić.
3. Dodawanie lub usuwanie innych typów plików:
   • Aby dodać nowy typ plików: w polu znajdującym się poniżej domyślnej listy wpisz rozszerzenie pliku (na przykład .html).
   • Aby usunąć dodany typ plików: kliknij pole znajdujące się poniżej domyślnej listy, a następnie użyj klawisza delete na klawiaturze, aby usunąć rozszerzenie plików.

Zarządzanie sposobem działania funkcji Osłona przed ransomware

Możesz określić stopień czułości monitorowania przez Osłonę przed ransomware aplikacji podejmujących próbę uzyskania dostępu do plików w folderach chronionych. Aby dostosować działanie funkcji Osłona przed ransomware:

1. Kliknij ikonę  Ustawienia (koło zębate) w prawym górnym rogu ekranu funkcji Osłona przed ransomware.
2. Wybierz opcję w obszarze Wybierz preferowany tryb:
   • Tryb inteligentny (ustawienie domyślne i zalecane): Osłona przed ransomware korzysta z listy często używanych i zaufanych aplikacji, aby określić, które z nich mogą modyfikować pliki w folderach chronionych. Jeśli próbę modyfikacji plików podejmują aplikacje, których nie ma na tej liście, wyświetla się odpowiednie powiadomienie z pytaniem o pozwolenie.
   • Tryb ścisły: za każdym razem, gdy jakakolwiek aplikacja (z wyłączeniem aplikacji, które zostały już dodane do listy Blokowane i dozwolone aplikacje) podejmie próbę modyfikacji plików z folderu chronionego, otrzymasz powiadomienie i samodzielnie zdecydujesz o dalszym działaniu. Wybranie tej opcji może spowodować częste wyświetlanie potencjalnie natrętnych ostrzeżeń.
   
3. Kiedy pojawi się wyskakujące powiadomienie funkcji Osłona przed ransomware, kliknij opcję Zezwól na dostęp, aby dodać dany program do listy dozwolonych aplikacji, lub kliknij opcję Zablokuj aplikację, aby aplikacja była zawsze blokowana i nie mogła uzyskiwać dostępu do folderów chronionych.

Aby uzyskać dodatkowe informacje o zarządzaniu listą Blokowane i dozwolone aplikacje, przeczytaj następujący artykuł:

• Używanie ekranu ustawień Blokowane i dozwolone aplikacje w programie Avast Antivirus

Wyłączanie funkcji Osłona przed ransomware

Funkcja Osłona przed ransomware jest domyślnie włączona, można ją jednak wyłączyć na czas rozwiązywania problemów, wykonując następujące czynności:

1. Kliknij zielony suwak (WŁ.), aby zmienił kolor na czerwony (WYŁ.), a następnie wybierz odpowiedni czas, przez jako Osłona przed ransomware ma pozostać wyłączona.
2. Kliknij opcję TAK, zatrzymaj, aby potwierdzić.

Osłona przed ransomware jest teraz wyłączona. Aby ponownie ją włączyć, kliknij czerwony suwak (WYŁ.), aby zmienił kolor na zielony (WŁ.).

Rozwiązywanie problemów

Poniżej znajdziesz informacje dotyczące sposobów rozwiązywania najczęstszych problemów:

• Osłona przed ransomware nie jest widoczna w menu głównym: upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji programu Avast Antivirus. Aby zaktualizować program Avast Antivirus, wybierz kolejno ☰ Menu ▸ Ustawienia ▸ Aktualizuj, a następnie kliknij polecenie Sprawdź dostępność aktualizacji w sekcji aplikacji.
• Osłona przed ransomware zbyt często wyświetla wyskakujące okienka: upewnij się, że dla Osłony przed ransomware wybrano opcję Tryb inteligentny. Jeśli wybierzesz opcję Tryb ścisły, program Avast Antivirus będzie wyświetlać powiadomienie za każdym razem, gdy którakolwiek aplikacja (z wyjątkiem tych, które zostały wcześniej dodane do listy Blokowane i dozwolone aplikacje) podejmie próbę modyfikowania plików znajdujących się w folderach chronionych.
• Nie można zapisywać plików przy użyciu aplikacji do edycji: sprawdź, czy aplikacja, której używasz, nie znajduje się na liście Zablokowane aplikacje. Możesz też dodać aplikację do listy Dozwolone aplikacje.

Dalsze zalecenia

Więcej informacji na temat Osłony przed ransomware zawiera następujący artykuł:

• Osłona przed ransomware Avast — często zadawane pytania