Oczyszczarka miejsca w chmurze to funkcja dostępna w Avast One Cleanup Premium, która pomaga zwolnić miejsce w przechowywaniu w chmurze, identyfikując zduplikowane, duże i stare pliki. Podczas korzystania z Oczyszczarki miejsca w chmurze czasami mogą wystąpić błędy połączenia lub błędy dostępu.

W tym artykule wyjaśniono najczęstsze komunikaty o błędach funkcji Oczyszczarka miejsca w chmurze oraz sposoby ich rozwiązywania.

Zanim rozpoczniesz, upewnij się, że:

• Program Avast Antivirus jest aktualny.
• Twoja przeglądarka jest zaktualizowana do najnowszej wersji.

Najczęstsze komunikaty o błędach

Podczas korzystania z funkcji Oczyszczarka miejsca w chmurze może wystąpić jeden z następujących błędów podczas skanowania dysków w chmurze w przeglądarce:

• Nieautoryzowany dostęp
• Nie udało się połączyć z Oczyszczarką miejsca w chmurze
• Wygląda na to, że wystąpił problem techniczny

Jeśli wystąpi którykolwiek z tych błędów, zamknij okno przeglądarki i spróbuj ponownie otworzyć Oczyszczarkę miejsca w chmurze z poziomu programu Avast One.

Aby uzyskać dostęp do Oczyszczarki miejsca w chmurze:

1. Otwórz program Avast One.
2. Najedź kursorem na menu boczne i wybierz Cleanup Premium ▸ Oczyszczarka miejsca w chmurze.
3. Kliknij opcję Połącz obok usługi przechowywania w chmurze, z której chcesz korzystać.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zalogować się.
5. Kliknij pozycję Start scan (Rozpocznij skanowanie).

Błąd „Twoja sesja wygasła"

Jeśli podczas korzystania z Oczyszczarki miejsca w chmurze zostanie wyświetlony komunikat „Twoja sesja wygasła", zapoznaj się z artykułem Rozwiązywanie problemów z błędem „Sesja wygasła" w Oczyszczarce miejsca w chmurze Avast One.

Błąd „Przepraszamy, nie masz dostępu do tej usługi"

Błąd „Przepraszamy, nie masz dostępu do tej usługi" może wystąpić, gdy konto Google używane do uzyskiwania dostępu do Oczyszczarki miejsca w chmurze jest zarządzane przez szkołę, firmę lub inną organizację.

Aby rozwiązać ten problem, skontaktuj się z administratorem Google Workspace lub administratorem organizacji i poproś o sprawdzenie ograniczeń dostępu do aplikacji innych firm.

Dalsze zalecenia

Więcej informacji na temat funkcji Oczyszczarka miejsca w chmurze dostępnej w aplikacji Avast One można znaleźć w następujących artykułach:

• Rozwiązywanie problemów z błędem „Session expired" w Oczyszczarce miejsca w chmurze Avast One
• Avast One Cleanup Premium — wprowadzenie

Zaktualizowano dnia: 01.10.2026