Avast
Skip to main content
  • Dla domu Dla domu Produkty do ochrony komputerów i telefonów komórkowych
  • Dla firm Dla firm Chroń swoją firmę, korzystając z pomocy Avast
  • Dla partnerów Dla partnerów Zostań partnerem firmy Avast i rozwiń swoją działalność
  • O nas O nas Kariera, media, kontakt
  • Blogi Akademia, Blog, Decoded, Forum
  • Polska
Dla domu
  • Bezpieczeństwo
    • Free Antivirus
      Podstawowa ochrona dla wszystkich Twoich urządzeń
      Free Antivirus
      Podstawowa ochrona dla wszystkich Twoich urządzeń
      Free Antivirus
      Podstawowa ochrona dla wszystkich Twoich urządzeń
      Free Antivirus
      Podstawowa ochrona dla wszystkich Twoich urządzeń
    • Premium Security
      Wszechstronna ochrona przed wszystkimi rodzajami zagrożeń internetowych
    • Ultimate
      Uniwersalny pakiet z naszymi najlepszymi aplikacjami zapewniającymi ochronę, prywatność i wysoką wydajność

    Szukasz produktu odpowiedniego dla Twojego urządzenia? Free Antivirus dla komputerów PC, Free Security dla systemu Android, Free Security dla komputerów Mac, Free Security dla urządzeń iPhone i iPad

    Szukasz produktu odpowiedniego dla Twojego urządzenia? Free Antivirus dla komputerów PC Free Security dla komputerów Mac Free Security dla systemu Android Free Security dla urządzeń iPhone i iPad

  • Prywatność
    • SecureLine VPN
      Szyfruj połączenie, aby zapewnić sobie bezpieczeństwo w sieciach publicznych
    • AntiTrack
      Zamaskuj swoje cyfrowe ślady, aby unikać spersonalizowanych reklam
    • Secure Browser
      Bezpieczna, prywatna i łatwa w użyciu przeglądarka internetowa
    • Secure Browser PRO
      Uwolnij pełny potencjał przeglądarki Avast Secure Browser i w pełni zaszyfruj swoją aktywność online
    • BreachGuard
      Chroni Twoje dane osobowe przed ujawnieniem i sprzedażą
    • Bezpieczeństwo i prywatność w Internecie
      Rozszerzenie przeglądarki Avast zapewniające większą ochronę i prywatność
  • Wydajność
    • Cleanup Premium
      Zwiększ szybkość i wydajność swojego komputera
      Cleanup Premium
      Zwiększ szybkość i wydajność swojego komputera
      Cleanup Premium
      Zwiększ szybkość i wydajność swojego komputera
      Cleanup Premium
      Zwiększ szybkość i wydajność swojego komputera
    • Driver Updater
      Automatycznie aktualizuj sterowniki jednym kliknięciem
  • Sklep
  • Strona główna
  • Pomoc techniczna
  • Sklep
  • Konto
Dla firm
  • Produkty
    • Mała firma i domowe
      biuro
      1–10 urządzeń
      Dzięki rozwiązaniu Small Office Protection ochronisz do 10 urządzeń takich jak laptopy, telefony komórkowe, komputery i tablety.
    • Małe firmy
      11+ urządzeń
      Ochrona firmy w wersji Essential, Premium lub Ultimate zarządzana z poziomu opartej na chmurze zintegrowanej platformy Business Hub.
    • Produkty specjalistyczne
      • Zarządzanie poprawkami
      • Kopie zapasowe w chmurze
      • Zdalna kontrola Premium
      • Antywirus dla systemu Linux
      • CCleaner

    Nie masz pewności, które rozwiązanie jest odpowiednie dla Twojej firmy?

    Pomóż mi wybrać
  • Współpraca handlowa
    • Możliwości współpracy
      • Dostawcy usług zarządzanych
      • Sprzedawcy
      • Dystrybutorzy
      • Firmy stowarzyszone
    • Rozwiązania dla dostawców usług zarządzanych
      • Platforma zabezpieczeń Business Hub
      Kupuj według sektora
      • Sektor edukacyjny
    Zostań partnerem
    Lokalizator partnerów
  • Zasoby
  • Wersje próbne
  • Sklep
  • Strona główna
  • Skontaktuj się z działem sprzedaży
  • Pomoc techniczna
  • Sklep
  • Konto
    • Business Hub
    • CloudCare
    • Portal dla partnerów
Dla partnerów
  • Smart Life
  • Mobile Security
  • VPN
  • Threat Intelligence
  • Knowledge Center
O nas
  • O firmie Avast
  • Kariera
  • Zaufanie cyfrowe
  • Centrum prasowe
      • Informacje prasowe
      • Wydarzenia
      • Aktualności
      • Materiały dla mediów
      • Kontakt PR
  • Nagrody
  • Skontaktuj się z nami
  • Blogi
  • Blog Avast Przeczytaj najnowsze aktualności ze świata zabezpieczeń
  • Akademia Avast Eksperckie wskazówki i porady dotyczące cyfrowego bezpieczeństwa i prywatności
  • Avast Decoded Szczegółowe artykuły techniczne dotyczące zagrożeń
  • Avast Forum Wymieniaj się opiniami z resztą społeczności

List of available regions

Main regions
  • Worldwide (English)
  • Europe (English)
  • América Latina (español)
AMERYKA
  • Argentina
  • Brasil
  • Canada (English)
  • Canada (français)
  • Chile
  • Colombia
  • EE.UU. (español)
  • México
  • USA (English)
  • América Latina (español)
EUROPA, BLISKI WSCHÓD I AFRYKA
  • België (Nederlands)
  • Belgique (français)
  • Česká republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Magyarország
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • Schweiz (Deutsch)
  • Slovensko (česky)
  • South Africa
  • Suisse (français)
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • Ελλάδα
  • ישראל
  • Казахстан
  • România
  • Россия
  • Україна (українська)
  • Украина (русский)
  • المملكة العربية السعودية
  • الدول العربية
  • Europe (English)
AZJA I PACYFIK
  • Australia
  • India
  • इंडिया (हिंदी)
  • Indonesia (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Malaysia (English)
  • Malaysia (Bahasa Melayu)
  • New Zealand
  • Philippines (English)
  • Pilipinas (Filipino)
  • Singapore
  • Việt Nam
  • 日本語
  • 대한민국
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • ประเทศไทย
  • Worldwide (English)

Subskrypcje Avast rozliczane przez dostawcę mobilnego — najczęściej zadawane pytania

Ten artykuł zawiera informacje o subskrypcjach Avast, które są rozliczane jako część miesięcznej płatności lub subskrypcji u dostawcy usług mobilnych.

Następujący dostawcy oferują tę metodę płatności za subskrypcje Avast:

  • Claro Brazylia (Brazylia)
  • Pomarańczowy (Hiszpania)
  • Telcel (Meksyk)
  • Vodafone (Hiszpania)

Informacje ogólne

Które produkty Avast są dostępne przez Claro Brazil?

Dostępne są obecnie następujące subskrypcje Avast za pośrednictwem Claro Brazil:

Subskrypcje Avast Premium Security:

  • Avast Premium Security (Jedno urządzenie): Możesz zainstalować i aktywować Avast Premium Security na 1 urządzeniu na platformie określonej podczas zakupu (Windows, Mac, Android lub iOS).
  • Avast Premium Security (Wiele urządzeń): Możesz instalować i aktywować Avast Premium Security na liczbie urządzeń, którą określiłeś podczas zakupu (3 urządzenia lub 10 urządzeń). Twoja subskrypcja jest ważna dla systemów Windows, Mac, Android i iOS.

Subskrypcje Avast Cleanup Premium:

  • Avast Cleanup Premium (Jedno urządzenie): Możesz zainstalować i aktywować Avast Cleanup Premium na 1 urządzeniu na platformie, którą określiłeś podczas zakupu (Windows, Mac lub Android).
  • Avast Cleanup Premium (Wiele urządzeń): Możesz instalować i aktywować Avast Cleanup Premium na takiej liczbie urządzeń, jaka została podana podczas zakupu (3 urządzenia lub 10 urządzeń). Twoja subskrypcja jest ważna na urządzeniach z systemem Windows, Mac i Android.

Jak mogę zainstalować i aktywować swoje produkty Avast?

Nie można instalować ani aktywować produktów Avast, dopóki nie zarejestrujesz się w Avast i nie otrzymasz kodu aktywacyjnego.

Aby dowiedzieć się, jak instalować produkty Avast, zapoznaj się z odpowiednimi artykułami poniżej, zależnie od produktu i platformy:

  • Avast Premium Security: Windows | Mac | Android | iOS
  • Avast Cleanup Premium: Windows | Mac | Android

Po zakończeniu instalacji należy aktywować płatne funkcje produktu, wprowadzając swój kod aktywacyjny. Aby dowiedzieć się, jak wprowadzić kod aktywacyjny, zapoznaj się z odpowiednimi artykułami poniżej dotyczącymi Twojego produktu i platformy:

  • Avast Premium Security: Windows | Mac | Android | iOS
  • Avast Cleanup Premium: Windows | Mac | Android

Jak mogę rozpocząć korzystanie z produktów Avast?

Aby dowiedzieć się więcej na temat narzędzi i funkcji zawartych w produktach Avast, zapoznaj się z następującymi artykułami:

Avast Premium Security:

  • Avast Premium Security i Avast Antivirus dla systemu Windows — często zadawane pytania
  • Avast Mobile Security — często zadawane pytania
  • Avast Mobile Security dla systemu Android — wprowadzenie
  • Avast Mobile Security na iOS — wprowadzenie

Avast Cleanup Premium:

  • Avast Cleanup — często zadawane pytania
  • Avast Cleanup Premium — wprowadzenie

Czy mogę używać subskrypcji Avast na wielu urządzeniach?

Jeśli kupiłeś subskrypcję Avast Premium Security (Wiele urządzeń) lub Avast Cleanup Premium (Wiele urządzeń), możesz korzystać ze swojej subskrypcji na wielu urządzeniach jednocześnie. Dokładna liczba urządzeń jest określana podczas zakupu (3 urządzenia lub 10 urządzeń).

Jeśli kupiłeś subskrypcję Avast Premium Security (Jedno urządzenie) lub Avast Cleanup Premium (Jedno urządzenie), możesz instalować i aktywować produkt Avast tylko na jednym urządzeniu jednocześnie.

Rozliczenia i subskrypcje

Jak mogę zarejestrować się w Avast?

Po zaakceptowaniu ceny i regulaminu, następuje przekierowanie na stronę rejestracji. Po zakończeniu i przesłaniu formularza rejestracyjnego otrzymasz zarówno wiadomość e-mail, jak i SMS zawierające Twój kod aktywacyjny.

Gdy masz swój kod aktywacyjny, możesz instalować i aktywować swoje produkty Avast.

Nie otrzymasz swojego kodu aktywacyjnego, dopóki nie zakończysz wypełniania formularza rejestracyjnego. Link do formularza rejestracyjnego znajdziesz w wiadomości powitalnej SMS, którą otrzymasz po subskrybowaniu Avast.

Gdzie jest mój kod aktywacyjny?

Otrzymasz swój kod aktywacyjny przez pocztę elektroniczną i SMS po zarejestrowaniu się w Avast.

Jeśli jeszcze nie otrzymałeś kodu aktywacyjnego, upewnij się, że zakończyłeś wypełnianie formularza rejestracyjnego. Łącze do formularza rejestracyjnego znajdziesz w wiadomości powitalnej SMS, którą otrzymasz po subskrybowaniu Avast.

Jeśli po wypełnieniu formularza rejestracyjnego nadal nie otrzymasz kodu aktywacyjnego, skontaktuj się z pomocą techniczną Avast, korzystając z dokładnych instrukcji w tym artykule.

Co zrobić, jeśli aktywacja za pomocą mojego kodu aktywacyjnego zakończyła się niepowodzeniem?

Upewnij się, że kod aktywacyjny został wpisany poprawnie (łącznie z myślnikami).

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące wprowadzania kodu aktywacyjnego do produktu Avast, zapoznaj się z odpowiednim artykułem poniżej, zgodnie z Twoim produktem i platformą:

  • Avast Premium Security: Windows | Mac | Android | iOS
  • Avast Cleanup Premium: Windows | Mac | Android

Jeśli aktywacja nadal się nie powiedzie, skontaktuj się z pomocą techniczną Avast w celu uzyskania dalszej pomocy, korzystając z poniższych dokładnych instrukcji:

  1. Kliknij łącze poniżej, aby otworzyć formularz pomocy technicznej Avast:
    • Poproś o pomoc firmę Avast
  2. Wybierz swoje urządzenie i produkt, a następnie kliknij Dalej.
  3. W sekcji Skontaktuj się z nami wybierz preferowaną opcję kontaktu (czat lub poczta elektroniczna).
  4. Wpisz wymagane dane, aby pomóc nam zidentyfikować Twój zakup, i podaj krótki opis problemu.
    W polu identyfikator zamówienia wpisz swój adres e-mail.
  5. Kliknij Rozpocznij czat lub Prześlij wniosek.

Jeśli wybierzesz opcję kontaktu Czat, czat rozpocznie się natychmiast. Jeśli wybierzesz opcję poczta elektroniczna, członek naszego zespołu przejrzy Twoje zgłoszenie i skontaktuje się z Tobą za pośrednictwem podanego adresu poczty elektronicznej.

Jak zostanę obciążony za swoją subskrypcję Avast?

Koszt Twojej subskrypcji Avast jest zawarty w płatności pobieranej co miesiąc przez Claro Brazil. Twoja subskrypcja Avast odnawia się na koniec każdego okresu subskrypcji, chyba że anulujesz ją przed datą następnego rozliczenia.

Co zrobić, jeśli nie chcę już korzystać ze swojej subskrypcji Avast?

Jeśli nie chcesz już korzystać z subskrypcji Avast, musisz anulować subskrypcję przed datą następnego rozliczenia, aby upewnić się, że nie zostaniesz obciążony. Nie ma to wpływu na Twój dostęp do innych płatnych usług świadczonych przez Claro Brazil.

Możesz anulować subskrypcję Avast, która jest rozliczana przez Claro Brazil, korzystając z jednej z następujących metod:

  • Na urządzeniu mobilnym z subskrypcją Claro Brazylia zadzwoń pod numer 1052, który jest numerem wsparcia dla Claro Brazylia.
  • Wyślij wiadomość SMS zawierającą słowo kluczowe SAIR na odpowiedni numer poniżej:
    • Avast Premium Security: 3274
    • Avast Cleanup Premium: 3297
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną Avast, aby złożyć prośbę o anulowanie, korzystając z dokładnych kroków opisanych w tym artykule.
Po anulowaniu subskrypcji Avast, która jest rozliczana przez Claro Brazil, możesz nadal korzystać z produktów Avast do końca bieżącego okresu subskrypcji. Po tej dacie utracisz dostęp do płatnych produktów i funkcji.

Co, jeśli zmienię zdanie po anulowaniu subskrypcji?

Po anulowaniu subskrypcji Avast, która jest rozliczana przez Claro Brazil, możesz nadal korzystać z produktów Avast do końca bieżącego okresu subskrypcji. Po tej dacie utracisz dostęp do płatnych produktów i funkcji.

Jeśli chcesz mieć dostęp do płatnych produktów i funkcji po tej dacie, możesz ponownie aktywować subskrypcję. Postępuj zgodnie z odpowiednim krokiem poniżej, zależnie od rodzaju subskrypcji:

  • Avast Premium Security (1 urządzenie): wyślij AVASTPS1 na numer 3274.
  • Avast Premium Security (3 urządzenia): wyślij AVASTPS3 na numer 3274.
  • Avast Premium Security (10 urządzeń): wyślij AVASTPS10 na numer 3274.
  • Avast Cleanup Premium (1 urządzenie): wyślij AVASTC1 na numer 3297.
  • Avast Cleanup Premium (3 urządzenia): wyślij AVASTC3 na numer 3297.
  • Avast Cleanup Premium (10 urządzeń): wyślij AVASTC10 na numer 3297.

Aby uzyskać dodatkową pomoc w reaktywacji swojej subskrypcji, wyślij słowo kluczowe AJUDA na odpowiedni numer poniżej:

  • Avast Premium Security: 3274
  • Avast Cleanup Premium: 3297

Pomoc techniczna

Co zrobić, jeśli napotkam problemy techniczne z produktem Avast?

Jeśli napotkasz problemy techniczne podczas korzystania z produktu Avast, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Avast w celu uzyskania dalszej pomocy. Wykonaj dokładnie następujące kroki:

  1. Kliknij poniższe łącze, aby otworzyć formularz pomocy technicznej Avast:
    • Poproś o pomoc firmę Avast
  2. Wybierz swoje urządzenie i produkt, a następnie kliknij Dalej.
  3. W sekcji Skontaktuj się z nami wybierz preferowaną opcję kontaktu (czat lub poczta elektroniczna).
  4. Wpisz wymagane dane, aby pomóc nam zidentyfikować Twój zakup, i podaj krótki opis problemu.
    W polu Identyfikator zamówienia wpisz swój adres e-mail.
  5. Kliknij Rozpocznij czat lub Prześlij wniosek.

Jeśli wybierzesz opcję kontaktu Czat, czat rozpocznie się natychmiast. Jeśli wybierzesz opcję Poczta elektroniczna, członek naszego zespołu przejrzy Twoje zgłoszenie i skontaktuje się z Tobą za pośrednictwem podanego adresu poczty elektronicznej.

Co zrobić, jeśli mam problem lub pytanie dotyczące rozliczeń?

Aby rozwiązać problem z rozliczeniem lub zapytaniem, musisz skontaktować się bezpośrednio z Claro Brazil. Zadzwoń pod numer 1052 z urządzenia mobilnego z subskrypcją Claro Brazil.



 

Regulamin | Ogólna polityka prywatności | Polityka dotycząca plików cookie

Informacje ogólne

Które produkty Avast są dostępne przez Orange?

Dostępne są następujące subskrypcje Avast za pośrednictwem Orange:

Avast Premium Security (Wiele urządzeń)

Ta subskrypcja jest ważna na 10 urządzeniach jednocześnie i obejmuje następujące produkty:

  • Avast Premium Security dla systemu Windows
  • Avast Premium Security dla komputerów Mac
  • Avast Mobile Security Premium dla systemu Android
  • Avast Mobile Security Premium dla systemu iOS

Jak mogę zainstalować i aktywować swoje produkty Avast?

Aby dowiedzieć się, jak instalować swoje produkty Avast, zapoznaj się z odpowiednimi artykułami poniżej:

  • Avast Premium Security: Windows | Mac | Android | iOS

Po zakończeniu instalacji należy aktywować płatne funkcje produktu, wprowadzając swój kod aktywacyjny. Aby dowiedzieć się, jak wprowadzić kod aktywacyjny, zapoznaj się z odpowiednimi artykułami poniżej:

  • Avast Premium Security: Windows | Mac | Android | iOS

Jak mogę rozpocząć korzystanie z produktów Avast?

Aby dowiedzieć się więcej na temat narzędzi i funkcji zawartych w produktach Avast, zapoznaj się z następującymi artykułami:

Avast Premium Security:

  • Avast Premium Security i Avast Antivirus dla systemu Windows — często zadawane pytania
  • Avast Mobile Security — często zadawane pytania
  • Avast Mobile Security dla systemu Android — wprowadzenie
  • Avast Mobile Security na iOS — wprowadzenie

Czy mogę używać subskrypcji Avast na wielu urządzeniach?

Tak. Możesz jednocześnie używać swojej subskrypcji Avast na maksymalnie 10 urządzeniach. Z subskrypcji można korzystać na następujących platformach:

  • Avast Premium Security: komputerach z systemem Windows, komputerach Mac oraz urządzeniach z systemem Android i iOS.

Rozliczenia i subskrypcja

Jak mogę zarejestrować się w Avast?

Aby zarejestrować się na subskrypcję Avast, która będzie płatna co miesiąc przez Orange, odwiedź odpowiednie łącze poniżej:

  • Avast Premium Security: https://promo.avast.com/es/

Po zaakceptowaniu ceny oraz regulaminu dostępnego na powiązanej powyżej stronie internetowej, zostaniesz przekierowany na naszą stronę rejestracji. Po zakończeniu i przesłaniu formularza rejestracyjnego otrzymasz SMS od nadawcy AVAST INFO, który zawiera Twój kod aktywacyjny.

Gdy masz już swój kod aktywacyjny, możesz instalować i aktywować swoje produkty Avast.

Gdzie jest mój kod aktywacyjny?

Kod aktywacyjny otrzymasz w SMS-ie od nadawcy AVAST INFO po zarejestrowaniu się w Avast. Jeśli jeszcze nie zarejestrowałeś się w Avast, możesz to zrobić, korzystając z odpowiedniego łącza poniżej:

  • Avast Premium Security: https://promo.avast.com/es/

Co zrobić, jeśli aktywacja za pomocą mojego kodu aktywacyjnego zakończyła się niepowodzeniem?

Upewnij się, że kod aktywacyjny został wpisany poprawnie (łącznie z myślnikami).

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące wprowadzenia kodu aktywacyjnego do produktu Avast, zapoznaj się z odpowiednim artykułem poniżej, zgodnie z Twoim produktem i platformą:

  • Avast Premium Security: Windows | Mac | Android | iOS

Jeśli aktywacja nadal się nie powiedzie, skontaktuj się z pomocą techniczną Avast w celu uzyskania dalszej pomocy, korzystając z poniższych dokładnych instrukcji:

  1. Kliknij łącze poniżej, aby otworzyć formularz pomocy technicznej Avast:
    • Poproś o pomoc firmę Avast
  2. Wybierz swoje urządzenie i produkt, a następnie kliknij Dalej.
  3. W sekcji Skontaktuj się z nami wybierz preferowaną opcję kontaktu (czat lub poczta elektroniczna).
  4. Wpisz wymagane dane, aby pomóc nam zidentyfikować Twój zakup, i podaj krótki opis problemu.
    W polu Identyfikator zamówienia wpisz swój kod aktywacyjny.
  5. Kliknij Rozpocznij czat lub Prześlij wniosek.

Jeśli wybierzesz Czat jako opcję kontaktu, czat rozpocznie się natychmiast. Jeśli wybierzesz opcję poczta elektroniczna, członek naszego zespołu przejrzy Twoje zgłoszenie i skontaktuje się z Tobą za pośrednictwem podanego adresu poczty elektronicznej.

Jak zostanę obciążony za swoją subskrypcję Avast?

Koszt Twojej subskrypcji Avast jest uwzględniony w płatności pobieranej co miesiąc przez Orange. Twoja subskrypcja Avast odnawia się na koniec każdego okresu subskrypcji, chyba że anulujesz ją przed datą następnego rozliczenia.

Co zrobić, jeśli nie chcę już korzystać ze swojej subskrypcji Avast?

Jeśli nie chcesz już korzystać z subskrypcji Avast, musisz anulować subskrypcję przed datą następnego rozliczenia, aby upewnić się, że nie zostaniesz obciążony. To nie ma wpływu na Twój dostęp do innych płatnych usług oferowanych przez Orange.

Możesz anulować subskrypcję Avast, która jest rozliczana przez Orange, korzystając z jednej z następujących metod:

  • Na urządzeniu mobilnym z połączeniem 4G lub wyższym, kliknij odpowiednie łącze poniżej, zależnie od produktu, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
    • Avast Premium Security | Avast Cleanup Premium
Po anulowaniu subskrypcji Avast, która jest rozliczana przez Orange, możesz nadal korzystać z produktów Avast do końca bieżącego okresu subskrypcji. Po tej dacie utracisz dostęp do płatnych produktów i funkcji.

Pomoc techniczna

Co zrobić, jeśli napotkam problemy techniczne z produktem Avast?

Jeśli napotkasz problemy techniczne podczas korzystania z produktu Avast, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Avast w celu uzyskania dalszej pomocy. Wykonaj dokładnie następujące kroki:

  1. Kliknij poniższe łącze, aby otworzyć formularz pomocy technicznej Avast:
    • Poproś o pomoc firmę Avast
  2. Wybierz swoje urządzenie i produkt, a następnie kliknij Dalej.
  3. W sekcji Skontaktuj się z nami wybierz preferowaną opcję kontaktu (czat lub poczta elektroniczna).
  4. Wpisz wymagane dane, aby pomóc nam zidentyfikować Twój zakup, i podaj krótki opis problemu.
    W polu Identyfikator zamówienia wpisz swój kod aktywacyjny.
  5. Kliknij Rozpocznij czat lub Prześlij wniosek.

Jeśli wybierzesz opcję Czat jako formę kontaktu, czat rozpocznie się natychmiast. Jeśli wybierzesz opcję Poczta elektroniczna, członek naszego zespołu przejrzy Twoje zgłoszenie i skontaktuje się z Tobą za pośrednictwem podanego adresu poczty elektronicznej.



 

Regulamin - Avast Premium Security | Umowa licencyjna użytkownika końcowego | Ogólna polityka prywatności | Polityka dotycząca plików cookie

Informacje ogólne

Które produkty Avast są dostępne przez Telcel?

Obecnie dostępne są następujące subskrypcje Avast za pośrednictwem Telcel:

Subskrypcje Avast Premium Security:

  • Avast Premium Security (Jedno urządzenie): Możesz zainstalować i aktywować Avast Premium Security na 1 urządzeniu na platformie, którą określiłeś podczas zakupu (Windows, Mac, Android lub iOS).
  • Avast Premium Security (Wiele urządzeń): Możesz zainstalować i aktywować Avast Premium Security na liczbie urządzeń określonej podczas zakupu (2 urządzenia lub 10 urządzeń). Twoja subskrypcja jest ważna na platformach Windows, Mac, Android i iOS.

Subskrypcje Avast Cleanup Premium:

  • Avast Cleanup Premium (Jedno urządzenie): Możesz zainstalować i aktywować Avast Cleanup Premium na 1 urządzeniu na platformie, którą określiłeś podczas zakupu (Windows, Mac lub Android).
  • Avast Cleanup Premium (Wiele urządzeń): Możesz instalować i aktywować Avast Cleanup Premium na takiej liczbie urządzeń, jaka została podana podczas zakupu (2 urządzenia lub 10 urządzeń). Twoja subskrypcja jest ważna na urządzeniach z systemami Windows, Mac i Android.

Jak mogę zainstalować i aktywować swoje produkty Avast?

Nie można instalować ani aktywować produktów Avast, dopóki nie zarejestrujesz się w Avast i nie otrzymasz kodu aktywacyjnego.

Aby dowiedzieć się, jak instalować produkty Avast, zapoznaj się z odpowiednimi artykułami poniżej, zależnie od produktu i platformy:

  • Avast Premium Security: Windows | Mac | Android | iOS
  • Avast Cleanup Premium: Windows | Mac | Android

Po zakończeniu instalacji należy aktywować płatne funkcje produktu, wprowadzając swój kod aktywacyjny. Aby dowiedzieć się, jak wprowadzić kod aktywacyjny, zapoznaj się z odpowiednimi artykułami poniżej dotyczącymi Twojego produktu i platformy:

  • Avast Premium Security: Windows | Mac | Android | iOS
  • Avast Cleanup Premium: Windows | Mac | Android

Jak mogę rozpocząć korzystanie ze swoich produktów Avast?

Aby dowiedzieć się więcej na temat narzędzi i funkcji zawartych w produktach Avast, zapoznaj się z następującymi artykułami:

Avast Premium Security:

  • Avast Premium Security i Avast Antivirus dla systemu Windows — często zadawane pytania
  • Avast Mobile Security — często zadawane pytania
  • Avast Mobile Security dla systemu Android — wprowadzenie
  • Avast Mobile Security na iOS — wprowadzenie

Avast Cleanup Premium:

  • Avast Cleanup — często zadawane pytania
  • Avast Cleanup Premium — wprowadzenie

Czy mogę używać subskrypcji Avast na wielu urządzeniach?

Jeśli zakupiłeś subskrypcję Avast Premium Security (Wiele urządzeń) lub Avast Cleanup Premium (Wiele urządzeń), możesz korzystać ze swojej subskrypcji na wielu urządzeniach jednocześnie. Dokładna liczba urządzeń jest określana podczas zakupu (3 urządzenia lub 10 urządzeń).

Jeśli zakupiono subskrypcję Avast Premium Security (Jedno urządzenie) lub Avast Cleanup Premium (Jedno urządzenie), można instalować i aktywować produkt Avast tylko na jednym urządzeniu jednocześnie.

Rozliczenia i subskrypcja

Jak mogę zarejestrować się w Avast?

Po zaakceptowaniu ceny oraz regulaminu, nastąpi przekierowanie na stronę rejestracji. Po zakończeniu i przesłaniu formularza rejestracyjnego otrzymasz zarówno pocztę elektroniczną, jak i SMS zawierający Twój kod aktywacyjny.

Gdy masz swój kod aktywacyjny, możesz instalować i aktywować swoje produkty Avast.

Nie otrzymasz swojego kodu aktywacyjnego, dopóki nie zakończysz wypełniania formularza rejestracyjnego. Możesz znaleźć łącze do formularza rejestracyjnego w wiadomości powitalnej SMS, którą otrzymasz po subskrybowaniu Avast.

Gdzie jest mój kod aktywacyjny?

Otrzymasz swój kod aktywacyjny za pośrednictwem poczty elektronicznej i SMS-a po zarejestrowaniu się w Avast.

Jeśli jeszcze nie otrzymałeś kodu aktywacyjnego, upewnij się, że zakończyłeś wypełnianie formularza rejestracyjnego. Łącze do formularza rejestracyjnego znajdziesz w wiadomości powitalnej SMS, którą otrzymasz po subskrybowaniu Avast.

Jeśli po wypełnieniu formularza rejestracyjnego nadal nie otrzymasz kodu aktywacyjnego, skontaktuj się z pomocą techniczną Avast, korzystając z dokładnych kroków w tym artykule.

Co zrobić, jeśli aktywacja za pomocą mojego kodu aktywacyjnego zakończyła się niepowodzeniem?

Upewnij się, że kod aktywacyjny został wpisany poprawnie (łącznie z myślnikami).

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące wprowadzania kodu aktywacyjnego do produktu Avast, zapoznaj się z odpowiednim artykułem poniżej, zgodnie z Twoim produktem i platformą:

  • Avast Premium Security: Windows | Mac | Android | iOS
  • Avast Cleanup Premium: Windows | Mac | Android

Jeśli aktywacja nadal się nie powiedzie, skontaktuj się z pomocą techniczną Avast w celu uzyskania dalszej pomocy, korzystając z poniższych dokładnych instrukcji:

  1. Kliknij łącze poniżej, aby otworzyć formularz pomocy technicznej Avast:
    • Poproś o pomoc firmę Avast
  2. Wybierz swoje urządzenie i produkt, a następnie kliknij Dalej.
  3. W sekcji Skontaktuj się z nami, wybierz preferowaną opcję kontaktu (Czat lub Poczta elektroniczna).
  4. Wpisz wymagane dane, aby pomóc nam zidentyfikować Twój zakup, i podaj krótki opis problemu.
    W polu Identyfikator zamówienia wpisz swój adres e-mail.
  5. Kliknij Rozpocznij czat lub Prześlij wniosek.

Jeśli wybierzesz opcję Czat jako formę kontaktu, czat rozpocznie się natychmiast. Jeśli wybierzesz opcję Poczta elektroniczna, członek naszego zespołu przejrzy Twoje zgłoszenie i skontaktuje się z Tobą przez podany adres poczty elektronicznej.

Jak zostanę obciążony za swoją subskrypcję Avast?

Koszt Twojej subskrypcji Avast jest uwzględniony w płatności pobieranej co miesiąc przez Telcel. Twoja subskrypcja Avast odnawia się na koniec każdego okresu subskrypcji, chyba że anulujesz ją przed datą następnego rozliczenia.

Co zrobić, jeśli nie chcę już korzystać ze swojej subskrypcji Avast?

Jeśli nie chcesz już korzystać z subskrypcji Avast, musisz anulować subskrypcję przed datą następnego rozliczenia, aby upewnić się, że nie zostaniesz obciążony. To nie ma wpływu na Twój dostęp do innych płatnych usług świadczonych przez Telcel.

Możesz anulować subskrypcję Avast, która jest rozliczana przez Telcel, korzystając z jednej z następujących metod:

  • Na swoim urządzeniu mobilnym z subskrypcją Telcel zadzwoń pod odpowiedni numer poniżej, aby skontaktować się z pomocą techniczną Telcel:
    • Użytkownicy przedpłaceni (płacisz za usługę z góry): *264
    • Użytkownicy abonamentowi (otrzymujesz rachunek za usługę na podstawie jej wykorzystania): *111
  • Wyślij wiadomość SMS zawierającą odpowiednie słowo kluczowe poniżej na numer 28278:
    • Avast Premium Security (1 urządzenie): BAJA1
    • Avast Premium Security (2 urządzenia): BAJA2
    • Avast Premium Security (10 urządzeń): BAJA10
    • Avast Cleanup Premium (1 urządzenie): BAJACELAN1
    • Avast Cleanup Premium (2 urządzenia): BAJACELAN2
    • Avast Cleanup Premium (10 urządzeń): BAJACELAN10
    • Avast Cleanup Premium (PROMO): BAJACELANPROMO
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną Avast, aby złożyć prośbę o anulowanie, korzystając z dokładnych kroków przedstawionych w tym artykule.
Po anulowaniu subskrypcji Avast, która jest rozliczana przez Telcel, możesz nadal korzystać z produktów Avast do końca bieżącego okresu subskrypcji. Po tej dacie utracisz dostęp do płatnych produktów i funkcji.

Co, jeśli zmienię zdanie po anulowaniu subskrypcji?

Po anulowaniu subskrypcji Avast, która jest rozliczana przez Telcel, możesz nadal korzystać z produktów Avast do końca bieżącego okresu subskrypcji. Po tej dacie utracisz dostęp do płatnych produktów i funkcji.

Jeśli chcesz mieć dostęp do płatnych produktów i funkcji po tej dacie, możesz ponownie aktywować subskrypcję. Postępuj zgodnie z odpowiednim krokiem poniżej, zależnie od rodzaju subskrypcji:

  • Avast Premium Security (1 urządzenie): wyślij AVAST1 na numer 28278.
  • Avast Premium Security (2 urządzenia): wyślij AVAST2 na numer 28278.
  • Avast Premium Security (10 urządzeń): wyślij AVAST10 na numer 28278.
  • Avast Cleanup Premium (1 urządzenie): wyślij CLEAN1 na numer 28278.
  • Avast Cleanup Premium (2 urządzenia): wyślij CLEAN2 na numer 28278.
  • Avast Cleanup Premium (10 urządzeń): wyślij CLEAN10 na numer 28278.
  • Avast Cleanup Premium (PROMO): wyślij CLEANPROMO na numer 28278.

Pomoc techniczna

Co zrobić, jeśli napotkam problemy techniczne z produktem Avast?

Jeśli napotkasz problemy techniczne podczas korzystania z produktu Avast, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Avast w celu uzyskania dalszej pomocy. Wykonaj dokładnie następujące kroki:

  1. Kliknij łącze poniżej, aby otworzyć formularz pomocy technicznej Avast:
    • Poproś o pomoc firmę Avast
  2. Wybierz swoje urządzenie i produkt, a następnie kliknij Dalej.
  3. W sekcji Skontaktuj się z nami, wybierz preferowaną opcję kontaktu (Czat lub Poczta elektroniczna).
  4. Wpisz wymagane dane, aby pomóc nam zidentyfikować Twój zakup, i podaj krótki opis problemu.
    W polu Identyfikator zamówienia wpisz swój adres e-mail.
  5. Kliknij Rozpocznij czat lub Prześlij wniosek.

Jeśli wybierzesz opcję kontaktu Czat, czat rozpocznie się natychmiast. Jeśli wybierzesz opcję Email, członek naszego zespołu przejrzy Twoje zgłoszenie i skontaktuje się z Tobą przez podany adres poczty elektronicznej.

Co zrobić, jeśli mam problem lub pytanie dotyczące rozliczeń?

Aby rozwiązać problem lub zapytanie dotyczące rozliczeń, należy skontaktować się bezpośrednio z Telcel. Na swoim urządzeniu mobilnym z subskrypcją Telcel, zadzwoń pod odpowiedni numer poniżej, aby skontaktować się z pomocą techniczną Telcel:

  • Użytkownicy przedpłaceni (płacisz za usługę z góry): *264
  • Użytkownicy abonamentowi (otrzymujesz rachunek za usługę na podstawie jej użycia): *111


 

Regulamin | Ogólna polityka prywatności | Polityka dotycząca plików cookie

Informacje ogólne

Które produkty Avast są dostępne przez Vodafone?

Obecnie dostępne są następujące subskrypcje Avast za pośrednictwem Vodafone:

Avast Premium Security (Wiele urządzeń)

Subskrypcja jest ważna na 10 urządzeniach jednocześnie i obejmuje następujące produkty:

  • Avast Premium Security dla systemu Windows
  • Avast Premium Security dla komputerów Mac
  • Avast Mobile Security Premium dla systemu Android
  • Avast Mobile Security Premium dla systemu iOS

Avast Cleanup Premium (Wiele urządzeń)

Ta subskrypcja jest ważna na 10 urządzeniach jednocześnie i obejmuje następujące produkty:

  • Avast Cleanup Premium dla systemu Windows
  • Avast Cleanup Premium na komputery Mac
  • Avast Cleanup Premium dla systemu Android

Jak mogę zainstalować i aktywować swoje produkty Avast?

Aby dowiedzieć się, jak instalować produkty Avast, zapoznaj się z odpowiednimi artykułami poniżej:

  • Avast Premium Security: Windows | Mac | Android | iOS
  • Avast Cleanup Premium: Windows | Mac | Android

Po zakończeniu instalacji należy aktywować płatne funkcje produktu, wprowadzając swój kod aktywacyjny. Aby dowiedzieć się, jak wprowadzić kod aktywacyjny, zapoznaj się z odpowiednimi artykułami poniżej:

  • Avast Premium Security: Windows | Mac | Android | iOS
  • Avast Cleanup Premium: Windows | Mac | Android

Jak mogę rozpocząć korzystanie ze swoich produktów Avast?

Aby dowiedzieć się więcej na temat narzędzi i funkcji zawartych w produktach Avast, zapoznaj się z następującymi artykułami:

Avast Premium Security:

  • Avast Premium Security i Avast Antivirus dla systemu Windows — często zadawane pytania
  • Avast Mobile Security — często zadawane pytania
  • Avast Mobile Security dla systemu Android — wprowadzenie
  • Avast Mobile Security na iOS — wprowadzenie

Avast Cleanup Premium:

  • Avast Cleanup — często zadawane pytania
  • Avast Cleanup Premium — wprowadzenie

Czy mogę używać subskrypcji Avast na wielu urządzeniach?

Tak. Możesz jednocześnie używać swojej subskrypcji Avast na maksymalnie 10 urządzeniach. Z subskrypcji można korzystać na następujących platformach:

  • Avast Premium Security: komputery z systemem Windows, Mac oraz urządzenia z systemem Android i iOS.
  • Avast Cleanup Premium: Windows, Mac i Android.

Rozliczenia i subskrypcja

Jak mogę zarejestrować się w Avast?

Aby zarejestrować się na subskrypcję Avast, która będzie rozliczana co miesiąc przez Vodafone, odwiedź odpowiednie łącze poniżej:

  • Avast Premium Security: https://promo.avast.com/es/
  • Avast Cleanup Premium: https://promocleanup.avast.com/es/

Po zaakceptowaniu ceny oraz regulaminu podanego na powyższej stronie internetowej nastąpi przekierowanie na naszą stronę rejestracji. Po zakończeniu i przesłaniu formularza rejestracyjnego otrzymasz SMS od nadawcy AVAST INFO, który zawiera Twój kod aktywacyjny.

Gdy masz już swój kod aktywacyjny, możesz instalować i aktywować swoje produkty Avast.

Gdzie jest mój kod aktywacyjny?

Kod aktywacyjny otrzymasz w SMS-ie od nadawcy AVAST INFO po zarejestrowaniu się w Avast. Jeśli jeszcze nie zarejestrowałeś się w Avast, możesz to zrobić, korzystając z odpowiedniego łącza poniżej:

  • Avast Premium Security: https://promo.avast.com/es/
  • Avast Cleanup Premium: https://promocleanup.avast.com/es/

Co zrobić, jeśli aktywacja przy użyciu mojego kodu aktywacyjnego zakończyła się niepowodzeniem?

Upewnij się, że kod aktywacyjny został wpisany poprawnie (łącznie z myślnikami).

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące wprowadzenia kodu aktywacyjnego do produktu Avast, zapoznaj się z odpowiednim artykułem poniżej, zgodnie z Twoim produktem i platformą:

  • Avast Premium Security: Windows | Mac | Android | iOS
  • Avast Cleanup Premium: Windows | Mac | Android

Jeśli aktywacja nadal się nie powiedzie, skontaktuj się z pomocą techniczną Avast w celu uzyskania dalszej pomocy, korzystając z poniższych dokładnych instrukcji:

  1. Kliknij łącze poniżej, aby otworzyć formularz pomocy technicznej Avast:
    • Poproś o pomoc firmę Avast
  2. Wybierz swoje urządzenie i produkt, a następnie kliknij Dalej.
  3. W sekcji Skontaktuj się z nami wybierz preferowaną opcję kontaktu (czat lub poczta elektroniczna).
  4. Wpisz wymagane dane, aby pomóc nam zidentyfikować Twój zakup, i podaj krótki opis problemu.
    W polu Identyfikator zamówienia wpisz swój kod aktywacyjny.
  5. Kliknij Rozpocznij czat lub Prześlij wniosek.

Jeśli wybierzesz Czat jako opcję kontaktu, czat rozpocznie się natychmiast. Jeśli wybierzesz opcję poczta elektroniczna, członek naszego zespołu przejrzy Twoje zgłoszenie i skontaktuje się z Tobą za pośrednictwem podanego adresu poczty elektronicznej.

Jak zostanę obciążony za swoją subskrypcję Avast?

Koszt Twojej subskrypcji Avast jest uwzględniony w płatności pobieranej każdego miesiąca przez Vodafone. Twoja subskrypcja Avast odnawia się na koniec każdego okresu subskrypcji, chyba że anulujesz ją przed datą następnego rozliczenia.

Co zrobić, jeśli nie chcę już korzystać ze swojej subskrypcji Avast?

Jeśli nie chcesz już korzystać z subskrypcji Avast, musisz anulować subskrypcję przed datą następnego rozliczenia, aby upewnić się, że nie zostaniesz obciążony. Nie ma to wpływu na Twój dostęp do innych płatnych usług dostarczanych przez Vodafone.

Możesz anulować subskrypcję Avast, która jest rozliczana przez Vodafone, korzystając z jednej z następujących metod:

  • Na urządzeniu mobilnym z połączeniem 4G lub wyższym, kliknij odpowiednie łącze poniżej, zależnie od produktu, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
    • Avast Premium Security | Avast Cleanup Premium
Po anulowaniu subskrypcji Avast, która jest rozliczana przez Vodafone, możesz nadal korzystać z produktów Avast do końca bieżącego okresu subskrypcji. Po tej dacie utracisz dostęp do płatnych produktów i funkcji.

Pomoc techniczna

Co zrobić, jeśli mam problemy techniczne z produktem Avast?

Jeśli napotkasz problemy techniczne podczas korzystania z produktu Avast, możesz skontaktować się z pomocą techniczną Avast w celu uzyskania dalszej pomocy. Wykonaj dokładnie następujące kroki:

  1. Kliknij łącze poniżej, aby otworzyć formularz pomocy technicznej Avast:
    • Poproś o pomoc firmę Avast
  2. Wybierz swoje urządzenie i produkt, a następnie kliknij Dalej.
  3. W sekcji Skontaktuj się z nami wybierz preferowaną opcję kontaktu (czat lub poczta elektroniczna).
  4. Wpisz wymagane dane, aby pomóc nam zidentyfikować Twój zakup, i podaj krótki opis problemu.
    W polu Identyfikator zamówienia wpisz swój kod aktywacyjny.
  5. Kliknij Rozpocznij czat lub Prześlij wniosek.

Jeśli wybierzesz Czat jako opcję kontaktu, czat rozpocznie się natychmiast. Jeśli wybierzesz opcję Email, członek naszego zespołu przejrzy Twoje zgłoszenie i skontaktuje się z Tobą przez podany adres e-mail.



 

Regulamin - Avast Premium Security | Regulamin - Avast Cleanup Premium | Umowa licencyjna użytkownika końcowego | Ogólna polityka prywatności | Polityka dotycząca plików cookie

  • Avast Premium Security 21.x dla systemu Windows
  • Avast Premium Security 15.x dla komputerów Mac
  • Avast Mobile Security Premium 6.x dla systemu Android
  • Avast Mobile Security Premium 2.x dla systemu iOS
     
  • Avast Cleanup Premium 21.x dla systemu Windows
  • Avast Cleanup Premium 4.x dla komputerów Mac
  • Avast Cleanup Premium 5.x dla systemu Android
  • Wszystkie obsługiwane systemy operacyjne


Zaktualizowano dnia: 22.09.2025

Czy ten artykuł był pomocny?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z nami
Avast logo
Polska
Dla domu
  • Pomoc techniczna
  • Bezpieczeństwo
  • Prywatność
  • Wydajność
  • Blog
Dla biznesu
  • Pomoc techniczna dla firm
  • Produkty dla firm
  • Współpraca handlowa
  • Blog biznesowy
  • Firmy stowarzyszone
Dla partnerów
  • Urządzenia mobilne
Firma
  • Skontaktuj się z nami
  • Kariera
  • Centrum prasowe
  • Zaufanie cyfrowe
  • Technologia
Avast logo © 2025 Gen Digital Inc. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Polityka prywatności Polityka dotycząca produktów Informacje prawne Zgłoś lukę w zabezpieczeniach Oświadczenie dotyczące przeciwdziałania współczesnym formom niewolnictwa Szczegóły subskrypcji