Si applica a Avast SecureLine VPN per Windows, Avast SecureLine VPN per Mac, Avast SecureLine VPN per Android, Avast SecureLine VPN per iOS
Questo articolo si riferisce a:
Prodotti:
- Avast SecureLine VPN 5.x per Windows
- Avast SecureLine VPN 4.x per Mac
- Avast SecureLine VPN 6.x per Android
- Avast SecureLine VPN 6.x per iOS
Sistemi operativi:
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32/64 bit
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32/64 bit
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32/64 bit
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1, 32/64 bit
- Apple macOS 14.x (Sonoma)
- Apple macOS 13.x (Ventura)
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) o versione successiva
- Apple iOS 14.0 o versione successiva
Avast SecureLine VPN è un prodotto a pagamento per il cui utilizzo è richiesto un abbonamento. Dopo aver installato Avast SecureLine VPN, potrebbe essere necessario attivare l'abbonamento utilizzando un codice di attivazione valido o l'Account Avast.
Metodo di attivazione selezionato:
Inserimento del codice di attivazione
Per attivare Avast SecureLine VPN utilizzando un codice di attivazione:
- Aprire Avast SecureLine VPN e passare a Menu
☰
▸ Immetti il codice di attivazione. - Digitare o incollare nella casella di testo il codice di attivazione (inclusi i trattini) e fare clic su Inserisci.
- Se al codice di attivazione sono associati più prodotti, assicurarsi che i prodotti che si desidera utilizzare siano selezionati, quindi fare clic su Attiva e installa. I prodotti selezionati vengono installati e attivati automaticamente.
- Aprire Avast SecureLine VPN e passare a Menu
☰
▸ Immetti il codice di attivazione. - Digitare o incollare nella casella di testo il codice di attivazione (inclusi i trattini) e fare clic su Inserisci.
- Fare clic su OK per tornare alla schermata Abbonamento.
- Nella schermata Home del dispositivo toccare l'icona di Avast SecureLine VPN per aprire l’app.
- Toccare
⋮
Opzioni (tre puntini) ▸ Hai già effettuato l’acquisto?,... oppure passare a
Impostazioni▸ Abbonamento ▸ Hai già effettuato l’acquisto?.
- Selezionare Immetti il codice di attivazione.
- Digitare o incollare nella casella di testo il codice di attivazione (inclusi i trattini), quindi fare clic su Attiva.
- Nella schermata Home del dispositivo toccare l'icona di Avast SecureLine VPN per aprire l’app.
- Toccare Hai già effettuato l’acquisto?,
... oppure passare a
Impostazioni ▸ Abbonamento ▸ Hai già effettuato l’acquisto?.
- Selezionare Immetti il codice di attivazione.
- Digitare o incollare nella casella di testo il codice di attivazione (inclusi i trattini), quindi fare clic su Continua.
- Nel dispositivo Android TV selezionare
Impostazioni (icona dell’ingranaggio) ▸ App ▸ Avast SecureLine VPN ▸ Apri.
- In Avast SecureLine VPN selezionare
Impostazioni nell’angolo in alto a destra.
- Selezionare Abbonamento.
- Selezionare Hai già effettuato l’acquisto?.
- Selezionare Altre opzioni di associazione.
- Selezionare Immetti il codice di attivazione.
- Immettere nella casella di testo il codice di attivazione (inclusi i trattini) e selezionare Continua.
L'abbonamento Avast SecureLine VPN ora è attivo. Se ancora non è possibile completare l'attivazione, fare riferimento alla sezione Serve ancora aiuto? del presente articolo.
Per verificare l'abbonamento acquistato, controllare l'email di conferma dell'ordine o l'Account Avast collegato all'abbonamento Avast SecureLine VPN.
Accesso all’account Avast
Per attivare Avast SecureLine VPN tramite l'Account Avast:
- Aprire Avast SecureLine VPN e passare a Menu
☰
▸ Accedi per aprire la finestra del browser Web predefinito. - Nel browser procedere come segue in base alle esigenze (opzione A o B):
- Opzione A: verificare che l’Account Avast elencato sia quello collegato all’abbonamento Avast SecureLine VPN, quindi fare clic su Sì, continua. In alternativa, fare clic su Accedi come un altro utente.
- Opzione B: immettere le credenziali dell’Account Avast collegato all’abbonamento Avast SecureLine VPN, quindi fare clic su Continua.
- Opzione A: verificare che l’Account Avast elencato sia quello collegato all’abbonamento Avast SecureLine VPN, quindi fare clic su Sì, continua. In alternativa, fare clic su Accedi come un altro utente.
- Quando richiesto dal browser, seguire le istruzioni visualizzate per riaprire AVG Secure VPN.
- Se all’Account Avast sono associati più prodotti, assicurarsi che i prodotti che si desidera utilizzare siano selezionati, quindi fare clic su Attiva e installa. I prodotti selezionati vengono installati e attivati automaticamente.
L'abbonamento Avast SecureLine VPN ora è attivo. Se ancora non è possibile completare l'attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Attivazione tramite chiave di accesso.
Eseguire l'attivazione tramite chiave di accesso
Se l'attivazione tramite l'Account Avast non riesce, è possibile attivare Avast SecureLine VPN utilizzando la chiave di accesso del browser Web. Per utilizzare questo metodo di attivazione, procedere come segue:
- Aprire Avast SecureLine VPN e passare a Menu
☰
▸ Accedi per aprire la finestra del browser Web predefinito. - Nel browser Web predefinito procedere come segue in base alle esigenze (opzione A o B):
- Opzione A: verificare che l’Account Avast elencato sia quello collegato all’abbonamento Avast SecureLine VPN, quindi fare clic su Sì, continua. In alternativa, fare clic su Accedi come un altro utente.
- Opzione B: immettere le credenziali dell’Account Avast collegato all’abbonamento Avast SecureLine VPN, quindi fare clic su Continua.
- Opzione A: verificare che l’Account Avast elencato sia quello collegato all’abbonamento Avast SecureLine VPN, quindi fare clic su Sì, continua. In alternativa, fare clic su Accedi come un altro utente.
- Fare clic su Ottieni una chiave di accesso in alternativa.
- Fare clic su Copia negli Appunti.
- Passare ad Avast SecureLine VPN e fare clic su inserisci la chiave di accesso dal browser.
- Fare clic sulla casella di testo, quindi premere contemporaneamente i tasti
CTRL
eV
per incollare la chiave di accesso. - Una volta inserita la chiave di accesso, fare clic su Continua.
- Se all’Account Avast sono associati più prodotti, assicurarsi che i prodotti che si desidera utilizzare siano selezionati, quindi fare clic su Attiva e installa. I prodotti selezionati vengono installati e attivati automaticamente.
- Aprire Avast SecureLine VPN e passare a Menu
☰
▸ Abbonamento. - Selezionare Accesso all’Account Avast.
- immettere le credenziali dell’Account Avast collegato all’abbonamento Avast SecureLine VPN, quindi fare clic su Accedi.
- Fare clic su OK per tornare alla schermata Abbonamento.
- Nella schermata Home del dispositivo toccare l'icona di Avast SecureLine VPN per aprire l’app.
- Toccare
⋮
Opzioni (tre puntini) ▸ Hai già effettuato l’acquisto?,... oppure passare a
Impostazioni▸ Abbonamento ▸ Hai già effettuato l’acquisto?.
- Toccare Accesso all’Account Avast.
- Immettere le credenziali dell’Account Avast collegato all’abbonamento Avast SecureLine VPN, quindi toccare Accedi.
- Nella schermata Home del dispositivo toccare l'icona di Avast SecureLine VPN per aprire l’app.
- Toccare Hai già effettuato l’acquisto?,
... oppure passare a
Impostazioni ▸ Abbonamento ▸ Hai già effettuato l’acquisto?.
- Selezionare Accesso all’Account Avast.
- Immettere le credenziali dell’Account Avast collegato all’abbonamento Avast SecureLine VPN, quindi toccare Accedi.
- Nel dispositivo Android TV selezionare
Impostazioni (icona dell’ingranaggio) ▸ App ▸ Avast SecureLine VPN ▸ Apri.
- In Avast SecureLine VPN selezionare
Impostazioni nell’angolo in alto a destra.
- Selezionare Abbonamento.
- Selezionare Hai già effettuato l’acquisto?.
- Selezionare Altre opzioni di associazione.
- Selezionare Accedi con l’Account Avast.
- Immettere le credenziali dell’Account Avast collegato all’abbonamento Avast SecureLine VPN, quindi selezionare Accedi.
L'abbonamento Avast SecureLine VPN ora è attivo. Se ancora non è possibile completare l'attivazione, fare riferimento di seguito alla sezione Serve ancora aiuto?.
Per verificare l'abbonamento acquistato, controllare l'email di conferma dell'ordine o l'Account Avast collegato all'abbonamento Avast SecureLine VPN.
Associazione del dispositivo
Dopo aver attivato l'abbonamento Avast SecureLine VPN (Multi-dispositivo) nel primo dispositivo utilizzando un codice di attivazione o tramite l'Account Avast, è possibile utilizzare la funzionalità di associazione dei dispositivi per attivare l'abbonamento in altri dispositivi.
Per ulteriori informazioni sull'associazione dei dispositivi, fare riferimento al seguente articolo:
Serve ancora aiuto?
Per informazioni su come risolvere alcuni dei problemi di attivazione più comuni, fare riferimento al seguente articolo:
Se il problema persiste, contattare il Supporto Avast.
Altri suggerimenti
Per ulteriori informazioni su Avast SecureLine VPN, fare riferimento ai seguenti articoli:
- Avast SecureLine VPN per Windows e Mac - Guida introduttiva
- Avast SecureLine VPN per Android e iOS - Guida introduttiva
- Avast SecureLine VPN - Domande frequenti
Per istruzioni per trasferire l'abbonamento in un nuovo dispositivo, fare riferimento al seguente articolo:
Ultimo aggiornamento: 02/06/2022