Pour activer les fonctionnalités premium dans Avast One, vous pouvez choisir parmi trois méthodes disponibles : vous connecter avec un Compte Avast associé à un abonnement valide, utiliser un code d'accès à usage unique ou saisir un code d'activation. Cet article fournit des instructions pour chaque méthode d'activation.
Activation via un compte Avast
Pour activer les fonctionnalités premium dans Avast One avec un Compte Avast :
- Ouvrez Avast One, puis accédez à
…Menu ▸ Se connecter.
- Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte Avast, puis cliquez sur Continuer.
- Saisissez le mot de passe associé à votre compte Avast, puis cliquez sur Se connecter.
- Toutes les applications associées à votre Compte Avast sont installées et activées automatiquement.
Avast One est désormais actif. Pour consulter les détails de votre abonnement, placez le curseur sur le volet de gauche et cliquez sur Compte. La date de renouvellement ou la date d'expiration de votre abonnement apparaît sous Abonnements actifs. Vous pouvez activer votre application sur le nombre d’appareils que vous avez indiqué lors de votre achat.
Si l’activation échoue, consultez la section Résolution des problèmes d’activation.
Activer via un code d'accès à usage unique
Pour activer les fonctions premium dans Avast One à l'aide d'un code d'accès à usage unique :
- Ouvrez Avast One, puis accédez à
…Menu ▸ Se connecter.
- Cliquez sur Demander un code d'accès à usage unique.
- Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Avast, puis cliquez sur Continuer. Un e-mail contenant un code d’accès temporaire est envoyé à l’adresse e-mail que vous avez fournie.
- Saisissez le code d’accès que vous avez reçu dans votre boîte de réception, puis cliquez sur Vérifier.
- Toutes les applications associées à votre Compte Avast sont installées et activées automatiquement.
Avast One est désormais actif. Pour consulter les détails de votre abonnement, placez le curseur sur le volet de gauche et cliquez sur Compte. La date de renouvellement ou la date d'expiration de votre abonnement apparaît sous Abonnements actifs. Vous pouvez activer votre application sur le nombre d’appareils que vous avez indiqué lors de votre achat.
Si l’activation échoue, consultez la section Résolution des problèmes d’activation.
Activation avec un code d'activation
Pour activer les fonctions premium dans Avast One à l'aide d'un code d'activation :
- Ouvrez Avast One, puis accédez à
…Menu ▸ Saisir un code d'activation.
- Saisissez ou collez votre code d’activation (tirets compris) dans la zone de texte, puis cliquez deux fois sur Suivant.
- Toutes les applications associées à votre code d’activation sont installées et activées automatiquement.
Avast One est désormais actif. Pour consulter les détails de votre abonnement, placez le curseur sur le volet de gauche et cliquez sur Compte. La date de renouvellement ou la date d'expiration de votre abonnement apparaît sous Abonnements actifs. Vous pouvez activer votre application sur le nombre d’appareils que vous avez indiqué lors de votre achat.
Si l’activation échoue, consultez la section Résolution des problèmes d’activation.
Activer l'ancienne version d'Avast One
Pour activer l'ancienne version d'Avast One, suivez les étapes ci-dessous :
- Ouvrez Avast One et cliquez sur Compte Avast dans le volet de gauche de l’écran principal d’Avast One.
- Sélectionnez Se connecter et suivez les instructions à l'écran pour vous connecter à votre compte Avast.
Compte Avast dans le volet de gauche de l’écran principal d’Avast One.
Pour activer les fonctionnalités premium dans Avast One, vous pouvez choisir parmi trois méthodes disponibles : vous connecter avec un Compte Avast associé à un abonnement valide, utiliser un code d'accès à usage unique ou saisir un code d'activation. Cet article fournit des instructions pour chaque méthode d'activation.
Activation via un compte Avast
Pour activer les fonctionnalités premium dans Avast One avec un Compte Avast :
- Ouvrez Avast One, puis accédez à
☰Menu ▸ Se connecter.
- Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte Avast, puis cliquez sur Continuer.
- Saisissez le mot de passe associé à votre compte Avast, puis cliquez sur Se connecter.
- Toutes les applications associées à votre Compte Avast sont installées et activées automatiquement.
Avast One est désormais actif. Pour consulter les détails de votre abonnement, accédez à ☰ Menu ▸ Mes abonnements. La date de renouvellement ou la date d'expiration de votre abonnement apparaît sous Abonnements actifs. Vous pouvez activer votre application sur le nombre d’appareils que vous avez indiqué lors de votre achat.
Si l’activation échoue, consultez la section Résolution des problèmes d’activation.
Activer via un code d'accès à usage unique
Pour activer les fonctions premium dans Avast One à l'aide d'un code d'accès à usage unique :
- Ouvrez Avast One, puis accédez à
☰Menu ▸ Se connecter.
- Cliquez sur Demander un code d'accès à usage unique.
- Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Avast, puis cliquez sur Continuer. Un e-mail contenant un code d’accès temporaire est envoyé à l’adresse e-mail que vous avez fournie.
- Saisissez le code d’accès que vous avez reçu dans votre boîte de réception, puis cliquez sur Vérifier.
- Toutes les applications associées à votre Compte Avast sont installées et activées automatiquement.
Avast One est désormais actif. Pour consulter les détails de votre abonnement, accédez à ☰ Menu ▸ Mes abonnements. La date de renouvellement ou la date d'expiration de votre abonnement apparaît sous Abonnements actifs. Vous pouvez activer votre application sur le nombre d’appareils que vous avez indiqué lors de votre achat.
Si l’activation échoue, consultez la section Résolution des problèmes d’activation.
Activation avec un code d'activation
Pour activer les fonctions premium dans Avast One à l'aide d'un code d'activation :
- Ouvrez Avast One, puis accédez à
☰Menu ▸ Mes abonnements.
- Cliquez sur Saisir un code d’activation.
- Saisissez ou collez votre code d’activation (tirets compris) dans la zone de texte, puis cliquez deux fois sur Suivant.
- Toutes les applications associées à votre code d’activation sont installées et activées automatiquement.
Avast One est désormais actif. Pour consulter les détails de votre abonnement, accédez à ☰ Menu ▸ Mes abonnements. La date de renouvellement ou la date d'expiration de votre abonnement apparaît sous Abonnements actifs. Vous pouvez activer votre application sur le nombre d’appareils que vous avez indiqué lors de votre achat.
Si l’activation échoue, consultez la section Résolution des problèmes d’activation.
Activer l'ancienne version d'Avast One
Pour activer l'ancienne version d'Avast One, suivez les étapes ci-dessous :
- Ouvrez Avast One et cliquez sur Compte Avast dans le volet de gauche de l’écran principal d’Avast One.
- Sélectionnez Se connecter et suivez les instructions à l'écran pour vous connecter à votre compte Avast.
Compte Avast dans le volet de gauche de l’écran principal d’Avast One.
Se connecter à votre compte Avast
Pour activer Avast One avec votre compte Avast :
- Appuyez sur l’icône Avast One sur l’écran d’accueil de votre appareil. L’application s’ouvre.
- Appuyez sur Compte, puis sélectionnez Se connecter.
- Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Avast, puis appuyez sur Continuer.
- Saisissez le mot de passe associé à votre compte Avast, puis appuyez sur Connexion.
Compte, puis sélectionnez Se connecter.
Avast One est maintenant activé. Si l’activation échoue, consultez la section ci-dessous Vous avez toujours besoin d’aide ?.
Vous avez toujours besoin d’aide ?
Si vous rencontrez des problèmes d'activation, vérifiez que votre compte Avast est bien enregistré avec l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat d'Avast One. Si vous avez utilisé une autre adresse e-mail pour effectuer l’achat, vous pouvez ajouter cette adresse e-mail à votre compte Avast. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l’article suivant :
Si le problème persiste, consultez les articles suivants :
- Résolution des problèmes d’activation dans les applications mobiles Avast
- Résolution des problèmes d’activation dans les produits Avast
- Résolution des messages d’erreur d’activation fréquents
Si vous ne parvenez toujours pas à activer votre application, contactez le support Avast.
Saisir le code d’activation
Pour activer Avast One avec un code d'activation :
- Trouvez votre code d’activation. Il figure dans votre e-mail de confirmation de commande. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l’article suivant : Comment trouver son code d’activation Avast.
- Appuyez sur l’icône Avast One sur l’écran d’accueil de votre appareil. L’application s’ouvre.
- Appuyez sur Mettre à niveau (en haut à droite).
- Faites défiler vers le bas, puis appuyez sur Déjà acheté ?.
- Sélectionnez Utiliser un code d’activation.
- Saisissez ou collez votre code d'activation (tirets compris) dans la zone de texte, puis appuyez sur Suivant.
Avast One est maintenant activé. Si l’activation échoue, consultez la section ci-dessous Vous avez toujours besoin d’aide ?.
Vous avez toujours besoin d’aide ?
Si vous rencontrez des problèmes d’activation :
- Assurez-vous d’avoir correctement saisi votre code d’activation, tirets compris.
- Si vous n’arrivez pas à activer le produit avec le code d’activation, essayez de l’activer via le compte Avast.
Si le problème persiste, consultez les articles suivants :
- Résolution des problèmes d’activation dans les applications mobiles Avast
- Résolution des problèmes d’activation dans les produits Avast
- Résolution des messages d’erreur d’activation fréquents
Si vous ne parvenez toujours pas à activer votre application, contactez le support Avast.
Se connecter à votre compte Avast
Pour activer Avast One avec votre compte Avast :
- Appuyez sur l’icône Avast One de votre appareil. L’application s’ouvre.
- Appuyez sur Compte, puis sélectionnez
⋮Menu (les trois points) sous Mes abonnements.
- Sélectionnez Se connecter à votre compte.
- Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Avast, puis appuyez sur Confirmer.
- Saisissez le mot de passe associé à votre compte Avast, puis appuyez sur Continuer.
Compte, puis sélectionnez 
Avast One est maintenant activé. Si l’activation échoue, consultez la section ci-dessous Vous avez toujours besoin d’aide ?.
Vous avez toujours besoin d’aide ?
Si vous rencontrez des problèmes d'activation, vérifiez que votre compte Avast est bien enregistré avec l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat d'Avast One. Si vous avez utilisé une autre adresse e-mail pour effectuer l’achat, vous pouvez ajouter cette adresse e-mail à votre compte Avast. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez l’article suivant :
Si le problème persiste, consultez les articles suivants :
- Résolution des problèmes d’activation dans les applications mobiles Avast
- Résolution des problèmes d’activation dans les produits Avast
- Résolution des messages d’erreur d’activation fréquents
Si vous ne parvenez toujours pas à activer votre application, contactez le support Avast.
Restaurer via l’App Store
Si vous souhaitez utiliser votre abonnement sur un nouvel appareil, ou si vous réinitialisez votre appareil existant, vous pouvez restaurer votre abonnement Avast One via l'App Store :
- Assurez-vous d’être connecté à l’App Store avec le même identifiant Apple que celui utilisé pour acheter Avast One. Pour plus d’instructions sur la manière de le vérifier, consultez l’article suivant :
- Appuyez sur l’icône Avast One de votre appareil. L’application s’ouvre.
- Appuyez sur Compte, puis sélectionnez
⋮Menu (trois points) sous Mes abonnements.
- Sélectionnez Restaurer depuis l’App Store.
Avast One est maintenant activé. Si l’activation échoue, consultez la section ci-dessous Vous avez toujours besoin d’aide ?.
Vous avez toujours besoin d’aide ?
Si vous rencontrez des problèmes d’activation, consultez les articles suivants :
- Résolution des problèmes d’activation dans les applications mobiles Avast
- Résolution des problèmes d’activation dans les produits Avast
- Résolution des messages d’erreur d’activation fréquents
Si vous ne parvenez toujours pas à activer votre application, contactez le support Avast.
Saisir le code d’activation
Pour activer Avast One avec un code d'activation :
- Appuyez sur l’icône Avast One de votre appareil. L’application s’ouvre.
- Appuyez sur Compte, puis sélectionnez
⋮Menu (les trois points) sous Mon abonnement.
- Sélectionnez Utiliser un code d’activation.
- Saisissez ou collez votre code d'activation (tirets compris) dans la zone de texte, puis appuyez sur Suivant.
Avast Avast One est maintenant activé. Si l’activation échoue, consultez la section ci-dessous Vous avez toujours besoin d’aide ?.
Vous avez toujours besoin d’aide ?
Si vous rencontrez des problèmes d’activation :
- Assurez-vous d’avoir correctement saisi votre code d’activation, tirets compris.
- Si vous n’arrivez pas à activer le produit avec le code d’activation, essayez de l’activer via le compte Avast.
Si le problème persiste, consultez les articles suivants :
- Résolution des problèmes d’activation dans les applications mobiles Avast
- Résolution des problèmes d’activation dans les produits Avast
- Résolution des messages d’erreur d’activation fréquents
Si vous ne parvenez toujours pas à activer votre application, contactez le support Avast.
Résolution de problèmes d’activation
Les informations ci-dessous expliquent comment résoudre les problèmes d’activation les plus courants :
- Assurez-vous que les abonnements que vous souhaitez utiliser via Avast One sont disponibles dans votre compte Avast. Pour vérifier cela, connectez-vous à votre compte Avast dans votre navigateur web, puis cliquez sur la vignette Abonnements pour voir la liste des abonnements associés.
- Si un abonnement ne figure pas dans votre compte Avast, vous pouvez l’ajouter manuellement. Pour obtenir des instructions, consultez l’article suivant :
- Désinstallez complètement Avast One de votre appareil, puis réinstallez-le. Cela peut permettre de résoudre de nombreux problèmes causés par une configuration incorrecte ou des fichiers corrompus. Nous vous conseillons de suivre à la lettre les étapes décrites dans les articles suivants :
Après la réinstallation, réessayez d’activer Avast One.
Après la réinstallation, réessayez d’activer Avast One.
Si le problème persiste, contactez le support Avast.
Les informations ci-dessous expliquent comment résoudre les problèmes d’activation les plus courants :
- Assurez-vous que votre abonnement Avast One s’affiche bien dans votre compte Avast. Pour vérifier cela, connectez-vous à votre compte Avast dans votre navigateur web, puis cliquez sur la vignette Abonnements pour voir la liste des abonnements associés.
- Si votre abonnement Avast One ne figure pas dans votre compte Avast, vous pouvez l’ajouter manuellement. Pour obtenir des instructions, consultez l’article suivant :
- Désinstallez complètement Avast One de votre appareil, puis réinstallez-le. Cela peut permettre de résoudre de nombreux problèmes causés par une configuration incorrecte ou des fichiers corrompus. Nous vous conseillons de suivre à la lettre les étapes décrites dans les articles suivants :
Après la réinstallation, réessayez d’activer Avast One.
Après la réinstallation, réessayez d’activer Avast One.
Si le problème persiste, contactez le support Avast.
Autres recommandations
Pour en savoir plus sur Avast One, consultez l’article suivant :
Pour plus d’instructions sur l’utilisation d’Avast One, consultez l’article suivant :
- Avast One
- Windows, macOS, Android et iOS
Mis à jour le : 02/04/2026
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