Général
En quoi consiste Avast One ?
Avast One est un logiciel tout-en-un conçu pour la sĂ©curitĂ© et lâoptimisation de votre PC Windows. Il est disponible en version gratuite et payante. Avast One comprend les fonctionnalitĂ©s suivantes :
- Une protection antivirus Avast complĂšte
- Un accĂšs au VPN
- La fonctionnalitĂ© Surveillance des violations de donnĂ©es, qui vous alerte immĂ©diatement si lâun de vos mots de passe est divulguĂ© en ligne
- Des outils pour éviter le pistage sur le web
- Des outils conçus pour améliorer la rapidité de votre PC
Quelle est la diffĂ©rence entre la version gratuite et la version payante dâAvast One ?
La version gratuite dâAvast One (Avast One Essentiel) comprend la protection antivirus Avast complĂšte, ainsi quâun accĂšs limitĂ© Ă la Connexion sĂ©curisĂ©e VPN, lâAgent mots de passe et Software Updater.
La version payante dâAvast One comprend toutes les fonctionnalitĂ©s de la version gratuite, ainsi quâun accĂšs illimitĂ© Ă la Connexion sĂ©curisĂ©e VPN, lâAgent mots de passe et la Mise Ă jour de logiciels. Les fonctionnalitĂ©s supplĂ©mentaires suivantes sont Ă©galement disponibles :
- Agent de données sensibles
- Protection contre le détournement web
- Protection de webcam
- Nettoyage de disque
- Driver Updater
Existe-t-il un essai gratuit de la version payante dâAvast One ?
Oui. Une fois que vous avez tĂ©lĂ©chargĂ© et installĂ© Avast One, lâapplication est automatiquement en mode dâessai gratuit. Ceci implique que vous avez accĂšs Ă toutes les fonctionnalitĂ©s payantes du produit pour une durĂ©e limitĂ©e. Vous pouvez voir quand expire votre essai gratuit en cliquant sur Compte dans le volet de gauche. La date dâexpiration se trouve sous Abonnement. Si vous souhaitez conserver ces fonctionnalitĂ©s premium aprĂšs la pĂ©riode dâessai gratuite, vous devez acheter un abonnement payant Ă Avast One.
Quelle est la configuration requise pour Avast One ?
- Windows 11 sauf éditions Mixed Reality et IoT ; Windows 10 sauf éditions Mobile et IoT (32 ou 64 bits) ; Windows 8/8.1 sauf éditions RT et Starter (32 ou 64 bits) ; Windows 7 SP1 avec mise à jour cumulative de commodité ou version ultérieure, toute édition (32 ou 64 bits)
- PC entiÚrement compatible Windows avec processeur Intel Pentium 4/AMD Athlon 64 ou version ultérieure (doit prendre en charge les instructions SSE3) ; les appareils ARM ne sont pas pris en charge
- 1Â Go de RAM ou plus
- 2Â Go dâespace libre sur le disque dur
- Une connexion Internet pour tĂ©lĂ©charger, activer et gĂ©rer les mises Ă jour de lâapplication et de la base de donnĂ©es dâantivirus
- La rĂ©solution optimale de lâĂ©cran est de 1024 x 768 pixels minimum
En quoi consiste Avast One ?
Avast One est un logiciel tout-en-un conçu pour la sĂ©curitĂ© et lâoptimisation de votre Mac. Il est disponible en version gratuite et payante. Avast One comprend les fonctionnalitĂ©s suivantes :
- Une protection antivirus Avast complĂšte
- Un accĂšs au VPN
- La fonctionnalitĂ© Surveillance des violations de donnĂ©es, qui vous alerte immĂ©diatement si lâun de vos mots de passe est divulguĂ© en ligne
- Des outils pour éviter le pistage sur le web
- Des outils conçus pour améliorer la rapidité de votre Mac
Quelle est la diffĂ©rence entre la version gratuite et la version payante dâAvast One ?
La version gratuite dâAvast One (Avast One Essentiel) comprend la protection antivirus Avast complĂšte, le Nettoyeur de navigateur et un accĂšs limitĂ© Ă la Connexion sĂ©curisĂ©e VPN et la Surveillance des violations de donnĂ©es.
La version payante dâAvast One comprend toutes les fonctionnalitĂ©s de la version gratuite, ainsi quâun accĂšs illimitĂ© Ă la Connexion sĂ©curisĂ©e VPN et Ă la Surveillance des violations de donnĂ©es. Les fonctionnalitĂ©s supplĂ©mentaires suivantes sont Ă©galement disponibles :
- Nettoyage de photos
- Nettoyage de disque
- Désinstallation des applications
- Protection contre le détournement web
- Prévention du suivi
Existe-t-il un essai gratuit de la version payante dâAvast One ?
Oui. Une fois que vous avez installé Avast One, vous pouvez accéder à un essai gratuit de 30 jours des fonctionnalités payantes en procédant comme suit :
- Cliquez sur Passer Ă Premium.
- DĂ©placez votre curseur vers le X rouge en haut Ă gauche de lâĂ©cran des tarifs dâabonnement. Lâoffre dâessai gratuit sâaffiche.
- Cliquez sur Faire un essai gratuit dans le message contextuel.
- Cliquez sur Commencer l'essai gratuit, puis suivez les instructions Ă lâĂ©cran.
Quelle est la configuration requise pour Avast One ?
- Apple macOS 12.x (Monterey), Apple macOS 11.x (Big Sur), Apple macOS 10.15.x (Catalina), Apple macOS 10.14.x (Mojave), Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Mac avec processeur Intel 64Â bits
- 512 Mo de RAM ou plus (1 Go de RAM ou plus de préférence)
- 750Â Mo dâespace libre sur le disque dur
- Une connexion Internet pour tĂ©lĂ©charger, activer et gĂ©rer les mises Ă jour de lâapplication et de la base de donnĂ©es dâantivirus
- La rĂ©solution optimale de lâĂ©cran est de 1024 x 768 pixels minimum
En quoi consiste Avast One ?
Avast One est un logiciel tout-en-un conçu pour la sĂ©curitĂ© et lâoptimisation de votre appareil Android. Il est disponible en version gratuite et payante. Avast One comprend les fonctionnalitĂ©s suivantes :
- Protection complĂšte de lâappareil
- Un accĂšs au VPN
- La fonctionnalitĂ© Surveillance des violations de donnĂ©es, qui vous alerte immĂ©diatement si lâun de vos mots de passe est divulguĂ© en ligne
- Des outils conçus pour gagner en rapidité et en espace de stockage sur votre appareil Android
Quelle est la diffĂ©rence entre la version gratuite et la version payante dâAvast One ?
La version gratuite dâAvast One (Avast One Essentiel) comprend la protection antivirus Avast complĂšte et un accĂšs limitĂ© Ă la Connexion sĂ©curisĂ©e VPN et la Surveillance des violations de donnĂ©es.
La version payante dâAvast One comprend toutes les fonctionnalitĂ©s de la version gratuite, ainsi quâun accĂšs illimitĂ© Ă la Connexion sĂ©curisĂ©e VPN, la Surveillance des violations de donnĂ©es, ainsi quâĂ dâautres fonctionnalitĂ©s comme les analyses et les nettoyages automatiques qui contribuent Ă amĂ©liorer les performances de votre appareil.
Existe-t-il un essai gratuit de la version payante dâAvast One ?
Non. Nous ne proposons actuellement pas dâessai gratuit dâAvast One.
Quelle est la configuration requise pour Avast One ?
- Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) ou versions ultérieures
- Une connexion Internet pour tĂ©lĂ©charger, activer et gĂ©rer les mises Ă jour de lâapplication
En quoi consiste Avast One ?
Avast One est un outil tout-en-un conçu pour assurer la sécurité et la confidentialité de votre appareil iOS. Il est disponible en version gratuite et payante. Avast One comprend les fonctionnalités suivantes :
- Une protection antivirus Avast complĂšte
- Un accĂšs au VPN
- La fonctionnalitĂ© Surveillance des violations de donnĂ©es, qui vous alerte immĂ©diatement si lâun de vos mots de passe est divulguĂ© en ligne
- Le Coffre-fort de photos pour protéger vos photos
Quelle est la diffĂ©rence entre la version gratuite et la version payante dâAvast One ?
La version gratuite dâAvast One (Avast One Essentiel) comprend la protection complĂšte de lâappareil, ainsi quâun accĂšs limitĂ© Ă la Connexion sĂ©curisĂ©e VPN, au Coffre-fort de photos et Ă la Surveillance des violations de donnĂ©es.
La version payante dâAvast One comprend toutes les fonctionnalitĂ©s de protection de la version gratuite, ainsi quâun accĂšs illimitĂ© Ă la Connexion sĂ©curisĂ©e VPN, au Coffre-fort de photos et Ă la Surveillance des violations de donnĂ©es.
Existe-t-il un essai gratuit de la version payante dâAvast One ?
Non. Nous ne proposons actuellement pas dâessai gratuit dâAvast One.
Quelle est la configuration requise pour Avast One ?
- Apple iOS 13.0 ou versions ultérieures
- Une connexion Internet pour tĂ©lĂ©charger, activer et gĂ©rer les mises Ă jour de lâapplication
Migration
Dans quelle mesure le lancement dâAvast One affecte-t-il Avast Antivirus Gratuit ?
Avast Antivirus Gratuit continuera Ă recevoir les mises Ă jour de la base de donnĂ©es virale et les mises Ă jour de lâapplication comme dâhabitude. Le passage dâAvast Antivirus Gratuit Ă Avast One est facultatif. Vous pouvez choisir de continuer Ă utiliser Avast Antivirus Gratuit ou de migrer vers Avast One.
Que se passe-t-il si jâeffectue une migration vers Avast One ?
- Vous continuez à bénéficier de la plupart des fonctionnalités de protection des appareils qui étaient incluses dans Avast Antivirus Gratuit.
- Vous bĂ©nĂ©ficiez dâun accĂšs limitĂ© aux fonctionnalitĂ©s de performances et de protection de la vie privĂ©e comme :
- Connexion sécurisée VPN
- Suppression des données de navigation
- Vérification des violations de données
- Accélération du PC
- Mise Ă jour de logiciels
- Vous perdez lâaccĂšs aux fonctionnalitĂ©s qui ne sont pas incluses dans Avast One :
- Inspecteur Wi-Fi
- Agent e-mail
- Disque de secours
- Mode Ne pas déranger
Dans quelle mesure le lancement dâAvast One affecte-t-il Avast Premium Security ?
Avast Premium Security continuera Ă recevoir les mises Ă jour de la base de donnĂ©es virale et les mises Ă jour de lâapplication comme dâhabitude. Le passage dâAvast Premium Security Ă Avast One est facultatif. Vous pouvez choisir de continuer Ă utiliser Avast Premium Security ou de passer Ă Avast One.
Que se passe-t-il si jâeffectue une migration vers Avast One ?
- Vous continuez à bénéficier de la plupart des fonctionnalités de protection des appareils qui étaient incluses dans Avast Premium Security.
- Vous bĂ©nĂ©ficiez dâun accĂšs complet aux fonctionnalitĂ©s de performances et de protection de la vie privĂ©e comme :
- Connexion sécurisée VPN
- Surveillance des violations de données
- Driver Updater
- Nettoyage de disque
- Accélération du PC
- Vous perdez lâaccĂšs aux fonctionnalitĂ©s qui ne sont pas incluses dans Avast One :
- Inspecteur Wi-Fi
- Agent e-mail
- Sandbox
- Broyeur de données
- Disque de secours
- Agent contre lâaccĂšs Ă distance
- Mode Ne pas déranger
- Mode jeu
- Certains paramÚtres avancés de pare-feu
- Votre abonnement Avast Premium Security (un seul appareil) est transformé en abonnement Avast One.
Pour plus dâinformations sur la migration dâAvast Premium Security vers Avast One, consultez la section suivante :
Dans quelle mesure le lancement dâAvast One affecte-t-il les autres produits Avast ?
Tous les autres produits Avast continueront Ă fonctionner normalement et Ă recevoir les mises Ă jour. Toutefois, il nâest pas possible dâutiliser les applications suivantes avec Avast One :
- VPN Avast SecureLine
- Avast Cleanup Premium
- Avast AntiTrack
- Avast BreachGuard
- Avast Driver Updater
Si vous essayez dâinstaller Avast One lorsquâune des applications listĂ©es ci-dessus est installĂ©e sur votre PC, lâinstallation dâAvast One est bloquĂ©e. Pour rĂ©soudre le conflit avec vos produits Avast actuels, vous devez dĂ©sinstaller chaque application avant dâinstaller Avast One.
Si vous utilisez Avast Battery Saver, vous pouvez installer Avast One et continuer à utiliser Battery Saver avec Avast One.
Dois-je dĂ©sinstaller les autres produits Avast avant dâinstaller Avast One ?
Oui. Si vous disposez de lâun des produits suivants sur votre PC, vous devez le dĂ©sinstaller avant dâinstaller Avast One. Pour obtenir des instructions de dĂ©sinstallation, consultez lâarticle correspondant ci-dessous :
- Avast Premium Security en mode dâessai ou avec un abonnement expirĂ© âž DĂ©sinstallation dâAvast Premium Security
- VPN Avast SecureLine ➠Désinstallation du VPN Avast SecureLine
- Avast Driver Updater âž DĂ©sinstallation dâAvast Driver Updater
- Avast Cleanup Premium âž DĂ©sinstallation dâAvast Cleanup Premium
- Avast BreachGuard âž DĂ©sinstallation dâAvast BreachGuard
- Avast AntiTrack Premium âž DĂ©sinstallation dâAvast AntiTrack Premium
Comment passer dâAvast Antivirus Gratuit Ă Avast One ?
Vous pouvez migrer directement via votre application Avast Antivirus Gratuit en utilisant lâune des mĂ©thodes suivantes :
- Cliquez sur Jâaccepte. Commencer la migration sur lâĂ©cran de lâoffre qui sâaffiche lorsque vous ouvrez Avast Antivirus Gratuit et suivez les instructions Ă lâĂ©cran.
- AccĂ©dez Ă
â°
Menu âž Mes abonnements, puis sĂ©lectionnez Se connecter ou Explorer Avast One et suivez les instructions qui sâaffichent Ă lâĂ©cran.
Si vous ne voyez pas les boutons Se connecter ou Explorer Avast One, câest quâil ne vous est actuellement pas possible de passer Ă Avast One en raison dâun autre produit Avast incompatible sur votre appareil.
Vous pouvez aussi tĂ©lĂ©charger Avast One depuis le site web dâAvast. Cependant, vous risquez de rencontrer des problĂšmes lors de lâinstallation en raison dâun conflit avec lâinstallation existante dâAvast Antivirus Gratuit. Câest pourquoi nous vous conseillons de dĂ©sinstaller Avast Antivirus Gratuit avant dâessayer dâinstaller Avast One.
Pour obtenir des instructions de dĂ©sinstallation et dâinstallation, consultez les articles suivants :
Comment passer dâAvast Premium Security Ă Avast One ?
Si vous disposez dâun abonnement Avast Premium Security (un seul appareil), vous pouvez migrer directement via votre application Avast Premium Security Ă lâaide de lâune des mĂ©thodes ci-dessous :
- Cliquez sur Jâaccepte. Commencer la migration sur lâĂ©cran de lâoffre qui sâaffiche et suivez les instructions Ă lâĂ©cran.
- AccĂ©dez Ă
â°
Menu âž Mes abonnements, puis sĂ©lectionnez Se connecter ou Explorer Avast One et suivez les instructions qui sâaffichent Ă lâĂ©cran.
Si vous ne voyez pas les boutons Se connecter ou Explorer Avast One, câest quâil ne vous est actuellement pas possible de passer Ă Avast One en raison dâun abonnement incompatible ou de la prĂ©sence dâun autre produit Avast sur votre appareil.
Pendant la migration, vous ĂȘtes invitĂ© Ă vous connecter avec votre compte Avast ou Ă crĂ©er un compte. AprĂšs vous ĂȘtre connectĂ© avec le mĂȘme compte Avast que celui associĂ© Ă votre abonnement Avast Premium Security (un seul appareil), votre abonnement est remplacĂ© par un abonnement Avast One.
Si vous crĂ©ez un nouveau compte pour vous connecter Ă Avast One, ou si le compte que vous utilisez nâest pas connectĂ© Ă votre abonnement Avast Premium Security (un seul appareil), votre abonnement nâest pas automatiquement remplacĂ© par un abonnement Avast One.
Dans quelle mesure le lancement dâAvast One affecte-t-il Avast Security ?
Avast Security continuera Ă recevoir les mises Ă jour de la base de donnĂ©es virale et les mises Ă jour de lâapplication comme dâhabitude. Le passage dâAvast Security Ă Avast One est facultatif. Vous pouvez choisir de continuer Ă utiliser Avast Security ou de passer Ă Avast One.
Que se passe-t-il si jâeffectue une mise Ă niveau vers Avast One ?
- Vous continuez à bénéficier de la plupart des fonctionnalités de protection incluses dans Avast Security.
- Vous bĂ©nĂ©ficiez dâun accĂšs limitĂ© aux fonctionnalitĂ©s de performances et de protection de la vie privĂ©e comme :
- Connexion sécurisée VPN
- Surveillance des violations de données
- Suppression des données de navigation
- Nettoyage de photos
- Protection anti-ransomwares
- Vous perdez lâaccĂšs aux fonctionnalitĂ©s qui ne sont pas incluses dans Avast One :
- Inspecteur Wi-Fi
- Agent e-mail
Dans quelle mesure le lancement dâAvast One affecte-t-il Avast Premium Security ?
Avast Premium Security continuera Ă recevoir les mises Ă jour de la base de donnĂ©es virale et les mises Ă jour de lâapplication comme dâhabitude. Le passage dâAvast Premium Security Ă Avast One est facultatif. Vous pouvez choisir de continuer Ă utiliser Avast Premium Security ou de passer Ă Avast One.
Pour plus dâinformations sur le passage dâAvast Premium Security Ă Â Avast One, consultez la section suivante :
Que se passe-t-il si jâeffectue une mise Ă niveau vers Avast One ?
- Vous continuez à bénéficier de la plupart des fonctionnalités de protection des appareils qui étaient incluses dans Avast Premium Security.
- Vous bĂ©nĂ©ficiez dâun accĂšs complet aux fonctionnalitĂ©s de performances et de protection de la vie privĂ©e comme :
- Connexion sécurisée VPN
- Surveillance des violations de données
- Nettoyage de disque
- Désinstallation des applications
- Nettoyage de photos
- Suppression des données de navigation
- Prévention du suivi
- Vous perdez lâaccĂšs aux fonctionnalitĂ©s qui ne sont pas incluses dans Avast One :
- Inspecteur Wi-Fi
- Agent e-mail
- Vous devez rĂ©silier votre abonnement Avast Premium Security si vous ne souhaitez plus lâutiliser. Pour plus dâinformations sur la rĂ©siliation de votre abonnement Avast Premium Security, consultez lâarticle suivant :
Dans quelle mesure le lancement dâAvast One affecte-t-il les autres produits Avast ?
Ă lâexception dâAvast Security et dâAvast Premium Security, tous les autres produits Avast continueront Ă fonctionner normalement et Ă recevoir les mises Ă jour. Vous pouvez utiliser les produits Avast suivants mĂȘme temps quâAvast One :
- VPN Avast SecureLine
- Avast Cleanup Premium
- Avast BreachGuard
- Avast AntiTrack
- Avast Passwords
Dois-je dĂ©sinstaller les autres produits Avast avant dâinstaller Avast One ?
Si Avast Security ou Avast Premium Security est installĂ© sur votre Mac, vous devez dĂ©sinstaller ces produits avant dâinstaller Avast One. Si vous essayez dâinstaller Avast One lorsquâAvast Security ou Avast Premium Security est dĂ©jĂ installĂ© sur votre Mac, lâinstallation dâAvast One est bloquĂ©e en raison dâun conflit avec votre produit Avast existant.
Pour obtenir des instructions de dĂ©sinstallation, consultez lâarticle correspondant ci-dessous :
ÂSi lâun des produits Avast suivants est dĂ©jĂ installĂ©, vous pouvez continuer Ă lâutiliser sans problĂšme en parallĂšle avec Avast One :
- VPN Avast SecureLine
- Avast Cleanup Premium
- Avast BreachGuard
- Avast AntiTrack
- Avast Passwords
Comment passer dâAvast Security Ă Avast One ?
Pour passer dâAvast Security Ă Avast One, suivez les Ă©tapes ci-dessous :
- DĂ©sinstallez Avast Security de votre Mac. Pour obtenir des instructions, consultez lâarticle suivant :
- Redémarrez votre Mac.
- Installez Avast One. Pour obtenir des instructions, consultez lâarticle suivant :
Comment passer dâAvast Premium Security Ă Avast One ?
Pour passer dâAvast Premium Security Ă Avast One, suivez les Ă©tapes ci-dessous :
- DĂ©sinstallez Avast Premium Security de votre Mac. Pour obtenir des instructions, consultez lâarticle suivant :
- Redémarrez votre Mac.
- Installez Avast One. Pour obtenir des instructions, consultez lâarticle suivant :
- RĂ©siliez votre abonnement Avast Premium Security. Pour obtenir des instructions, consultez lâarticle suivant :
- Si vous le souhaitez, vous pouvez acheter un abonnement Avast One. Ouvrez Avast One, cliquez sur Passer Ă Premium, puis suivez les instructions Ă lâĂ©cran pour terminer lâachat de lâabonnement.
Dans quelle mesure le lancement dâAvast One affecte-t-il Avast Mobile Security ?
Avast Mobile Security continuera Ă recevoir les mises Ă jour de la base de donnĂ©es virale et les mises Ă jour de lâapplication comme dâhabitude. Le passage dâAvast Mobile Security Ă Avast One est facultatif. Vous pouvez choisir de continuer Ă utiliser Avast Mobile Security, de passer Ă Avast One ou dâutiliser les deux applications sur votre appareil Android.
Que se passe-t-il si je passe à Avast One ?
- Vous continuez à bénéficier de la plupart des fonctionnalités de protection des appareils incluses dans Avast Mobile Security.
- Vous bĂ©nĂ©ficiez dâun accĂšs limitĂ© aux fonctionnalitĂ©s de performances et de protection de la vie privĂ©e comme :
- Connexion sécurisée VPN
- Surveillance des violations de données
- Analyse des performances
- Vous perdez lâaccĂšs aux fonctionnalitĂ©s qui ne sont pas incluses dans Avast One :
- Antivol
- Coffre-fort de photos
Dans quelle mesure le lancement dâAvast One affecte-t-il Avast Mobile Security Premium ?
Avast Mobile Security Premium continuera Ă recevoir les mises Ă jour de la base de donnĂ©es virale et les mises Ă jour de lâapplication comme dâhabitude. Le passage dâAvast Mobile Security Premium Ă Avast One est facultatif. Vous pouvez choisir de continuer Ă utiliser Avast Mobile Security Premium, de passer Ă Avast One ou dâutiliser les deux applications sur votre appareil Android.
Que se passe-t-il si je passe à Avast One ?
- Vous continuez à bénéficier de la plupart des fonctionnalités de protection des appareils incluses dans Avast Mobile Security Premium.
- Vous bĂ©nĂ©ficiez dâun accĂšs complet aux fonctionnalitĂ©s de performances et de protection de la vie privĂ©e comme :
- Connexion sécurisée VPN
- Surveillance des violations de données
- Analyse des performances
- Vous perdez lâaccĂšs aux fonctionnalitĂ©s qui ne sont pas incluses dans Avast One :
- Antivol
- Coffre-fort de photos
- Vous devez rĂ©silier votre abonnement Avast Mobile Security Premium si vous ne souhaitez plus lâutiliser. Pour plus dâinformations sur la rĂ©siliation de votre abonnement Avast Mobile Security Premium, consultez lâarticle suivant :
Dans quelle mesure le lancement dâAvast One affecte-t-il les autres produits Avast ?
Tous les autres produits Avast continueront Ă fonctionner normalement et Ă recevoir les mises Ă jour. Vous pouvez utiliser les produits Avast suivants mĂȘme temps quâAvast One :
- Avast Mobile Security Premium
- Avast Mobile Security
- VPN Avast SecureLine
- Avast Cleanup Premium
- Avast Cleanup
- Avast AntiTrack
- Avast Passwords
Dois-je dĂ©sinstaller les autres produits Avast avant dâinstaller Avast One ?
Non. Si une autre application Avast est dĂ©jĂ installĂ©e sur votre appareil, vous pouvez continuer Ă lâutiliser sans interruption et installer Avast One. Pour obtenir des informations sur lâinstallation dâAvast One, consultez lâarticle suivant :
Comment installer Avast One ?
Pour obtenir des instructions dâinstallation dĂ©taillĂ©es, consultez lâarticle suivant :
Dans quelle mesure le lancement dâAvast One affecte-t-il Avast Mobile Security ?
Avast Mobile Security continuera Ă recevoir les mises Ă jour de la base de donnĂ©es virale et les mises Ă jour de lâapplication comme dâhabitude. Le passage dâAvast Mobile Security Ă Avast One est facultatif. Vous pouvez choisir de continuer Ă utiliser Avast Mobile Security, de passer Ă Avast One ou dâutiliser les deux applications sur votre appareil iOS.
Que se passe-t-il si je passe à Avast One ?
- Vous continuez à bénéficier de la plupart des fonctionnalités de protection des appareils incluses dans Avast Mobile Security.
- Vous bĂ©nĂ©ficiez dâun accĂšs limitĂ© aux fonctionnalitĂ©s de protection de la vie privĂ©e comme :
- Connexion sécurisée VPN
- Surveillance des violations de données
- Coffre-fort de photos
Dans quelle mesure le lancement dâAvast One affecte-t-il Avast Mobile Security Premium ?
Avast Mobile Security Premium continuera Ă recevoir les mises Ă jour de la base de donnĂ©es virale et les mises Ă jour de lâapplication comme dâhabitude. Le passage dâAvast Mobile Security Premium Ă Avast One est facultatif. Vous pouvez choisir de continuer Ă utiliser Avast Mobile Security Premium, de passer Ă Avast One ou dâutiliser les deux applications sur votre appareil iOS.
Que se passe-t-il si je passe à Avast One ?
- Vous continuez à bénéficier de la plupart des fonctionnalités de protection des appareils incluses dans Avast Mobile Security Premium.
- Vous bĂ©nĂ©ficiez dâun accĂšs complet aux fonctionnalitĂ©s de protection de la vie privĂ©e comme :
- Connexion sécurisée VPN
- Surveillance des violations de données
- Coffre-fort de photos
- Vous devez rĂ©silier votre abonnement Avast Mobile Security Premium si vous ne souhaitez plus lâutiliser. Pour plus dâinformations sur la rĂ©siliation de votre abonnement Avast Mobile Security Premium, consultez lâarticle suivant :
Dans quelle mesure le lancement dâAvast One affecte-t-il les autres produits Avast ?
Tous les autres produits Avast continueront Ă fonctionner normalement et Ă recevoir les mises Ă jour. Vous pouvez utiliser les produits Avast suivants mĂȘme temps quâAvast One :
- Avast Mobile Security Premium
- Avast Mobile Security
- VPN Avast SecureLine
- Avast Passwords
Dois-je dĂ©sinstaller les autres produits Avast avant dâinstaller Avast One ?
Non. Si une autre application Avast est dĂ©jĂ installĂ©e sur votre appareil, vous pouvez continuer Ă lâutiliser sans interruption et installer Avast One. Pour obtenir des informations sur lâinstallation dâAvast One, consultez lâarticle suivant :
Comment installer Avast One ?
Pour obtenir des instructions dâinstallation dĂ©taillĂ©es, consultez lâarticle suivant :
Abonnement
Devrai-je Ă nouveau payer si je passe dâAvast Premium Security Ă Avast One ?
Lorsque vous passez dâAvast Premium Security Ă Avast One, votre abonnement actuel (un seul appareil) est transformĂ© en abonnement Avast One. Rien ne vous sera facturĂ© avant la date de renouvellement de lâabonnement. Au renouvellement de votre abonnement, vous serez facturĂ© conformĂ©ment au tarif dâAvast One.
Pour savoir quel montant vous sera facturé la prochaine fois :
Avast Premium Security
- Ouvrez Avast Premium Security et accĂ©dez Ă
â°
Menu ➠Mes abonnements. - Sous Abonnements sur ce PC ➠Avast Premium Security, recherchez le montant facturé pour votre abonnement à cÎté de Prochaine facturation.
Avast One
- Ouvrez Avast One, puis accédez à Compte.
- Sous Abonnement, recherchez la prochaine date de facturation de votre abonnement sous Prochaine facturation.
Que se passe-t-il si je passe Ă Avast One avant lâexpiration de mon abonnement prĂ©cĂ©dent Ă Avast Premium Security ?
Lorsque vous passez Ă Avast One, votre abonnement Avast Premium Security (un seul appareil) est automatiquement transformĂ© en abonnement Avast One. Vous pourrez alors utiliser les fonctionnalitĂ©s payantes dâAvast One jusquâĂ la date dâexpiration de votre abonnement. Au renouvellement de votre abonnement, vous serez facturĂ© conformĂ©ment au tarif dâAvast One.
Pour savoir quand expire votre abonnement :
Avast Premium Security
- Ouvrez Avast Premium Security et accĂ©dez Ă
â°
Menu âž Mes abonnements. - Sous Abonnements sur ce PC âž Avast Premium Security, recherchez la date dâexpiration de votre abonnement Ă cĂŽtĂ© de Expire le ou de Prochaine facturation.
Avast One
- Ouvrez Avast One, puis accédez à Compte.
- Sous Abonnement, recherchez la date dâexpiration de votre abonnement Ă cĂŽtĂ© de Expire le ou de Prochaine facturation.
Puis-je rĂ©cupĂ©rer mon abonnement Ă Avast Premium Security si je ne suis pas satisfait dâAvast One ?
Si votre abonnement a été converti en abonnement Avast One, vous devez contacter le support Avast pour demander à ce que votre abonnement Avast Premium Security soit rétabli.
Devrai-je Ă nouveau payer si je passe dâun autre abonnement Avast Ă Avast One ?
Pour utiliser les fonctionnalitĂ©s payantes dâAvast One, vous devez acheter un abonnement Avast One. Actuellement, il nâest pas possible de convertir automatiquement votre abonnement Avast existant en abonnement Avast One.
Pour obtenir des instructions sur le passage dâAvast Premium Security Ă Â Avast One, consultez la section suivante :
Que se passe-t-il si je passe Ă Avast One avant lâexpiration de mon abonnement Avast prĂ©cĂ©dent ?
Vous pouvez continuer Ă utiliser votre abonnement Avast prĂ©cĂ©dent jusquâĂ son expiration. Cependant, si vous disposez dâun abonnement Avast Premium Security, il nâest pas possible dâinstaller Avast One sur lâappareil sur lequel Avast Premium Security est dĂ©jĂ installĂ©. Câest pourquoi nous vous recommandons de rĂ©silier votre abonnement Avast Premium Security avant de passer Ă Avast One.
Pour plus dâinformations sur la rĂ©siliation dâun abonnement, consultez lâarticle suivant :
Puis-je rĂ©cupĂ©rer lâabonnement Ă mon produit Avast prĂ©cĂ©dent si je ne suis pas satisfait dâAvast One ?
Si vous nâĂȘtes pas satisfait dâAvast One, vous pouvez rĂ©silier votre abonnement. Pour plus dâinformations, consultez lâarticle suivant :
Dois-je posséder un abonnement pour utiliser Avast One ?
Avast One est disponible en version gratuite et payante. Si vous souhaitez utiliser les fonctionnalitĂ©s premium dâAvast One, vous devrez acheter un abonnement. Pour ce faire, ouvrez Avast One et appuyez sur Passer Ă Premium, puis suivez les instructions Ă lâĂ©cran pour terminer lâachat.
Puis-je utiliser mon abonnement Avast existant pour activer Avast One ?
Non, Pour utiliser fonctionnalitĂ©s payantes dâAvast One, vous devez disposer dâun abonnement distinct Ă Avast One. Vous ne pouvez pas utiliser un autre abonnement Avast pour activer Avast One.
Dois-je posséder un abonnement pour utiliser Avast One ?
Avast One est disponible en version gratuite et payante. Si vous souhaitez utiliser les fonctionnalitĂ©s premium dâAvast One, vous devrez acheter un abonnement. Pour ce faire, ouvrez Avast One et appuyez sur Passer Ă Premium, puis suivez les instructions Ă lâĂ©cran pour terminer lâachat.
Puis-je utiliser mon abonnement Avast existant pour activer Avast One ?
Non, Pour utiliser fonctionnalitĂ©s payantes dâAvast One, vous devez disposer dâun abonnement distinct Ă Avast One. Vous ne pouvez pas utiliser un autre abonnement Avast pour activer Avast One.
Résolution des problÚmes
Pourquoi ne puis-je pas installer Avast One ?
Lâinstallation dâAvast One sâarrĂȘte si une ou plusieurs applications de votre PC sont incompatibles avec Avast One. Les applications incompatibles sont en gĂ©nĂ©ral des produits prĂ©sentant des fonctionnalitĂ©s similaires Ă celles dâAvast One, par exemple les antivirus, les VPN ou les logiciels dâamĂ©lioration des performances. Une liste des applications incompatibles de votre PC sâaffiche lorsque le processus dâinstallation dâAvast One sâarrĂȘte Ă cause de la prĂ©sence dâapplications incompatibles.
Pour installer Avast One, vous devez dâabord dĂ©sinstaller toutes les applications non compatibles de votre PC. Ces applications comprennent les produits Avast suivants :
- Avast Premium Security avec un abonnement expirĂ© ou en mode dâessai
- VPN Avast SecureLine
- Avast Cleanup Premium
- Avast BreachGuard
- Avast AntiTrack
- Avast Driver Updater
- Kamo (par CCleaner)
Nous vous conseillons de suivre les Ă©tapes ci-dessous pour prĂ©parer votre PC pour lâinstallation dâAvast One :
- Fermez la fenĂȘtre du programme dâinstallation dâAvast One.
- Désinstallez les applications incompatibles. Pour obtenir des instructions de désinstallation des produits Avast, consultez les articles suivants :
- Redémarrez votre PC.
- RĂ©essayez dâinstaller Avast One. Pour obtenir des instructions, consultez lâarticle suivant :
Si vous nâarrivez toujours pas Ă installer Avast One aprĂšs avoir suivi les Ă©tapes ci-dessus, contactez le support Avast.
Pourquoi ne puis-je pas passer dâAvast Antivirus Gratuit Ă Avast One ?
Si vous essayez de passer dâAvast Antivirus Gratuit Ă Avast One et que lâinstallation dâAvast One Ă©choue ou dĂ©bouche sur la rĂ©installation dâAvast Antivirus Gratuit, procĂ©dez comme suit :
- Fermez la fenĂȘtre du programme dâinstallation dâAvast One.
- DĂ©sinstallez Avast Antivirus Gratuit. Pour obtenir des instructions, consultez lâarticle suivant :
- Redémarrez votre PC.
- RĂ©essayez dâinstaller Avast One. Pour obtenir des instructions, consultez lâarticle suivant :
Si vous nâarrivez toujours pas Ă installer Avast One aprĂšs avoir suivi les Ă©tapes ci-dessus, contactez le support Avast.
Pourquoi ne puis-je pas passer dâAvast Premium Security Ă Avast One ?
Si vous essayez de passer dâAvast Premium Security Ă Avast One et que lâinstallation dâAvast One sâarrĂȘte, le problĂšme vient peut-ĂȘtre de lâun des facteurs suivants :
- Votre abonnement Avast Premium Security a expirĂ© ou bien lâapplication est en mode essai gratuit.
- Vous essayez dâinstaller Avast One depuis le site web dâAvast au lieu dâeffectuer une migration depuis lâinstallation existante dâAvast Premium Security.
Consultez la solution qui convient ci-dessous :
Pour effectuer la migration depuis Avast Premium Security en mode dâessai ou avec un abonnement expiré :
- Fermez la fenĂȘtre du programme dâinstallation dâAvast One.
- DĂ©sinstallez Avast Premium Security. Pour obtenir des instructions, consultez lâarticle suivant :
- Redémarrez votre PC.
- RĂ©essayez dâinstaller Avast One. Pour obtenir des instructions, consultez lâarticle suivant :
Si vous nâarrivez toujours pas Ă installer Avast One aprĂšs avoir suivi les Ă©tapes ci-dessus, contactez le support Avast.
Pour effectuer la migration depuis Avast Premium Security avec un abonnement valide :
- Cliquez sur Jâaccepte. Commencer la migration sur lâĂ©cran de lâoffre Avast One. Vous pouvez aussi accĂ©der Ă
â°
Menu âž Mes abonnements âž Explorer Avast One. - Suivez les instructions qui sâaffichent Ă lâĂ©cran pour passer Ă Avast One.
- Lorsque vous y ĂȘtes invitĂ©, connectez-vous Ă votre compte Avast pour convertir automatiquement votre abonnement Avast Premium Security en abonnement Avast One.
- Si vous y ĂȘtes invitĂ©, redĂ©marrez votre ordinateur afin de terminer la migration.
Si vous nâarrivez toujours pas Ă installer Avast One aprĂšs avoir suivi les Ă©tapes ci-dessus, contactez le support Avast.
Pourquoi mon abonnement nâa-t-il pas Ă©tĂ© automatiquement converti en abonnement Avast One ?
Pour convertir un abonnement Avast Premium Security (un seul appareil) en abonnement Avast One, vous devez vous connecter Ă Avast One avec le mĂȘme compte Avast que celui associĂ© Ă votre abonnement Avast Premium Security (un seul appareil).
Pour vérifier quels abonnements sont connectés à votre compte Avast, connectez-vous à votre compte Avast et cliquez sur la vignette Abonnements.
Puis-je revenir Ă mon ancien produit Avast si je ne suis pas satisfait dâAvast One ?
Pour revenir à votre produit Avast précédent :
- Désinstallez Avast One.
- Redémarrez votre PC.
- Installez votre produit Avast favori :
- Si nécessaire, activez votre produit Avast :
Pourquoi ne puis-je pas installer Avast One ?
Lâinstallation dâAvast One sâarrĂȘte si une ou plusieurs applications de votre Mac sont incompatibles avec Avast One. Les applications incompatibles sont en gĂ©nĂ©ral des produits prĂ©sentant des fonctionnalitĂ©s similaires Ă celles dâAvast One, par exemple certains autres programmes antivirus. Une liste des applications incompatibles de votre Mac sâaffiche lorsque le processus dâinstallation dâAvast One sâarrĂȘte Ă cause de la prĂ©sence dâapplications incompatibles.
Pour installer Avast One, vous devez dâabord dĂ©sinstaller toutes les applications non compatibles de votre Mac. Par exemple Avast Security et Avast Premium Security. Nous vous conseillons de suivre les Ă©tapes ci-dessous pour prĂ©parer votre Mac pour lâinstallation dâAvast One :
- Fermez la fenĂȘtre du programme dâinstallation dâAvast One.
- Désinstallez les applications incompatibles. Pour obtenir les instructions de désinstallation des produits Avast, consultez les articles suivants :
- Redémarrez votre Mac.
- RĂ©essayez dâinstaller Avast One. Pour obtenir des instructions, consultez lâarticle suivant :
Si vous nâarrivez toujours pas Ă installer Avast One aprĂšs avoir suivi les Ă©tapes ci-dessus, contactez le support Avast.
- Avast One 21.x pour Windows
- Avast One 21.x pour Mac
- Avast One 2.x pour Android
- Avast One 2.x iOS
- Microsoft Windows 11 Famille/Pro/Entreprise/Ăducation
- Microsoft Windows 10 Famille/Pro/Entreprise/Ăducation (32/64 bits)
- Microsoft Windows 8.1/Professionnel/Entreprise (32/64 bits)
- Microsoft Windows 8/Professionnel/Entreprise (32/64 bits)
- Microsoft Windows 7 Ădition Familiale Basique/Ădition Familiale Premium/Professionnel/Entreprise/Ădition IntĂ©grale - Service Pack 1 avec mise Ă jour cumulative de commoditĂ© (32/64 bits)
 - Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOSÂ 10.15.x (Catalina)
- Apple macOSÂ 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
 - Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) ou versions ultérieures
 - Apple iOS 13.0 ou versions ultérieures
Mis à jour le : 02/06/2022