Si el problema persiste después de actualizar el navegador, siga estos pasos:

1. Desinstale completamente y, a continuación, vuelva a instalar Avast AntiTrack siguiendo los pasos exactos del siguiente artículo:
   • Resolución de problemas cuando Avast AntiTrack no puede detectar actividad de rastreo
2. Si sigue teniendo problemas, desactive Antiseguimiento.
   • Haga clic en el mosaico Antiseguimiento en el panel principal de Avast AntiTrack.
   • Haga clic en el control deslizante verde (Protegido) de modo que cambie a rojo (No protegido).
3. Si el problema no se resuelve, desactive la protección del navegador en el navegador afectado:
   • Haga clic en el mosaico Protección del navegador en el panel principal de Avast AntiTrack.
   • Haga clic en el control deslizante verde (Protegido) situado junto al navegador afectado para que cambie a rojo (No protegido).

Si ninguno de los pasos anteriores soluciona el problema, elimine la extensión para navegador de Avast AntiTrack del navegador afectado siguiendo las instrucciones pertinentes que se detallan a continuación:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox

Google Chrome

1. Abra Google Chrome y haga clic en Extensiones (el icono de pieza de rompecabezas) ▸ ⋮ Más acciones (tres puntos) ▸ Desinstalar de Chrome....
2. Haga clic en Eliminar en el cuadro de diálogo que aparece.

La extensión para navegador de Avast AntiTrack ya se ha eliminado de Google Chrome.

Mozilla Firefox

1. Abra Mozilla Firefox y haga clic en ☰ Menú ▸ Complementos y temas.
2. Asegúrese de que Extensiones está seleccionado en el panel izquierdo, luego haga clic en … Más opciones (tres puntos) Eliminar.
3. Haga clic en Eliminar en el cuadro de diálogo que aparece.

La extensión para navegador de Avast AntiTrack ya se ha eliminado de Mozilla Firefox.