Para activar las funciones prémium en Avast One, puedes elegir entre tres métodos disponibles: iniciar sesión con una Cuenta Avast vinculada a una suscripción válida, usar un código de acceso de un solo uso o introducir un código de activación. Este artículo proporciona instrucciones para cada método de activación.
Activar mediante una Cuenta Avast
Para activar las funciones prémium en Avast One mediante una Cuenta Avast:
- Abre Avast One y ve a
…Menú ▸ Iniciar sesión.
- Introduce la dirección de correo electrónico asociada con tu Cuenta Avast y haz clic en Continuar.
- Introduce la contraseña asociada con tu Cuenta Avast y haz clic en Iniciar sesión.
- Todas las apps asociadas a tu Cuenta Avast se instalarán y activarán automáticamente.
Ahora Avast One está activo. Para ver los datos de tu suscripción, ve a … Menú ▸ Mi cuenta. La fecha de renovación o la fecha de expiración de tu suscripción aparecen debajo de Suscripciones activas. Puedes activar la aplicación en la cantidad de dispositivos que elijas al realizar la compra.
Si la activación falla, consulta la siguiente sección Resolución de problemas de activación.
Activar mediante código de acceso de un solo uso
Para activar las funciones premium en Avast One utilizando un código de acceso de un solo uso:
- Abre Avast One y ve a
…Menú ▸ Iniciar sesión.
- Haz clic en Solicitar código de acceso de un solo uso.
- Escribe la dirección de correo electrónico asociada con tu Cuenta Avast y haz clic en Continuar. Se enviará un correo electrónico que contiene un código de acceso temporal a la dirección de correo electrónico que has proporcionado.
- Introduce el código de acceso que has recibido en tu bandeja de entrada de correo electrónico y haz clic en Verificar.
- Todas las apps asociadas a tu Cuenta Avast se instalan y activan automáticamente.
Ahora Avast One está activo. Para ver los datos de tu suscripción, ve a … Menú ▸ Mi cuenta. La fecha de renovación o la fecha de expiración de tu suscripción aparecen debajo de Suscripciones activas. Puedes activar la aplicación en la cantidad de dispositivos que elijas al realizar la compra.
Si la activación falla, consulta la siguiente sección Resolución de problemas de activación.
Activar mediante código de activación
Para activar las funciones prémium en Avast One con un código de activación:
- Abre Avast One y ve a
…Menú ▸ Introduce un código de activación.
- Escribe o pega tu código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y haz clic en Siguiente dos veces.
- Todas las apps asociadas con tu código de activación se instalarán y activarán automáticamente.
Ahora Avast One está activo. Para ver los datos de tu suscripción, ve a … Menú ▸ Mi cuenta. La fecha de renovación o la fecha de expiración de tu suscripción aparecen debajo de Suscripciones activas. Puedes activar la aplicación en la cantidad de dispositivos que elijas al realizar la compra.
Si la activación falla, consulta la siguiente sección Resolución de problemas de activación.
Activa la versión anterior de Avast One
Para activar la versión antigua de Avast One, sigue los pasos a continuación:
- Abre Avast One y haz clic en Cuenta Avast en el panel izquierdo de la pantalla principal de Avast One.
- Selecciona Iniciar sesión y sigue las instrucciones en pantalla para iniciar sesión en tu Cuenta Avast.
Cuenta Avast en el panel izquierdo de la pantalla principal de Avast One.
Para activar las funciones prémium en Avast One, puedes elegir entre tres métodos disponibles: iniciar sesión con una Cuenta Avast vinculada a una suscripción válida, usar un código de acceso de un solo uso o introducir un código de activación. Este artículo proporciona instrucciones para cada método de activación.
Activar mediante una Cuenta Avast
Para activar las funciones prémium en Avast One utilizando una Cuenta Avast:
- Abre Avast One y ve a
☰Menú ▸ Iniciar sesión.
- Introduce la dirección de correo electrónico asociada con tu Cuenta Avast y haz clic en Continuar.
- Introduce la contraseña asociada con tu Cuenta Avast y haz clic en Iniciar sesión.
- Todas las apps asociadas a tu Cuenta Avast se instalarán y activarán automáticamente.
Ahora Avast One está activo. Para ver los datos de tu suscripción, ve a ☰ Menú ▸ Mis suscripciones. La fecha de renovación o la fecha de expiración de tu suscripción aparecen debajo de Suscripciones activas. Puedes activar la aplicación en la cantidad de dispositivos que elijas al realizar la compra.
Si la activación falla, consulta la siguiente sección Resolución de problemas de activación.
Activar mediante código de acceso de un solo uso
Para activar las funciones premium en Avast One utilizando un código de acceso de un solo uso:
- Abre Avast One y ve a
☰Menú ▸ Iniciar sesión.
- Haz clic en Solicitar código de acceso de un solo uso.
- Escribe la dirección de correo electrónico asociada con tu Cuenta Avast y haz clic en Continuar. Se enviará un correo electrónico que contiene un código de acceso temporal a la dirección de correo electrónico que has proporcionado.
- Introduce el código de acceso que has recibido en tu bandeja de entrada de correo electrónico y haz clic en Verificar.
- Todas las apps asociadas a tu Cuenta Avast se instalan y activan automáticamente.
Ahora Avast One está activo. Para ver los datos de tu suscripción, ve a ☰ Menú ▸ Mis suscripciones. La fecha de renovación o la fecha de expiración de tu suscripción aparecen debajo de Suscripciones activas. Puedes activar la aplicación en la cantidad de dispositivos que elijas al realizar la compra.
Si la activación falla, consulta la siguiente sección Resolución de problemas de activación.
Activar mediante código de activación
Para activar las funciones prémium en Avast One con un código de activación:
- Abre Avast One, luego ve a
☰Menú ▸ Mis suscripciones.
- Haz clic en Introducir código de activación.
- Escribe o pega tu código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y haz clic en Siguiente dos veces.
- Todas las apps asociadas con tu código de activación se instalarán y activarán automáticamente.
Ahora Avast One está activo. Para ver los datos de tu suscripción, ve a ☰ Menú ▸ Mis suscripciones. La fecha de renovación o la fecha de expiración de tu suscripción aparecen debajo de Suscripciones activas. Puedes activar la aplicación en la cantidad de dispositivos que elijas al realizar la compra.
Si la activación falla, consulta la siguiente sección Resolución de problemas de activación.
Activa la versión anterior de Avast One
Para activar la versión antigua de Avast One, sigue los pasos a continuación:
- Abre Avast One y haz clic en Cuenta Avast en el panel izquierdo de la pantalla principal de Avast One.
- Selecciona Iniciar sesión y sigue las instrucciones en pantalla para iniciar sesión en tu Cuenta Avast.
Cuenta Avast en el panel izquierdo de la pantalla principal de Avast One.
Iniciar sesión con una Cuenta Avast
Para activar Avast One mediante tu cuenta Avast:
- Toca el icono de Avast One en la pantalla de inicio de tu dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toca Cuenta, luego selecciona Iniciar sesión.
- Introduce la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta Avast y luego toca Continuar.
- Introduce la contraseña asociada a tu Cuenta Avast y, a continuación, toca Iniciar sesión.
Cuenta, luego selecciona Iniciar sesión.
Avast One ya está activado. Si la activación falla, consulta la siguiente sección ¿Necesitas más ayuda?.
¿Aún necesitas ayuda?
Si tienes problemas de activación, comprueba que tu Cuenta Avast esté registrada en la dirección de correo electrónico que utilizaste para comprar Avast One. Si usaste una dirección de correo electrónico distinta para comprarlo, puedes añadir esa dirección de correo electrónico a tu cuenta Avast. Si deseas obtener instrucciones detalladas, consulta el artículo siguiente:
Si los problemas persisten, consulta los artículos siguientes:
- Resolver problemas de activación en las aplicaciones móviles de Avast
- Resolver problemas de activación en productos Avast
- Resolver mensajes de error de activación habituales
Si sigues sin poder activar tu aplicación, ponte en contacto con el Soporte de Avast.
Introducir código de activación
Para activar Avast One con el código de activación:
- Localiza tu código de activación. Lo encontrarás en el mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido. Si deseas obtener instrucciones detalladas, consulta el artículo siguiente: Localizar el código de activación de Avast.
- Toca el icono de Avast One en la pantalla de inicio de tu dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toca Actualizar en la esquina superior derecha.
- Desplázate hacia abajo y luego toca ¿Ya lo has comprado?.
- Selecciona Usar un código de activación.
- Escribe o pega tu código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y toca Siguiente.
Ahora Avast One está activado. Si la activación falla, consulta la siguiente sección ¿Necesitas más ayuda?.
¿Aún necesitas ayuda?
Si experimentas algún problema de activación:
- Asegúrate de que has introducido correctamente el código de activación, incluidos los guiones.
- Si la activación mediante el código de activación sigue sin funcionar, prueba las instrucciones para activar utilizando tu Cuenta Avast.
Si los problemas persisten, consulta los artículos siguientes:
- Resolver problemas de activación en las aplicaciones móviles de Avast
- Resolver problemas de activación en productos Avast
- Resolver mensajes de error de activación habituales
Si sigues sin poder activar tu aplicación, ponte en contacto con el Soporte de Avast.
Restaurar desde Google Play
Si quieres empezar a usar tu suscripción en un dispositivo nuevo o si restableces tu dispositivo actual, puedes restaurar tu suscripción de Avast One desde Google Play Store:
- Asegúrate de haber iniciado sesión en Google Play Store con la misma cuenta de Google que utilizaste para comprar la suscripción. Consulta las instrucciones para comprobarlo en el artículo siguiente de la Ayuda de Google Play: Ayuda de Google Play ▸ Añadir y utilizar cuentas en la Google Play Store en tu dispositivo.
- Toca el icono de Avast One en la pantalla de inicio de tu dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toca Actualizar en la esquina superior derecha.
- Desplázate hacia abajo y luego toca ¿Ya lo has comprado?.
- Selecciona Restaurar desde Google Play.
Avast One ya está activado. Si la activación falla, consulta la siguiente sección ¿Necesitas más ayuda?.
¿Aún necesitas ayuda?
Si tienes problemas de activación, consulta los artículos siguientes:
- Resolver problemas de activación en las aplicaciones móviles de Avast
- Resolver problemas de activación en productos Avast
- Resolver mensajes de error de activación habituales
Si sigues sin poder activar tu aplicación, ponte en contacto con el Soporte de Avast.
Iniciar sesión con una Cuenta Avast
Para activar Avast One mediante tu cuenta Avast:
- Toca el icono de Avast One en tu dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toca Cuenta y, a continuación, selecciona
⋮Menú (los tres puntos) debajo de Mis suscripciones.
- Selecciona Iniciar sesión en tu cuenta.
- Introduce la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta Avast y luego toca Continuar.
- Introduce la contraseña asociada a tu Cuenta Avast y, a continuación, toca Iniciar sesión.
Cuenta y, a continuación, selecciona 
Avast Avast One ya está activado. Si la activación falla, consulta la siguiente sección ¿Necesitas más ayuda?.
¿Aún necesitas ayuda?
Si tienes problemas de activación, comprueba que tu Cuenta Avast esté registrada en la dirección de correo electrónico que utilizaste para comprar Avast One. Si usaste una dirección de correo electrónico distinta para comprarlo, puedes añadir esa dirección de correo electrónico a tu cuenta Avast. Si deseas obtener instrucciones detalladas, consulta el artículo siguiente:
Si los problemas persisten, consulta los artículos siguientes:
- Resolver problemas de activación en las aplicaciones móviles de Avast
- Resolver problemas de activación en productos Avast
- Resolver mensajes de error de activación habituales
Si sigues sin poder activar tu aplicación, ponte en contacto con el Soporte de Avast.
Restaurar mediante la App Store
Si quieres empezar a usar tu suscripción en un nuevo dispositivo o has restablecido el dispositivo existente, puedes restaurar tu suscripción de Avast One desde la App Store:
- Asegúrate de haber iniciado sesión en App Store con el ID de Apple que utilizaste para adquirir Avast One. Consulta las instrucciones para comprobarlo en el artículo siguiente:
- Toca el icono de Avast One en tu dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toca Cuenta y, a continuación, selecciona
⋮Menú (los tres puntos) en Mis suscripciones.
- Selecciona Restaurar desde la App Store.
Avast Avast One ya está activado. Si la activación falla, consulta la siguiente sección ¿Necesitas más ayuda?.
¿Aún necesitas ayuda?
Si tienes problemas de activación, consulta los artículos siguientes:
- Resolver problemas de activación en las aplicaciones móviles de Avast
- Resolver problemas de activación en productos Avast
- Resolver mensajes de error de activación habituales
Si sigues sin poder activar tu aplicación, ponte en contacto con el Soporte de Avast.
Resolución de problemas de activación
En la información siguiente se explica cómo resolver algunos de los problemas de activación habituales:
- Asegúrate de que las suscripciones que deseas usar a través de Avast One estén disponibles en tu Cuenta Avast. Para verificarlo, inicia sesión con tu Cuenta Avast en un navegador web y haz clic en el mosaico Suscripciones para ver la lista de las suscripciones vinculadas.
- Si una suscripción no aparece en tu Cuenta Avast, puedes añadirla manualmente. Para obtener información sobre las instrucciones, lee el artículo siguiente:
- Desinstala por completo Avast One de tu dispositivo y, a continuación, vuelve a instalarlo. Esta operación puede resolver problemas causados por una configuración incorrecta o archivos dañados. Recomendamos seguir exactamente los pasos de los artículos siguientes:
Después de la reinstalación, vuelve a activar Avast One.
Después de la reinstalación, vuelve a activar Avast One.
Si el problema persiste, ponte en contacto con el Soporte de Avast.
En la información siguiente se explica cómo resolver algunos de los problemas de activación habituales:
- Asegúrate de que la suscripción de Avast One aparece en tu Cuenta Avast. Para verificarlo, inicia sesión con tu Cuenta Avast en un navegador web y haz clic en el mosaico Suscripciones para ver la lista de las suscripciones vinculadas.
- Si la suscripción de Avast One no aparece en tu Cuenta Avast, puedes añadirla manualmente. Para obtener información sobre las instrucciones, lee el artículo siguiente:
- Desinstala por completo Avast One de tu dispositivo y, a continuación, vuelve a instalarlo. Esta operación puede resolver problemas causados por una configuración incorrecta o archivos dañados. Recomendamos seguir exactamente los pasos de los artículos siguientes:
Después de la reinstalación, vuelve a activar Avast One.
Después de la reinstalación, vuelve a activar Avast One.
Si el problema persiste, ponte en contacto con el Soporte de Avast.
Otras recomendaciones
Para obtener más información sobre Avast One, consulta el siguiente artículo:
Consulta las instrucciones para usar Avast One en el artículo siguiente:
- Avast One
- Windows, macOS, Android y iOS
Actualizado el: 29/06/2026
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