Consulte los apartados pertinentes a continuación:
- General
- Descarga e instalación
- Suscripción y activación
- Protección de dispositivos
- Privacidad en línea
- Rendimiento óptimo
- Rendimiento
- Funciones
- Resolución de problemas
General
¿Qué es Avast One?
Avast One es un software de seguridad y optimización todo en uno que incluye protección antivirus completa con Avast, así como herramientas de privacidad en línea como una red privada virtual (VPN), Escudo del navegador y otras funciones destinadas a evitar el rastreo en línea y a mantener la privacidad de su información. También incluye herramientas de rendimiento diseñadas para agilizar su PC.
Para obtener una lista completa de las funciones de Avast One, consulte los apartados Protección del dispositivo, Privacidad en línea y Mejor rendimiento de este artículo.
Avast One es un software de seguridad y optimización todo en uno que incluye protección antivirus completa con Avast, así como herramientas de privacidad en línea como una red privada virtual (VPN), Supervisión de filtraciones de datos y otras funciones destinadas a evitar el rastreo en línea y a mantener la confidencialidad de su información. También incluye herramientas de rendimiento diseñadas para agilizar su Mac.
Para obtener una lista completa de las funciones de Avast One, consulte los apartados Protección del dispositivo, Privacidad en línea y Mejor rendimiento de este artículo.
Avast One es un software de seguridad y optimización todo en uno que incluye protección antivirus completa con Avast, así como herramientas de privacidad en línea como una red privada virtual (VPN), Supervisión de filtraciones de datos y otras funciones destinadas a evitar el rastreo en línea y a mantener la confidencialidad de su información. También incluye herramientas de rendimiento diseñadas para agilizar su dispositivo Android.
Para obtener una lista completa de las funciones de Avast One, consulte los apartados Protección del dispositivo, Privacidad en línea y Rendimiento de este artículo.
Avast One es una herramienta de seguridad y privacidad todo en uno que incluye funciones como Escudo Web, que protege su dispositivo de las amenazas en línea, una red privada virtual (VPN), el Baúl de fotos para almacenar sus fotos de forma más segura y Supervisión de filtraciones de datos para alertarle si alguna de sus contraseñas se filtra en línea.
Para obtener una lista completa de las funciones de Avast One, consulte el apartado Funciones de este artículo.
¿Cómo protege Avast One mi dispositivo?
Avast One incluye funciones como Análisis inteligente, Escudo de aplicaciones, Escudo de archivos y Escudo Web. Cuando se utilizan estas funciones, Avast One trabaja para detectar archivos potencialmente maliciosos y evitar que su dispositivo Android se conecte a sitios web perjudiciales. Además, la versión de pago de Avast One incluye la función Guardián de correo; protección mediante análisis para identificar correos maliciosos y vínculos de phishing; y la función Bloqueo de aplicaciones, para proteger sus aplicaciones.
¿Cómo mantiene Avast One la privacidad de mis datos?
Avast One incluye funciones como Conexión segura VPN y Supervisión de filtraciones de datos. Mediante esas funciones, Avast One mantiene la privacidad de sus conexiones y protege los datos de su cuenta. Avast One también incluye un Baúl de fotos en el que guardar imágenes de forma segura. Las versiones avanzadas de estas funciones se incluyen en la versión de pago de Avast One.
¿Cómo mejora Avast One el rendimiento de mi dispositivo?
Avast One incluye la función Limpiador de archivos basura. Si usa con frecuencia esta función, podrá liberar espacio de almacenamiento y eliminar el desorden indeseable, para mejorar el rendimiento de su dispositivo. Las versión avanzada de esta función se incluye en la versión de pago de Avast One.
¿Qué es la Puntuación de seguridad en línea?
La Puntuación de seguridad en línea es un valor numérico basado en los datos de su comportamiento en línea, su configuración de seguridad y las amenazas externas. La Puntuación de seguridad en línea recomienda soluciones (como cambiar una opción en Avast One o en su dispositivo) o proporciona sugerencias para que cambie sus hábitos, con el fin de mejorar el valor y su protección en línea.
Para comprobar su Puntuación de seguridad en línea, vaya a 
Avisos.
Para comprobar su Puntuación de seguridad en línea, vaya a 
Explorar ▸ Puntuación de seguridad en línea.
¿Cuál es la diferencia entre Avast One y Avast Premium Security?
Avast Premium Security se centra principalmente en la protección de los dispositivos. Avast One es una herramienta todo en uno más avanzada, diseñada para la protección y optimización de los dispositivos, y también para ofrecer privacidad en línea.
Si decide cambiar de Avast Premium Security a Avast One, debe desinstalar Avast Premium Security (y el resto de aplicaciones de Avast) antes de instalar Avast One.
Avast Premium Security se centra principalmente en la protección de los dispositivos. Avast One es una herramienta todo en uno más avanzada, diseñada para la protección y optimización de los dispositivos, y también para ofrecer privacidad en línea.
Si decide cambiar de Avast Premium Security a Avast One, debe desinstalar Avast Premium Security antes de instalar Avast One.
¿Cuál es la diferencia entre Avast One y Avast Mobile Security?
Avast Mobile Security se centra principalmente en la protección de los dispositivos. Avast One es una herramienta todo en uno más avanzada, diseñada para la protección y optimización de los dispositivos, y también para ofrecer privacidad en línea. La migración de Avast Mobile Security a Avast One es opcional. Puede optar por seguir usando Avast Mobile Security, cambiar a Avast One o incluso utilizar ambas aplicaciones en el dispositivo.
¿Qué son Avast One Silver y Avast One Gold?
Avast One Silver y Avast One Gold son suscripciones de pago con funciones que el usuario puede elegir según sus necesidades.
Para obtener más información sobre Avast One Silver y Avast One Gold, consulte el siguiente artículo:
- Avast One Silver y Gold: preguntas frecuentes
- Avast One Silver y Gold: preguntas frecuentes
- Avast One Silver y Gold: preguntas frecuentes
- Avast One Silver y Gold: preguntas frecuentes
Descarga e instalación
¿Cuáles son los requisitos del sistema para Avast One?
- Windows 11 excepto Mixed Reality / IoT Edition; Windows 10 excepto Mobile / IoT Edition (32 o 64 bits); Windows 8/8.1 excepto RT / Starter Edition (32 o 64 bits); Windows 7 SP1 con Convenient Rollup Update o superior, cualquier edición (32 o 64 bits)
- PC totalmente compatible con Windows y con procesador Intel Pentium 4/AMD Athlon 64 o superior (debe ser compatible con las instrucciones SSE3); los dispositivos basados en ARM no son compatibles
- 1 GB de RAM o más
- 2 GB de espacio libre en el disco duro
- Conexión a Internet para descargar, activar y mantener actualizadas la aplicación y la base de datos antivirus
- Se recomienda una resolución estándar de pantalla no inferior a 1024 x 768 píxeles
- Apple macOS 14.x (Sonoma), Apple macOS 13.x (Ventura), Apple macOS 12.x (Monterey), Apple macOS 11.x (Big Sur), Apple macOS 10.15.x (Catalina), Apple macOS 10.14.x (Mojave), Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Mac basado en Intel con procesador de 64 bits o chip Apple Silicon (M1)
- 512 MB de RAM o superior (se recomienda 1 GB de RAM o superior)
- 750 MB de espacio libre en el disco duro
- Conexión a Internet para descargar, activar y mantener actualizadas la aplicación y la base de datos antivirus
- Se recomienda una resolución estándar de pantalla no inferior a 1024 x 768 píxeles
- Google Android 9.0 (Pie, API 28) o posterior
- Conexión a Internet para descargar, activar y mantener actualizada la aplicación
- Apple iOS 15.0 o posterior
- Conexión a Internet para descargar, activar y mantener las actualizaciones de la aplicación
¿Necesito desinstalar aplicaciones anteriores de Avast antes de instalar Avast One?
Sí. Si tiene alguno de los siguientes productos instalados en su PC, debe desinstalarlos antes de instalar Avast One. Para obtener instrucciones de desinstalación, consulte los artículos correspondientes:
- Avast SecureLine VPN ▸ Desinstalar Avast SecureLine VPN
- Avast Driver Updater ▸ Desinstalar Avast Driver Updater
- Avast Cleanup Premium ▸ Desinstalar Avast Cleanup Premium
- Avast BreachGuard ▸ Desinstalar Avast BreachGuard
- Avast AntiTrack Premium ▸ Desinstalar Avast AntiTrack Premium
Sí. Si tiene Avast Security o Avast Premium Security instalados en el Mac, debe desinstalar estas aplicaciones antes de instalar Avast One. Si intenta instalar Avast One cuando ya tiene instalados Avast Security o Avast Premium Security en el Mac, la instalación de Avast One se bloqueará debido a un conflicto con la aplicación de Avast existente.
Para obtener instrucciones de desinstalación, consulte el artículo correspondiente:
Si tiene suscripciones de pago para otras aplicaciones independientes de Avast (como Avast Cleanup Premium y Avast SecureLine VPN), puede continuar usándolas sin interrupciones.
No, si ya tiene otra aplicación de Avast instalada en el dispositivo, podrá continuar usándola sin interrupciones e instalar Avast One.
¿Cómo se instala Avast One?
Consulte las instrucciones de instalación de Avast One en el artículo siguiente:
Suscripción y activación
¿Cómo se activa Avast One?
Para obtener instrucciones sobre cómo activar la versión de pago de Avast One, consulte este artículo:
¿Puedo transferir Avast One a otro dispositivo?
Según el tipo de su suscripción, puede activar Avast One en 5 dispositivos (Avast One Individual) o en 30 dispositivos (Avast One Family). Consulte su Cuenta Avast o el correo electrónico de confirmación del pedido para confirmar el tipo de suscripción que ha adquirido.
Para transferir Avast One a otro dispositivo, siga estos pasos:
- Desinstale Avast One del dispositivo original.
- Instale Avast One en el nuevo dispositivo.
- Active Avast One en el nuevo dispositivo.
¿Puedo utilizar Avast One en varios dispositivos y plataformas?
Sí. Avast One está disponible para dispositivos Windows, Mac, Android y iOS.
Están disponibles los siguientes tipos de suscripción de Avast One:
- Individual: protege hasta 5 dispositivos simultáneamente.
- Familiar: protege hasta 30 dispositivos simultáneamente.
La suscripción de Avast One Family también incluye la función Compartir en familia (disponible a través de la Cuenta Avast), que le permite invitar a un máximo de 5 miembros de su familia a unirse a su familia Avast. Avast One Family se puede activar en un máximo de 30 dispositivos simultáneamente (también cuando se usa Compartir en familia). Para obtener más información sobre Compartir en familia de Avast One Family, consulte el siguiente artículo:
¿Puedo utilizar una suscripción adquirida en Google Play Store en otros dispositivos y plataformas?
Sí. Si adquiere una suscripción a través de Google Play Store, su aplicación Avast One se activará automáticamente y se le pedirá que vincule su suscripción a su Cuenta Avast. Si no tiene una Cuenta Avast, puede activar una. A continuación, podrá instalar y activar Avast One en otros dispositivos y plataformas.
¿Puedo utilizar una suscripción adquirida en la App Store de Apple en otros dispositivos y plataformas?
Sí. Si adquiere una suscripción a través de la App Store de Apple, su aplicación Avast One se activará automáticamente y se le pedirá que vincule su suscripción a su Cuenta Avast. Si no tiene una Cuenta Avast, puede activar una. A continuación, podrá instalar y activar Avast One en otros dispositivos y plataformas.
Protección de dispositivos
¿Qué es el Análisis inteligente?
La función Análisis inteligente es un análisis completo que detecta los siguientes problemas del dispositivo:
- Amenazas del navegador: extensiones del navegador que, normalmente, se instalan sin su conocimiento y que afectan al rendimiento del sistema.
- Virus y malware: archivos que contienen códigos maliciosos que pueden afectar a la seguridad y al rendimiento de su dispositivo.
- Limpieza del PC: archivos no deseados y desorden que puede eliminar para liberar espacio en su PC.
- Privacidad de la navegación: elementos de navegación que puede eliminar, como las cookies y el historial de navegación y de descargas.
- Virus y malware: archivos que contienen código potencialmente malicioso que puede afectar a la seguridad y al rendimiento de su dispositivo.
- Limpieza del Mac: archivos no deseados y desorden en su Mac que puede eliminar, como memorias caché de aplicaciones, archivos ya movidos a la papelera y archivos de informes de registro.
- Vulnerabilidades: configuración de aplicaciones y dispositivos potencialmente peligrosos.
- Aplicaciones de malware: aplicaciones maliciosas en el dispositivo.
- Archivos de malware: archivos que contienen malware oculto.
- Base de datos de virus: asegura que se mantiene al día la base de datos de Avast One de amenazas conocidas.
- Problemas avanzados (solo aparece en Avast One Essential): Problemas que puede resolver si actualiza a la versión prémium de la aplicación.
¿Qué es un Centro de análisis?
Centro de análisis incluye diversos análisis completos de virus para detectar y resolver problemas de malware en su dispositivo. Para acceder al Centro de análisis, vaya a 
Explorar ▸ Centro de análisis ▸ Abrir Centro de análisis.
En la pestaña Analizar ahora, están disponibles las siguientes opciones de análisis:
- Análisis exhaustivo: ejecuta un análisis exhaustivo para buscar malware, comprobando todo el sistema de arriba a abajo. Este análisis puede tardar varios minutos en completarse.
- Análisis específico: realiza un análisis de las carpetas o unidades que usted especifique.
- Análisis al arranque: realiza un análisis de su PC mientras se inicia para buscar el malware que es difícil de localizar después del arranque. Se trata de un análisis avanzado diseñado para usarlo cuando sospeche que hay una amenaza en el sistema.
También puede crear y programar su propio Análisis personalizado, ver el historial de análisis o ejecutar un Análisis inteligente.
Para obtener más información sobre la ejecución de análisis con Avast One, consulte el artículo siguiente:
Centro de análisis incluye diversos análisis completos de virus para detectar y resolver problemas de malware en su dispositivo. Para acceder al Centro de análisis, vaya a Centro de análisis ▸ Abrir Centro de análisis.
En la pestaña Analizar ahora, están disponibles las siguientes opciones de análisis:
- Análisis exhaustivo: ejecuta un análisis exhaustivo para buscar malware, comprobando todo el sistema de arriba a abajo. Este análisis puede tardar varios minutos en completarse.
- Análisis específico: realiza un análisis de las carpetas o unidades que usted especifique.
- Análisis de almacenamiento externo: ejecuta un análisis de cualquier USB, unidad externa u otro dispositivo de almacenamiento conectado a su Mac.
También puede crear y programar su propio Análisis personalizado, ver el historial de análisis o ejecutar un Análisis inteligente.
Centro de análisis incluye diversos análisis completos de virus para detectar y resolver problemas de malware en su dispositivo. Para acceder al Centro de análisis, vaya a 
Explorar ▸ Centro de análisis.
Hay disponibles las siguientes opciones de análisis:
- Análisis inteligente: realiza un análisis completo que detecta virus, malware, ajustes de aplicaciones y dispositivos vulnerables, y problemas avanzados que puede resolver adquiriendo una suscripción prémium.
- Análisis exhaustivo: comprueba todo el dispositivo Android, no solo archivos o carpetas individuales, en busca de vulnerabilidades potenciales de seguridad y malware.
- Análisis de archivos: ejecuta un análisis de los archivos o las carpetas que ha especificado en busca de malware.
- Inspector de red: comprueba las redes a las que está conectado en busca de riesgos de seguridad.
¿Puedo excluir del análisis archivos, carpetas o sitios web?
Sí. Puede excluir del análisis archivos, carpetas y sitios web específicos mediante todos los escudos y análisis de Avast.
Para establecer una exclusión:
- Haga clic en
Cuenta en el panel izquierdo y seleccione Configuración. - Seleccione la pestaña Excepciones y haga clic en + Añadir una excepción.
- Seleccione la opción que prefiera:
- Excepción de URL de sitio web: introduzca la dirección URL de un sitio web (por ejemplo,
www.ejemplo.com). Las excepciones de direcciones URL están excluidas del análisis del Escudo Web. - Excepción de ubicación de carpeta o archivo: introduzca un archivo o la ruta de acceso de una carpeta (por ejemplo,
C:\Descargas). Como alternativa, haga clic en Examinar y, a continuación, seleccionar una ruta de archivo o carpeta y hacer clic en Aceptar. Las excepciones de archivos y de carpetas están excluidas del análisis del Escudo de archivos y de todos los análisis de Avast One. - Excepción de línea de comandos: Introduzca un comando y, opcionalmente, proporcione los parámetros del mismo. Se excluyen todos los archivos de su disco duro que tengan el mismo nombre de archivo, pero que se encuentren en carpetas diferentes.
- Excepción de URL de sitio web: introduzca la dirección URL de un sitio web (por ejemplo,
- Haga clic en Añadir.
El archivo, carpeta o sitio web especificado ahora aparece en la pantalla Excepciones. Para eliminar una excepción, coloque el cursor sobre ella y haga clic en el icono X.
¿Puedo excluir un archivo o una carpeta del análisis?
Sí. Puede excluir archivos o carpetas concretos de un análisis individual de Avast:
- Vaya a Explorar ▸ Centro de análisis ▸ Abrir Centro de análisis.
- Haga clic en Opciones (el icono del engranaje) en el panel del análisis que ha elegido.
- Haga clic en Añadir excepciones.
- Desplácese hasta el archivo o carpeta que desea añadir como excepción y haga clic en Abrir.
Opciones (el icono del engranaje) en el panel del análisis que ha elegido.El archivo o carpeta aparecerá en su lista de Excepciones y se excluirá del análisis elegido.
¿Puedo excluir un sitio web del análisis?
Sí. Puede excluir sitios web concretos del análisis del Escudo Web:
- Vaya a Explorar ▸ Escudo Web ▸ Abrir Escudo Web.
- Haga clic en la pestaña Excepciones y seleccione Añadir excepciones.
- Introduzca la URL del sitio web que desea añadir como excepción (como
ejemplo.com). - Especifique la excepción seleccionando la pestaña Ocultar alertas o No analizar.
- Indique la Servicios de servidor web que desea excluir del análisis:
- HTTP: el sitio web se excluye del análisis incluso si la conexión no es segura y no está cifrada.
- HTTPS: el sitio web queda excluido del análisis si la conexión es segura y cifrada.
- Haga clic en Añadir, escriba la contraseña que usa para iniciar el Mac y haga clic en Aceptar.
El sitio web aparecerá en su lista de Excepciones y se excluirá del análisis elegido.
¿Qué es el Escudo de archivos?
La función Escudo de archivos analiza en tiempo real programas y archivos guardados en su PC en busca de amenazas maliciosas, antes de permitir que se abran, se ejecuten, se modifiquen o se guarden. Si se detecta malware, el Escudo de archivos evita que el programa o archivo infecten el PC trasladándolo a la Cuarentena.
El Escudo de archivos está activado de forma predeterminada. Para acceder al Escudo de archivos, vaya a Explorar ▸ Escudo de archivos ▸ Abrir Escudo de archivos. Seleccione la pestaña correspondiente según sus necesidades:
- Malware y PUP: especifique cómo responde el Escudo de archivos al malware y a los programas potencialmente no deseados (PUP, por sus siglas en inglés).
- Configuración avanzada: gestione la configuración avanzada para personalizar el comportamiento del Escudo de archivos.
- Excepciones: añada un archivo o carpeta como excepción para que el Escudo de archivos no lo analice.
Para obtener más información sobre el uso del Escudo de archivos de Avast One, consulte el siguiente artículo:
El Escudo de archivos analiza en tiempo real programas y archivos guardados en el Mac en busca de amenazas malintencionadas, antes de permitir que se abran, se ejecuten, se modifiquen o se guarden. Si se detecta malware, el Escudo de archivos evita que el programa o archivo infecten el Mac trasladándolo a la Cuarentena.
El Escudo de archivos está activado de forma predeterminada. Para acceder al Escudo de archivos, vaya a Explorar ▸ Escudo de archivos ▸ Abrir Escudo de archivos. Seleccione la pestaña correspondiente según sus necesidades:
- Configuración: especifique cómo responde el Escudo de archivos al malware y a los programas potencialmente no deseados (PUP, por sus siglas en inglés).
- Excepciones: añada un archivo o carpeta como excepción para que el Escudo de archivos no lo analice.
Para obtener más información sobre el uso del Escudo de archivos de Avast One, consulte el siguiente artículo:
¿Qué es el Escudo Web?
Escudo Web le protege en tiempo real analizando los datos que se transfieren cuando navega por internet. Así se evita que se descargue y ejecute malware en el PC (por ejemplo, scripts maliciosos). El Escudo Web también puede bloquear sitios web, habilitar HTTPS y análisis de scripts y proteger frente a botnets diseñados para hackear los datos o controlar su PC de forma remota.
El Escudo Web está activado de forma predeterminada. Para acceder al Escudo Web, vaya a Explorar ▸ Escudo Web ▸ Abrir Escudo Web. Seleccione la pestaña correspondiente según sus necesidades:
- Configuración: gestione la configuración avanzada para personalizar el comportamiento del Escudo Web.
- Sitios web bloqueados: evite que el PC se conecte a sitios web concretos que considere que son maliciosos.
- Excepciones: añada un sitio web como excepción para que el Escudo Web no lo analice.
Para obtener más información sobre el uso del Escudo de archivos de Avast One, consulte el siguiente artículo:
Escudo Web le protege en tiempo real analizando los datos que se transfieren cuando navega por internet. Así se evita que se descargue y ejecute malware en su Mac (por ejemplo, scripts maliciosos). El Escudo Web también puede bloquear sitios web, habilitar HTTPS y análisis de scripts y proteger frente a botnets diseñados para hackear los datos o controlar su Mac de forma remota.
El Escudo Web está activado de forma predeterminada. Para acceder al Escudo Web, vaya a Explorar ▸ Escudo Web ▸ Abrir Escudo Web. Seleccione la pestaña correspondiente según sus necesidades:
- Configuración: gestione la configuración avanzada para personalizar el comportamiento del Escudo Web.
- Excepciones: añada un sitio web como excepción para que el Escudo Web no lo analice.
Para obtener más información sobre el uso del Escudo de archivos de Avast One, consulte el siguiente artículo:
¿Qué es el Guardián de correo?
El Guardián de correo analiza sus correos electrónicos entrantes cuando los consulta desde una aplicación web o un navegador web. Todos los correos electrónicos maliciosos o de phishing se marcan con la etiqueta «Avast: sospechoso».
La funcionalidad exacta de Guardián de correo difiere en función de la versión de Avast One:
- La versión gratuita: analiza el correo electrónico entrante y saliente en tiempo real y bloquea los archivos adjuntos peligrosos. Sin embargo, solo analiza los correos electrónicos enviados o recibidos utilizando una aplicación cliente de correo electrónico, como Microsoft Outlook o Mozilla Thunderbird.
- La versión de pago: analiza el correo electrónico entrante y saliente en las cuentas de correo electrónico en línea de hasta cinco. El Guardián de correo etiqueta el correo electrónico enviado y recibido como , o como para el correo electrónico potencialmente malicioso o de phishing. Las etiquetas se añaden directamente en la cuenta de correo electrónico en línea, lo que mejora su seguridad al consultar el correo electrónico desde cualquier dispositivo o navegador.
Para acceder al Guardián de correo, vaya a Explorar ▸ Guardián de correo ▸ Abrir el Guardián de correo.
Para obtener más información sobre el Guardián de correo, consulte los artículos siguientes:
¿Qué es la Protección contra ransomware?
La Protección frente al ransomware protege sus fotos, documentos y archivos personales para evitar que los ataques de ransomware los roben, modifiquen, eliminen o cifren. Esta función analiza y protege automáticamente las carpetas que pueden contener datos personales y permite especificar qué otras carpetas se desea proteger de las aplicaciones que no son de confianza. Además, se puede especificar qué aplicaciones tienen permiso para modificar los archivos contenidos en sus carpetas protegidas y qué aplicaciones se bloquean siempre.
La Protección contra ransomware está activada de forma predeterminada. Para acceder a la Protección contra ransomware, vaya a Explorar ▸ Protección frente al ransomware ▸ Ver carpetas protegidas.
Para obtener más información sobre la Protección contra ransomware de Avast One, consulte los artículos siguientes:
La Protección frente al ransomware protege sus fotos, documentos y archivos personales para evitar que los ataques de ransomware los roben, modifiquen, eliminen o cifren. Esta función analiza y protege automáticamente las carpetas Documentos e Imágenes, y permite especificar qué otras carpetas desea proteger de las aplicaciones que no son de confianza. Además, se puede especificar qué aplicaciones tienen permiso para modificar los archivos contenidos en sus carpetas protegidas y qué aplicaciones se bloquean siempre.
La Protección contra ransomware está activada de forma predeterminada. Para acceder a la Protección contra ransomware, vaya a Explorar ▸ Protección frente al ransomware ▸ Abrir Protección contra ransomware.
Para obtener más información sobre la Protección contra ransomware, consulte los artículos siguientes:
¿Qué es el Cortafuegos?
El Cortafuegos supervisa todo el tráfico de red entre el PC y el mundo exterior para protegerle de intrusiones y comunicaciones no autorizadas. El Cortafuegos se ha diseñado para impedir que los datos confidenciales salgan de su PC y para bloquear los intentos de hackeo. También puede bloquear la comunicación de red e internet a una aplicación específica, lo cual evitará que la aplicación se conecte a internet o a otras redes.
El Cortafuegos está disponible en todas las versiones de Avast One. Si tiene una suscripción de pago, le da acceso a la configuración de Seguridad de red avanzada del Cortafuegos.
Para acceder a la configuración del Cortafuegos, vaya a Explorar ▸ Cortafuegos ▸ Abrir Cortafuegos.
Para obtener más información sobre el Cortafuegos, consulte los artículos siguientes:
Cortafuegos supervisa todo el tráfico de red entre el Mac y el mundo exterior para protegerle de intrusiones y comunicaciones no autorizadas. El Cortafuegos se ha diseñado para impedir que los datos confidenciales salgan de su Mac y para bloquear los intentos de hackeo. También puede bloquear la comunicación de red e internet a una aplicación específica, lo cual evitará que la aplicación se conecte a internet o a otras redes.
El Cortafuegos está disponible en todas las versiones de Avast One. Si tiene una suscripción de pago, le da acceso a la configuración avanzada de aplicación y conexión del Cortafuegos.
Para acceder a la configuración del Cortafuegos, vaya a Explorar ▸ Cortafuegos ▸ Abrir Cortafuegos.
Para obtener más información sobre el Cortafuegos, consulte los artículos siguientes:
¿Qué es la Cuarentena?
La Cuarentena es un espacio aislado en el que puede almacenar archivos potencialmente peligrosos de forma segura o, si lo desea, enviarlos al Laboratorio de virus de Avast para su análisis. Los archivos que están en Cuarentena no se pueden ejecutar ni pueden acceder al sistema ni a los datos. De este modo, si un archivo contiene código malicioso, no podrá dañar su PC. Cualquier archivo sospechoso o peligroso que se detecte durante el análisis del PC se transferirá a la Cuarentena.
Para acceder a la Cuarentena, vaya a Explorar ▸ Cuarentena ▸ Abrir Cuarentena.
Para obtener más información sobre la Cuarentena, consulte el artículo siguiente:
La Cuarentena es un espacio aislado en el que puede almacenar archivos potencialmente peligrosos de forma segura o, si lo desea, enviarlos al Laboratorio de virus de Avast para su análisis. Los archivos que están en Cuarentena no se pueden ejecutar ni pueden acceder al sistema ni a los datos. De este modo, si un archivo contiene código malicioso, no podrá dañar su Mac. Cualquier archivo sospechoso o peligroso que se detecte durante el análisis del Mac se transferirá a la Cuarentena.
Para acceder a la Cuarentena, vaya a Explorar ▸ Cuarentena ▸ Abrir Cuarentena.
Para obtener más información sobre la Cuarentena, consulte el artículo siguiente:
¿Qué es la Protección contra el secuestro web?
La Protección contra el secuestro web es una función de pago que le protege contra el secuestro de sistemas de nombres de dominio (DNS). El secuestro de DNS es un tipo de ataque malicioso que intenta redirigir al usuario desde el sitio web que desea visitar a uno falso de apariencia similar. Los hackers utilizan sitios web falsos para robar información personal, como nombres de usuario, contraseñas y datos de las tarjetas de crédito.
Cada vez que escribe la dirección URL de un sitio web (como www.ejemplo.com) en la barra de direcciones del navegador, la URL se traduce en la dirección IP (dirección de protocolo de internet) del servidor web en el que está almacenada la página web a la que desea acceder. La Protección contra el secuestro web establece una conexión cifrada entre el navegador web y el servidor DNS de Avast para asegurarse de que el sitio web mostrado sea el auténtico.
Para acceder a la Protección contra el secuestro web, vaya a Explorar ▸ Protección contra el secuestro web ▸ Abrir Protección contra el secuestro web.
¿Qué es el Inspector de red?
El Inspector de red analiza su red actual en busca de vulnerabilidades y problemas de seguridad que puedan poner en peligro sus datos privados o los dispositivos de la red. Además, el Inspector de red muestra qué dispositivos están conectados a la red doméstica para que pueda ver si alguien está usando la red sin su consentimiento.
El Inspector de red está disponible en todas las versiones de Avast One. Pero, si tiene una suscripción de pago, puede configurarlo para que supervise su red continuamente.
Para acceder al Inspector de red, vaya a Explorar ▸ Inspector de red ▸ Abrir el Inspector de red.
Para acceder al Inspector de red, vaya a Explorar ▸ Inspector de red ▸ Abrir el Inspector de red.
Para obtener más información, lea los artículos siguientes:
- Inspector de red de Avast One: preguntas frecuentes
- Inspector de red de Avast One: primeros pasos
- Inspector de red de Avast One: preguntas frecuentes
- Inspector de red de Avast One: primeros pasos
¿Qué es el Modo de banca?
El Modo de banca es una función de pago que proporciona un escritorio virtual que actúa como un PC limpio y seguro dentro de su verdadero PC. El escritorio virtual del Modo de banca le protege contra la inyección de código malicioso, el registro de pulsaciones del teclado e intentos de capturas de pantalla por parte de aplicaciones de terceros. Se recomienda utilizar el Modo de banca siempre que vaya a acceder al sitio web de un banco o a realizar pagos por Internet.
Para acceder al Modo de banca, vaya a Explorar ▸ Modo de banca ▸ Abrir el Modo de banca.
Para obtener más información, consulte el artículo siguiente:
¿Qué es Sandbox?
Sandbox es una función de pago que le permite navegar o ejecutar una aplicación en un entorno seguro y aislado. Cuando una aplicación se ejecuta en Sandbox, la actividad y el contenido web quedan «encerrados», lo que impide daños en el PC. Esto es útil cuando queremos ejecutar aplicaciones sospechosas o que no son de confianza sin correr riesgos.
Para acceder a Sandbox, vaya a Explorar ▸ Sandbox ▸ Abrir Sandbox.
Para obtener más información, consulte el artículo siguiente:
¿Qué es el Escudo de datos confidenciales?
El Escudo de datos confidenciales es una función de pago que analiza y protege sus documentos personales confidenciales frente al acceso no autorizado y el malware. Los documentos confidenciales son archivos que incluyen información personal que, si se revela, puede comprometer su seguridad y su identidad. Puede usar el Escudo de datos confidenciales para controlar qué aplicaciones y usuarios tienen acceso a sus datos privados.
Para acceder al Escudo de datos confidenciales, vaya a Explorar ▸ Escudo de datos confidenciales ▸ Abrir el Escudo.
Para obtener más información sobre el Escudo de datos confidenciales, consulte los artículos siguientes:
¿Qué es el Escudo de acceso remoto?
El Escudo de acceso remoto es una función de pago que le permite controlar las direcciones IP que pueden acceder remotamente a su PC y bloquea los demás intentos de conexión. De forma predeterminada, el Escudo de acceso remoto bloquea conexiones de direcciones IP maliciosas conocidas, conexiones que tratan de utilizar vulnerabilidades conocidas en el Protocolo de escritorio remoto de Microsoft y ataques de fuerza bruta que intentan repetidamente iniciar sesión en su sistema con credenciales de uso habitual o robadas.
Para acceder al Escudo de acceso remoto, vaya a Explorar ▸ Escudo de acceso remoto ▸ Abrir el Escudo de acceso remoto.
Para obtener más información sobre el Escudo de acceso remoto, consulte el artículo siguiente:
¿Qué es la Protección contra el secuestro web?
La Protección contra el secuestro web es una función de pago que le protege contra el secuestro de sistemas de nombres de dominio (DNS). El secuestro de DNS es un tipo de ataque malicioso que intenta redirigir al usuario desde el sitio web que desea visitar a uno falso de apariencia similar. Los hackers utilizan sitios web falsos para robar información personal, como nombres de usuario, contraseñas y datos de las tarjetas de crédito.
Cada vez que escribe la dirección URL de un sitio web (como www.ejemplo.com) en la barra de direcciones del navegador, la URL se traduce en la dirección IP (dirección de protocolo de internet) del servidor web en el que está almacenada la página web a la que desea acceder. La Protección contra el secuestro web establece una conexión cifrada entre el navegador web y el servidor DNS de Avast para asegurarse de que el sitio web mostrado sea el auténtico.
Explorar ▸ Protección contra el secuestro web ▸ Abrir Protección contra el secuestro web.¿Qué es la Protección de la webcam?
La Protección de la webcam es una función de pago que impide que las aplicaciones y el malware accedan a la webcam de su PC sin su consentimiento. Cuando la Protección de la webcam está activada, las aplicaciones que no son de confianza no pueden capturar imágenes o vídeos ni enviar el contenido fuera del PC, por lo que su privacidad queda protegida.
Para acceder a la configuración de la Protección de la webcam, vaya a Explorar ▸ Protección de la webcam ▸ Abrir Protección de la webcam.
Para obtener más información sobre la Protección de la webcam, consulte los artículos siguientes:
¿Qué es el Guardián de correo?
El Guardián de correo analiza sus correos electrónicos entrantes cuando los consulta desde una aplicación web o un navegador web. Todos los correos electrónicos maliciosos o de phishing se marcan con la etiqueta «Avast: sospechoso».
La funcionalidad exacta de Guardián de correo difiere en función de la versión de Avast One:
- La versión gratuita: analiza el correo electrónico entrante y saliente en tiempo real y bloquea los archivos adjuntos peligrosos. Sin embargo, solo analiza los correos electrónicos enviados o recibidos utilizando una aplicación cliente de correo electrónico, como Microsoft Outlook o Mozilla Thunderbird.
- La versión de pago: analiza el correo electrónico entrante y saliente en las cuentas de correo electrónico en línea de hasta cinco. El Guardián de correo etiqueta el correo electrónico enviado y recibido como , o como para el correo electrónico potencialmente malicioso o de phishing. Las etiquetas se añaden directamente en la cuenta de correo electrónico en línea, lo que mejora su seguridad al consultar el correo electrónico desde cualquier dispositivo o navegador.
Para acceder al Guardián de correo, vaya a Explorar ▸ Guardián de correo ▸ Abrir el Guardián de correo.
Para obtener más información sobre el Guardián de correo, consulte los artículos siguientes:
¿Qué es el Escudo del navegador?
El Escudo del navegador es una función de pago que mejora la seguridad de las contraseñas almacenadas en el navegador, permitiéndole gestionar qué aplicaciones pueden acceder a ellas.
Para acceder al Escudo del navegador, vaya a Explorar ▸ Escudo del navegador ▸ Proteger contraseñas.
Para obtener más información sobre el Escudo del navegador, consulte los artículos siguientes:
¿Puedo configurar Avast One para que analice mi dispositivo automáticamente en busca de amenazas?
Si utiliza la versión de pago de Avast One, puede configurar análisis automáticos de amenazas y Wi-Fi.
Para activar los análisis automáticos de amenazas:
- Vaya a Explorar ▸ Centro de análisis.
- Toque Analizar automáticamente en busca de amenazas.
- Toque el botón grande gris apagado para que se vuelva azul (activado).
- Especifique Días de análisis tocando los días en los que desea que se ejecute el análisis automático (de manera predeterminada, todos los días), y establezca un valor para Hora de análisis para la ejecución del análisis.
- También puede tocar el control deslizante gris (desactivado) para que se vuelva azul (activado) en Incluir un análisis exhaustivo.
Los análisis programados se ejecutan automáticamente según se hayan configurado.
Para activar los análisis automáticos de Wi-Fi:
- Vaya a Explorar ▸ Centro de análisis.
- Toque el control deslizante gris (desactivado) para que se vuelva azul (activado) junto a Analizar automáticamente la red Wi-Fi.
Avast One analizará automáticamente cada nueva red Wi-Fi a la que se conecte.
¿Qué es el Escudo de aplicaciones?
El Escudo de aplicaciones le alerta si intenta instalar una aplicación que Avast One detecta como malware. El Escudo de aplicaciones está activado de forma predeterminada. Para comprobar el estado de esta función:
- Vaya a Cuenta ▸ Configuración ▸ Protección.
- Junto a Escudo de aplicaciones, asegúrese de que el control deslizante esté de color azul (activado).
¿Qué es el Escudo de archivos?
La función Escudo de archivos le alerta si se detecta un archivo o programa malicioso en su dispositivo Android. Para activar el Escudo de archivos:
- Vaya a Cuenta ▸ Configuración ▸ Protección.
- Junto a Escudo de archivos, toque el control deslizante gris (desactivado) para que se vuelva azul (activado).
- Si está configurando el Escudo de archivos por primera vez, siga las instrucciones en pantalla para conceder el permiso en la configuración de su dispositivo.
El Escudo de archivos ya está activado.
¿Qué es el Escudo Web?
El Escudo Web se ejecuta en segundo plano mientras usted navega por internet, con el fin de bloquear automáticamente las URL maliciosas y avisarle cuando visite sitios web potencialmente sensibles.
Para activar el Escudo Web:
- Vaya a Explorar ▸ Escudo Web.
- Toque Activar. Si se le solicita, siga las instrucciones en pantalla para conceder los permisos necesarios.
El Escudo Web ya está activado.
Explorar ▸ Escudo Web y luego toque ⋮ Más opciones (tres puntos) ▸ Desactivar Escudo Web.¿Puedo permitir o bloquear sitios web específicos?
Sí. Escudo Web le permite especificar las páginas web que deben permitirse o bloquearse siempre. Para administrar sus sitios web:
- Vaya a Explorar ▸ Escudo Web.
- Toque Bloquear o permitir sitios web.
- En la parte superior de la pantalla Administrar sitios web, seleccione la pestaña correspondiente:
- Permitidas: sitios web seguros que Avast nunca bloqueará. No recomendamos permitir un sitio web que haya sido bloqueado previamente por Avast.
- Bloqueadas: sitios web que Avast jamás permitirá abrir.
- Toque Añadir sitio web.
- Introduzca la URL de la página web que desea permitir o bloquear, y toque Añadir sitio web.
¿Qué es el Guardián de correo?
El Guardián de correo es una función de pago que analiza el correo electrónico de entrada y salida de las cuentas de correo electrónico en línea de hasta cinco. El Guardián de correo etiqueta el correo electrónico enviado y recibido como 
, o como 
para el correo electrónico potencialmente malicioso o de phishing. Las etiquetas se añaden directamente en la cuenta de correo electrónico en línea, lo que mejora su seguridad al consultar el correo electrónico desde cualquier dispositivo o navegador.
Para acceder al Guardián de correo, vaya a Explorar ▸ Guardián de correo.
¿Qué es la Protección contra estafas?
La Protección contra estafas es una función de pago que le protege contra páginas web de estafas de phishing que podrían intentar robarle datos de las tarjetas de crédito, contraseñas y otra información personal.
Cuando está activada, Avast One se abre en segundo plano para analizar rápidamente enlaces de fuera de su navegador (por ejemplo, de un correo electrónico, SMS o aplicación de mensajería). Si el enlace es seguro, se abrirá en el navegador predeterminado como siempre. Si el enlace es peligroso, aparecerá una ventana emergente de advertencia para que pueda decidir si quiere volver a un sitio seguro o seguir bajo su propia responsabilidad.
Para activar la Protección contra estafas:
- Vaya a Explorar ▸ Protección contra estafas.
- Toque Iniciar configuración ▸ Establecer navegador predeterminado. Se abrirá la pantalla de configuración del dispositivo.
- Toque Aplicación Navegador y, a continuación, seleccione Avast One como navegador web predeterminado en la configuración de Android. Este requisito solo es una formalidad del sistema para que Avast One pueda analizar posibles amenazas. La función Protección contra estafas está diseñada para abrir un enlace en un navegador web de terceros después de revisarlo.
La ubicación de las preferencias del navegador predeterminado en la configuración de Android puede variar en función de la versión de Android o del fabricante del dispositivo. Por ejemplo, vaya a Ajustes ▸ Aplicaciones ▸ Avanzado (si aparece) ▸ Aplicación predeterminada ▸ Aplicación de navegador para configurar Avast One como su navegador predeterminado.
La Protección contra estafas ya está habilitada.
¿En qué consiste la función Bloqueo de aplicaciones?
El Bloqueo de aplicaciones es una función de pago que protege sus aplicaciones confidenciales con un PIN o un patrón. Si tiene activada la opción de desbloquear el dispositivo con la huella digital, también puede utilizarla para Bloqueo de aplicaciones. Para activar esta función, siga estos pasos:
- Vaya a Explorar ▸ Bloqueo de aplicaciones.
- Si utiliza el Bloqueo de aplicaciones por primera vez, toque Empezar.
- Si se le solicita, siga las instrucciones en pantalla para Configurar PIN y Conceda permisos. Si lo desea, puede definir un patrón de deslizamiento o configurar el desbloqueo mediante huella digital.
- Toque Activar Bloqueo de aplicaciones.
- Para proteger una aplicación, toque el control deslizante correspondiente para que se vuelva azul (activado). Las aplicaciones bloqueadas se muestran en Aplicaciones protegidas. Las aplicaciones desbloqueadas se muestran en Aplicaciones recomendadas o Aplicaciones desbloqueadas.
La función Bloqueo de aplicaciones está activada. Para desactivar esta función, toque el control deslizante (activado) en la parte inferior de la pantalla Bloqueo de aplicaciones.
¿Cómo puedo configurar la función Bloqueo de aplicaciones?
Una vez activada la función Bloqueo de aplicaciones, puede modificar su configuración siguiendo este procedimiento:
- Toque
⋮Más opciones (tres puntos) en la parte superior derecha de la pantalla principal del Bloqueo de aplicaciones. - Toque Configuración.
- Estas son las opciones disponibles:
- Cambie o establezca un PIN o un patrón.
- Utilizar huella digital: toque el control deslizante para que se vuelva azul (función activada) o gris (función desactivada).
- Hacer visible el patrón: toque el control deslizante para que se vuelva azul (función activada) o gris (función desactivada).
- Tiempo de espera de bloqueo de aplicaciones: Especifique cuándo la función Bloqueo de aplicaciones bloqueará las aplicaciones.
La función Bloqueo de aplicaciones ahora está configurada y lista para usarse.
Si se le olvida el PIN:
- Cuando se le pida que introduzca el PIN, toque
⋮Más opciones (tres puntos) situados en la parte superior derecha y seleccione Restablecer PIN. - Siga las instrucciones en pantalla para usar las credenciales de su cuenta de Google con el fin de restaurar el PIN.
Privacidad de navegación
¿Qué es el Baúl de fotos?
El Baúl de fotos protege sus fotos e imágenes contra miradas indiscretas trasladándolas a un baúl cifrado y protegido con un código. Con Avast One Essential, puede añadir al Baúl hasta 10 fotos o imágenes de su dispositivo o cámara. Con la versión de pago, puede almacenar un número ilimitado de fotos o imágenes en el Baúl de fotos.
Para configurar el Baúl de fotos:
- Vaya a Explorar ▸ Baúl de fotos y luego toque Continuar.
- Si se le solicita, siga las instrucciones en pantalla para Configurar PIN y Conceda permisos. Si lo desea, puede definir un patrón de deslizamiento o configurar el desbloqueo mediante huella digital.
- Introduzca un código de acceso de cuatro dígitos y, a continuación, vuelva a escribirlo para confirmarlo.
- Toque Activar Baúl de fotos.
- Toque Añadir foto y seleccione Hacer una foto nueva o Importar de la galería; a continuación, siga estos pasos:
- Hacer una foto nueva: tome una foto y luego toque Aceptar. También puede tocar Reintentar para volver a tomar la foto.
- Importar de la galería: toque las fotos para seleccionarlas y, a continuación, toque Añadir foto.
La foto se importa al Baúl de Fotos.
¿Puedo exportar mis fotos desde el Baúl de fotos?
Sí. Se recomienda exportar sus fotos desde el Baúl de fotos antes de desinstalar la aplicación.
Para exportar sus fotos desde el Baúl de fotos:
- Vaya a Explorar ▸ Baúl de fotos.
- Introduzca el código de acceso.
- Toque la foto que quiera exportar o toque Seleccionar todo. Aparece un borde azul alrededor de las fotos seleccionadas.
- Toque Exportar en la parte superior derecha.
- Toque Exportar de nuevo para devolver la foto a su lugar original.
Exportar en la parte superior derecha.¿Cómo puedo cambiar el código de acceso del Baúl de fotos?
Para cambiar el código de acceso del Baúl de fotos:
- Abra Avast One y vaya a Cuenta ▸ Configuración.
- Toque Configuración de bloqueo.
- Seleccione Cambiar PIN o Cambiar patrón.
- Introduzca el código de acceso actual.
- Introduzca un nuevo código de acceso dos veces para confirmarlo.
El código de acceso del Baúl de fotos se ha cambiado.
Si se le olvida el PIN:
- Cuando se le pida que introduzca el PIN, toque
⋮Más opciones (tres puntos) situados en la parte superior derecha y seleccione Restablecer PIN. - Siga las instrucciones en pantalla para usar las credenciales de su cuenta de Google con el fin de restaurar el PIN.
¿Qué es la Conexión segura VPN?
La Conexión segura VPN es la función de red privada virtual (VPN) de Avast One. Una VPN funciona como un túnel privado a través de internet que cifra sus datos y protege su conexión al usar redes wifi públicas, como las de cafeterías y aeropuertos. Mediante una VPN puede acceder a servidores en distintos lugares del mundo, así tendrá un acceso global a sus aplicaciones y sitios web favoritos mientras viaja.
Se incluye una versión limitada de Conexión segura VPN en Avast One Essential. Pero, para cambiar la ubicación predeterminada y usar más de 5 GB semanales, se requiere una suscripción de pago.
Para acceder a la Conexión segura VPN, vaya a Explorar ▸ Conexión segura VPN ▸ Abrir VPN.
Para acceder a la Conexión segura VPN, vaya a Explorar ▸ Conexión segura VPN.
Para obtener más información sobre la Conexión segura de VPN, consulte el artículo siguiente:
- Conexión segura VPN: primeros pasos
- Conexión segura VPN: primeros pasos
- Conexión segura VPN: primeros pasos
¿Qué es la Limpieza del navegador?
La función Limpieza del navegador analiza archivos en caché, el historial de navegación y cookies que puede eliminar de forma segura para evitar que terceros creen un registro a largo plazo de su actividad de navegación. Puede elegir borrar todo o solo algunos datos de navegación.
Para revisar sus datos de navegación, vaya a Explorar ▸ Limpieza del navegador ▸ Analizar datos de navegación. Seleccione los elementos que desea eliminar y haga clic en Eliminar.
¿Qué es el Asesor de privacidad?
Muchas de sus cuentas en línea incluyen ajustes que le permiten controlar quién tiene acceso a sus datos personales. El Asesor de privacidad es una función de pago para localizar fácilmente estas opciones y configurarlas según sus preferencias. Para acceder al Asesor de privacidad, vaya a Explorar ▸ Asesor de privacidad ▸ Abrir el Asesor de privacidad.
¿Qué es la Supervisión de filtraciones de datos?
La Supervisión de filtraciones de datos le avisa si las contraseñas vinculadas a la dirección de correo electrónico proporcionada por usted han sido objeto de una filtración de datos en internet. La funcionalidad exacta de la Supervisión de filtraciones de datos difiere en función de la versión de Avast One:
- La versión gratuita: Si proporciona una dirección de correo electrónico, la Supervisión de filtraciones de datos comprobará si se ha visto afectada por una filtración. Puede ejecutar esta comprobación repetidamente para distintas direcciones de correo electrónico. Sin embargo, la Supervisión de filtraciones de datos no continúa supervisando en busca de nuevas filtraciones de datos. Por esta razón, se recomienda realizar comprobaciones manuales periódicas.
- La versión de pago: La Supervisión de filtraciones de datos comprueba constantemente si sus direcciones de correo electrónico se han visto afectadas por filtraciones y le informa si hay filtraciones de contraseñas asociadas a sus direcciones. En caso de producirse una filtración, se le notifica inmediatamente. Puede supervisar hasta 5 direcciones de correo electrónico.
Para acceder a la Supervisión de filtraciones de datos, vaya a Explorar ▸ Supervisión de filtraciones de datos ▸ Abrir Supervisión de filtraciones de datos.
Para acceder a la Supervisión de filtraciones de datos, vaya a Explorar ▸ Supervisión de filtraciones de datos
Para aprender a usar Supervisión de filtraciones de datos, consulte el siguiente artículo:
¿Qué es la función Borrar datos de navegación?
La función Borrar datos de navegación analiza archivos en caché, el historial de navegación y cookies que puede eliminar de forma segura para evitar que terceros creen un registro a largo plazo de su actividad de navegación. Puede elegir borrar todo o solo algunos datos de navegación.
Para revisar sus datos de navegación, vaya a Explorar ▸ Borrar datos de navegación ▸ Abrir Borrar datos de navegación. Haga clic en Volver a analizar navegadores, seleccione los elementos que desea eliminar y haga clic en Eliminar.
¿Qué es Dark Web Monitoring?
Dark Web Monitoring le avisa si las contraseñas vinculadas a la dirección de correo electrónico proporcionada por usted han sido objeto de una filtración de datos en internet. La funcionalidad exacta de Dark Web Monitoring difiere según la versión de Avast One:
- La versión gratuita: Si proporciona una dirección de correo electrónico, Dark Web Monitoring comprobará si se ha visto afectada por una filtración de datos. Puede ejecutar esta comprobación repetidamente para distintas direcciones de correo electrónico. Sin embargo, la función Dark Web Monitoring no continúa supervisando en busca de nuevas filtraciones de datos. Por esta razón, periódicamente se recomienda efectuar comprobaciones manuales.
- La versión de pago: Dark Web Monitoring comprueba constantemente si hay filtraciones de datos en sus direcciones de correo electrónico y le informa si hay filtraciones de contraseñas asociadas a sus direcciones. En caso de producirse una filtración, se le notifica inmediatamente. Puede supervisar hasta 5 direcciones de correo electrónico.
Para acceder a Dark Web Monitoring, vaya a Explorar ▸ Dark Web Monitoring ▸ Abrir Dark Web Monitoring.
Para aprender a usar Supervisión de filtraciones de datos, consulte el siguiente artículo:
¿Qué es el Asesor de privacidad?
Muchas de sus cuentas en línea incluyen ajustes que le permiten controlar quién tiene acceso a sus datos personales. La función Asesor de privacidad le ayuda a localizar fácilmente estas opciones y a configurarlas según sus preferencias. Para acceder al Asesor de privacidad, vaya a Explorar ▸ Asesor de privacidad ▸ Abrir el Asesor de privacidad.
Muchas de sus cuentas en línea incluyen ajustes que le permiten controlar quién tiene acceso a sus datos personales. La función Asesor de privacidad le ayuda a localizar fácilmente estas opciones y a configurarlas según sus preferencias. Para acceder al Asesor de privacidad, vaya a Explorar ▸ Asesor de privacidad.
Para obtener más información sobre el Asesor de privacidad, consulte el artículo siguiente:
¿Qué es el Modo privado?
La mayoría de los navegadores modernos incluyen una opción de navegación de incógnito (a menudo conocida como modo «de incógnito» o «privado»). Al activar la navegación de incógnito, normalmente el navegador no almacena el historial de navegación, el historial de búsqueda, las cookies y otros datos temporales de navegación mientras navega por Internet. La navegación de incógnito está diseñada para ocultar su actividad de navegación a otras personas que utilizan su dispositivo. Pero no oculta su actividad a los anunciantes de internet ni evita el seguimiento en línea.
El Modo privado es una función de pago que ofrece una navegación de incógnito mejorada habilitando simultáneamente la Conexión segura VPN y la Prevención del seguimiento antes de permitirle iniciar cómodamente una sesión de navegación de incógnito en su navegador web predeterminado. Eso le permite utilizar las ventajas de la navegación de incógnito, a la vez que Avast One bloquea las técnicas de seguimiento avanzadas y oculta su ubicación real.
Para activar el Modo privado:
- Abra Avast One y vaya a Explorar ▸ Modo privado ▸ Activar el Modo privado.
- Haga clic en Abrir el navegador para abrir una nueva sesión de navegación de incógnito en su navegador web predeterminado.
¿Qué es la Prevención del seguimiento?
La Prevención del seguimiento es una función de pago que le ayuda a mantener la privacidad en línea evitando que las empresas de recopilación de datos le asignen un ID en línea para realizar un seguimiento de su comportamiento y vender los datos a los anunciantes.
Para activar la Prevención del seguimiento por primera vez, vaya a Explorar ▸ Prevención del seguimiento y haga clic en el control deslizante rojo (ACTIVADO) para que cambie a verde (DESACTIVADO). A continuación, puede comprobar el estado de esta función haciendo clic en el botón Abrir Prevención del seguimiento.
La Prevención del seguimiento está activada de forma predeterminada. Puede desactivar manualmente la Prevención del seguimiento o comprobar el estado de esta función mediante Explorar ▸ Prevención del seguimiento ▸ Abrir Prevención del seguimiento.
¿Qué es la función Detalles de la aplicación?
La función Detalles de la aplicación le proporciona información de uso sobre las aplicaciones de su dispositivo. También muestra los permisos que necesita cada una de las aplicaciones instaladas. Para acceder a los Detalles de la aplicación, vaya a Explorar ▸ Detalles de la aplicación y seleccione la pestaña correspondiente:
- Aplicaciones: muestra una lista de las aplicaciones instaladas y le permite desinstalarlas o ver la información de cada una.
- Permisos: le permite ver los tipos de permisos que requiere cada una de sus aplicaciones.
Rendimiento óptimo
¿Qué es la Aceleración del PC?
La función Aceleración del PC analiza aplicaciones que se ejecutan en segundo plano en el PC y permite dejarlas en suspensión de forma segura. Esto mejora el rendimiento del PC y reserva sus recursos para las aplicaciones que desee ejecutar.
Para acelerar el PC, vaya a Explorar ▸ Aceleración del PC ▸ Revisar aplicaciones sin optimizar. Junto a una aplicación, haga clic en Optimizar para impedir que la aplicación ejecute procesos en segundo plano cuando no la está utilizando.
¿Qué es el Actualizador de Software?
Actualizador de software mantiene actualizado el software de terceros para reducir posibles riesgos de seguridad. Las amenazas o los atacantes que tienen malas intenciones suelen usar los resquicios del software no actualizado para acceder a un PC. El Actualizador de software muestra los programas más habituales que tiene instalados en el PC y permite actualizarlos fácilmente.
De forma predeterminada, Avast One le informa sobre las actualizaciones disponibles, pero tiene que descargarlas e instalarlas manualmente desde la pantalla del Actualizador de software. Con la versión de pago de Avast One, puede asegurarse de que las actualizaciones se instalen siempre automáticamente haciendo clic en Cambiar junto a Actualizará las aplicaciones manualmente y seleccionando Actualizaciones automáticas.
Para comprobar si hay actualizaciones de software, vaya a Explorar ▸ Actualizador de software ▸ Abrir el Actualizador de software.
Para obtener más información sobre Actualizador de software, consulte el artículo siguiente:
¿Qué es el Modo de «no molestar»?
El Modo de «no molestar» silencia las notificaciones innecesarias mientras ejecuta prácticamente cualquier aplicación a pantalla completa. Cuando se abre una aplicación en pantalla completa, el Modo de «no molestar» lo detecta automáticamente y añade la aplicación a una lista. Cuando ejecuta en pantalla completa cualquiera de las aplicaciones de esta lista, el Modo de «no molestar» se inicia automáticamente y silencia las notificaciones de Windows, Avast One y otras aplicaciones.
Para acceder a la configuración del Modo de «no molestar», vaya a Explorar ▸ Modo de «no molestar» ▸ Abrir el Modo de «no molestar».
Para obtener más información sobre el Modo de «no molestar», consulte los artículos siguientes:
- Modo de «no molestar» de Avast One: preguntas frecuentes
- Modo de «no molestar» de Avast One: primeros pasos
¿Qué es la Limpieza del disco?
La Limpieza del disco es una función de pago que analiza y le permite eliminar de forma segura archivos prescindibles que pueden ocupar mucho espacio de disco en el PC.
Parar ejecutar la Limpieza del disco, vaya a Explorar ▸ Limpieza del disco y haga clic en Analizar para buscar archivos no deseados. En la pantalla de resultados, seleccione las categorías de archivos que desea eliminar. La Limpieza del disco puede detectar los siguientes elementos:
- Archivos no deseados: archivos innecesarios (como paquetes de controladores y archivos temporales o de registro) que ocupan mucho espacio y ralentizan el sistema.
- Descargas y papelera de reciclaje (de forma predeterminada, sin seleccionar): los contenidos de la carpeta de descargas y la papelera de reciclaje. Estos elementos no se eliminarán del PC a menos que seleccione manualmente esta categoría.
- Claves del registro dañadas: vínculos del registro del sistema que pueden estar obsoletos o ser defectuosos.
- Accesos directos defectuosos: accesos directos no válidos que conducen a archivos o aplicaciones que ya no existen.
Haga clic en Limpiar ahora para eliminar los elementos seleccionados.
Durante la limpieza automática, Avast One solo elimina los archivos que son realmente prescindibles, como las cachés del sistema y los archivos de registro innecesarios.
La Limpieza del disco es una función de pago que analiza y le permite eliminar de forma segura archivos prescindibles que pueden ocupar mucho espacio de disco en el Mac.
Para ejecutar la Limpieza del disco, vaya a Explorar ▸ Limpieza del disco ▸ Analizar para buscar archivos no deseados. En la pantalla de resultados, seleccione las categorías de archivos que desea eliminar y haga clic en Limpiar ahora.
Durante un análisis automático, no se eliminan archivos del Mac. Cuando se realiza el análisis, Avast One identifica elementos prescindibles y le pide que seleccione lo que desea borrar.
¿Puedo deshacer los cambios realizados por la Limpieza del disco y la Aceleración del PC?
Sí. Para deshacer los cambios realizados por la Limpieza del disco o la Aceleración del PC, vaya a 
Cuenta ▸ Centro de rescate. Asegúrese de que la pestaña Deshacer cambios está seleccionada y, a continuación, haga clic en el botón Deshacer situado junto a cualquier cambio que desee revertir.
¿Qué es el Actualizador de controladores?
El Actualizador de controladores es una función de pago que analiza el hardware en busca de controladores dañados u obsoletos y los actualiza para reducir y evitar los problemas en el PC. La instalación de los controladores del dispositivo más recientes puede reducir bloqueos, solucionar problemas de seguridad y acelerar el PC.
Para actualizar sus controladores, vaya a Explorar ▸ Actualizador de controladores y seleccione Abrir Actualizador de controladores. En la pantalla del Actualizador de controladores, asegúrese de que la pestaña Desactualizados está seleccionada y haga clic en Comprobar nuevos controladores. Espere a que finalice el análisis, marque los controladores que desee actualizar y haga clic en Actualizar ahora.
Explorar ▸ Actualizador de controladores y seleccione Abrir Actualizador de controladores. Seleccione la pestaña Actualizados y busque su controlador en la lista. Haga clic en la flecha situada junto al controlador que desea restaurar y, a continuación, haga clic en Mostrar versiones anteriores. Haga clic en Restaurar bajo la versión que desea restaurar.¿Qué es el Desinstalador de aplicaciones?
El Desinstalador de aplicaciones es una función de pago que encuentra aplicaciones de gran tamaño no utilizadas que puede desinstalar de forma segura para liberar espacio en el Mac. También asegura que no se excluya ningún archivo no deseado de las aplicaciones durante la desinstalación.
Para buscar aplicaciones que desea desinstalar, vaya a Explorar ▸ Desinstalador de aplicaciones ▸ Analizar aplicaciones. En la pantalla de resultados, seleccione las aplicaciones que desea eliminar y haga clic en Desinstalar.
¿Qué es el Limpiador de fotos?
El Limpiador de fotos es una función de pago que encuentra y elimina fotos defectuosas o similares para facilitar la navegación por la Biblioteca de fotos.
Para buscar fotos que desea eliminar, vaya a Explorar ▸ Limpiador de fotos ▸ Analizar fotos. Seleccione las carpetas que desea analizar y haga clic en Analizar fotos.
¿Qué es el Buscador de duplicados?
El Buscador de duplicados es una función de pago que detecta varios archivos con contenido idéntico y, a continuación, le permite revisar los archivos duplicados detectados y seleccionar los que desea eliminar de su PC.
Para buscar archivos duplicados en el PC, vaya a Explorar ▸ Buscador de duplicados ▸ Abrir el Buscador de duplicados. Seleccione las carpetas que desea analizar y haga clic en Analizar. Espere a que finalice el análisis, seleccione los archivos que desea eliminar y haga clic en Borrar.
El Buscador de duplicados es una función de pago que detecta varios archivos con contenido idéntico y, a continuación, le permite revisar los archivos duplicados detectados y seleccionar los que desea eliminar de su Mac.
Para buscar archivos duplicados en el Mac, vaya a Explorar ▸ Buscador de duplicados ▸ Analizar duplicados. Seleccione las carpetas que desea analizar y haga clic en Analizar duplicados. Espere a que finalice el análisis, seleccione los archivos que desea eliminar y haga clic en Borrar.
Rendimiento
¿Qué es el Limpiador de archivos basura?
El Limpiador de archivos basura le permite asegurarse de que el dispositivo está funcionando sin problemas liberando espacio y recursos. Elimina los elementos prescindibles que ocupan espacio de almacenamiento del dispositivo.
El Limpiador de archivos basura está disponible en todas las versiones de Avast One. Si tiene una suscripción de pago, elimina automáticamente archivos basura de su dispositivo una vez al día.
Para acceder al Limpiador de archivos basura, vaya a Explorar ▸ Centro de rendimiento ▸ Limpiador de archivos basura.
Para obtener más información sobre el Limpiador de archivos basura, consulte el artículo siguiente:
¿Qué es el Test de velocidad de Wi-Fi?
La función Test de velocidad de Wi-Fi mide y clasifica las velocidades actuales de descarga y subida de su red. Para acceder al Test de velocidad de Wi-Fi, vaya a Explorar ▸ Test de velocidad de Wi-Fi.
Funciones
¿Qué es el Análisis inteligente?
La función Análisis inteligente es un análisis exhaustivo que comprueba si su dispositivo presenta alguna vulnerabilidad. Asegura que su dispositivo iOS está actualizado y protegido con un código de acceso. Además, comprueba si las funciones de Avast One, como Escudo Web, Baúl de fotos, Conexión segura VPN o Supervisión de filtraciones de datos, están activas.
Para obtener más información sobre el Análisis inteligente, consulte el artículo siguiente:
¿Qué es el Escudo Web?
El Escudo Web se ejecuta en segundo plano mientras navega por internet y bloquea automáticamente las URL maliciosas que podrían dañar su dispositivo o robar información, como sus datos personales o contraseñas. Siempre puede desbloquear estas URL por su cuenta y riesgo, o añadir más sitios web a la lista de sitios bloqueados. Le recomendamos que mantenga activado siempre el Escudo Web.
Para acceder al Escudo Web, vaya a Explorar ▸ Escudo Web.
Para obtener más información sobre el Escudo Web, consulte el artículo siguiente:
¿Qué es el Baúl de fotos?
El Baúl de fotos protege sus fotos e imágenes contra miradas indiscretas trasladándolas a un baúl cifrado y protegido con un código. Con Avast One Essential, puede añadir al Baúl hasta 40 fotos o imágenes de su dispositivo o cámara. Con la versión de pago, puede almacenar un número ilimitado de fotos o imágenes en el Baúl de fotos.
Para acceder al Baúl de fotos, vaya a Explorar ▸ Baúl de fotos.
Para obtener instrucciones detalladas sobre la activación y el uso del Baúl de fotos, consulte el artículo siguiente:
¿Puedo exportar mis fotos desde el Baúl de fotos?
Sí. Se recomienda exportar sus fotos desde el Baúl de fotos antes de desinstalar la aplicación.
Para exportar sus fotos desde el Baúl de fotos:
- Abra Avast One y vaya a Explorar ▸ Baúl de fotos.
- Introduzca su código de acceso.
- Toque Seleccionar.
- Toque las fotos que desee exportar. Aparece un borde azul alrededor de las fotos seleccionadas.
- Toque Compartir (el icono de la flecha) en la parte inferior izquierda.
- Seleccione el método que desee para exportar o guardar los archivos y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
¿Cómo puedo cambiar el código de acceso del Baúl de fotos?
Para cambiar el código de acceso del Baúl de fotos:
- Abra Avast One y vaya a Cuenta ▸ Configuración.
- Toque Cambiar código de acceso.
- Introduzca el código de acceso actual.
- Introduzca un nuevo código de acceso de 4 dígitos.
- Introduzca otra vez el nuevo código de acceso para confirmarlo.
Cuenta ▸ Configuración.El código de acceso del Baúl de fotos se ha cambiado.
¿Qué es la Conexión segura VPN?
La Conexión segura VPN es la función de red privada virtual (VPN) de Avast One. Una VPN funciona como un túnel privado a través de internet que cifra sus datos y protege su conexión al usar redes wifi públicas, como las de cafeterías y aeropuertos. Mediante una VPN puede acceder a servidores en distintos lugares del mundo, así tendrá un acceso global a sus aplicaciones y sitios web favoritos mientras viaja.
Se incluye una versión limitada de Conexión segura VPN en Avast One Essential. Pero, para cambiar la ubicación predeterminada y usar más de 5 GB semanales, se requiere una suscripción de pago.
Para acceder a la Conexión segura VPN, vaya a Explorar ▸ Conexión segura VPN.
Para obtener más información sobre la Conexión segura VPN, consulte el artículo siguiente:
¿Qué es la Supervisión de filtraciones de datos?
La Supervisión de filtraciones de datos le avisa si las contraseñas vinculadas a la dirección de correo electrónico proporcionada por usted han sido objeto de una filtración de datos en internet. La funcionalidad exacta de la Supervisión de filtraciones de datos difiere en función de la versión de Avast One:
- La versión gratuita: Si proporciona una dirección de correo electrónico, la Supervisión de filtraciones de datos comprobará si se ha visto afectada por una filtración. Puede ejecutar esta comprobación repetidamente para distintas direcciones de correo electrónico. Sin embargo, la Supervisión de filtraciones de datos no continúa supervisando en busca de nuevas filtraciones de datos. Por esta razón, se recomienda realizar comprobaciones manuales periódicas.
- La versión de pago: La Supervisión de filtraciones de datos comprueba constantemente si sus direcciones de correo electrónico se han visto afectadas por filtraciones y le informa si hay filtraciones de contraseñas asociadas a sus direcciones. En caso de producirse una filtración, se le notifica inmediatamente. Puede supervisar hasta 5 direcciones de correo electrónico.
Para acceder a la Supervisión de filtraciones de datos, abra Avast One y vaya a Explorar ▸ Supervisión de filtraciones de datos.
Para aprender a usar Supervisión de filtraciones de datos, consulte el siguiente artículo:
¿Qué es el Guardián de correo?
El Guardián de correo es una función de pago que analiza el correo electrónico de entrada y salida de las cuentas de correo electrónico en línea de hasta cinco. El Guardián de correo etiqueta el correo electrónico enviado y recibido como , o como para el correo electrónico potencialmente malicioso o de phishing. Las etiquetas se añaden directamente en la cuenta de correo electrónico en línea, lo que mejora su seguridad al consultar el correo electrónico desde cualquier dispositivo o navegador.
Para proteger su cuenta de correo electrónico, vaya a Explorar ▸ Guardián de correo toque Añadir buzón y siga las instrucciones en pantalla.
Para obtener más información sobre el Guardián de correo, consulte el artículo siguiente:
¿Qué es el Asesor de privacidad?
Muchas de sus cuentas en línea incluyen ajustes que le permiten controlar quién tiene acceso a sus datos personales. La función Asesor de privacidad le ayuda a localizar fácilmente estas opciones y a configurarlas según sus preferencias. Para acceder al Asesor de privacidad, vaya a Explorar ▸ Asesor de privacidad.
Para obtener más información sobre el Asesor de privacidad, consulte el artículo siguiente:
Resolución de problemas
¿Cómo se desinstala Avast One?
Consulte las instrucciones detalladas de desinstalación en el artículo siguiente:
¿Qué debo hacer si no consigo activar Avast One en mi dispositivo?
Si no puede activar Avast One, compruebe que no haya superado el límite de dispositivos de la suscripción de Avast One que tiene en la Cuenta Avast, e intente activar de nuevo la aplicación. Si la activación no funciona, siga estos pasos de resolución de problemas:
- Desinstale Avast One y reinicie el dispositivo.
- Descargue e instale Avast One.
- Pruebe a activar de nuevo Avast One.
Si todavía experimenta problemas tras seguir los pasos anteriores, póngase en contacto con el Soporte de Avast.
¿Dónde puedo obtener detalles de la suscripción adquirida?
Siempre puede encontrar sus suscripciones actuales y descargar las últimas versiones de las aplicaciones mediante su Cuenta Avast. Para obtener más información sobre las opciones de gestión de suscripciones en su Cuenta Avast, consulte el artículo siguiente:
¿Puedo desactivar temporalmente la protección de Avast One?
Sí, pero no recomendamos hacerlo de forma permanente. Si tiene que desactivar temporalmente los componentes de protección en tiempo real de Avast One, haga clic con el botón derecho en el icono de Avast 
en el área de notificaciones de la barra de tareas de Windows y seleccione Control de los escudos de Avast. Estas son las opciones disponibles:
- Desactivar durante 10 minutos
- Desactivar durante 1 hora
- Desactivar hasta que se reinicie el equipo
- Desactivar permanentemente (no recomendado)
¿Por qué no puedo descargar e instalar Avast One?
En estos momentos, Avast One solo está disponible para su descarga en los siguientes países:
- América: Canadá y Estados Unidos
- Asia y Pacífico: Australia
- Europa: Austria, Francia, Alemania, Irlanda, Suiza y Reino Unido
Si intenta descargar e instalar Avast One desde una de estas regiones, compruebe que no tiene instalada otra aplicación de Avast, ya que eso podría afectar a la instalación de Avast One.
¿Por qué no se conecta la Conexión segura VPN?
La función Conexión segura VPN de Avast One podría no conectarse si ya tiene instalada y conectada otra aplicación de VPN en el dispositivo, como Avast SecureLine VPN. Si está conectado a otra VPN, es probable que la Conexión segura VPN no funcione correctamente. Para asegurarse de que no haya interrupciones en la Conexión segura VPN, desconecte los demás servicios de VPN que puedan estar ejecutándose en el dispositivo.
Si la Conexión segura VPN sigue sin poder establecer o mantener una conexión, pruebe las soluciones alternativas siguientes:
- Compruebe si la conexión a Internet funciona cuando la Conexión segura VPN está desconectada. Si la conexión a Internet no funciona, compruebe la configuración de la red.
- Si tiene una versión de pago de Avast One, seleccione otra ubicación de servidor.
- Pruebe a desinstalar y reinstalar la aplicación. Consulte las instrucciones detalladas en los siguientes artículos:
Si la Conexión segura VPN sigue sin poder establecer o mantener una conexión, el problema puede deberse a las políticas de la red Wi-Fi o de datos móviles a la que está conectado.
¿Cómo se cancela mi suscripción de Avast One?
Para saber cómo cancelar las suscripciones de Avast, consulte el artículo siguiente:
¿Cómo puedo controlar los datos que comparto con Avast y con terceros?
Al utilizar Avast One, comparte estadísticas de uso e informes de error anónimos con Avast y terceras partes con el fin de mejorar la aplicación. Para gestionar las preferencias de uso compartido de datos, vaya a 
Cuenta ▸ Configuración ▸ Política de privacidad. Toque el control deslizante junto a una opción de compartir datos para que cambie a azul 
(Activado) si desea compartir, o a gris 
(Desactivado) si no quiere compartir.
Están disponibles las siguientes opciones de privacidad:
- Mejoras
- Comparta los datos de amenazas con Avast para mejorar la seguridad de todos los usuarios de antivirus de Avast (Community IQ).
- Comparta los datos de uso con Avast para ayudarnos con el desarrollo de nuevos productos.
- Recoger datos de uso de la aplicación con herramientas de análisis de terceros para mejorar esta aplicación.
- Ofertas
- Comparta datos de uso de la aplicación con Avast para que podamos ofrecerle actualizaciones u otros productos de Avast.
¿Cómo puedo informar de un problema al Soporte de Avast?
Para la resolución de problemas más comunes, le recomendamos que revise nuestros artículos de autoayuda en el Centro de soporte de Avast. Sin embargo, algunos problemas precisan de una investigación más exhaustiva por parte del Soporte de Avast.
Para la resolución de problemas más comunes, le recomendamos que revise nuestros artículos de autoayuda en el Centro de soporte de Avast. Sin embargo, algunos problemas precisan de una investigación más exhaustiva por parte del Soporte de Avast.
Notifique un problema al Soporte de Avast siguiendo estas instrucciones:
- Vaya a Cuenta en la parte inferior derecha de la pantalla principal de Avast One.
- Toque Ayuda y soporte.
- Seleccione una de las opciones de contacto, introduzca su dirección de correo electrónico y mensaje y, a continuación, toque Enviar.
Un agente del Soporte de Avast revisará su petición y se pondrá en contacto con usted mediante la dirección de correo electrónico que ha proporcionado.
- Avast One 24.x para Windows
- Avast One 24.x para Mac
- Avast One 24.x para Android
- Avast One 24.x para iOS
- Microsoft Windows 11 Home/Pro/Enterprise/Education
- Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 8.1/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 8/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 1 con Convenient Rollup Update, 32 o 64 bits
- Apple macOS 14.x (Sonoma)
- Apple macOS 13.x (Ventura)
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Google Android 9.0 (Pie, API 28) o posterior
- Apple iOS 15.0 o posterior
Actualizado el: 02/06/2022
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