Avast SecureLine VPN es un producto de pago que requiere una suscripción para su uso. Después de instalar Avast SecureLine VPN, es posible que deba activar su suscripción con un código de activación válido o su Cuenta Avast.
Método de activación elegido:
Introducir código de activación
Para activar Avast SecureLine VPN con el código de activación:
- Localice su código de activación. Lo encontrará en el mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido. Consulte las instrucciones detalladas en el artículo siguiente:
- Abra Avast SecureLine VPN y vaya a
☰
Menú ▸ Introducir código de activación. - Escriba o pegue el código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y haga clic en Introducir.
- Si hay más de un producto asociado a su código de activación, asegúrese de que los productos que desea usar estén seleccionados y haga clic en Activar e instalar. Los productos que ha seleccionado se instalarán y activarán automáticamente.
- Localice su código de activación. Lo encontrará en el mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido. Consulte las instrucciones detalladas en el artículo siguiente:
- Abra Avast SecureLine VPN y vaya a
☰
Menú ▸ Introducir código de activación. - Escriba o pegue el código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y haga clic en Introducir.
- Haga clic en Aceptar para volver a la pantalla Suscripción.
- Localice su código de activación. Lo encontrará en el mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido. Consulte las instrucciones detalladas en el artículo siguiente:
- Pulse el icono de Avast SecureLine VPN en la pantalla principal del dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toque
⋮
Opciones (tres puntos) ▸ ¿Ya lo ha comprado?,o vaya a
Configuración▸ Suscripción ▸ ¿Ya lo ha comprado?.
- Seleccione Introducir código de activación.
- Escriba o pegue su código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y toque Activar.
- Localice su código de activación. Lo encontrará en el mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido. Consulte las instrucciones detalladas en el artículo siguiente:
- Pulse el icono de Avast SecureLine VPN en la pantalla principal del dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toque ¿Ya lo ha comprado?,
o vaya a
Configuración ▸ Suscripción ▸ ¿Ya lo ha comprado?.
- Seleccione Introducir código de activación.
- Escriba o pegue su código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y toque Continuar.
- Localice su código de activación. Lo encontrará en el mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido. Consulte las instrucciones detalladas en el artículo siguiente:
- En su Android TV, seleccione
Ajustes (el icono del engranaje) ▸ Aplicaciones ▸ Avast SecureLine VPN ▸ Abrir.
- En Avast SecureLine VPN, seleccione
Configuración en la esquina superior derecha.
- Seleccione Suscripción.
- Seleccione ¿Ya lo ha comprado?.
- Seleccione Más opciones de emparejamiento.
- Seleccione Introducir código de activación.
- Introduzca su código de activación (incluidos los guiones) en el cuadro de texto y, a continuación, seleccione Continuar.
La suscripción a Avast SecureLine VPN ya está activa. Si la activación no se realiza correctamente, consulte la sección ¿Necesita más ayuda? en este artículo.
Para confirmar la suscripción que ha comprado, consulte el mensaje de confirmación del pedido o la Cuenta Avast que contiene la suscripción de Avast SecureLine VPN.
Iniciar sesión con una Cuenta Avast
Para activar Avast SecureLine VPN mediante la Cuenta Avast:
- Abra Avast SecureLine VPN y vaya a
☰
Menú ▸ Iniciar sesión. Se abre Google Chrome. - Siga el paso que corresponda a continuación (Opción A o B) en Google Chrome:
- Opción A: Compruebe que la Cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast SecureLine VPN y haga clic en Sí, continuar. O bien, haga clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Opción B: Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast que contiene su suscripción de Avast SecureLine VPN y, a continuación, haga clic en Continuar.
Si todavía no tiene una Cuenta Avast, haga clic en Crear una cuenta para activar Avast SecureLine VPN creando una nueva Cuenta Avast con la dirección de correo electrónico que proporcionó durante la compra. - Opción A: Compruebe que la Cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast SecureLine VPN y haga clic en Sí, continuar. O bien, haga clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Cuando Google Chrome le solicite que vuelva a abrir Avast SecureLine VPN, haga clic en Abrir Avast SecureLine VPN.
- Si hay más de un producto asociado a su cuenta Avast, asegúrese de que los productos que desea usar estén seleccionados y haga clic en Activar e instalar. Los productos que ha seleccionado se instalarán y activarán automáticamente.
- Abra Avast SecureLine VPN y vaya a
☰
Menú ▸ Iniciar sesión. Se abrirá Firefox. - Siga el paso que corresponda a continuación (Opción A o B) en Firefox:
- Opción A: Compruebe que la Cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast SecureLine VPN y haga clic en Sí, continuar. O bien, haga clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Opción B: Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast que contiene su suscripción de Avast SecureLine VPN y, a continuación, haga clic en Continuar.
Si todavía no tiene una Cuenta Avast, haga clic en Crear una cuenta para activar Avast SecureLine VPN creando una nueva Cuenta Avast con la dirección de correo electrónico que proporcionó durante la compra. - Opción A: Compruebe que la Cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast SecureLine VPN y haga clic en Sí, continuar. O bien, haga clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Cuando Firefox le solicite que vuelva a abrir Avast SecureLine VPN, siga los pasos que se indican a continuación:
- Seleccione Elegir aplicación.
- Asegúrese de que Avast SecureLine VPN esté seleccionado y, a continuación, haga clic en Abrir enlace.
- Seleccione Elegir aplicación.
- Si hay más de un producto asociado a su cuenta Avast, asegúrese de que los productos que desea usar estén seleccionados y haga clic en Activar e instalar. Los productos que ha seleccionado se instalarán y activarán automáticamente.
- Abra Avast SecureLine VPN y vaya a
☰
Menú ▸ Iniciar sesión. Se abre Microsoft Edge. - Siga el paso que corresponda a continuación (Opción A o B) en Microsoft Edge:
- Opción A: Compruebe que la Cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast SecureLine VPN y haga clic en Sí, continuar. O bien, haga clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Opción B: Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast que contiene su suscripción de Avast SecureLine VPN y, a continuación, haga clic en Continuar.
Si todavía no tiene una Cuenta Avast, haga clic en Crear una cuenta para activar Avast SecureLine VPN creando una nueva Cuenta Avast con la dirección de correo electrónico que proporcionó durante la compra. - Opción A: Compruebe que la Cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast SecureLine VPN y haga clic en Sí, continuar. O bien, haga clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Cuando Microsoft Edge le solicite que vuelva a abrir Avast SecureLine VPN, haga clic en Abrir.
- Si hay más de un producto asociado a su cuenta Avast, asegúrese de que los productos que desea usar estén seleccionados y haga clic en Activar e instalar. Los productos que ha seleccionado se instalarán y activarán automáticamente.
- Abra Avast SecureLine VPN y vaya a
☰
Menú ▸ Iniciar sesión. Se abre Avast Secure Browser. - Siga el paso que corresponda a continuación (Opción A o B) en Avast Secure Browser:
- Opción A: Compruebe que la Cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast SecureLine VPN y haga clic en Sí, continuar. O bien, haga clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Opción B: Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast que contiene su suscripción de Avast SecureLine VPN y, a continuación, haga clic en Continuar.
Si todavía no tiene una Cuenta Avast, haga clic en Crear una cuenta para activar Avast SecureLine VPN creando una nueva Cuenta Avast con la dirección de correo electrónico que proporcionó durante la compra. - Opción A: Compruebe que la Cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast SecureLine VPN y haga clic en Sí, continuar. O bien, haga clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Cuando Avast Secure Browser le solicite que vuelva a abrir Avast SecureLine VPN, haga clic en Abrir Avast SecureLine VPN.
- Si hay más de un producto asociado a su cuenta Avast, asegúrese de que los productos que desea usar estén seleccionados y haga clic en Activar e instalar. Los productos que ha seleccionado se instalarán y activarán automáticamente.
La suscripción a Avast SecureLine VPN ya está activa. Si la activación no se realiza correctamente, consulte el apartado Activar mediante clave de inicio de sesión a continuación.
☰
Menú ▸ Mis suscripciones o en su Cuenta Avast. Puede activar la suscripción en la cantidad de dispositivos que elija al realizar la compra.Activar mediante clave de inicio de sesión
Si la activación mediante la Cuenta Avast genera errores, puede activar Avast SecureLine VPN mediante la clave de inicio de sesión desde el navegador web. Para usar este método de activación alternativo, siga estos pasos:
- Abra Avast SecureLine VPN y vaya a
☰
Menú ▸ Iniciar sesión. Se abre el navegador web predeterminado. - Siga el paso que corresponda a continuación (Opción A o B) en su navegador predeterminado:
- Opción A: Compruebe que la Cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast SecureLine VPN y haga clic en Sí, continuar. O bien, haga clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Opción B: Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast que contiene su suscripción de Avast SecureLine VPN y, a continuación, haga clic en Continuar. Si todavía no tiene una Cuenta Avast, haga clic en Crear una cuenta para activar Avast SecureLine VPN creando una nueva Cuenta Avast con la dirección de correo electrónico que proporcionó durante la compra.
- Opción A: Compruebe que la Cuenta Avast que se muestra es la que contiene su suscripción de Avast SecureLine VPN y haga clic en Sí, continuar. O bien, haga clic en Iniciar sesión como otro usuario.
- Haga clic en Obtener una clave de acceso.
- Haga clic en Copiar al portapapeles.
- Vaya a Avast SecureLine VPN y haga clic en introducir la clave de acceso desde el navegador.
- Haga clic en el cuadro de texto y, a continuación, pulse las teclas
Ctrl
yV
simultáneamente en su teclado para pegar la clave de inicio de sesión. Haga clic en Continuar. - Si hay más de un producto asociado a su cuenta Avast, asegúrese de que los productos que desea usar estén seleccionados y haga clic en Activar e instalar. Los productos que ha seleccionado se instalarán y activarán automáticamente.
La suscripción a Avast SecureLine VPN ya está activa. Si la activación falla, consulte la siguiente sección ¿Necesita más ayuda?.
☰
Menú ▸ Mis suscripciones o en su Cuenta Avast. Puede activar la suscripción en la cantidad de dispositivos que elija al realizar la compra.- Abra Avast SecureLine VPN y vaya a
☰
Menú ▸ Suscripción. - Seleccione Iniciar sesión con una Cuenta Avast.
- Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast que contiene su suscripción de Avast SecureLine VPN y, a continuación, haga clic en Iniciar sesión. Si no tiene una Cuenta Avast, haga clic en ¿No tiene ninguna cuenta? Cree una para crear una nueva Cuenta Avast con la misma dirección de correo electrónico utilizada para comprar Avast SecureLine VPN.
- Haga clic en Aceptar para volver a la pantalla Suscripción.
- Pulse el icono de Avast SecureLine VPN en la pantalla principal del dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toque
⋮
Más opciones (tres puntos) ▸ ¿Ya lo ha comprado?,o vaya a
Configuración▸ Suscripción ▸ ¿Ya lo ha comprado?.
- Toque Iniciar sesión con una Cuenta Avast.
- Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast que contiene su suscripción de Avast SecureLine VPN y, a continuación, toque Iniciar sesión.
- Pulse el icono de Avast SecureLine VPN en la pantalla principal del dispositivo. Se abre la aplicación.
- Toque ¿Ya lo ha comprado?,
o vaya a
Configuración ▸ Suscripción ▸ ¿Ya lo ha comprado?.
- Seleccione Iniciar sesión con una Cuenta Avast.
- Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast que contiene su suscripción de Avast SecureLine VPN y, a continuación, toque Iniciar sesión.
- En su Android TV, seleccione
Ajustes (el icono del engranaje) ▸ Aplicaciones ▸ Avast SecureLine VPN ▸ Abrir.
- En Avast SecureLine VPN, seleccione
Configuración en la esquina superior derecha.
- Seleccione Suscripción.
- Seleccione ¿Ya lo ha comprado?.
- Seleccione Más opciones de emparejamiento.
- Seleccione Iniciar sesión con la Cuenta Avast.
- Introduzca las credenciales de la Cuenta Avast que contiene su suscripción de Avast SecureLine VPN y, a continuación, seleccione Iniciar sesión.
La suscripción a Avast SecureLine VPN ya está activa. Si la activación no se realiza correctamente, consulte la sección ¿Necesita más ayuda? en este artículo.
Para confirmar la suscripción que ha comprado, consulte el mensaje de confirmación del pedido o la Cuenta Avast que contiene la suscripción de Avast SecureLine VPN.
Emparejamiento de dispositivos
Después de activar una suscripción Avast SecureLine VPN (Multidispositivo) en el primer dispositivo con un código de activación o la cuenta Avast, puede proceder al emparejamiento para activar la suscripción en otros dispositivos.
Para obtener más información sobre el emparejamiento de dispositivos, consulte el artículo siguiente:
¿Necesita más ayuda?
Para saber cómo resolver algunos de los problemas de activación más comunes, consulte el artículo siguiente:
Si el problema persiste, póngase en contacto con el Soporte de Avast.
Otras recomendaciones
Para obtener más información sobre Avast SecureLine VPN, consulte los artículos siguientes:
- Avast SecureLine VPN para Windows y Mac: primeros pasos
- Avast SecureLine VPN para Android e iOS: primeros pasos
- Avast SecureLine VPN: preguntas frecuentes
Para obtener instrucciones sobre cómo transferir su suscripción a un dispositivo nuevo, consulte el artículo siguiente:
- Avast SecureLine VPN 5.x para Windows
- Avast SecureLine VPN 4.x para Mac
- Avast SecureLine VPN 6.x para Android
- Avast SecureLine VPN 6.x para iOS
- Microsoft Windows 11 Home/Pro/Enterprise/Education
- Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 8.1/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 8/Pro/Enterprise - 32 o 64 bits
- Microsoft Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Enterprise/Ultimate - Service Pack 1, 32 o 64 bits
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Google Android 6.0 (Marshmallow, API 23) o posterior
- Apple iOS 14.0 o posterior
Actualizado el: 24/05/2023