General

¿Qué es Avast AntiTrack?

Avast AntiTrack es una aplicación de privacidad diseñada para mantener protegida tu identidad contra las técnicas de rastreo en línea más actuales y proteger la privacidad de tu sistema. Avast AntiTrack introduce información falsa en los datos que conforman tu huella digital. Esta acción cambia la información que los rastreadores y otras terceras partes pueden ver sobre ti. Avast AntiTrack también borra las cookies de rastreo y otros datos de seguimiento de tu navegador.

¿En qué se distingue Avast AntiTrack de un producto antivirus o de VPN?

Los productos antivirus están diseñados para proteger tu dispositivo frente a las amenazas de seguridad, como virus, troyanos y malware, pero no impiden el rastreo en línea. Los productos de VPN sirven para ocultar tu ubicación cifrando tu conexión. Sin embargo, si usas solamente una VPN, los rastreadores pueden identificarte según tu dispositivo, navegador y comportamiento en la red. A diferencia de los productos antivirus y de VPN, Avast AntiTrack está diseñado para impedir que terceros y anunciantes puedan rastrear tu actividad virtual.

¿Avast AntiTrack bloquea los anuncios?

Avast AntiTrack no es un bloqueador de publicidad, así que seguramente sigas viendo anuncios en algunos de tus sitios web favoritos después de instalar la aplicación. No obstante, Avast AntiTrack impide que los rastreadores recopilen información sobre tu comportamiento en línea y evita que veas anuncios personalizados (por ejemplo, anuncios de productos que hayas buscado recientemente).

¿Qué es el rastreo en línea y cómo me afecta?

El rastreo en línea es el proceso de recopilar información sobre ti por medio de sofisticados análisis incrustados en los sitios web. La información que se obtiene del rastreo en línea se emplea para crear un perfil virtual único de ti (o huella digital), que permite a los anunciantes identificarte en la red. Esto puede afectarte de varias formas:

• Los anunciantes pueden usar información sobre tu comportamiento en la red para molestarte con anuncios personalizados.
• Algunos sitios web también pueden mostrarte precios más altos en productos que hayas estado buscando en Internet, como billetes de avión.
• Muchas de tus páginas favoritas almacenan ingentes cantidades de información sobre ti, y esta puede acabar filtrándose. Si los datos se filtran, las terceras partes pueden acceder a tus datos personales y utilizarlos.

¿Cómo dejas rastros en Internet?

Muchos de los sitios web que visitas descargan cookies en el navegador o te identifican mediante los datos exclusivos del dispositivo que usas. Esa información se emplea para identificarte cuando vuelves al sitio o a cualquier otro que participe en el mismo sistema de seguimiento.

¿Qué es una huella digital?

Normalmente, al visitar un sitio web, facilitas datos relacionados con la configuración de tu dispositivo, tu navegador y tu comportamiento en línea. Esto se guarda continuamente y se va acumulando al interactuar con los sitios web. Casi todos los sitios web recopilan datos de los usuarios por medio de los mismos tipos de redes publicitarias, lo cual significa que todas tus actividades en línea se rastrean y se incorporan a un perfil virtual único y personal. Cada vez que entras en tus sitios web favoritos, accedes a tus cuentas, compras o rellenas formularios en Internet, tu perfil virtual se comporta como una huella digital, que va quedando allá por donde pases en la red.

La huella digital no está asociada a tu identidad real, pero se puede usar para crear un perfil preciso de tu persona. Las técnicas de rastreo en línea estudian nuestros intereses, edad, religión, problemas de salud, ingresos, gastos, hábitos de compra y otros datos muy personales. Si bien esto sirve a los comerciantes para personalizar los anuncios, también puede constituir una violación de tu privacidad. Avast AntiTrack protege tu identidad en línea cambiando continuamente tu huella digital.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos que los sitios web, los rastreadores y las terceras partes dejan en tu navegador y que les permiten ver las actividades que realizas en la red. Los anuncios personalizados, aquellos que coinciden con tus actividades en línea, son un resultado directo de las cookies presentes en el navegador. Las cookies también pueden hacer que los sitios web muestren unos precios más elevados en productos que has estado buscando en Internet, como billetes de avión. Para evitar los anuncios personalizados y proteger tu privacidad en la red, es importante que borres las cookies de forma periódica.

¿Qué son los datos del navegador?

Los datos del navegador son datos que se suelen almacenar en el navegador al interactuar con los sitios web. Permiten a cualquiera que utilice el dispositivo ver tu historial de búsqueda y las páginas que has visitado. Los datos del navegador también permiten a los sitios web rellenar formularios automáticamente y mantener iniciada la sesión en tus cuentas después de cerrar una sesión de navegación. Aunque esto puede resultar cómodo, también pone en peligro tu privacidad y podría permitir que terceras partes accedan a tus datos privados. Con Avast AntiTrack, eliminar los datos del navegador es muy sencillo. Antes de borrarlos, siempre se te da la opción de elegir qué tipo de datos deseas eliminar.

Descarga e instalación

¿Cuáles son los requisitos del sistema para Avast AntiTrack?

¿Cómo instalas Avast AntiTrack?

1. Haz clic en el botón inferior para descargar el archivo de instalación de Avast AntiTrack y guárdalo en tu PC en una ubicación conocida (por defecto, los archivos descargados se guardan en tu carpeta de Descargas). Descarga Avast AntiTrack para Windows
2. Haz clic con el botón derecho en el archivo de instalación avast_antitrack_premium_setup.exe descargado y selecciona Ejecutar como administrador en el menú contextual.
3. Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar Avast AntiTrack en tu PC.

Tras la instalación, debes activar el producto utilizando un código de activación válido. Normalmente encontrarás el código de activación en el mensaje de confirmación por correo electrónico o en la Cuenta Avast.

Si deseas obtener instrucciones detalladas de instalación y activación, consulta los artículos siguientes:

• Instalar Avast AntiTrack
• Activar Avast AntiTrack

¿Se puede usar Avast AntiTrack sin instalar Avast Antivirus?

Sí. Avast AntiTrack se puede instalar como aplicación independiente sin necesidad de tener instalado Avast Free Antivirus o Avast Premium Security.

¿Se incluye Avast AntiTrack cuando compras Avast Premium Security?

No. Para usar Avast AntiTrack se requiere una suscripción independiente. No puedes usar una suscripción de Avast Premium Security para activar Avast AntiTrack.

¿Cómo desinstalas Avast AntiTrack?

Si deseas obtener instrucciones detalladas de desinstalación, consulta el artículo siguiente:

• Desinstalar Avast AntiTrack

Suscripción y activación

¿Cómo activas Avast AntiTrack?

Si has comprado Avast AntiTrack por medio de una aplicación de Avast en tu PC o Mac, la suscripción se activa automáticamente en el dispositivo usado para la compra. Si compraste Avast AntiTrack en otro canal de venta o quieres empezar a utilizar la suscripción en un nuevo dispositivo, debes activarla utilizando un código de activación válido.

Si deseas obtener instrucciones detalladas de activación, consulta el artículo siguiente:

• Activar Avast AntiTrack

¿Dónde puedes encontrar una copia del código de activación?

Después de comprar Avast AntiTrack, recibirás un correo electrónico de confirmación de no.reply@avast.com que contiene tu código de activación. También puedes encontrar el código de activación en la Cuenta Avast que contiene la suscripción de Avast AntiTrack.

Para obtener más información sobre cómo buscar el código de activación, consulta el artículo siguiente:

• Localizar el código de activación de Avast

¿La suscripción de Avast AntiTrack se puede usar en varios dispositivos?

Puedes usar la suscripción de Avast AntiTrack en el número de dispositivos especificado en el momento de la compra. Consulta la información correspondiente a la opción de suscripción que hayas comprado:

• Avast AntiTrack (multidispositivo): puedes activar tu suscripción hasta en 10 dispositivos simultáneamente, cualquiera que sea tu plataforma. Puede transferir su suscripción libremente entre dispositivos y plataformas.
• Avast AntiTrack para PC: puede activar su suscripción en 1 PC con Windows. Puede transferir su suscripción a otro PC Windows, pero no puede utilizar su suscripción de Avast AntiTrack en más de un ordenador simultáneamente.
• Avast AntiTrack para Mac: Puede activar su suscripción en 1 Mac. Puede transferir su suscripción a otro Mac, pero no puede utilizar su suscripción a Avast AntiTrack en más de un Mac simultáneamente.

Para saber cómo transferir una suscripción de un dispositivo a otro, consulta el artículo siguiente:

• Transferir una suscripción de Avast a otro dispositivo

¿Cómo puedo saber cuándo finaliza mi período de suscripción actual?

Abre Avast AntiTrack y ve a ☰ Menú ▸ Configuración. La duración del período de suscripción actual se indica en la sección Estado de la suscripción junto a Válida hasta.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Si quieres información sobre la cancelación de una suscripción de Avast, consulta el siguiente artículo:

• Cancelar una suscripción de Avast: preguntas frecuentes

¿Cómo puedo empezar a utilizar Avast AntiTrack en otro dispositivo?

Para saber cómo transferir una suscripción de Avast AntiTrack de un dispositivo a otro, consulta el artículo siguiente:

• Transferir una suscripción de Avast a otro dispositivo

¿Qué debo hacer si la activación no funciona?

Si la activación no se realiza correctamente, consulta el artículo siguiente para obtener ayuda:

• Resolver problemas de activación en productos Avast

Configuración y uso

¿Cómo empiezas a usar Avast AntiTrack?

Para obtener información sobre cómo empezar a usar Avast AntiTrack, consulta el artículo siguiente:

• Avast AntiTrack: primeros pasos

¿Cómo puedo saber qué sitios web intentan rastrearme?

Selecciona el mosaico Antiseguimiento en el panel de Avast AntiTrack y haz clic en Ver informes completos. Está disponible la información siguiente:

• Posibles intentos de seguimiento: conoce la fecha y la hora de los intentos de rastreo recientes, así como los sitios web que han intentado rastrearte.
• Intentos de rastreo más frecuentes: Comprueba qué sitios web han intentado rastrearte con más frecuencia desde que instalaste Avast AntiTrack.

Las gráficas de la parte superior de la pantalla muestran las fluctuaciones en los intentos de rastreo bloqueados durante los últimos 6 meses y la semana pasada. Pasa el cursor sobre el punto rojo encima de un mes o un día concretos para ver el número exacto de intentos de seguimiento bloqueados.

¿Qué es mi nivel de privacidad?

Mi nivel de privacidad es un valor numérico que Avast AntiTrack te asigna basándose en las distintas opciones que actives o desactives en la aplicación. Cuantos más componentes de protección de la privacidad actives, más elevado será este nivel.

Si tu nivel de privacidad aparece con un mensaje amarillo o rojo, significa que el nivel de privacidad es medio o bajo. Para mejorar el nivel, revisa los mosaicos de los cinco componentes situados en el panel de la aplicación. Si un componente puede ajustarse para reforzar tu nivel de privacidad, aparecerá un icono de alerta amarillo en el mosaico.

¿Cómo activas la protección del navegador?

Si Google Chrome está instalado en tu PC, se te pedirá que instales manualmente la extensión de navegador de Avast AntiTrack en Google Chrome después de instalar y activar Avast AntiTrack. Para el resto de navegadores, la protección del navegador se activa automáticamente.

Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo instalar la extensión de navegador de Avast AntiTrack en Google Chrome, consulta el artículo siguiente:

• Instalar la extensión de navegador de Avast AntiTrack Premium

Para activar o desactivar manualmente la protección del navegador de un navegador, haz clic en el mosaico Protección del navegador en la pantalla principal de la aplicación.

¿Cómo borras las cookies?

Puedes configurar Avast AntiTrack para que borre periódicamente las cookies de los navegadores web:

1. Haz clic en el mosaico Limpieza del navegador en el panel de Avast AntiTrack.
2. Usa el menú desplegable situado junto al navegador que quieras para especificar la frecuencia con la que deseas que se borren las cookies automáticamente.

¿Cómo puedo borrar los datos del navegador?

Avast AntiTrack te permite eliminar los datos del navegador de tus navegadores web:

1. Para obtener mejores resultados, asegúrate de que los navegadores de los que desees borrar datos estén cerrados.
2. Haz clic en el mosaico Limpieza del navegador en el panel de Avast AntiTrack.
3. Haz clic en Ver datos junto al navegador elegido. Si quieres, puedes hacer clic en Borrar todos los datos del navegador para eliminar los datos de todos los navegadores instalados.
4. Marca las casillas junto a los tipos de datos que deseas eliminar.
5. Haz clic en Borrar selección.

Los datos del navegador seleccionados ya están borrados.

¿Puedo evitar que Avast AntiTrack borre cookies de determinados sitios web?

Sí. Si quieres que Avast AntiTrack no borre las cookies de determinados sitios web, incorpóralos a los Sitios web permitidos:

1. Haz clic en el mosaico Sitios web permitidos en el panel de Avast AntiTrack.
2. Añade un sitio web a la lista de permitidos mediante uno de estos métodos:
   • Selecciona un sitio web en el menú desplegable Elige entre las opciones más populares.
   • Introduce la URL de un sitio web (como www.ejemplo.com) en el cuadro de texto de la izquierda; a continuación, haz clic en Añadir.

Para eliminar un sitio web de la lista de permitidos, haz clic en el icono de la papelera en el panel correspondiente.

¿Qué es la privacidad del sistema?

Tu sistema operativo Windows cuenta con muchos ajustes relacionados con la privacidad que Avast AntiTrack puede optimizar y supervisar con el fin de incrementar la privacidad. Si activas en Avast AntiTrack la configuración recomendada de privacidad del sistema puedes:

• Impedir que Windows envíe a Microsoft muestras de datos que pueden contener información personal.
• Impedir que el Programador de tareas de Windows (que se ejecuta en silencio en segundo plano en tu PC) envíe a Microsoft información sobre el sistema y su uso.
• Evitar que Windows reconozca tus patrones caligráficos y que envíe a Microsoft datos sobre tu caligrafía.
• Impedir que los sitios web puedan ver tu Windows Media Player. De este modo se evita que Windows Media Player comparta tu identificador exclusivo con sitios web que utilizan esta información para recopilar estadísticas.
• Impedir que Microsoft y otras aplicaciones de terceros lean y recopilen datos acerca de tu comportamiento en línea.
• Dejar de compartir con Microsoft datos de los archivos que reproduces con Windows Media Player.
• Impedir que terceros accedan de forma remota a tu equipo y vean la identidad del índice que Microsoft ha creado en tu nombre. La identidad del índice puede mostrar a otros qué archivos y aplicaciones estás utilizando.
• Detén la generación de hashes de administrador LAN para las contraseñas de cuenta de usuario almacenadas. Los hashes de administrador LAN se generan mediante un algoritmo poco seguro y son fáciles de hackear. Avast AntiTrack genera los hashes de contraseña empleando algoritmos seguros, lo que dificulta que un hacker rompa las contraseñas de las cuentas de usuario mediante un ataque de fuerza bruta.

Para activar la privacidad del sistema, haz clic en el mosaico Privacidad del sistema en el panel de Avast AntiTrack.

¿Con qué frecuencia modifica Avast AntiTrack la huella digital?

Avast AntiTrack efectúa los cambios en la huella digital a intervalos aleatorios. Para ver exactamente cuántos cambios se hacen al día y en qué momento:

1. Selecciona el mosaico Antiseguimiento en el panel Avast AntiTrack y haz clic en Ver informes completos.
2. En Aleatorización de huella digital, cada cambio en la huella digital se enumera con su fecha y hora.

¿Cómo gestiono las notificaciones de Avast AntiTrack?

1. Abre Avast AntiTrack y ve a ☰ Menú ▸ Configuración.
2. Haz clic en el menú desplegable debajo de Notificarme los intentos de rastreo bloqueados para ajustar la frecuencia.

¿Cómo puedo comprobar si Avast AntiTrack está actualizado?

Para asegurarte de que dispones de la versión más reciente de Avast AntiTrack:

1. Abre Avast AntiTrack y ve a ☰ Menú ▸ Configuración.
2. Haz clic en Comprobar actualizaciones.

Si hay disponible una nueva versión de Avast AntiTrack, la aplicación comenzará a actualizarse automáticamente.

Resolución de problemas

¿Qué hago si experimentas algún error o problema con Avast AntiTrack?

Si tienes algún problema con Avast AntiTrack, consulta el artículo siguiente:

• Resolver problemas comunes con Avast AntiTrack