¿Cómo puedo cambiar las notificaciones y alertas que veo en Avast Mobile Security?

Para gestionar las notificaciones y alertas en Avast Mobile Security, vaya a Cuenta ▸ Ajustes ▸ Notificaciones.

Las notificaciones tienen las secciones siguientes:

• Notificarme cuando...
  • Se analiza una aplicación nueva: le permite saber cuándo es seguro abrir una aplicación recién instalada.
  • Avisa cuando hay una nueva guía: le avisa cuando se añaden nuevas guías a Avast Mobile Security.
  • Correo electrónico detectado en una filtración de datos: le avisa cuando se ven comprometidos los datos de acceso a cualquiera de sus cuentas en línea.
  • Más de 50 MB de basura detectados: le permite saber cuándo puede limpiar contenido basura y liberar espacio en su dispositivo.
  • Comprobar resumen de seguridad: le avisa cuándo están disponibles las estadísticas de seguridad mensuales para comprobar cómo Avast Mobile Security le ha protegido.
• Recordarme...
  • Analice redes Wi-Fi en busca de amenazas: le avisa si se conecta a una red Wi-Fi que es nueva o que no se ha analizado en mucho tiempo.
  • Utilizar VPN para sitios web peligrosos: le recuerda que active la VPN para reforzar la privacidad al visitar sitios web peligrosos.
  • Notificación de aplicación confidencial: le avisa cuando se instala una aplicación confidencial y le indica que proteja el acceso a ella mediante el uso de la función Bloqueo de aplicaciones.

¿Por qué hay anuncios en Avast Mobile Security?

Avast se enorgullece de ofrecer a sus usuarios las principales aplicaciones antivirus para Android de forma gratuita, y esto es posible gracias a la publicidad. Le damos la opción de elegir entre una experiencia gratuita financiada por anuncios y la experiencia premium sin anuncios.

Avast aprovecha redes publicitarias de terceros, como AdMob de Google y la red de públicos de Facebook, con el fin de ofrecer anuncios de gran calidad que puedan ser relevantes para el usuario.

¿Cómo desactivo los anuncios de terceros en Avast Mobile Security?

Si prefiere usar Avast Mobile Security sin anuncios de terceros, le recomendamos que actualice a Avast Mobile Security Premium. Para actualizar, toque Actualizar en la parte superior derecha y seleccione un plan de suscripción. Siga las instrucciones en pantalla para completar la actualización.

Al actualizar, los anuncios sobre productos y servicios ajenos a Avast dejarán de aparecer en la aplicación. No obstante, podemos seguir informando sobre otros productos de Avast diseñados para mejorar la protección y el rendimiento de su dispositivo.

¿Cómo se puede informar sobre un anuncio inapropiado?

En ocasiones puede colarse un anuncio que no cumpla nuestros estándares de calidad. Si ve algún anuncio inapropiado en Avast Mobile Security, se recomienda encarecidamente que siga los pasos siguientes:

1. Hacer una captura de pantalla del anuncio. Los pasos para hacer capturas de pantalla dependen del sistema operativo Android y del modelo del dispositivo. Las formas más frecuentes de hacerlas son estas:
   • Mantener pulsados los botones de encendido y reducción de volumen a la vez durante unos segundos.
   • Mantener pulsados los botones de inicio y encendido a la vez durante unos segundos.
     Para consultar instrucciones detalladas sobre cómo se realizan capturas de pantalla, consulte el artículo siguiente: Crear una captura de pantalla
2. Toque el anuncio y haga una captura de pantalla de lo que aparece cuando lo abre (este paso es fundamental).
3. Toque el enlace de abajo para abrir nuestro formulario de soporte:
   • Solicitar ayuda de Avast
4. Rellene todos los campos obligatorios. A continuación, en la sección Adjuntar archivos, añada la captura de pantalla que muestra el anuncio y la que muestra lo que sucede cuando toca el anuncio.
5. Toque Enviar solicitud.

Investigaremos la aplicación o sitio web responsable del anuncio comunicado, por si procede su bloqueo.