Skip to main content

Řešení problémů, když Avast AntiTrack blokuje či zpomaluje načítání webových stránek

Avast AntiTrack může ve výjimečných případech zpomalovat prohlížeč, bránit načítání určitých webových stránek nebo blokovat stahování e-mailových příloh. Pokud se s takovými problémy setkáte, doporučujeme je vyřešit dle postupu v tomto článku.

Podle níže uvedených pokynů zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi prohlížeče:

Pokud problém přetrvá i po aktualizaci prohlížeče, postupujte následovně:

  1. Avast AntiTrack zcela odinstalujte a znovu nainstalujte dle pokynů v následujícím článku:
  2. Pokud budete mít problémy i dále, vypněte funkci Ochrana před sledováním:
    • Na hlavní obrazovce aplikace Avast AntiTrack klikněte na dlaždici Ochrana před sledováním.
    • Klikněte na zelený posuvník (Chráněno). Jeho barva se změní na červenou (Nechráněno).
  3. Pokud se tím problém nevyřeší, vypněte ochranu dotyčného prohlížeče:
    • Na hlavní obrazovce aplikace Avast AntiTrack klikněte na dlaždici Ochrana prohlížečů.
    • Kliknutím přepněte zelený (Chráněno) posuvník u dotyčného prohlížeče na červený (Nechráněno).

Pokud žádný z výše uvedených kroků s problémem nepomohl, z dotyčného webového prohlížeče dle příslušných pokynů níže odeberte rozšíření Avast AntiTrack:

Google Chrome

  1. Otevřete Google Chrome a klikněte na ikonu Rozšíření (ikona puzzle) ▸ ⋮ Další možnosti (tři tečky) ▸ Odstranit z Chromu….
  2. V zobrazeném dialogovém okně klikněte na tlačítko Odebrat.

Rozšíření Avast AntiTrack se z prohlížeče Google Chrome odebere.

Mozilla Firefox

  1. Otevřete Mozilla Firefox a klikněte na možnosti ☰ Nabídka ▸ Doplňky a vzhledy.
  2. Na levém panelu vyberte možnost Rozšíření a klikněte na položky … Další možnosti (tři tečky) ▸ Odebrat.
  3. V zobrazeném dialogovém okně klikněte na tlačítko Odebrat.

Rozšíření Avast AntiTrack se z prohlížeče Mozilla Firefox odebere.

Podle níže uvedených pokynů zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi prohlížeče:

Pokud problém přetrvá i po aktualizaci prohlížeče, postupujte následovně:

  1. Avast AntiTrack zcela odinstalujte a znovu nainstalujte dle pokynů v následujícím článku:
  2. Pokud budete mít problémy i dále, vypněte ochranu před sledováním:
    • Otevřete Avast AntiTrack, na levém panelu vyberte možnost Nastavení a pak zrušte zaškrtnutí možnosti Zapnout ochranu před sledováním a detekci sledování.
    • Pokud se zobrazí výzva, kliknutím na tlačítko Ano potvrďte změnu.
  3. Pokud se tím problém nevyřeší, vypněte ochranu dotyčného prohlížeče:
    • Otevřete Avast AntiTrack a na levém panelu vyberte možnost Prohlížeče.
    • Kliknutím přepněte posuvník u dotyčného prohlížeče ze zelené polohy (Zapnuto) do polohy červené (Vypnuto).
  • Avast AntiTrack Premium 2.x pro Windows
  • Avast AntiTrack 1.x pro Mac
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32/64bitový
     
  • Apple macOS 11.x (Big Sur)
  • Apple macOS 10.15.x (Catalina)
  • Apple macOS 10.14.x (Mojave)
  • Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
  • Apple macOS 10.12.x (Sierra)
  • Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
  • Apple Mac OS X 10.10.x (Yosemite)

Pomohl vám tento článek?

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte nás
Avast

Česká republika

Domácnosti

Firmy

Pro partnery

Společnost

1988–2021 Copyright Avast Software s.r.o.

Zásady ochrany soukromí Právní informace Nahlásit zranitelnost Kontaktovat bezpečnostní tým Prohlášení o novodobém otroctví