Oprava programu Avast Antivirus

Pokud některé komponenty či funkce programu Avast Antivirus nefungují správně, doporučujeme pomocí průvodce Instalace Avastu opravit jeho instalaci. Při opravě bude resetována konfigurace softwaru, budou opraveny či nahrazeny programové soubory, které mohou být zastaralé či poškozené, a budou znovu nainstalovány chybějící soubory.

Při opravě programu Avast Antivirus mohou být některá vaše nastavení ponechána, zatímco u ostatních mohou být obnoveny výchozí hodnoty.

Pokyny

  1. Přihlaste se k Windows jako uživatel s oprávněními správce a zkontrolujte, zda v počítači neběží žádná jiná aplikace ani antivirový software.
  2. Ve Windows klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a ze zobrazené nabídky vyberte možnost Aplikace a funkce.
  3. Na levém panelu zkontrolujte, zda je vybrána možnost Aplikace a funkce, klikněte na nainstalovanou verzi programu Avast Antivirus a vyberte možnost Odinstalovat.
  4. Současně stiskněte klávesy Win a X a ze zobrazené nabídky vyberte možnost Programy a funkce.
  5. Pravým tlačítkem klikněte na používanou verzi programu Avast Antivirus a poté z rozbalovací nabídky vyberte možnost Odinstalovat.
  6. Ve Windows klikněte na tlačítko Start a vyberte možnost Ovládací panely.
  7. Pokud používáte výchozí zobrazení podle kategorií, pod nadpisem Programy klikněte na odkaz Odinstalovat program. Pokud používáte zobrazení velkých/malých ikon, klikněte na ikonu Programy a funkce.
  8. Pravým tlačítkem klikněte na používanou verzi programu Avast Antivirus a poté z rozbalovací nabídky vyberte možnost Odinstalovat.
  9. Pokud se zobrazí dialogové okno Řízení uživatelských účtů s žádostí o povolení, klikněte na tlačítko Ano.
  10. Jakmile se zobrazí průvodce Instalace Avastu, klikněte na možnost Opravit.
  11. Počkejte, než se instalace programu Avast Antivirus v počítači opraví.
  12. Po dokončení opravy klikněte na tlačítko Hotovo.
  • Avast Ultimate 19.x
  • Avast Premier 19.x
  • Avast Internet Security 19.x
  • Avast Pro Antivirus 19.x
  • Avast Free Antivirus 19.x
  • Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8,1 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise – 32/64bitový
  • Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate – Service Pack 1, 32/64bitový

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte nás