Pořízení snímku obrazovky

Snímek obrazovky je obrázek obrazovky zařízení, který můžete pořídit stisknutím tlačítek na samotném zařízení. Pracovníci podpory Avastu vás mohou požádat o snímek obrazovky s problémem na vašem zařízení. Chcete-li se dozvědět, jak na vašem zařízení pořídit snímek obrazovky, řiďte se pokyny v následující části tohoto článku.

Pokyny

Přejděte do části aplikace, jejíž snímek chcete pořídit.
Stiskněte na klávesnici klávesu PrtScrn Print Screen. V některých případech může být třeba vybrat konkrétní oblast, jejíž snímek chcete vytvořit, a následně kliknout a přetáhnout mřížku pro výběr.
Stiskněte klávesu s logem Windows nebo otevřete nabídku Start a přejděte na vyhledávací pole.
Do vyhledávacího pole Windows zadejte Malování a z výsledků hledání vyberte položku Malování.
Vzhled vyhledávacího pole Windows závisí na verzi Windows, kterou používáte.
Stisknutím klávesové zkratky Ctrl+V vložte obrázek do aplikace Malování.
Klikněte na možnosti Soubor ▸ Uložit jako, vyberte formát a umístění, kam chcete obrázek uložit, a klikněte na tlačítko Uložit.

Přejděte do části aplikace, jejíž snímek chcete pořídit.
Na klávesnici současně stiskněte následující tři klávesy: Shift + ⌘ Command + 3.

Snímek obrazovky se automaticky uloží na plochu jako soubor .png.

Telefony Samsung

Přejděte do části aplikace, jejíž snímek chcete pořídit.
- Galaxy S8 a novější: Na pár sekund současně podržte tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti.
- Galaxy S7 a starší: Na pár sekund současně podržte tlačítko domů a tlačítko napájení.
Snímek obrazovky najdete v aplikaci Galerie ▸ Alba ▸ Snímky obrazovky.

Telefony Huawei

Přejděte do části aplikace, jejíž snímek chcete pořídit.
Na pár sekund současně podržte tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti. Také můžete přetáhnout dolů panel oznámení a klepnout na ikonu snímku obrazovky.
Snímek obrazovky najdete v aplikaci Galerie ▸ Alba ▸ Snímky obrazovky.

Telefony Sony

Přejděte do části aplikace, jejíž snímek chcete pořídit.
Na pár sekund současně podržte tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti. Případně podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí obrazovka s možnostmi, a klepněte na tlačítko Pořídit snímek obrazovky.
Snímek obrazovky najdete v aplikaci Galerie ▸ Alba ▸ Snímky obrazovky.

Přejděte do části aplikace, jejíž snímek chcete pořídit.
- iPhone X a novější: Současně stiskněte a podržte tlačítko na pravé straně a tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
- iPhone 8 a starší: Současně stiskněte a podržte tlačítko na pravé straně a tlačítko Domů.
Snímek obrazovky najdete v aplikaci Fotografie ▸ Alba ▸ Snímky obrazovky.

Snímek obrazovky přiložte k e-mailu, která posíláte podpoře Avastu. Pokyny, jak obrázek připojit k e-mailu, najdete v dokumentaci podpory od poskytovatele e-mailové služby.

Všechny dostupné softwarové produkty Avast

Všechny podporované operační systémy

Aktualizováno: 2. 6. 2022

List of available regions

Main regions