JE VÁŠ POČÍTAČ POMALÝ? FUNGOVÁNÍ JAKO NOVÉ

Pokud se neudržují, počítače časem ztrácejí výkon. Avast Cleanup Premium může výrazně pomoci zlepšit výkon vašeho počítače.

Přidání chybějícího předplatného na účet Avast

Chybějící předplatné můžete na svůj účet Avastu přidat jedním z následujících způsobů:

Používání aktivovaného produktu Avast: Pokud už je předplatné aktivní alespoň na jenom zařízení, můžete ho na svůj účet Avast přidat tím, že se v aktivovaném produktu přihlásíte k danému účtu Avast.

Představujeme nové prostředí portálu účtu Avast, které je navrženo pro zlepšení použitelnosti a bezpečnosti. Toto postupné zavádění znamená, že se vám na obrazovce pro přihlášení může zobrazit jiné prostředí. Abychom vás podpořili během tohoto přechodu, tento článek nyní obsahuje karty porovnávající aktuální a nové obrazovky pro přihlášení.

Použití aktuálního přihlášení k účtu Avast: Na svůj účet Avast můžete přidat e-mailovou adresu, kterou jste zadali při nákupu chybějícího předplatného. Když na svůj účet Avast přidáte novou e-mailovou adresu, zobrazí se na něm všechna předplatná, při jejichž nákupu jste danou e-mailovou adresu zadali.
Použití nového přihlášení k účtu Avast: Své předplatné můžete obnovit přidáním e-mailové adresy, kterou jste použili k nákupu chybějícího předplatného, na svůj účet Avast.

Každé předplatné Avastu smí být pouze na jednom účtu Avast. Pokud už předplatné máte přidané na jednom účtu Avast, není možné je podle pokynů v tomto článku přidat na další účet.

Používání aktivovaného produktu Avast

Pokud předplatné platí pro několik produktů na několika zařízeních, těmito pokyny se stačí řídit v jednom produktu na jednom zařízení.

Tato možnost zatím není k dispozici pro všechny produkty a platformy.

Windows PC

Možnost přihlášení k účtu Avast je k dispozici v následujících produktech Avast pro Windows:

Avast Premium Security
Avast SecureLine VPN
Avast Cleanup Premium
Avast Driver Updater
Avast Battery Saver

Aktivujte zvolený produkt Avast dle postupu níže:

Otevřete svůj produkt Avast a klikněte na ☰ Menu v pravém horním rohu hlavní obrazovky aplikace.
Vyberte Moje předplatné.
Vyberte Přihlásit se k účtu Avast.
Zadejte přihlašovací údaje k účtu Avast a klikněte na Přihlásit se.

Mac

Možnost přihlášení k účtu Avast je k dispozici v následujících produktech Avast pro Mac:

Avast Premium Security
Avast SecureLine VPN

Aktivujte zvolený produkt Avast dle postupu níže:

Otevřete svůj produkt Avast a klikněte na ☰ Menu v pravém horním rohu hlavní obrazovky aplikace.
Řiďte se příslušnými pokyny podle produktu:
- Avast Premium Security: Klikněte na Přihlásit se k účtu Avast.
- Avast SecureLine VPN: Klikněte na Předplatné ▸ Přihlaste se k účtu Avast.
Zadejte své přihlašovací údaje k účtu Avast a klikněte na tlačítko Přihlásit se.

Po přihlášení ke svému účtu Avast najdete dané předplatné na obrazovce Moje předplatná.

Použití aktuálního přihlášení k účtu Avast

Jak na účet Avast přidat novou e-mailovou adresu a všechna k ní připojená předplatná:

Zjistěte si, kterou e-mailovou adresu jste zadali při nákupu chybějícího předplatného. Jedná se o e-mailovou adresu, na kterou vám přišel e-mail s potvrzením objednávky.
Přihlaste se ke svému účtu Avast a klikněte na dlaždici Nastavení účtu.
V části Správa e-mailů klikněte na možnost + Přidat další e-mail.
Zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při nákupu chybějícího předplatného, zadejte heslo ke svému účtu Avast a poté klikněte na možnost Přidat.
Ve své e-mailové schránce otevřete e-mail od Avastu s předmětem Ověřte svou e-mailovou adresu.
Klikněte na tlačítko Ověřit e-mail.
E-mailovou adresu máte nyní přidanou na účet Avast. Pokud se stav ověření nezmění, obnovte webovou stránku v prohlížeči nebo se odhlaste z účtu Avast a znovu se přihlaste.

Všechna předplatná, při jejichž nákupu jste zadali nově přidanou adresu se nyní zobrazí na vašem účtu Avast na obrazovce Moje předplatná.

Použití nového přihlášení k účtu Avast

Přihlaste se ke svému novému účtu Avast.
V pravém horním rohu stránky klikněte na Můj účet a z rozevíracího menu vyberte Nastavení účtu.
V části Kontaktní údaje a heslo klikněte na Obnovit předplatné.
Zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili k nákupu předplatného, a klikněte na Pokračovat.
Vše si zkontrolujte a klikněte na Pokračovat. Obdržíte e-mail s ověřovacím kódem, pomocí kterého můžete dokončit aktualizaci své e-mailové adresy.
Zkontrolujte svůj e-mail a zadejte 6místný ověřovací kód a poté klikněte na Ověřit.