Avast
Skip to main content
  • Для дома Для дома Продукты для защиты ПК и мобильных устройств
  • Для бизнеса Для бизнеса Защита бизнеса с Avast
  • Партнерам Партнерам Партнерство с Avast для развития собственного бизнеса
  • О нас О нас Вакансии, пресс-центр, контактная информация
  • Блоги Академия, блог, портал Decoded, форум
Для дома
  • Безопасность
    • Free Antivirus
      Базовая защита для всех ваших устройств
      Free Antivirus
      Базовая защита для всех ваших устройств
      Free Antivirus
      Базовая защита для всех ваших устройств
      Free Antivirus
      Базовая защита для всех ваших устройств
    • Premium Security
      Полная защита от всех угроз в Интернете

    Ищете продукт для своего устройства? Free Antivirus для ПК, Free Security для Android, Free Security для Mac, Free Security для iPhone/iPad

    Ищете продукт для своего устройства? Free Antivirus для ПК Free Security для Mac Free Security для Android Free Security для iPhone/iPad

  • Приватность
    • AntiTrack
      Маскировка цифрового отпечатка для устранения персонализированной рекламы
    • Secure Browser
      Защищенный, конфиденциальный и простой в использовании веб-браузер
    • Secure Browser PRO
      Раскрытие полного потенциала Avast Secure Browser и шифрование всех своих действий в сети
    • BreachGuard
      Защита от раскрытия и продажи личной информации
    • Безопасность и конфиденциальность в сети
      Расширение браузера для обеспечения конфиденциальности и безопасности от Avast
  • Производи­тельность
    • Cleanup Premium
      Повышение производи­тельности и скорости работы компьютера
      Cleanup Premium
      Повышение производи­тельности и скорости работы компьютера
      Cleanup Premium
      Повышение производи­тельности и скорости работы компьютера
      Cleanup Premium
      Повышение производи­тельности и скорости работы компьютера
    • Driver Updater
      Автоматическое обновление драйверов одним нажатием
  • Магазин
  • Главная страница
  • Поддержка
  • Магазин
  • Учетная запись
Для бизнеса
  • Продукты
    • Малый и домашний
      офис
      До 10 устройств
      Обеспечьте защиту до 10 устройств, включая ноутбуки, мобильные телефоны, компьютеры и планшеты, с помощью решения Small Office Protection.
    • Для малого бизнеса
      Более 11 устройств
      Решения Business Security ( Essential, Premium или Ultimate), управляемые с помощью интегрированной облачной платформы Business Hub.
    • Специализированные продукты
      • Управление исправлениями
      • Облачное резервное копирование
      • Удаленный контроль Premium
      • Антивирус для Linux
      • CCleaner

    Не можете определиться с выбором оптимального решения для своего бизнеса?

    Помогите мне выбрать
  • Деловые партнеры
    • Возможности партнерства
      • Поставщики управляемых услуг
      • Торговые посредники
      • Дистрибьюторы
      • Партнерская программа
    • Решения для поставщиков управляемых услуг
      • Платформа безопасности Business Hub
      Отрасли
      • Образование
    Стать партнером
    Найти партнера
  • Ресурсы
  • Пробные версии
  • Магазин
  • Главная страница
  • Связаться с отделом продаж
  • Поддержка
  • Магазин
  • Учетная запись
    • Business Hub
    • CloudCare
    • Портал партнеров
Партнерам
  • Smart Life
  • Mobile Security
  • VPN
  • Threat Intelligence
  • Knowledge Center
О нас
  • Об Avast
  • Вакансии
  • Доверие в цифровом мире
  • Пресс-центр
      • Пресс-релизы
      • События
      • В новостях
      • Рекламные материалы
      • Контактные данные отдела по связям с общественностью
  • Награды
  • Контакты
  • Блоги
  • Блог Avast Последние новости из мира безопасности
  • Академия Avast Руководства и советы экспертов по цифровой безопасности и конфиденциальности
  • Avast Decoded Подробные технические статьи об угрозах безопасности
  • Форум Avast Обсуждения с членами сообщества

List of available regions

Main regions
  • Worldwide (English)
  • Europe (English)
  • América Latina (español)
АМЕРИКА
  • Argentina
  • Brasil
  • Canada (English)
  • Canada (français)
  • Chile
  • Colombia
  • EE.UU. (español)
  • México
  • USA (English)
  • América Latina (español)
ЕВРОПА, БЛИЖНИЙ ВОСТОК и АФРИКА
  • België (Nederlands)
  • Belgique (français)
  • Česká republika
  • Danmark
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Magyarország
  • Nederland
  • Norge
  • Polska
  • Portugal
  • Schweiz (Deutsch)
  • Slovensko (česky)
  • South Africa
  • Suisse (français)
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • Ελλάδα
  • ישראל
  • Казахстан
  • România
  • Россия
  • Україна (українська)
  • Украина (русский)
  • المملكة العربية السعودية
  • الدول العربية
  • Europe (English)
АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ РЕГИОН
  • Australia
  • India
  • इंडिया (हिंदी)
  • Indonesia (English)
  • Indonesia (Bahasa Indonesia)
  • Malaysia (English)
  • Malaysia (Bahasa Melayu)
  • New Zealand
  • Philippines (English)
  • Pilipinas (Filipino)
  • Singapore
  • Việt Nam
  • 日本語
  • 대한민국
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • ประเทศไทย
  • Worldwide (English)

Устранение неисправностей, связанных с предупреждениями почтового клиента о недействительности сертификатов сервера

 

После установки Avast Antivirus некоторые сторонние почтовые клиенты, такие как Mozilla Thunderbird, SeaMonkey, The Bat! или Microsoft Outlook, могут показывать, что сертификат почтового сервера недействителен при отправке и получении эл. почты.

Функция Защита электронной почты в Avast Antivirus использует улучшенный метод сканирования входящих и исходящих сообщений, отправляемых по защищенному подключению SSL/TLS. Программы Mozilla Thunderbird, SeaMonkey, The Bat! и Microsoft Outlook имеют собственные хранилища сертификатов, поэтому может потребоваться дополнительная настройка, чтобы предотвратить появление предупреждений о недействительности сертификатов почтовых серверов.

Для Mozilla Thunderbird, SeaMonkey и The Bat! выполните следующие шаги, чтобы прекратить появление предупреждений о недопустимых сертификатах почтового сервера, экспортировав сертификат Mail Shield, а затем импортировав его в хранилище сертификатов вашего почтового клиента.

Для Microsoft Outlook следуйте шагам в разделе Устранение ошибок Microsoft Outlook, чтобы переустановить Avast Antivirus.

Экспорт сертификата компонента «Защита электронной почты»

  1. Откройте программу Avast Antivirus и нажмите Меню ☰ ▸ Настройки.
  2. Нажмите Поиск в правом верхнем углу экрана.
  3. В поле поиска введите geek:area, затем выберите Avast Geek из результатов поиска.
  4. Прокрутите экран до раздела Защита электронной почты. Убедитесь, что рядом с параметром Защита электронной почты: сканировать соединения SSL установлен флажок, и нажмите Выполнить рядом с элементом Защита электронной почты: экспорт сертификата.
  5. Выберите расположение, в котором будет сохранен экспортированный сертификат компонента «Защита электронной почты» (например, рабочий стол Windows), и нажмите Сохранить.
  6. Нажмите OK в диалоговом окне Avast Information.

Сертификат компонента «Защита электронной почты» экспортирован. Продолжайте следовать приведенным ниже шагам, чтобы импортировать сертификат компонента «Защита электронной почты» в ваш почтовый клиент.

Каждая учетная запись в вашем почтовом клиенте должна быть настроена в соответствии с требованиями поставщика услуг электронной почты. Инструкции можно найти в документации поставщика услуг электронной почты и почтового клиента.

Импорт сертификата компонента «Защита электронной почты»

  1. В программе Mozilla Thunderbird нажмите значок ☰ Меню (три линии) ▸ Настройки.
  2. Выберите на левой панели Конфиденциальность и безопасность.
  3. Прокрутите экран до раздела Сертификаты и нажмите Управление сертификатами.
  4. Выберите вкладку Центры сертификации, затем нажмите Импортировать....
  5. Найдите сертификат Защита электронной почты, который вы экспортировали из программы Avast Antivirus, выберите файл и нажмите Открыть.
  6. Установите флажок Доверять этому центру сертификации при определении сайтов и нажмите ОК.
  7. Когда на экране снова появится Диспетчер сертификатов, выберите вкладку Серверы.
  8. Убедитесь, что запись с названием Avast Mail Scanner отсутствует. Если такая запись существует, удалите все сертификаты, связанные с Avast Mail Scanner, на вкладке Серверы. Затем нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Сертификат компонента Avast «Защита электронной почты» будет импортирован в программу Mozilla Thunderbird.

  1. В программе SeaMonkey нажмите Изменить ▸ Настройки....
  2. Нажмите на стрелку рядом с элементом Конфиденциальность и безопасность, чтобы развернуть этот раздел.
  3. Выберите элемент Сертификаты и нажмите кнопку Управление сертификатами....
  4. Выберите вкладку Центры сертификации, затем нажмите Импортировать....
  5. Найдите сертификат Защита электронной почты, который вы ранее экспортировали из программы Avast Antivirus, выберите файл и нажмите Открыть.
  6. Установите флажок Доверять этому центру сертификации при определении сайтов и нажмите ОК.
  7. Когда на экране снова появится Диспетчер сертификатов, выберите вкладку Серверы.
  8. Убедитесь, что запись с названием Avast Mail Scanner отсутствует. Если такая запись существует, удалите все сертификаты, связанные с Сканер почты Avast, на вкладке Серверы. Нажмите OK, чтобы закрыть Диспетчер сертификатов.
  9. Нажмите ОК в окне Настройки, чтобы применить изменения.

Сертификат компонента Avast «Защита электронной почты» будет импортирован в программу SeaMonkey.

  1. В программе The Bat! нажмите Инструменты и выберите Адресная книга.
  2. Рядом с Trusted Root CA нажмите на вертикальные многоточия (⋮) и выберите Новый контакт в контекстном меню.
  3. Введите Avast Mail Shield в поле Имя и нажмите на зеленую галочку в панели Новый сертификат выше.
  4. Убедитесь, что пункт Защита электронной почты Avast выбран, и нажмите зеленую панель Управление сертификатами.
  5. Нажмите Импортировать....
  6. Найдите сертификат Защита электронной почты, который вы экспортировали из программы Avast Antivirus, выберите файл и нажмите Открыть.
  7. Когда сертификат Защита электронной почты отобразится на вкладке Сертификаты, нажмите ОК, чтобы применить изменения.

Сертификат компонента Avast «Защита электронной почты» будет импортирован в программу The Bat!.

Устранение неисправностей Microsoft Outlook

Если вы видите предупреждения или ошибки сертификата в Microsoft Outlook, рекомендуем переустановить Avast Antivirus. Для получения подробных инструкций следуйте шагам ниже:

  1. Удалите Avast Premium Security или Avast Free Antivirus.
  2. Перезагрузите ваше устройство Windows.
  3. После полного удаления вашей версии Avast Antivirus с устройства, переустановите Avast Premium Security или Avast Free Antivirus.
  4. Перезагрузите ваше устройство Windows еще раз.

После переустановки Avast Antivirus откройте Microsoft Outlook и проверьте, сохраняется ли проблема.

  • Avast Premium Security
  • Avast Free Antivirus
  • Windows


Обновлено: 26/06/2025

Была ли эта статья для вас полезной?

Нужна дополнительная помощь?

Свяжитесь с нами
Avast logo
Россия
Для дома
  • Поддержка
  • Безопасность
  • Конфиденциальность
  • Производительность
  • Блог
Для бизнеса
  • Поддержка для бизнеса
  • Продукты для бизнеса
  • Деловые партнеры
  • Блог Business Security
  • Партнерская программа
Партнерам
  • Операторы мобильной связи
Компания
  • Контакты
  • Вакансии
  • Пресс-центр
  • Доверие в цифровом мире
  • Технология
Avast logo © Gen Digital Inc., 2025. Все права защищены.
Политика конфиденциальности Политика в отношении продуктов Юридические документы Сообщить об уязвимости Заявление о современном рабстве О подписках