Что такое Avast Mobile Ultimate?

Avast Mobile Ultimate — это пакет для 5 устройств Android, включающий Avast Mobile Security Premium, Avast Cleanup Premium и Avast SecureLine VPN. Avast Mobile Security Premium автоматически активируется на основном устройстве Android при покупке подписки на Mobile Ultimate.

Чтобы активировать подписку на своих мобильных устройствах, найдите код активации, а затем установите и активируйте Avast Mobile Security Premium, Avast Cleanup Premium и Avast SecureLine VPN.

Где найти свой код активации?

Чтобы найти код активации:

1. На основном устройстве Android войдите в Google Play, используя учетную запись Google, которая связана с покупкой подписки на Mobile Ultimate.
2. Откройте Avast Mobile Security, затем выберите Учетная запись .
3. Код активации указан в разделе Подписка.

Как активировать Avast Mobile Security Premium на другом моем устройстве Android?

Чтобы активировать Avast Mobile Security Premium на дополнительном устройстве:

1. На любом устройстве Android скачайте и установите последнюю версию Avast Mobile Security из магазина Google Play.
2. Откройте Avast Mobile Security и нажмите Уже приобрели? ▸ Использовать код активации во время установки. Если вы уже установили приложение, нажмите Перейти, а затем Параметры ⋮ (три точки) ▸ Уже приобрели?.
3. Выберите Использовать код активации.
4. Введите код активации в текстовое поле и коснитесь кнопки Продолжить. Чтобы найти код активации, следуйте приведенным выше инструкциям.

Если ранее вы активировали Avast Mobile Security Premium с помощью кода активации, связанного с другой действительной подпиской, сначала выберите Учетная запись , нажмите код под элементом Подписка, а затем Копировать код лицензии, чтобы сохранить предыдущий код и перенести его на другое устройство.

Как активировать Avast Cleanup Premium?

Для активации Avast Cleanup Premium выполните следующие действия.

1. На другом устройстве Android скачайте и установите последнюю версию Avast Cleanup из магазина Google Play.
2. Откройте Avast Cleanup и нажмите Перейти, затем выберите Параметры ⋮ (три точки) ▸ Уже приобрели? во время установки. Если вы уже установили приложение, выберите Меню ☰ (три линии) ▸ Моя подписка.
3. Выберите Использовать код активации.
4. Введите код активации в текстовое поле и коснитесь кнопки Использовать этот код. Чтобы найти код активации, следуйте приведенным выше инструкциям.

Как активировать Avast SecureLine VPN?

Для активации Avast SecureLine VPN выполните следующие действия.

1. На любом устройстве Android скачайте и установите последнюю версию Avast SecureLine VPN из магазина Google Play.
2. Откройте Avast SecureLine VPN и нажмите Параметры ⋮ (три точки) ▸ Уже приобрели? во время установки. Если вы уже установили приложение, выберите Настройки  (значок шестеренки) ▸ Подписка ▸ Уже приобретено.
3. Выберите Ввести код активации.
4. Введите код активации в текстовое поле и коснитесь кнопки Продолжить. Чтобы найти код активации, следуйте приведенным выше инструкциям.

Если ранее вы активировали Avast SecureLine VPN при помощи кода активации, связанного с другой действительной подпиской, сначала выберите Настройки  (значок шестеренки) ▸ Подписка, нажмите Копировать под кодом активации, чтобы перенести его на другое устройство, а затем — Удалить устройство из моей подписки.

Что произойдет с оставшейся подпиской, если я перейду на расширенную платную версию?

При переходе с одной платной версии Avast Mobile Security на другую (например, с Avast Mobile Security на Avast Mobile Ultimate) магазин Google Play автоматически определит, какая часть вашей исходной подписки не была использована.

В качестве компенсации стоимости неиспользованной части подписки вы получите бесплатный доступ к новому платному продукту на определенное время. Таким образом, при активации новой платной подписки оплата не будет списана немедленно. Продолжительность бесплатного периода зависит от размера неиспользованной части первоначальной подписки. Когда бесплатный период истечет, автоматически активируется новая платная подписка, при этом будет списана плата за выбранный план подписки (1 год или 1 месяц). Дату первого платежа можно будет увидеть во время перехода на новую подписку.

Что делать, если на экране подписки нет данных о моей подписке?

Если на экране Подписка в любом приложении Avast появляется сообщение Эта подписка активирована с помощью кода активации или управляется из другого приложения., это означает, что управление подпиской осуществляется не через ту учетную запись Google, используя которую вы вошли в приложение Google Play на устройстве Android. Ниже перечислены возможные причины этого.

• Приложение Avast было приобретено через учетную запись Google, отличную от той, с помощью которой вы вошли в приложение Google Play.
• Подписка является частью пакета, который включает то же приложение Avast.
• Подписка активирована с помощью единоразового купона на скидку, полученного в подарок.

За дополнительной информацией о происхождении подписки и способах ее отмены обратитесь в службу поддержки с экрана Справка и поддержка в приложении Avast.