Если вы подозреваете, что ваш ПК заражен вредоносной программой, а все другие сканирования антивируса (включая Сканирование при запуске) не смогли решить проблему, можно использовать Диск аварийного восстановления. Компонент «Диск аварийного восстановления» выполняет сканирование вашего ПК, когда система еще не работает. Этот метод повышает шанс обнаружения и удаления вредоносных программ, так как они не имеют возможности противодействовать.
Диск аварийного восстановления невозможно использовать на устройствах с процессорами ARM.
Следуйте инструкциям в этой статье, чтобы создать и использовать компонент «Диск аварийного восстановления».
Создание диска аварийного восстановления
Для создания диска аварийного восстановления на пустом USB-накопителе или DVD-диске вам понадобится указанное ниже.
- Другой компьютер с ОС Windows без вредоносного ПО с установленной программой Avast Antivirus. Инструкции по установке см. в соответствующих статьях ниже.
И
- Пустой USB-накопитель емкостью 2 ГБ или более.
ИЛИ - Пустой DVD-диск с возможностью записи; ПК с записывающим DVD-дисководом; программное обеспечение для записи дисков с возможностью записи из файлов формата ISO (например, встроенная программа Windows для записи образов дисков).
Чтобы создать диск аварийного восстановления на USB-накопителе или DVD-диске, выполните следующие действия.
- Откройте Avast Antivirus и выберите Защита ▸ Сканирование вирусов.
- Выберите вкладку Диск аварийного восстановления.
- Установите флажок рядом с полем Использовать загрузочный файл UEFI для современных ПК, чтобы запустить «Диск аварийного восстановления» на современном ПК с UEFI (унифицированным расширяемым интерфейсом встроенного программного обеспечения). Для старых компьютеров с BIOS (базовой системой ввода/вывода) снимите этот флажок.
Первые домашние компьютеры с UEFI изготовлены после 2005 года. Чтобы определить, используется ли на зараженном компьютере современный интерфейс UEFI или система BIOS, см. справочную документацию производителя. Если не удается найти эту информацию, создайте оба варианта диска аварийного восстановления и попробуйте
загрузить ПК с помощью каждого из них, пока не запустится главное меню диска аварийного восстановления.
- Вставьте пустой USB-накопитель в USB-порт ПК, затем выберите Создать на USB.
- В появившемся диалоговом окне выберите свой USB-накопитель. При создании диска аварийного восстановления отобразится экран выполнения.
- По завершении загрузки компонента «Диск аварийного восстановления» на ваш USB-накопитель нажмите OК.
- Выберите Создать файл ISO.
- Выберите расположение для сохранения файла ISO компонента «Диск аварийного восстановления», затем нажмите Сохранить. При создании файла ISO диска аварийного восстановления отобразится экран выполнения.
- Как только компонент «Диск аварийного восстановления» завершит создание файла ISO, нажмите Открыть папку с файлом ISO.
- На том же компьютере вставьте пустой записываемый DVD-диск в DVD-дисковод с возможностью записи.
- В открытой папке нажмите правой кнопкой мыши на созданном файле ISO и выберите Записать образ диска (в Windows 11 выберите Показать больше вариантов ▸ Записать образ диска).
- Убедитесь, что в пункте Устройство записи диска выбран DVD-дисковод со вставленным DVD-диском, затем выберите Записать. Во время записи ISO-файла на DVD-диск отобразится шкала прогресса.
- Когда запись завершится, нажмите кнопку Закрыть.
Загрузка ПК с диска аварийного восстановления
После создания диска аварийного восстановления можно загрузить зараженный компьютер с помощью USB-накопителя или DVD-диска.
- Выключите свой ПК и вставьте USB-накопитель с аварийным диском в USB-разъем.
- Вставьте DVD-диск с диском аварийного восстановления в DVD-дисковод вашего ПК и отключите компьютер.
- Включите компьютер. После запуска ПК нажмите соответствующую клавишу, чтобы перейти в меню загрузки.
- Найдите на экране загрузки BIOS (обычно на несколько секунд перед загрузкой Windows отображаются сведения о запуске устройств и/или логотип производителя компьютера) текст, содержащий информацию о возможностях доступа к меню загрузки.
- Так как ПК и BIOS выпускаются большим числом производителей, существует множество различных способов доступа к меню загрузки. Обычно используются клавиши Esc, F12 и F11. Некоторые производители или некоторые модели ПК используют другие клавиши, например F10, F9, F8 и F5.
- После определения подходящей клавиши для доступа к меню загрузки повторно перезагрузите ПК и сразу же начните нажимать эту клавишу.

- Когда появится меню загрузки, выберите свое USB-устройство, содержащее аварийный диск. Оно может быть указано как
Съемные устройства
, USB-устройство флэш-памяти
, USB запоминающее устройство
и так далее (иногда оно включается в подменю вместе с другими дисками хранилища). 
- Когда появится меню загрузки, выберите свой DVD-диск, содержащий диск аварийного восстановления. Он может быть указан как
CD-ROM дисковод
, CD-ROM
, CD/DVD/CD-RW...
и так далее (иногда он включается в подменю вместе с другими дисками хранилища). 
- Следуйте указаниям в появившемся сообщении, чтобы выполнить загрузку с USB-накопителя или DVD-диска и запустить диск аварийного восстановления.

Если вам не удается войти в меню загрузки, обратитесь к документации ПК на веб-сайте соответствующего производителя или попытайтесь связаться со службой технической поддержки производителя.
Сканирование ПК на наличие вирусов
После запуска диска аварийного восстановления на вашем ПК можно начать сканирование на наличие вредоносных программ:
- Нажмите плитку AvastPE Antivirus
в главном меню диска аварийного восстановления. 
- Если ваш ПК подключен к Интернету, нажмите Обновить VPS, чтобы диск аварийного восстановления использовал последнюю версию базы данных известных вирусных сигнатур.

- Выберите нужный параметр.
- Все жесткие диски: выполняется сканирование всего ПК.
- Выбранные папки или диски: выполняется сканирование только указанных папок или дисков на ПК. Нажмите Далее, чтобы выбрать папки или диски для сканирования.
При необходимости отметьте Сканировать все архивы, чтобы также сканировать сжатые файлы (RAR, ZIP и т.д.).
Затем нажмите Далее, чтобы начать сканирование ПК. 
- По завершении сканирования просмотрите отчет о сканировании и экран результатов на наличие обнаруженных угроз.
Инструкции по восстановлению и удалению каких-либо зараженных файлов см. в разделе ниже.

Восстановление или удаление зараженных файлов
После сканирования вашего ПК диск аварийного восстановления уведомит вас о результатах. Если какие-либо угрозы обнаружены, можно выбрать Исправить автоматически или Исправить вручную.
- Щелкните Fix automatically (исправить автоматически) на экране результатов. Диск аварийного восстановления попытается удалить вредоносный код из всех зараженных файлов, не меняя при этом остальную их часть. Если какие-либо файлы не удастся восстановить, они будут автоматически удалены с вашего ПК.

- По завершении выбранного действия нажмите Готово.

- В главном меню компонента «Диск аварийного восстановления» выберите Файл ▸ Перезагрузить.

- Щелкните Исправить вручную на экране результатов.

- Отметьте файлы и выберите действие, которое хотите к ним применить.
- Исправить автоматически: удаляет только вредоносный код из выбранных файлов, оставляя остальную часть каждого файла нетронутой. Угрозы, которые не удалось исправить, удаляются автоматически.
- Исправление выбранного: удаляет только вредоносный код из выбранных файлов, оставляя остальную часть каждого файла нетронутой. Угрозы, которые не удалось исправить, следует удалить вручную.
- Удалить выбранное: навсегда удаляет выбранные файлы с вашего компьютера.

- По завершении выбранного действия нажмите Пропустить, а затем Завершить.

- В главном меню компонента «Диск аварийного восстановления» выберите Файл ▸ Перезагрузить.

После перезагрузки ПК можно извлечь USB-накопитель или DVD-диск с диском аварийного восстановления.
Дополнительные рекомендации
Чтобы узнать больше о сканировании на наличие вирусов, обратитесь к следующим статьям:
- Avast Premium Security
- Avast Free Antivirus
Обновлено: 16/01/2025