お使いの PC がマルウェアに感染していると思われ、他のすべてのアンチウイルス スキャン(ブートタイム スキャンを含む)によって問題が解決されなかった場合は、レスキュー ディスク を利用できます。レスキュー ディスクを使用すると、システムが動作していないときに PC をスキャンできます。この方法を利用するとマルウェアが妨害できないため、マルウェアを検出して削除できる可能性が大幅に高まります。
レスキュー ディスクの使用法についての説明は、以下のセクションを参照してください。
レスキュー ディスクを作成する
空の USB ドライブまたは CD を用いてレスキュー ディスクを作成するには、以下のものが必要となります。
- マルウェアに感染しておらず、アバスト アンチウイルス がインストールされているもう 1 台の Windows PCインストール手順については、下記の該当する記事を参照してください。
- 最新バージョンのアバスト アンチウイルス:
- アバスト プレミアム セキュリティ(旧名アバスト プレミア) | アバスト無料アンチウイルス | アバスト オムニ
- 最新バージョンのアバスト アンチウイルス:
- 容量が 500 MB 以上の空の USB ドライブ(おすすめの方法)
または - 書き込み可能な空の CD、CD/DVD ドライブ、ISO ファイル形式対応の書き込みソフトウェア(代替の方法)
2000 年前後に製造された PC の場合は USB ドライブから起動できないことがあります。その場合は、代替の方法を使用して CD でレスキューディスクを作成してください。
レスキュー ディスクから PC を起動する
レスキューディスクを作成した後で、外付けの USB ドライブ (お勧めの方法) または CD ドライブ (代替の方法) を使用し、マルウェアを含む PC を起動することができます。
ウイルスがないか PC をスキャンする
PC でレスキュー ディスクが起動したら、マルウェアのスキャンを開始できます。
- オプションを選択します。
- All hard discs (すべてのハードディスク): PC 全体をスキャンします。
- Selected folders/discs (選択したフォルダ/ディスク): PC 上の特定のフォルダやディスクのみをスキャンします。[Change] (変更) をクリックしてスキャンするフォルダまたはディスクを選択し、[OK] をクリックします。
圧縮ファイル (RAR、ZIP など) をスキャンするには、[Scan all archives] (すべてのアーカイブをスキャン) にチェックを付けます。 - [Start scan] (スキャンを開始) をクリックします。
- スキャンが完了したら、脅威が見つかったかどうかスキャン レポートと結果画面を確認します。
感染したファイルを修復または削除する
PC をスキャンした後、レスキュー ディスクは結果を通知します。脅威が見つかった場合は、[Fix automatically] (自動的に修復する) (お勧めの方法) または [Do it manually] (手動で行う) (代替の方法) を選択できます。
PC が再起動したら、レスキュー ディスクが入っている外付けの USB ドライブ/CD を取り出すことができます。
- アバスト プレミアム セキュリティ 19.x
- アバスト無料アンチウイルス 19.x
- アバスト オムニ 1.x
- アバスト プレミア 19.x
- アバスト インターネット セキュリティ 19.x
- アバスト プロ アンチウイルス 19.x
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64 ビット
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64 ビット
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1、32 / 64 ビット
- Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate - Service Pack 2、32 / 64 ビット
- Microsoft Windows XP Home / Professional / Media Center Edition - Service Pack 3、32 ビット