Если вы больше не можете использовать платный продукт Avast или функции платного продукта стали недоступными, возможно, срок действия вашей подписки на Avast истек. По истечении срока подписки на Avast в вашем продукте может отображаться одно из следующих сообщений.
- Срок действия вашей подписки истек.
- Срок действия вашей подписки на Avast SecureLine VPN истек.
- Срок действия лицензии истек.
- Срок действия подписки на Avast Cleanup Premium истек.
- Срок действия лицензии на Avast Cleanup Premium истек.
В этой статье объясняется, как управлять истекшей подпиской на Avast.
Выберите желаемое действие ниже.
- Проверка данных подписки. Убедитесь, что срок действия подписки истек, и проверьте дату истечения этого срока.
- Переход на Avast Free Antivirus. Если ваша подписка на Avast Premium Security истекла, вы можете перейти на бесплатную версию продукта.
- Приобретение новой подписки. Если вы хотите продолжить использование платных функций продукта, но еще не приобрели новую подписку.
- Повторная активация продукта. Если вы уже приобрели новую подписку на Avast и вам необходимо повторно активировать продукт.
- Удаление продукта. Если вы больше не хотите использовать продукт Avast.
Проверка данных подписки
Информация с учетом продукта приведена ниже.
- Avast Premium Security. Выберите
☰
Меню ▸ Мои подписки. Проверьте данные своей подписки в разделе Подписки на этом ПК. - Avast Cleanup Premium. Выберите
☰
Меню ▸ Мои подписки. Проверьте данные своей подписки в разделе Подписки на этом ПК. - Avast SecureLine VPN. Выберите
☰
Меню ▸ Мои подписки. Проверьте данные своей подписки в разделе Подписки на этом ПК. - Avast AntiTrack. При появлении запроса нажмите Не сейчас, чтобы закрыть диалоговое окно истечения срока действия. На главном экране приложения выберите
☰
Меню ▸ Настройки. Проверьте данные своей подписки в разделе Состояние вашей подписки.
- Avast Premium Security. По истечении срока подписки на Avast Premium Security вы будете автоматически переведены на Avast Security (бесплатная версия продукта). Но вы по-прежнему можете проверить данные своей истекшей подписки, открыв экран
☰
Меню ▸ Мои подписки. - Avast Cleanup Premium. Убедитесь, что приложение открыто и активно, затем щелкните Avast Cleanup ▸ Ввести код активации в строке меню Apple. Проверьте данные своей истекшей подписки в разделе Ваша текущая подписка.
- Avast SecureLine VPN. Нажмите
☰
Меню в правом верхнем углу главного экрана приложения. Выберите Подписка, чтобы проверить данные текущей подписки. - Avast AntiTrack. При появлении запроса нажмите Не сейчас, чтобы закрыть диалоговое окно истечения срока действия. На главном экране приложения нажмите Настройки на левой панели. Проверьте данные своей подписки в разделе Подписка.
Переход на Avast Free Antivirus
Эта опция применима только для истекших подписок на Avast Premium Security.
Обратитесь к соответствующему разделу ниже.
Подписки на бесплатные пробные версии
- Нажмите Перейти на бесплатную версию в диалоговом окне, которое появится по истечении срока действия бесплатной пробной версии.
- Перезагрузите ПК.
Программа Avast Premium Security будет заменена на Avast Free Antivirus.
Приобретенные подписки
- Правой кнопкой мыши нажмите кнопку Пуск Windows и выберите в меню пункт Программы и компоненты.
- Убедитесь, что на левой панели выбран пункт Программы и компоненты, затем выберите Avast Premium Security и нажмите кнопку Удалить.
- Когда появится запрос разрешения в диалоговом окне Контроль учетных записей, нажмите Да.
- Когда появится окно Установка Avast Premium Security, нажмите кнопку Перейти на бесплатный антивирус.
- Чтобы разрешить изменения, нажмите кнопку Да.
- Нажмите Перезагрузить компьютер, чтобы немедленно перезагрузить ПК.
Программа Avast Premium Security будет заменена на Avast Free Antivirus.
Приобретение новой подписки
Информация с учетом продукта приведена ниже.
- Avast Premium Security. Нажмите Варианты продления на главном экране приложения. Выберите желаемый план подписки и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить покупку.
- Avast Cleanup Premium. Нажмите Активировать повторно в левом верхнем углу экрана. Выберите желаемый план подписки и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить покупку.
- Avast SecureLine VPN. Нажмите ползунок ВЫКЛ на главном экране приложения. Затем нажмите Продлить в появившемся диалоговом окне истечения срока действия. Выберите желаемый план подписки и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить покупку.
- Avast AntiTrack. Выполните описанные ниже шаги в соответствии с экраном, который вы видите при открытии Avast AntiTrack.
- Нажмите Просмотреть варианты подписки в диалоговом окне истечения срока действия.
- Нажмите Варианты продления на главном экране приложения.
- Avast Premium Security. Выберите
☰
Меню ▸ Мои подписки. Нажмите кнопку Продлить подписку рядом с истекшей подпиской. Выберите желаемый план подписки и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить покупку. - Avast Cleanup Premium. Нажмите Продлить на главном экране приложения. Выберите желаемый план подписки и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить покупку.
- Avast SecureLine VPN. Нажмите ползунок ВЫКЛ на главном экране приложения. Затем нажмите Продлить подписку в появившемся диалоговом окне истечения срока действия. Выберите желаемый план подписки и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить покупку.
- Avast AntiTrack. Выполните описанные ниже шаги в соответствии с экраном, который вы видите при открытии Avast AntiTrack.
- В появившемся диалоговом окне истечения срока действия нажмите Посмотреть варианты продления.
- Нажмите Повторно активировать защиту на главном экране приложения.
Повторная активация продукта
Вы можете активировать ранее приобретенную подписку, введя код активации из электронного письма с подтверждением заказа или войдя в приложение Avast с учетными данными своей учетной записи Avast.
Инструкции можно найти в соответствующей статье ниже.
- Активация подписки на Avast Premium Security
- Активация подписки на Avast Cleanup Premium
- Активация подписки на Avast SecureLine VPN
- Активация подписки на Avast AntiTrack
- Активация подписки на Avast Premium Security
- Активация подписки на Avast Cleanup Premium
- Активация подписки на Avast SecureLine VPN
- Активация подписки на Avast AntiTrack
Удаление продукта
Подробные инструкции по удалению можно найти в соответствующей статье ниже.
- Avast Premium Security 21.x для Windows
- Avast SecureLine VPN 5.x для Windows
- Avast Cleanup Premium 21.x для Windows
- Avast AntiTrack 5.x для Windows
- Avast Premium Security 14.x для Mac
- Avast SecureLine VPN 4.x для Mac
- Avast Cleanup Premium 4.x для Mac
- Avast AntiTrack 3.x для Mac
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1, 32- или 64-разрядная версия
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
- Apple Mac OS X 10.10.x (Yosemite)
Обновлено: 21/09/2022